Менял генератор, в итоге не закрыли жгут проводов и не закрепили его как было - перетерло несколько, в итоге попал на диагностику и ремонт. Не закрепили пластиковую защиту, ее оторвало, опять расходы.... С виду вроде бы неплохой сервис, но после этого точно больше не обращусь, да и тут обратился , потому что надо было срочно и "свой" не работал :(
Приехал сюда менять масло, т.к. в нашем семейном сервисе не было свободных мест и меня подкупила низкая цена обслуживания, известный автосервис, рекламы море. Масло здесь дороже и фильтра тоже. И главное!!! Зачем нужно было мне менять масло, если течёт поддон двигателя. Неужели нельзя было просто предупредить!!! В итоге: на защите сорвали 2 из 4 болтов, прокладку пробки поставили старую и с неё капает. Ждал не долго- вот и результат, сделано быстро и на «ура» и пришлось ещё и менять сначала прокладку поддона и опять менять масло и ремонтировать крепление защиты. Не рекомендую!
Отличный Сервис, по высшему разряду, начиная от менеджеров, знающих все мелочи и нюансы по ремонту авто, заканчивая очень крутой ремзоной, где ничего лишнего нет, и всё на своих местах. Есть клиентская зона где можно посмотреть через камеры на процесс обслуживания своего авто. Лайк!
Приехал я в автосервис в Ижевске, ткнул пальцем на очевидную проблему (требовались кузовные работы, на сайте вроде увидел что делают). На что менеджер сказал да, но необходима диагностика. Я - ок, думаю пусть проверят. В итоге с меня попросили 390 рублей за диагностику, в бланке отчета написали, что необходимо менять ступичные подшипники, пружины и стойки, и того ремонт ориентировочно в 9500руб. Однако мою проблему с которой я приехал они сделать не могут, так как не занимаются кузовными работами, и направил меня к какому-то мастеру, хрен знает куда дал его телефон, говорит позвони договорись. Получается обули на 390 руб (на проблему с которой я приехал указал сразу пальцем). В итоге сварщика я нашел сам, заварил, что надо. С ним же из всего перечня в гараже под пиво поменяли ступичные подшипники, а вот стойки амортизаторов и пружины оказались целыми, эти прохвосты просто хотели срубить низа-что бобла.
Но самое главное когда я пошел сдавать машину по трейдину вся диагностика оказалась у оценщика в автосалоне перед глазами (он мне ее и показал) и задал резонный вопрос: ремонтировал?, далее - ну пойдем посмотрим!!! Какого хрена, какого хрена господа вы сливаете информацию в сеть. Делайте выводы, вся инфа по ремонту всплывет при продаже, он вам нужен этот "Fit Servise", и оно вам надо?
За весь период посещения впечатления сложились резко негативные. Квалификация мастеров оставляет желать лучшего. Очень много вопросов по ремонту. Поломки руками мастеров приходится оплачивать за свой счет вопреки закону о защите прав потребителей. Однако, отмечаю обслуживание клиентов на высоком уровне. Красивая обертка, а внутри... Если менять масло -рекомендую. Другие и более сложные операции - не советую. Сам поеду только если что- то по гарантии прийдется исправлять.
3 дня воевали с моей машиной. не буду врать, другой сервис потратил на это 2 месяца. Сам конечно виноват, что к частнику обратился, там запчасти только по неделе ждали, а в итоге самая дорогая пришла с браком, пришлось возврат оформлять. Короче, понял, что лучше доверять технику нормальным специалистам, которые подходят со знанием дела к своей работе. Здесь за 3 дня вернули к жизни мою машину. Благодарствую Вам! Теперь я Ваш постоянный клиент, дай Бог, чтоб не часто и не по великим случаям, а так....на замену жидкостей, диагностику и ТО
Отвратительный сервис по обслуживанию, отдал машину на обнаруженте течи тосола, в итоге заменили бочок ( который был исправен) помпу ( которая так же быда исправна ) и кучу потраченного времени. Езжу к ним уже вторую неделю каждый день ибо течь не устранена, а деньги за диагностику подкапотки(750) и побнаружение течи (200) взяли. Результата ноль, а потраченного времени и финансов просто тьма. Игнор полный со стороны сервиса. Обещают перезвонить как мастер освободится и два дня нет ни весточки. Ставят перед фактом по запчастям, мол вот мы поменяли вам бачок, но крышки не было, поставили вот так , а ценник как с крышкой ( в итоге только с ней гемморой и есть, ребята зашарили, что крышка вечно течет, а по гарантии менять никто не хотел, поэтому просто поставили без крышки, гениально) Без спроса доливают свой тосол который в 3 раза дороже за литр чем в люьом магазине . ВООБЩЕМ ЖУТЬ ПОЛНАЯ , НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЦЕНЫ ГНУТ, МОЗГ ИМЕЮТ , ВРЕМЯ ВАШЕ ЖГУТ А РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ
Работают только профессионалы, работу делают качественно, не ленятся, в комнате ожидания есть детский уголок, бесплатный кофе, карамель, а так же четыре телевизора и приставка xbox! Всем советую (=
Ужасное обслуживание. Приехали с одной проблемой, продержали машину более 5 часов, создавая видимость работы. В итоге проблему не устранили, сделали перепрошивку автомобилю которая никак к проблеме не относилась, еще и ценник загнули. Предложили замену ремня ГРМ якобы в нем проблема, цена с работой 20000, отвезла машину в другой сервис - поменяли две катушки за 3200, а с ремнем ГРМ все в порядке.
Отвратительный сервис, машину на бесплатную диагностику приняли хорошо, можно выпить кофе. Диагностика показала что стучат подшипники !!! На обоих задних полуосях, заказали запчасти, через 5 дней разобрали позвонили сказали что заказали не все запчасти итого за ремонт и запчасти вышло 10000, через день стук снова проявился, заехал в другой сервис оказалось что надо поменять стойку стабилизатора деталь 700руб, замена 400. Оказалось что что на моей машине просто заменили хорошие детали ( причем распилив их чтобы невозможно было понять состояние) . Вторая машина стояла у них же (ждал запчасти на двигатель), после предыдущего ремонта решил не делать у них двигатель, а забрать машину. В результате мне выставили счёт за стоянку 5000 плюс диагдностика 990 и разборка двигателя (хотя они его не разбирали а только сняли головку блока за 7200 руб! На мои поетензии что дорого сказали что у нас такая цена. Читайте внимательно договор!!! А лучше совсем не ездить в этот сервис обманут.
Сервис очень хорошего уровня! Компетентные и приветливые специалисты, высокий профессионализм. Уровень и качество работы сравнимо с официалами, а цены на много доступней!
Спасибо вам!
Хороший сервис. Все доступно объясняют. Зона ожидания великолепная. Цена на запчасти повыше чем в магазинах, но зато все сами купят и привезут. Часто проходят приятные акции.
Единственное что мне понравилось в этом сервисе ( Ижевск) то что бумага в туалете бесплатная!!! На неопытном водителе конкретно пытаются поиметь на ремонте,поменяв новое на как попало поставленное новое! Ездил с родсвенником,и убедил его там не ремонтироваться и всем советовать обьезжать этот горе сервис! Спасибо,высказался!!!
Хорошо придумали с трансляцией из ремзоны. Пока машину чинили, смотрел за рабочими. Они так быстро всё делали, не успевал следить за движениями. Накинул им на чай потом, молодцы мужики, постарались. Машина после ремонта как из автосалона была
История такая , у меня дизельный фольксваген пассат , после кап ремонта мотора не мог завести , привёз в данный сервис , они якобы мне провели диагностику форсунок (2000р)(сказали что есть спец оборудование) и настроили грм (6000р) , через 3 дня машина опять перестала заводиться , сказали что плохой топливный фильтр , заменили (1500р). На следующее утро машина опять не завелась, в фит сервисе больше не знали что делать , я спросил как проверяли форсунки , сказали что просто компьютером (за 2000р) , в итоге мой знаковый подцепился компьютером и сразу же обнаружил ошибку по датчику ОЖ , который напрямую влияет включение свечей накала. Следует вопрос , как проводили диагностику форсунок , если при подключении компьютера не увидели данной ошибки ????? Напрашивается ответ , что диагностику форсунок ни кто не делал , а просто написали чек на лишние 2000р.
P.S. После ремонта в данном сервисе перестали гореть ПТФ , да это мелочь , но не очень приятно
Были здесь с братом, на Хундае нам свернули болты на защите и течь масла не устранили. Много косяков на ровном месте, разводка на ремонт и ни какой нет конкретики. Хоть и везде скидки и всякие заманухи, но денег всё равно нормально сдирают, мутная контора - хоть и сеть известная, а слесари профаны местные.
Я ненавижу ремонтировать машину - каждый раз это нервы, деньги, беконечное ожидание, а иногда еще и хамство ремонтников. Наконец-то открыли нормальный сервис. Разговаривали нормально, сделали всё быстро и без грубостей. Ещё и кофе бесплатный.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2019
А вот чтобы не висеть на телефоне и не ждать пока тебе ответят, я пользуюсь только онлайн записью, если таковая имеется. Благо в Фит сервисе такое есть. Записываюсь, а потом уже менеджер мне перезванивает и согласовывает удобное со мной время. Ремонтируют качественно, по суммам все достаточно приемлемо.
Меняли тормозную трубку на неродную (какую нашёл в наличии), справились и срочно всё сделали.
Но тормоза прокачали так себе. Свободный ход педали увеличился по сравнению с тем, что было до поломки трубки.
Записалась онлайн на замену фильтра. Когда приехала, меня встретили, как дорогого гостя) И кофе предложили еще. Очень притные впечатления остались, думаю заеду еще.
Ужас, запись только через кал)) центр в Новосибирске. В котором менеджер даже не может правильно записать vin код потому что букв не знает английских. Приезжаешь в центр, а твой vin код до сих пор никому не известен)) просят снова. При этом хотел поменять колодки, сказали все есть, а по приезду ничего нет. Только время потерял. Стоимость по телефону тоже сказать не могут колодок, только стоимость замены))). В итоге просидел, время потерял.
Очень долгий был ремонт, изначально машина 30 минут стояла, просто стояла, ничего не делалось
Посмотреть ответ организации
Сергей Волков
Знаток города 9 уровня
25 июня 2019
Не компетентные сотрудники. Показалось, что при проведении диагностики, специально придумывают технические проблемы, чтобы потом получить побольше денег за ремонт.