При шиномонтаже сломали ниппель на датчике давления. Вину не признали, не исправили. Пришлось обращаться к настоящим специалистам, дополнительные расходы и время. Больше обращаться не буду, хоть и был постоянным клиентом. Не рекомендую.
Записал свою дочь на геометрию. Просто на геометрию машина 2008 года. Перед этим ездил делал замену рулевого наконечника , пыльника, обслуживание супортов. Приехала девочка 23 года. МНЕ НЕ НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ ПОДВЕСКИ. Сказали только после ремонта подвески сделают. Сделали фото, и видео подвески. Фото мои видео непонятно от какой машины. Якобы рейка стучит. Может кому поможет, не нужно ездить в фит сервис.
ыл на диагностике. Всё рассказали, показали. Дали дельные рекомендации. Починили всё быстро и качественно.Хороший и лояльный сервис!!! Все четко,быстро и с гарантией на запчасти и работы! Менял у вас стойки в круг все отлично! Теперь буду обслуживаться у вас, так как понравились условия гарантии!!!
Теперь буду ездить только сюда.Если сервис то только Fitservice
Рекомендую данный сервис!!!
Отзывчивый персонал на приёмке, отличная клиентская зона, чтобы провести время пока ждёшь мелкосрочный ремонт. Бережное отношение к салону, закрывают чехлами сиденья и руль. По качеству ремонта замечаний не было, по времени затягивали один раз, аж на три дня.
Малярный цех на отлично, постоянно там подкрашиваю или обрабатываю что-нибудь на авто. По мере необходимости. По ходовой части тоже норм (отличный специалист Тарас, (ему отдельно спасибо) сход развал тоже сделают.
Сервис отличный, нравится. Специалисты компетентные, досуг организован. Диагностику проводят качественно (даже которые бесплатно). Жаль, но в основном до ремонта дело не доходит, т.к. цены за работу, на запчасти и расходники выше на 25-30% чем у "конкурентов".
При появлении сомнений в диагностике была проведена бесплатно повторно диагностика в другом отделении. Было разъяснено возможные варианты неисправности и возможное решение проблем. Ребята вовремя остановили меня с покупкой запчасти которая скорее всего неразрешит проблемы. Приятно общаться со специалистами.
Всей душой люблю Фит Сервис, а эту станцию особенно) очень комфортно, вежливые и адекватные мастера-приемщики, ничего не впаривают. С ремонтом тоже никаких проблем не возникало, не приходилось механика тыкать носом в его косяки. Бывает, конечно, что приедешь по записи и приходится подождать, но такое везде бывает, поэтому не делаю из этого трагедии.
Хороший автосервис, работают оперативно и качественно. Всё оборудовано цивильно , комфортный зал ожидания. уже не первый год обращаюсь по различным вопросам и пока только положительные эмоции .
Ребята всем привет!вчера я обратился в fit service с проблемой в повеске,мало того что мне предложили на выбор много адресов и любое время на свой вкус так там еще и бесплатно провели диагностику подвеки.я слышал много негативных отщывов об этом сервисе,но у меня не было выбора.все мои сомнения развеяны.сервис на уровне,работают качественно очень быстро,комната ожидания вообще огонь.там можно наблюдать как ремонтируют твою машину,играть а плейстейшн,пить чай,коффе на выбор,смотреть фильмы,даже есть уголок для малышей.чито,уютно.ребята общительные.не знаю как все сервесы, но напротив арены огонь.10 баллов
Несколько раз обраращалась в данный сервис с различными проблемами. Всегда все на высшем уровне. Быстро выявляют и устроняют проблемы. Цены не кусаются плюс гарантия. Очень комфортная комната отдыха, чем не каждый сервис может похвастаться. Персонал вежливый и отзывчивый.
Хорошее обслуживание,мастера настоящие профи,все расскажут и покажут!комната ожидания особенно впечатлила(есть всё,от игровой приставки до бесплатного кофе,да же если вы с детьми им найдётся чем заняться!не стесняйтесь заезжайте не пожалеете!!!!
Отличное место, чтобы отремонтировать свой авто, сервис на уровне, приветливый мастер приемщик, механики сделали всё, что просил, уютная комната ожидания с бесплатным кофе автоматом, диванами телевизором помогут не скучать пока твоего друга подлечивают, мне всё понравилось, севис новый, пока всё ок, молодцы.
Хочу сказать большое спасибо Александру и его команде профессионалов, кто сделали как мне кажется невозможное и превратили мою машину в красавца!
Дело в том, что каждый год я отвожу свой авто в кузовной на "сезонную услугу" - покраска бампера.
В течение года я наезжаю на бордюры, и бампер превращается в элемент, который портит настроение.
Обычно эту процедуру я делаю в Новосибирске. Но, к сожалению выходит так, что бампер отличается по цвету от остального цвета.
Цвет машины не чисто белый, а с оттенком и блестками.
Кузовной в Барнауле мне посоветовали и гарантировали, что попадут в цвет, поэтому я решила попробовать, хоть и далеко.
Как итог:
- в цвет попали на 100%
- решилась также на более серьезный ремонт, так как восхитил результат по бамперу и появилось доверие.
- хоть я и находилась в другом городе, со мной были на связи и показывали все этапы ремонта по фото и видео.
- доверие зашкалило, когда сказали, что сразу не попали в цвет и перекрашивают.
- а самое главное установили парктроники и теперь нет необходимости постоянной покраски (это сделали у них же, там большой комплекс, и делают абсолютно все)
Прикладываю фото к посту, и еще раз Благодарю парней, Вы реально любите свою работу!
Чувствую себя счастливой, каждый раз, когда подхожу в машине :)!
Рекомендую!
Самый лучший автосервис!
Управляющий Игорь , очень внимательный и этичный !
Сделали все Качественно, всегда кладут шоколадку и салфетки, очень приятно.
В зоне отдыха , плейстейшн и беспалтный кофе)
2
2
Посмотреть ответ организации
Андрей И.
Знаток города 3 уровня
16 августа 2023
Доброе утро. Мне было нужно починить автомобиль, так как обороты прыгали и машина не хотела ехать от слова совсем. Обращался в городе в два автосервиса , толком ничего не изменилось, а деньги им заплатил . Просто случайно по пути увидел увидел ваш Fit Сервис и решил заехать .Обратился к менеджеру Руслану о причине проблемы с машиной , я был удивлён что он согласился проехать со мной на машине и самому понять что с ней не так. Он сразу приблизительно выявил причину, потом загнали машину и сделали диагностику . Пока сидел пил кофе в зале ожидания ,через 20 минут меня позволи и на компьютере показали причины поломки , потом пришел мастер Иван , и показал что ещё нужно поменять прокладку . В итоге , на следующий день пригнал им машину, а после 4 часов позвонили и сказали что всё готово и можно забирать . Я приехал и мы опять с Русланом проехали на машине и я убедился что машина ожила и начала действовать ехать как надо с ускорением . Хочу сказать большое вам спасибо за вашу помощь и работу , и обратил внимание что у вас дружный и сплоченный коллектив. А сегодня к вам в автосервис отправил свою знакомую , по похожей причине, уверен что вы вылечите и её ласточку .
Отличное место, чтобы отремонтировать свой авто, сервис на уровне, приветливый мастер приемщик, механики сделали всё, что просил, уютная комната ожидания с бесплатным кофе автоматом, диванами телевизором помогут не скучать, мне всё понравилось, севис новый, пока всё ок, молодцы.
Всех приветствую! Как то заехал исправить заклиненный суппорт (поршень не отходил) Всё вроде сделали, но минус в том, что на правой части суппорта где спускной клапан,или не по резьбе закручивали или перетянули, стало сыреть(тормозная жидкость вытекала) , снял колёсо аккуратно выкрутил и закрути(клапан) вроде не бежит. Да, ещё один минус всего обслуживания, что они сами загоняют машину(насмотрелись западных сервисов и фильмов, но забывают минталитет в Россеюшки.) , мне ОЧЕНЬ непонравилось, что кто-то садится за мой автомобиль и без моего присутствия на нём передвигается сказав мне, что у них такие правила, мало ли какие у вас правила,вы должны спросить прежде всего, как будет удобно клиенту, а не ваши правила, машину повредите, а потом скажете, что так было.. Да и ещё один жирнючий минус, нельзя смотреть, как вы делаете автомобиль это так же не правильно, владелец должен убедиться, что и как делают, как это дозволяют делать в других сервисах, и опять же не стоять и дышать в спину автомеханика, а деликатно наблюдая со стороны.. А так конечно зал ожидания неплох,есть чем заняться, есть питьевая вода и, досуг, удобная мебель.. Так что, обратите на это внимание, как посетители данного сервиса и создатели этого сервиса.
Ну в общем, решил к ним на шиномонтаж съездить + была ещё бесплатная диагностика ходовой, сменили резину на которой я ездил 1,5 месяца, и все время спускало 1 колесо время от времени с 2.1 до 1.1 приехав на другой шиномонтаж мне сказали туда больше не ездить, ибо при смене шин нанесли за доп плату герметик на диски, ну и сделали они это криворучно от чего спускало шину.
Проблема 2.
После диагностики ходовой была выписана примерная смета ремонта на 42 тысячи рублей, типо сайлентблоки проблемы там рычаги и т.д., спустя опять же 1,5 мес решил сделать их, но в другом месте, решил сразу дополнительно сделать диагностику уже платно на всякий случай, и хорошо что сделал, ибо все впорядке с ходовой. Ставлю 1, врут.
Был ремонт привода. Делали очень долго 6 часов. В итоге после ремонта недолили мосло в вариатор. Когда выехал с сервиса вариатор ущерб в аварийный режим, остановился достал щуп а масла нет. Больше туда не ногой и вам не советую.
Отличное место для того чтобы Ваш автомобиль всегда находился в комфортном состоянии. Приятный персонал и хорошо выполненная работа. Был в данном сервисе не один раз и всегда всё на высшем уровне. Отличным дополнением служит комфортная комната ожидания.
Добрый день! Я начинающий водитель, поэтому в выборе сервиса опиралась на отзывы, в итоге сплошное разрчарование! Обратилась за настройкой сигнализации (автозапуск), проверкой электрики (габариты горели через раз) , ремонтом партроников (все установлено, но не подключено) и установкой салонного фильтра. По звонку , после диагностики моих запросов мастер сообщил , что датчики партроников вышли из строя, нужны новые, для установки воздушного фильтра нет каких-то там заглушек, и что они могут настроить только автозапуск и заменить лампочку на заднем габарите, так как не горят они только из-за этого. Я приняла выполненную работу, надеясь, что хотя бы эти пункты вычеркну, но! габариты также работают через раз! С автозапуском все хорошо пока, если не учитывать, что после того как ее настроили, магнитола вдруг оказалась отключена и пришлось самой вытаскивать ее и ковыряться в проводах, чтобы подключить. Далее уже дома залезли посмотреть, что же там с салонным фильтром, и оказалось, что туда вообще даже не смотрели, ни один шурупчик не пытались выкрутить. И похоже аналогично с партрониками! Надо было всего лишь подсоединить проводки!!! Впечатление о сервисе крайне негативное осталось!!! Одна звезда и та только за приветливого приемщика!
НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ!!! А теперь объясню, почему. Прошлый раз был год назад. Насчитали на 75 000руб. ремонт, обошелся своими силами в 13 000руб. запчасти и день работы. На днях появился стук слева в подвеске передней, было подозрение на шаровую опору. Записался, приехал на 10 мин раньше. Зашел, обьяснил ситуацию, говорю конкретная проблема в передней подвеске. Сел, смотрю в камеры где моя машина:
1.Загнали вовремя (запись была 11-45)
2.К машине подошли и подняли на подъëмник 12-15 (30 мин. Видимо авто грелось)
3. Смотрели 15 мин.
4. Стояла(висела на подьëмнике) ещë20мин.
В итоге- 1 час 20мин осмотр, диагностика ходовой🤷♂️, называется записался заранее, по времени.
В итоге, шаровую и приговорили и две тяги к замене, ну да ладно с этим я согласен, заменю сам. Потому что, стоимость запчастей 3800р., а работа 4800р., дорого я считаю. Но
1.Не закрыли капот
2. Сняли автоодеяло и убрали в багажник. О чëм мне ничего не сказали, в итоге моë мягко сказать удивление, когда я заметив незакрытый до конца капот утром (щель заметил когда после прогрева утром) , открыл и остолбенел, а где автоодеяло🤣🤣🤣 Ну думаю халявщики какие профессиональные, вскрыли даже сигналка не сработала, а забрали только автоодеяло, это только потом проснулся и допëр, что ноги искать надо в сервисе. Ну ладно, хоть концевик отремонтировал, закис. Меня интересует главное!!!! Попрошу дирекцию прочитать и устранить! Меня интересует, с какой целью мастер приемщик пишет рекомендации в акте-приемке выполненых работ? Он мне написал 21 позицию☝ причем замена тяг рулевых три раза. Как он мне объяснил, эти рекомендации старые, с прошлого года. Но я то блин приехал сегодня, и с конкретной целью! Тем более из этого списка 90 % новые запчасти стоят, я позвонил, спросил почему пишете не проверяя, ВЫ ЖЕ ТОЛЬКО ЧТО ДИАГНОСТИРОВАЛИ, ❓❓❓❓ЗАЧЕМ? Мне менеджер Афанасьев ответил, что он не может удалить старые рекомендации, здорово. Мне что теперь ездить до конца жизни авто с этими рекомендациями, и после каждого посещения список только будет расти? Жду ответа дирекции. Заявка договор №У100015596547. И по поводу маринования впустую авто целый час ЗАЧЕМ? Неужели ваше время ничего не стоит? Если некому занятся авто, не записывайте по времени, или такой регламент обслуживания, 1 час стоит, 20 мин. диагностируют?
Самый лучший автосервис в г. Барнауле! Работу делают в срок, специалисты на высшем уровне, всегда проводят акции, что очень приятно. Отдельное спасибо мастеру приемщику Руслану.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2021
Заехал на геометрию колёс 29.10.2021 в фит сервис на Павловском тракте 311г,особо понравилась комната для клиентов,различные развлечения,порубился в сони плейстейшен пока ждал свой автомобиль.Безплатный кофе с кофемашины тоже прикольно.Геометрию сделали качественно,машина стала чувствовать себя лучше на дороге,никуда ни тянет ни кидает.Круто вообщем,советую данный сервис!
Работают ***, разводят народ на большие деньги, при диагностике обманывают, что действительно требуется выполнить для ремонта авто и предлагают лишнее, чтоб человек раскошелился, при этом нагло врут в лицо, что вам действительно это требуется иначе потом будет поздно(на самом деле после перепроверки у надежных специалистов, то что предлагают в FIT как самое необходимое, на самом деле вообще не требуется, узлы автомобиля на самом деле в идеальном состоянии ). Специалисты сомнительные, ремонт низкого качества, цены завышены. Совет от независимого эксперта прост, объезжайте стороной это заведение.
Хочу выразить слова благодарности, посоветовала знакомая обратиться,так как машина требовала ремонт,и не сколько не пожалела, сделали всё на высшем уровне, мастера-приемщики дали квалифицированную консультацию. Всё объяснили и показали наглядно что не так с моей машиной. И к стати делают приятные скидки. Спасибо вам за профессионализм. Обслуживаюсь только в этом сервисе.Пишу так,потому что есть с чем сравнить.
В то время когда на всех шиномотажках в предверии "дня жестянщика" были очереди и на 5-7 дней вперёд, тут всё сделали по записи день в день. Плюс в массажном кресле ожидание)))
Удобное расположение, помогут практически в любой ситуации. Очень нравится ,что постоянно проводят акции по актуальным на сезон диагностикам ( делают их бесплатно или со скидкой). Все расскажут и покажут, а еще гарантия ....ГОД!
Был стук на Ниве Шевроле при разгоне, нагрузке. Диагностика ходовой части не выявила, что нужно было менять кардан, хотя визуально видно, что пыльник был треснут. С первого раза не могли устранить, сделали работы, возможно, и необходимые, но задачу первостепенную не выполнили, со второго раза сделали: заменили КАРДАН /21214,2123 задний на шрусах Серп и Молот, который у них стоит 18641 р, со скидкой получилось 15845 р таких неадекватных цен на запчасть еще следует поискать.
Много напихали услуг, такое вот ТО обошлось в 40 тыс. руб.
В расходниках указан комплект реактивных тяг (их в комплекте 5шт), но заменили только три задних. А две себе оставили? Звонил руководитель, он сам мне четко сказал, что комплект тяг состоит из 5 штук.
Установка трех задник тяг обошлась 6800 р.
У100014901667
У100014906764
Из старых запчастей только положили кардан, а трос ручного тормоза, подшипник ступичный, тяги? Хотя перед тем, как забрать машину по телефону я сказал, чтобы положили запчасти. Возвращаться за запчастями я не собираюсь, 100 км от сервиса.
P.S контролю качества я все сказал, так же звонил руководитель сервиса, предложил бесплатную замену масла, чтобы сгладить вину.
Решил полностью подготовиться к зимнему периоду. Закупил новый комплект шин, приобрел масло. Оставалось только все поменять. Записался в этот сервис на определенное время. Приехал, ждать не пришлось когда отпустят клиента передо мной. Очень пунктуальные ребята. Сразу загнал авто, уехал по делам на 2 часа. Приехал - все готово. Рад что обратился к ним!
Вполне ништячный сервис, полностью продиагностируют, дадут рекомендации! Удобная комната отдыхай, где можно посмотреть телик, поиграть в плейстейшен, попить напитки!)
Очень понравилась комната отдыха для клиентов, парковка. Менял резину на зимнюю, на утро одно колесо спустило, поехал на шиномонтажку, проколов нет, просто не качественно сделано, плюс как мне сказали балансировка сделана ужасно. Очень нравится мне фит сервис, ещё бы качество работ
соответствовало
Хуже не бывает. Записала мужа на шиномонтаж. Он провел там более двух часов. Дл чего запись, с промежутком в 15 мин? Для чего мыть машину, чтобы выкачать деньги. Где при шиномантоже требуется мытьё машины??? Я меняла шины в автомаркете гараж, вот это сервис, четко по времени, я успела зайти в магазин купить омывайку и дворники, вышла, а все уже готово, заняло 15 минут. Ужасное обслуживание, работают ребятишки 18 лет отроду....Не стоит туда обращаться, потеря времени, сайт не рабочий, вся запись фиктивная и не соответствует времени.
Первый раз побывала в этом сервисе на диагностике. Все объяснили, рассказали. Есть комната ожидания, где можно наблюдать за процессом работы. По времени как обещали, через час все готово. Подтянули ручник, поменяли масло. Дают гарантию на свои работы год. Обслуживанием довольна. Буду обращаться по ремонту именно сюда .
Быстро! Удобно! Качественно! Выгодно! Ремонт не занял много времени, а мастер-приемщик относился к клиенту дружелюбно, выдержанно и с пониманием ситуации!