Fit Service
163 отзыва
23 сентября 2024
Конкретно в данном месте сервис нам ооочень не понравился! Во первых, когда я записывалась на приём, обговорили с менеджером что вообще нужно, озвучили одну стоимость. В день обслуживания за пару часов уже позвонил парень - озвучил совсем другую сумму... Ладно, согласились, приехали. Разговаривает менеджер Константин по хамски, типа мы на столько тупые чего мы вообще приехали?! Сказала всё что беспокоит в машине, ответ такой что осталось только матом послать. Капитан - очевидность убеждал что, прежде чем ремонтировать, нужно вскрывать и на это часа 2-3 понадобится... Серьёзно??? Я то наивная думала одним взглядом всё определится... Когда сказала что - ок, смотрите. Ответ генеален - и что у Вас будет 2-3 часа ??? Ау! Я уже приехала! Есть они у меня, нет, Я приехала, мне надо машину делать. В итоге вообще оформил не то что обговаривали! *** хоть "диагностика" бесплатная была. Такую диагностику может и ребёнок провести - подойти, посмотреть и выдать - ооо, да у Вас машина поломалась 🤦🤦🤦 А то что двигатель нужно разбирать и смотреть в чем именно поломка, сразу начал отмахиваться - у нас сейчас нет время Вашей машиной заниматься и вообще мы не будем этого делать... Зачем тогда изначально нас записывали ??? 2. Пока забирали свою машину - зашёл другой потенциальный клиент, которого так же чуть ли не послали, ещё и пререкаться с ним стал. Самый ужасный сервис города. Я приезжаю чинить машину и нифига не за фантики от конфет, а должна ещё хамство и какое-то унижение терпеть? За свои же деньги?!
1 февраля
Записался на бесплатную диагностику (что-то поскрипывать стало в заднем колесе). Диагностика показала необходимость замены ступицы колеса. Сижу в комнате ожидания автосервиса, смотрю ТВ, пью кофе и горячий шоколад, пока мастера ищут запчасти по всему городу. Оказывается, даже по каталогу, внутренний диаметр подшипника этой ступицы может отличаться на 2 мм. Хорошо, что этими вопросами (подбор, покупка, замена) занимаются профессионалы (я бы точно не справился).
Не в первый раз обслуживаю/ремонтирую авто в FIT SERVICE, даже в соседней области приходилось: широкая федеральная сеть. Постоянным клиентам скидки и бонусы. Есть мобильное приложение.
Цены нормальные, качество отличное. Я доволен.
26 октября 2024
Отвратительный сервис!!!!!! Записался за неделю, на диагностику ходовой части. Назначили день, время, я заранее спланировал свои дела!!!! Приехал в назначенный день и время, а менеджер говорит у меня сейчас занят подъемник не могу вас принять, могу переписать только на следующую пятницу (это через неделю)!!!!! Я в шоке от такого отношения к клиентам!!!! Прошу работников сервиса удалить мой номер телефона и НИКОГДА мне не предлагать ваши услуги!!!!!!! Никому не советую данный сервис!!!!
1
1
29 января
Всем спасибо все прошло на отлично ребята молодцы Менеджер на приемке Константин красавчик очень компитентный граматный дайте ему перию !!!
8 декабря 2024
Удобное расположение, центр города, легкое в использовании мобильное приложение для записи на сервис, профессионализм специалистов!
27 июля 2024
Я в последнее время обслуживаю машину в этом автосервисе. Доволен всем, кроме одного - не очень удобно заезжать, если ты поворачивает при развороте с развязки, потому что дорога к автосервису начинается почти сразу же, и надо быть очень внимательным при перестроении на правую полосу.
9 июля 2024
Приятно находиться в данном сервисе всегда. Внимательный персонал, качественная диагностика . Комната ожидания и место для развлечения ребёнка. Большое спасибо за приём.
12 октября 2023
Удобный сервис, много филиалов по городу. Вежливые и грамотные сотрудники, отличные условия, чтобы скоротать время, пока мастер работает с вашим авто! Первый раз в таком автосервисе, где есть СЕРВИС! Очень приятное впечатление. Специализируются на иномарках, учтите! В любом случае, будут стараться вникнуть в суть проблемы и не оставят клиента без внимания!
20 марта 2024
Хороший сервис, бонусные программы!, специалист знающий свое дело, описали проблему, все пощупал, проехал, послушал, выдал диагностический лист, с подробным описанием, в комнате ожиданий, тепло, светло, кофе, конфеты)), оформление результатов заняло продолжительное время!
1
3 мая 2024
Загнали Ларгус на ремонт, нужно было проверить оба внешних шруса, поменять рычаги передние и поменять сайлентблоки задней балки. В итоге один шрус заменили, а второй как трещал при повороте так и трещит. После замены задних сайлентов протянули балку на висячих колёсах (это я позже узнал) при выезде из сервиса казалось, что балку совсем не протянули, загнал обратно.
Слесарь честно признался, что он накосячил, не стали ничего выдумывать.
В общем не советую, либо внимательно принимайте выполненные работы!!!
11 мая 2024
Все отлично, персонал вежливый, диагностику провели по всем параметрам. Комфортные условия для ожидания,кофе,приставка для ребенка ,тв. Буду рекомендовать данный сервис .
30 сентября 2024
Красавчики! Быстро приняли машину, проконсультировали по установке сигнализации, камеры заднего вида)
18 мая 2024
Бесплатная диагностика у них по моему не особо в почёте. По крайней мере я столкнулся с тем, что во первых приехал по записи и машину не поставили вовремя, сказали нужно подождать минут 30-40. Потом вообще отключили свет и на диагностику я так и не попал. Просто потратил свое время.Даже не извинились и не предложили перезаписаться на другое время.
1
12 ноября 2023
У меня машины нету, но муж всегда обслуживает свою машину на данной станции, частенько езжу с ним, он всегда остается доволен качеством работ, а я остаюсь довольна зоной ожидания, тут есть кофейный аппарат, телевизор, приставка, и комфортные диваны, муж говорит что ни в какой другой сервис даже соваться не хочет. Так же есть чем занять ребенка есть детский уголок.
1
1
14 января 2024
Обратился сегодня в фит сервис на проспекте 109б . Могу сказать что это лучший сервис куда я обращался, выявили неисправность быстро, починили и все проблемы ушли, до этого обращался в другие сервисы с этой проблемой поменял кучу запчастей и проблемы не ушли. Благодарю руководителя фит сервиса Константина и его персонал за их мастерство,умение, и подход к работе. Спасибо теперь только к вам.
1
1
12 ноября 2024
Хороший сервис, приятная клиентская зона ожидания. Вежливый персонал
1
26 декабря 2023
Хороший сервис, грамотный и отзывчивый персонал. Ни чего лишнего, все по делу! Всё расскажут, покажут, и разъяснят суть вопроса проблемы с автомобилем и что самое ВАЖНОЕ- решают проблему! Спасибо!
21 июня 2024
Отлично, вежливый персолан, доходчиво рассказали о проблеми в автомобиле и их решении, удобная комната ожидания.👍👍👍👍👍
1
12 июня 2023
Проводил на Кашкай диагностику и ремонт кондиционера. При выборе сервиса, почитал отзывы, смутило в отзывах - сроки и накручивание цен. Мое мнение. Сроки - созвонились, назначили, приехал обсудили возможные виды работ, перенесли на удобное время приезда с учетом времени выполнения предполагаемых работ. Никакого ожидания, постоянная связь о выполнении работ. Накручивание цен - Константин Черных, подробно объяснил, что может быть выявлено, сроки и цены на предполагаемые неисправности и виды работ. Обслуживанием, организацией, диагностикой, качеством выполненных работ доволен работ. Профессиональный, технический подход, без пустословия. Константину, отдельное, мужик сказал-мужик сделал, спасибо.
Александр
2
1
12 октября 2023
Заезжал туда на развал схождение. По итогу ответить на мои вопросы о геометрии расположения колес не смогли, (сказав я не знаю в допуске или нет) хотя на компьютере все параметры были. На просьбу дать распечатку данных. Начали юлить, принтер не работает. По итогу фотографировал экран монитора с параметрами. Чтобы посидеть по гуглить. Единственный плюс что согласились принять в 5 часов вечера. Но по итогу нечего толком не ответив на мои вопросы по ходовке.
22 июля 2023
Отличный сервис. Вежливый персонал. Уютная комната ожидания. Вкусный кофе. Делал диагностику авто,всё сделали отлично. Всё проверили. Советую посетить автосервис FiTSERVICE.
15 мая 2024
Записали на шиномонтаж, перед этим уточнив размер колем и Марку автомобиля. Запись была через 3 часа. По приезду на сто выяснилось, что колеса такого диаметра не «переобувают» - время потрачено впустую
1
22 ноября 2023
Отличный авто сервис все понравилоось , ребята делают быстро и качественно, советую и не так дорого вобощем мое впечетления 5 звезд )
1
1
9 июля 2022
Плюсы: профессиональный подход, комната ожидания клиента с мягкими диванами, кондиционером, большими телевизорами и замечательным кофейным автоматом с вкуснейшим кофе за счет заведения. Нареканий к ремонту и обслуживанию авто нет, водительское кресло и руль на время работ закрываются чехлом, заезд-выезд из цеха выполняет мастер-приемщик. Доступные цены.
Минусы: их нет!
Вывод: прекрасный уровень сервиса, рекомендую.
1
9 февраля 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал, нашли все необходимые запчасти для замены, выполнили работы качественно и кратчайшее сроки. Еще и вкусным кофе угостили, приятно же 🙂👍
1
1
17 января
Комната отдыха блеск , классно и быстро
1
24 мая 2023
Если бы можно было поставить 0 звёзд с удовольствием поставил бы!! Отвратительно, я постоянно заезжаю в FIT, но в этом был впервые и разочаровался полностью! Крайне не советую этот сервис!! Обратились за помощью и советом с целью дальнейшей записи на диагностику, но товарищи просто даже не пожелали уделить и помочь! FIT SERVICE очень качественный сервис, но эти ребята разочаровали! Не рекомендую!
2
1
14 июля 2023
Привезли на то два специфических авто, Киа спортейдж (1,6 дизель), хавал ф7. Оперативно нашли комплектующие для то. Обслуживание на высоте , в очередной раз убеждаюсь , что фит сервис одни из лучших сервисов
1
4 августа 2023
Отличный сервис. Сделали бесплатную диагностику ходовой части, указали все дедочёты. Даже указали о сгоревшей лампочке противотуманой фары.
Ребята! Всем рекомендую!
Кстати, уютная комната ожидания.
1
25 марта 2023
Приёмом и диагностика осталась довольна, все проверили, дали адекватные рекомендации, тщательно исследовали место жалобы) ребята молодцы! Зона для посетителей очень комфортная, час ожидания пролетел незаметно)
3 ноября 2023
Начать стоит с записи через голосового ассистента…. Все же обожают с ним коммуницировать ? Продолжить следует тем, что они работают только с купленными у них материалами… конечно-же, по цене значительно выше рынка.
1
28 декабря 2024
Плюс-не стали разводить. Минус-не могут диагностировать причину ошибки.
29 ноября 2023
Хорошее обслуживание. Персонал отличный, комната для клиентов, кофе, Плейстейшн все просто супер.
1
1
18 августа 2023
Записывался на диагностику. Менеджер кроме свидетельства о регистрации ТС захотел уже сразу и водительское удостоверение. Я отказался предоставить, мне отказали в обслуживании.
Более бесцеремонной попытки сбора документов не встречал
1
8 мая 2022
Первый раз в этом сервисе, и уже так сильно понравился! Во-первых, приветливый и вежливый администратор, во-вторых, грамотные мастера, которые нашли и устранили проблему в максимально быстрые сроки, в-третьих, на втором этаже есть место чистое и ухоженное место, где можно занять себя просмотром телевизора или поиграть в приставку, пока Вашу машину чинят, кроме того, есть и уголок для детей.
Что касается цен, так они здесь приятно удивили! Заправка кондиционера гораздо дешевле, чем в других сервисах.
❗️Рекомендую!
1
7 ноября 2024
Отлично работают!!! Рекомендую
1
9 апреля 2023
Хороший персонал, качественная работа, всё доступно в плане ремонта, не первый раз там обслуживаюсь все на 10+, дай бог вам здоровья команда фит сервис
1
16 января 2024
Нашли хруст в передней части автомобиля.
Оказались надорванны опоры.
До этого в двух сервисах ничего сказвюать не смогли.
Обязательно буду обращаться ещё.
1
1
27 января 2023
Компетентный персонал, все работы сделаны, опрятные мастера,все быстро и оперативно. Всем доволен рекомендую. Не разводят на лишние работы,как большинство автосервисов
1
1 апреля 2023
Устанавливал защиту картера на KIA Carnival. Нужно было доработать пыльник, чтобы защита встала в штатное место. Все хорошо и качественно сделали. Я доволен. Цены меня полностью устроили.
2 июля 2022
Здравствуйте. В понедельник 27 июня я записался в данный авто«сервис» для проведения диагностики с помощью дымогенератора. Я хотел и желал, чтобы на моем авто заполнили выхлопную систему, возможно обнаружился бы свишь, если бы его не было, дым бы попал и во впуск и, что навряд ли, могла бы быть обнаружена негерметичность впускного контура, хотя ошибок по нему нету. Причины такого желания - это падение эффективности катализатора левого ряда цилиндров, в правом при этом все хорошо. Двигатель V6. По 2 датчика О2 с каждой стороны. Дилерское ПО на руках, осциллограммы был готов показать в любой момент в реальном времени. Все это было сказано по телефону и меня записали. Приехал я на точку по Проспекту 60-летия. Вышел мастер-приемщик, взял с собой мастера, который должен был выполнять работы. Попросили открыть капот… на улице. Думаю - ладно. Открыл, еще раз все объяснил и сказал, чего хочу. Даже если бы не было результата, услугу считал бы оказанной. Посмотрели специалисты мой авто и сказали: «Помочь вам мы не сможем», я говорю: «Вы еще ничего не сделали» и в этот самый момент они уже стали уходить… не попрощались, не извинились за потерю времени. Шарага просто невыносимая абсолютная бестактность, а на дворе 2022 год. Почему-то я успел сказать: «Все вам доброго, оставлю «лучший» отзыв из возможных». Вот делаю.
3
1
1 декабря 2022
Обратился с проблемой высоких оборотов после чистки дросселя и переключения передач на высокой скорости, взяли деньги за снятие и установку дросселя +чистка повторная, после их ремонта проблема не ушла и обороты также на холостую были завышенны, на проблему переключения передач сказали проблема с автоматом. Поехал в другой сервис отрегулировали обороты на проблему с переключением автомата отрегулировали датчик и всё прошло. В фит сервисе я так понимаю деньги берут большие , а работу выполняют не качественно.
1
1
12 августа 2022
Уже несколько лет являюсь клиентом этого сервиса, доверяю профессионалам! Они этого заслуживают и заслужили.У меня только позитивный отзыв, начиная от, как клиента встретили, как обслужили его автомобиль, какие рекомендации обозначили по своевременному обслуживанию.Работа очень командная,уровень современный ,грамотный подход. В честь своего уже почти юбилея, через год 15 лет.Поздравляю всю большую команду.Здоровья Вам, успехов,Берегите себя ведь Вы нам так важны.Вы улыбаете наших железных коней!
2
1
18 октября 2023
Отличный сервис, приятные в общении сотрудники, все услуги быстро и качественно 👍
1
29 января 2023
Если есть много лишних денег, реальная неисправность автомобиля и при этом не важен результат- то конечно же езжайте сюда!!! На уши припадут, предложат пройти ненужную бесплатную диагностику, которая в последующем выкачает из Вас ещё больше сил, средств и нервов!!! Бесполезный сервис, с проплаченной рекламой. Я бы не ставил не одной звезды!!!
1
1
25 августа 2022
Делал у них чистку дроссельной заслонки.
Из минусов-1.нельзя присутствовать во время работы(только богу известно что там мастер делает)на тот период был ремонт в комнате ожидания и контроль хотя бы через камеру отсутствовал. 2.После чистки у машины стали плавать обороты либо плохо сделали адаптацию либо совсем не делали(опять же только богу известно).Приезжать с претензией не стал некогда было,вечером сам провёл обучение дроссельной заслонки и стало всё ок.
1
1
7 сентября 2023
Отстой. Сломался прямо возле сервиса и лни ничем помочь не смогли. Электрика у них нет. А ведь это фитсервис. Как можно обслуживать и ремонтировать гибриды без электрика.
1
3 октября 2023
Запись на консультацию за месяц!!! Ладно, приехала с проблемой, брелок не ставит на сигналку машину, не открывает и не закрывает замки. Мастер, взяв в руки брелок спросил что за сигнализация. Я говорю старлайн. На что мне говорят, что это не старлайн. Спрашивают какую то инструкцию. Я говорю: документов не сохранилось. Мне отвечают что без инструкции помочь мне не смогут. Занавес. Отличные мастера. И добавить нечего. Так что приезжая в данный сервис не забудьте инструкцию для мастера.
4
18 марта 2023
спасибо FITSETVISE всегда мкня выручал в плохие времена.огромное спасибо работникам персонала за качество и обслуживание. советую всем!
1
28 августа 2022
После ремонта на проспекте машина не едет. Сотрудники отрицают, что они к этому причастны. В сервис приехал на исправной машине (необходимо было сделать только профилактику), а уехал на неисправной. Никому не советую данный автосервис. Очень сильно жалею, что решил сюда обратиться!!!
На отрицательные отзывы уних один ответ, что ни сильно сожалеют и постараются исправиться.
Единственный плюс это комната ожидания!
1
2