Fit Service
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
224 отзыва
20 июня 2023
Очень понравилось диагностические обслуживание в данном сервисе.Приняли в назначенное время без задержек.Грамотные и вежливые мастера приемщики.Чистота в сервисе приятно удивила.Выдали каску и халат при заходе в боксы,что очень важно с точки зрения техники безопасности.Ребята механики тоже грамотные и вежливые.Быстро произвели все необходимые работы и доходчиво все объяснили.Рекомендую данный сервис!
1
18 апреля 2023
Понравилось обслуживание. Грамотные ребята.Диагностика быстро, объективно, с демонстрацией. Разрешили поприсутствовать при осмотре, выдали спецодежду)
Проконсультировали по ремонту, приоритетам, сразу озвучивают цену.
Комфортная зона отдыха, без проблем пустили с собачкой, что очень порадовало.
Приятная система бонусов)
Единственно напрягает неоднократное напоминание о записи.
И не нравиться, что не вижу ЛК, дохожу до рассылки кода,на этом всё -но это не к сотрудникам,а к тех.спецам обслуживающим сайт.
1
2
27 мая 2023
Обслуживание хорошо организовано.
Оперативная приемка и оформление документов.
Качественная диагностика с оформлением подробной диагностической карты.
Предоставлена возможность визуального контроля за проведением ремонтных работ на мониторе в комнате для клиентов. Сама комната чистая, удобная и комфортная.
Качество ремонта хорошее. Время
ожидания без затяжки и не напрягает. Осталось приятное впечатление. Уже рекомендовал своим знакомым посетить этот сервис.
2
20 декабря 2023
Обращался по поводу не открывался багажник на ФФ3.Вопрс решили буквально за час- проблема была в проводке.Сделали все качественно и оперативно как всегда ( обращаюсь не в первый раз ).По стоимости-на мой взгляд демократично. Особая благодарность мастеру -приемщику Павлу.
1
8 сентября 2023
Видимо все положительные отзывы накрученные.
Приехала на Рио поменять масло, раскрутили на доп.работы, согласилась, т.к всё равно нужно было по срокам
Так эти "умельцы" работали целый день, после работ в салоне автомобиля невыносимо воняло бензином, а после проезда нескольких километров загорелся ЧЕК.
Отвезла в этот же вечер машину обратно. Посмотрели, повертели и сделали вывод, что забыли поставить уплотняющие резинки. Отложили работы на утро. Приехала, а там некому работать и так продолжалось в течении недели, каждый день какие-то отмазки. Пока не связалась с службой контроля качества и с главным менеджером.
В итоге машину доделали, но нервов помотали изрядно.
Вывод: механики работают там неопытные, которые даже с Киа Рио не могут справиться.
7
10 апреля 2024
Не в первый раз в этом автосервисе👍 грамотные мастера👍 отличный сервис, отличная комната ожидания 👍 ребята молодцы 👍даже есть детский уголок🫶
3
10 мая 2024
Отличный сервис! Огромная благодарность мастерам, вошли в положении задержались на рабочем месте и выполнили все работы в лучшим образом. Всем рекомендую!!!
3
20 февраля
Отличный сервис, спасибо ребятам за оказанную помощь с ремонтом авто.
28 декабря 2024
Отличный сервис. Быстро провели ТО, все показали и рассказали.
13 февраля 2023
Отличный автосервис. Зона ожидания лучше чем у многих дилеров, а цены значительно ниже. Бесплатный кофе и приставка позволяют комфортно провести время пока ремонтируют авто. Время пролетает не заметно. Гораздо лучше, чем на замасленном диване где-то в гаражах
2
2
11 ноября 2023
Достойный сервис, полная диагностика, вкусный кофе. Есть игровая приставка в клиентской зоне. Цены адекватные, персонал приятный, вежливый, компетентный.
1
1
3 октября 2023
Был записан на бесплатную диагностику авто. За день до диагностики позвонил сотрудник сервиса и спросил какие проблемы у моего автомобиля, на что получил ответ, что именно это я хотел услышать от них пройдя бесплатную диагностику. После меня спросили готов ли я сразу после диагностики отремонтировать свой авто в сервисе, получив отрицательный ответ вежливо попрощались. Через некоторое время позвонили и сказали, что в назначенное время принять не могут, так как все подъемники заняты, и предложили перезаписаться на другую дату. ИТОГ: Если не готов сразу ремонтировать у них авто, не зная их цены на запчасти и ремонт, ты не их клиент, нечего тебе на БЕСПЛАТНУЮ диагностику ездить и время у занятых сотрудников отнимать.
8
1
31 августа 2023
Сделали все качественно и оперативно. Очень рады, что обратились сюда, все качественно, выполнили работу чётко и грамотно! Огромное спасибо ребятам!
1
19 января 2024
Записался на диагностику 17.01. 24 на 20.04.24 13:00 двигателя, звонил даже на станцию, сказали, да все окей, сделаем и цены назвали. Звонит человек из компании, не представился кто он, но номер компании и говорит, что я записан на ТО и заявляет о том , что к сожалению только во вторник сможем принять, мастера не будет.
При чем даже не извинился, про что я ему и сказал, но он не отреагировал никак, сервис на твердый 0
4
2
25 октября 2023
Лучший сервис. Всё быстро, качественно. А главное гарантия. В отличии от всяких гаражей, тут несут ответственность за свою работу.
Вёл ремонт мастер-приемщик Алим. Ему отдельное спасибо. Вежливый и энергичный человек. Всегда готов помочь
1
25 сентября 2023
Случилась поломка на дальнем перегоне. Новый ремень доп оборудования в лохмотья. Сервис понимая что я в пути, приняли меня вне очереди, нашли все причины, привезли запчасти требующиеся, все хорошо поменяли. И даже помогли оформить документы и видеоматериал о не исправности, для предоставления факта поломки в другой сервис, т.к. запчасти были на гарантии. Большое спасибо мастерам.
24 августа 2023
Из-за непрофиссинализма сотрудника я попал на расходы, которых могло и не быть! Эвакуатор-23000р.,перевозка пассажиров-4000р. и преобретение запчасти, замена которой не требуется-4500р.+поездка за запчастью 3500р.
Обращался с явной поломкой ступицы и шруса. После диагностики горе мастером вынесли вердикт, что нужна замена кулака, в итоге кулак оказался цел! .
Выбирал этот сервис из-за наличия запчастей и свободной записи на 9 утра. Приключения начались в 9:00. Мастер приёмщик сообщил, что заняться ремонтом смогут не раньше 14:00,а утром только диагностика. Сделал всё дома сам без каких либо проблем.
В итоге из-за этого очень хорошего сервиса расположенного по адресу г. Волгоград, ул. Казахская, 43 я попал на дополнительные траты в сумме 35000р.!
Последние цифры номера 6800,
Запись была на 9:00
4
1
17 июня 2023
Периодически обращаюсь в этот сервис, хороший подход к работе, тчательная диагностика, удобное местоположение на Казахской 43. Обслуживание на высоком уровне, комфортная зона ожидания, игровая зона для детей, бесплатный кофе.
1
18 апреля 2024
Отличный сервис , менял всю ходовую ,развал сделали там же , все качественно быстро , на совесть как для себя , всем рекомендую !
2
29 января 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Проведут полную диагностику автомобиля. Отсутвует навязывание дополнительных услуг. Если что-то действительно неисправно, то обязательно покажут, а результаты диагностики дополнительно скинут на телефон в виде фотографий.
1
18 апреля 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание, а главное с гарантией всем остался доволен рекомендую данный сервис!!!
2
18 апреля 2024
Классный сервис , собрали машину быстро ,качественно а самое главное не дорого ! Специалисты своего дела.Рекомендую
2
31 августа 2023
Обратился первый раз по рекомендации приятеля. Провели диагностику ходовой части выдали лист дефектов. Какие будут дефекты я уже предполагал, так как эксплуатирую не первый авто такой модели. Ничего " лишнего" не указали. Да, как писали в отзывах, обслуживание не дешевое. Но качественно выполненные работы с применением качественных запчастей не могут стоить дешево. Да, запчасти можно найти и дешевле, но это потеря времени, а мое время дороже стоит. Гарантию на работы и запчасти дают, а цена гарантии заложена в стоимость, вот и дороже, чем самому искать и ставить.
4 апреля 2024
Неделю ждал пока сделают сход развала но не сделали ничего просто убил время и нервы очень не рекомендую что записываю просто лажа и несут потом фигню какую-то (причину переноса ) вообщем записываюсь в другой сервис а к этим больше никогда не приезжаю
3
19 мая 2024
Хороший сервис. Наша семья стала постонными клинтами. Очень довольны персоналом и скоростью обслуживания
2
15 июня 2023
Молодцы ребята ! Пришлось обратиться с помощью устранить поломки машины ребята оперативно заказали запчасть сделали быстро один минус сервиз работает с своим запчастями но с гарантией СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ СЕРВИЗА
27 сентября 2024
Всё хорошо, но если торопитесь, то вам не сюда, зато с гарантией и надежно
16 июня 2024
Не компетентный персонал. Созвонился-записался на сход развал Лифан Солано2. По приезду мне сообщили что для этого авто у них нет шаблона. ... Как такое может быть не понимаю...
3
31 августа 2023
Приехала сделать техническое обслуживание. Очень качество все сделали,объяснили все хорошо и доступно,рассказали о всех акциях и провели бесплатную диагностику. Спасибо им за работу.
2
13 марта 2023
Единственный сервис федеральной сети имеющий свое мобильное приложение с личным кабинетом куда все до мелких работ и деталей заносится в сервисную книжку авто. Удобно следить за расходами и работами. Параллельно обслуживаюсь в Вирбак авто- у них не все работы записывают в личный кабинет на их сайте (мобильного приложения нет). Есть компьютерная диагностика в сервисе на Казахской а у Вирбака нет на Череповецкой. Мне с юга города нужно ехать аж на Землячку что б Вирбак проверил ошибки. Ребята в Фите работают качественно, и в клиентской зоне чувствуешь себя кайфово! Кофе, чай, горячий шоколад бесплатно!!! В Вирбак Авто за это нужно платить:) плюс в Фите можно телек смотреть или в приставку играть:)) мелочи но приятно! Пока ждешь свой авто. Нет суеты.
2
1
1 сентября 2024
Провели диагностику. Все понятно обьяснили, все замечания с фотографиями. Удобная комната для клиентов.
28 июня 2023
Обратился в данный сервис с проблемой. Менеджер всё объяснил и разъяснил что и как лучше сделать. Ребята механики всё устранили в установленный срок. Сиденье и руль накрывают пленкой чтобы не испачкать, это приятно. Качеством проделанной работы остался доволен. Обязательно буду рекомендовать друзьям. В случае необходимости обязательно приеду
9 августа 2023
Отличный сервис по цене и качеству работ. Мастера-профессионалы, всё объясняют доходчиво. Сервис находится рядом с домом, что очень удобно.
21 августа 2023
Очень хороший авто сервис все быстро качественно делают все запчасти проктичиски день в день хорошего качества приятное общение и бесплатный кофе.
24 мая 2024
Замечательные специалисты быстро и качественно провели диагностику и помогли с моей проблемой.
1
18 февраля
Все понравилось!Обслуживание на высшем уровне.
12 октября 2023
Очень классный сервис, опытные сотрудники, вежливые, особое внимание к клиентам. Хочется отметить хорошее клиенториентирование. Много плюшек)))
10 декабря 2024
Все сделали хорошо, работай мастеров доволен
23 июня 2023
Позвонил, записался на развал на 14:00, после мне перезвонили с сервиса и сказали что не могут в это время, перезаписали на 18:00, я согласился. Когда приехал в сервис мне сказали что гарантию не даем, так как нужно делать диагностику ходовой (ходовая у меня новая). Я сказал делайте, а они ответели что не могут сегодня, нужно перезаписаться на другой день. Я возмутился, меня так не устраивает, тоесть я оплачу, мне сделают, а машину будет тянуть в сторону, а они переделавать не будут, нужно будет заново оплатить. Я уехал в другой сервис.
4
27 августа 2023
Отличное обслуживание
Приемлимые цены
Персонал доброжелательный, помогли найти нужные детали, все объяснили и отремонтировали авто в короткие сроки.
1
6 января 2024
По телефону девушка записала на 20:00
Позвонили с сервиса за пол часа до записи и сказали, что не смогут принять. Так не делается, на данный момент уже никуда не запишешься. Примите меры своей клиентоориентированности и организации записи.
5
17 мая 2023
Ремонтируют хорошо , только запчасти заказывать у них, а они дороже процентов на 30. А работа раза в три дороже, чем в мелких мастерских. Но есть приложение и действует система накопления ( 50 процентов можно оплатить накопленными баллами). Есть комната ожидания с бесплатной кофемашиной. В ремзону проход только в предоставляемом халате и каске!
1
1
17 июля 2023
Честно говоря, не знаю откуда столько положительных отзывов. Приехали по записи, в надежде получить обещанный ремонт. Уже была утверждена смета, обговорена сумма. По приезду менеджер Андрей, сказал что сделать ничего не могут, запчастей нет,не заказали. сделают только гофру и по другой цене. По телефону выяснял отношения с другим работником. Крайне не приятное посещение этой конторки. Больше не приеду и другим не посоветую точно.
7
24 августа 2023
Отличный сервис, в котором работают мастера высшего класса! Устранили поломку автомобиля в быстрые сроки. Очень понравилось культурное обращение и общение с клиентами, оценка высшая!
1
15 июня 2023
Обслуживание данного сервиса на высоте
Нашли те проблемы,которые другие мастера не могли разглядеть
Быстро,качественно И с гарантией
Главное,что рядом с домом,записался ,приехал и едешь дальше уверенно!!!
10 из 10
1
11 апреля 2024
Все отлично, обслуживаюсь довольно часто, мастер приёмщиком Алексей знает свою работу!
2
9 сентября 2023
Вчера, 8 сентября к вам в сервис обратилась девушка, гостья вашего города, ехавшая транзитом до Элисты. В конце дня в пятницу она попала в непростую ситуацию - на её Ниссане перегорела лампа головного света и запасной не оказалось. В четырех сервисах ей отказали в помощи, т.к. не было в наличии лампы, а также по причине занятости. И только вы, узнав о её ситуации, согласились помочь, несмотря на плотный график работы. FIT SERVICE на Казахской - вы ЛУЧШИЕ!
Волгоград мы тебя любим!!!
1
18 августа 2023
Очень далеко от общественного транспорта. Дважды пытался попасть в этот сервис. Первый раз мне надо было заменить тормозные шланги на НИВУ ,сделал заказ ждал 3 дня,потом ещё 3 дня,отказался. Второй раз мне предложили пойти диагностику ходовой. За 2 часа я подтвердил свой приезд,но когда приехал к назначеному времени мне предложили другой день.
4
14 января 2023
Отличный сервис. Заезжал на диагностику ходовой, Роман грамотный механик, всё показал и рассказал. Мастер-приёщик быстро сориентировал по ценам и работам. Зона ожидания высшего уровня. Рекомендую!
1
13 октября 2023
Отвратительное отношение к клиентам, цены из головы берут, сначала говорят одно , потом звонят говорят другое. Услугу уже три раза переносили, из-за того что у них ломается мол все, просто ужас, честно. Вот на слуху этот сервис, уже месяц пытаюсь туда попасть, отшивают как только можно.не советую этот сервис вообще!!
6