Вообщем не обманывают. Обслуживаюсь у них постоянно. Запчасти меняют на качественные, что особо понравилась, да они дороже , но лучше !!! После работы дают гарантию на работу и рекомендации, что потом при обслуживании оьратить внимание. Например мне сказали , что тормозные колодки 3 мм осталось , надо в следующий раз поменять,а то диск тормозной убью ,а это дорого будет. И цены аналогичные как в других сервисах, может подороже будет, на 1000-2000 руб , но на качестве и честности я не стану экономить. По ценам всегда можно найти дешевле, но поверьте сэкономленные деньги не дадут вам уверенности и надежности в том, что ваш автомобиль обслужили честно и как надо. Здесь же я абсолютно уверен в каждом моменте и детали, я дотошный человек и технически грамотный сам, но прикидываясь часто дураком! Рекомендую этот сервис.
Приезжала в сервис с проблемой течи антифриза автомобиль хонда фит, ни на одном сервисе не нашли причину, здесь же мастер-приёмщик предложил присутствовать при диагностике, автомеханик Виталий хорошим специалистом выявил течь из под термостата, запчасть сразу заказали, поменяли качественно. Спасибо за ремонт.
Ставлю тройку, не возможно связаться мастерами, не возможно проконтролировать, по вастап диспетчеры ничего не понимают для чего и куда просто записывают дата и время и не спрашивая удобно вам или нет. И мне пришлось искать другой сервис.
через сайт записаться невозможно, приложение оч. навязчивое... каждый день приходят сообщения с уточнением "приедете или нет в назначенное время". Смогла записаться только позвонив. Когда приехала к назначенному времени , оказалось, что заниматься машиной не кому, нет работников. Предложили оставить авто и по готовности приехать забрать. Это че за дурдом?! Нужно ждать неделю, чтоб такое услышать?.. А нельзя было позвонить и сказать , что форс-мажор? Отвратительное отношение к клиентам. Здание достойное, все оборудовано, а вот персонал элементарно функционал свой не выполняет. Конечно проще кофе пить неспеша и своими делами заниматься., а работа и клиенты подождут. ЗП капает и ладно( филиал по ул.Механической
Сделали замену сальника заднего моста. Внутри барабана было все в масле, сам барабан, колодки. При ремонте ничего не почистили, на колодках осталось масло. Колодки развели, так, что они тормозили, ручник поднимался всего на один щелчок. Я разочарован качеством
Хочу выразить благодарность за оперативный прием и быстро выявленную причину неисправности автомобиля Киа Рио 9 декабря 2023 (сильные морозы). Отдельное спасибо механику, слесарям и мастеру-приемщику Сергею.
Хорошее обслуживание, сделали все быстро, хотя начитался тут плохих отзывов и растроился.Но сделали за один день, диагностика машины в подарок и 50% заплатил баллами с приложения! Хочу сказать спасибо мастеру приемщику Александру и всем работникам FIT SERVICE за отличную работу!!!
Хочу выразить благодарность персоналу Fit сервиса, отдельное спасибо Александру 🤝. Был проездом в Челябинске и нужно было заметить масло в двигателе (дизельная Мазда). Парни приняли без записи, всё сделали быстро и недорого.
Проездом в Челябинске, затроил авто, скинули чек и сказали больше ничем не сможем помочь, сказали езжайте дальше.
Короче, одна звезда только за горячий чай!!!!
Хороший автосервис, постоянно обслуживаю там в авто. Цены не космос, если нужен сторонний ремонт, бесплатно увозяти привозят запчасть, ни чего ни прикручивают , обслуживаю у них 2 машины
Муж обращался в данный автосервис 14.10.22… разочарованны работой от и до… ремонт обошёлся в большую сумму денег, но отремонтировали мало что, масло как бежало, так и бежит.. замена ремня грм обошлась в 15 тысяч, 6 тысяч сам ремень, остальное работа.. вы серьезно???!! Ручной тормоз доделывал сам…Прошло время и под капотом обнаружились такие интересные моменты, там не прикрученно, тут не привинченно..
После этого сервиса нужно ехать сразу в другой и переделывать за этими «замечательными» слесарями!!!! Просто работники года!!! А ещё самое интересное почему пишу отзыв здесь, на другом сервисе они просто неподтверждают отзыв!!! Браво ребята, продолжайте в том же духе!! Надеюсь что ваша компания будет «процветать»!!!! Даже одной звезды не достоин данный автосервис!!!!
Отличный сервис. Постоянно обращаюсь к ребятам за помощью. Качественное обслуживание. Все четко, по времени. Всегда помогут, решат проблему. Отличное соотношение цена-качество.
Искал сервис по срочному ремонту , на горячей линии сказали что места есть , по приезду мест нет . На вопрос как так сказали "зачем вы слушаете что вам говорят по телефону"
Обратилась в Фит-сервис на Механической с просьбой заменить масло и фильтра. Быстро оформили заявку, всё в наличии, предложили несколько вариантов комлектующих и масел с разным ценовым диапозоном. Приятным бонусом: бесплатная мойка машины и диагностика ходовой части. Спасибо за работу.
Запись была на 15.00 замена шруса прошло уже 3 часа сняли только колесо.Сижу за этим всем наблюдаю и просто в шоке слесаря вообще не работают ходят только друг за другом. Данный сервис не советую. Уже 4 часа прошло а я всё сижу. Сейчас отключились камеры теперь я не вижу что они там делают посмотрим за сколько времени они мне теперь ШРУС поменяют без камер. После того как камеры отключились 12 минут машина готова. В итого в сервисе я просидела 4 часа 30 минут.
7
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
23 марта 2024
Удобное местоположение, приятный персонал, обслуживание отличное. Большая клиентская зона, где можно с комфортом ожидать авто!
Обслуживаю свои авто в данном автосервисе уже больше 7 лет. Качеством работ доволен. Грамотный персонал. Возможность быстро заказать з/ч, по приемлимым ценам. Техобслуживание и мелкосрочный ремонт проводят в короткие сроки. Рекомендую
Качество работ очень плохое кругом недоделки.Больше в этот сервис категорически непоеду и другим не советую.Раньше был нормальный сервис а сейчас одни разочарования.никто туда не едет видимо поняли что сервис плохой стал.
Не понравилось. Записался на Диагностику, запланировал дату и время. Когда приехал сказали, что занято. Хотя у них указано что я приеду. Даже Марка машины. Когда освободятся специалисты не знают. Предложили приехать через 6 дней.
Обслуживание никакое,записался месяц назад на диагностику авто, всё обяснил,приехали в назначенное время за 120км с области нас туро разаернули даде непосмотрели аато сказали нечем неможем помочь,не извинились гечего, пришлось гнать машину на бууемире обратно, УЖАСНЫЙ сервис,рекомедовпть даже небуду и небуду обращаться
Спасибо ребятам, не смотря на то что я опоздала на запись меня встретили добродушно, качественно и очень быстро решили проблему, не пришлось даже ждать запчасти все в наличии. Мне как человеку который ценит свое время, это очень важно.
В очередной раз обратился сюда и как предыдущий раз не удачно, не спорю я опоздал но сотрудник принимающий авто сказал что сегодня машину не сделают так как нет сотрудника выполняющего работы. Почему не позвонили и не предупредили, я бы даже не поехал и не ждал очереди неделю, а нашёл другой сервис.
Отвратительное отношение к клиентам.
Запись на 26.05 замена сальник коленвала.
Заехал на диагностику, поикамерам машина была на подъемнике 15 минут, а потом непонятно что делали ещё один час и 10 минут. В общей сложности диагностика заняла 1 час 25 мину. Даже не представляю что можно было столько писать. Нарисовали деталей на круглую сумму, пытаясь заменить даже то что было уже поменяно. В общем, доверия нет, хотят надуть. Советую грамотным туда приехать, и сказать что стучит, например сзади, и даже если у вас там всё в идеале, вам там расскажут что не так.)))
Решил воспользоваться беслпатно диагностикой ходовой. Записался заранее через сайт. Приехал в сервис. Всё цивильно, как полагается. Клиентская зона: чистая, мягкие кресла и всё
прочее. Встречает менеджер, всё объясняет не спеша. Сделали за минут 40 наверное. Чай, кофе как полагается. Жали диагностическую карту с результатами и обсудили.
Когда сел в машину увидел, что на водительском сиденье накрыт одноразовый чехол, ну чтоб не запачкать механику сиденье. Вроде Мелочь, а приятно) в смысле отношение компании к клиентам.
Всё понравилось, хороший сервис, не стали вытягивать деньги придумывая проблемы, как это делают в других сервисах при виде женщины, девушка на рецепшене очень приветливая
Здесь обслуживаю свой Солано. Удобно записаться на нужное мне время, приехать сдать машину и получить заказ-наряд, а после работы обслуженную машину и гарантию на работы. Все честно, официально, качественно и с гарантией, поэтому не косячат.
Всём доброго дня.Записался на бесплатную диагностику ходовой, приехал в назначенное время, забрал менеджер авто и сказал что можете пройти в клиентскую зону, там по камерам может понаблюдать за проверкой авто, но только я сёл на кушетку сразу связь с камерами пропала, по просьбе настроить камеры для просмотра что там делают с моим авто менеджер по приёмке ответил что походу интернет закончился😂😂😂21 век, такой модный сервис а интернет что оплатить некому ? Ну в итоге через 20 минут мне выкатывают мою ласточку и говорят что у меня всё в норме, берёт лист деогностический и всё строчки начинает черкать зелёным маркером, и делает отметку о стенде трясучка. И когда они за 20 мин всё успели? А в итоге как был небольшой стручок по ходовке так он и остался, по моему они даже и не смотрели. По этому я больнее не хочу слышать о таком сервисе фит сервис. Всём ребята всех благ и безопасности на дорогах.
Приехал на бесплатную диагностику ходовки. Добрался за 45мин раньше оговоренного времени, думал придется ждать, но нет...меня пригласили в зону отдыха, машину забрали. Минут через 30 пригласили за результатом-нашлась неисправность шаровой опоры слева(именно там, от куда шёл непонятный стук на неровностях дороги). Проконсультировали об стоимости ремонта у них в сервисе, ни чего не навязывали! Отдали машину, на сиденье накидка, руль в плёнке от загрязнений.
Всё очень понравилось, спасибо!
Хороший сервис, находят поломки быстро и делают по времени тоже, сколько назвали время столько и есть, можно наблюдать в сервисе как делают ремонт, а можно и по делам уехать, менеджер делает звонок по готовности, в общем мне нравится этот сервис
Записался по телефону на диагностику, подробно рассказал о проблеме и о том, что важна именно дефектовка, сотрудник меня выслушал, опросил, зарегистрировал посещение - все замечательно. Перед визитом во все возможные соцсети пришли уведомления, накануне вновь напомнили через СМС - цифровизиция на высоте. Однако, когда в назначенное время я явился в сервис, оказалось, что диагност в отпуске и будет через две недели, а мне было предложено считать коды ошибок и еще что-то минимальное проверить, т.е. сделать то, что уже и так было сделано и без сервиса, а именно та компетентная консультация, ради которой всё затевалась, к оказанию как раз-таки невозможна. И внимание вопрос: почему я это узнаю именно в момент визита, когда подгадал свои планы под данное мероприятие, а не заранее по телефону в момент записи, ведь как можно провести диагностику без человека, который ее проводит? Господа, ну это бред. Ожидания были высоки, а по итогу - как всегда.
Бесплатные диагностики- полная фигня. Либо пишут, что априори итак известно, либо выдумывают поломку. Никому не советую, и сама больше не поеду! Если что- то снимают для диагностики, обратно могут не одеть.
Была в данном сервисе на диагностике системы кондиционирования, к сожалению, как-то не очень они проверили датчики,так как один из них остался нетронутым
Так же прилагаю фото, на котором хорошо видно, что датчик находится весь в пыли, если бы его проверяли, было бы заметно как по датчику, так и по трубке над ним