Обслуживаюсь уже 5 лет всё отлично всегда можно подобрать удобное время обслуживания.начислются бонусы частенько выскакивают предложения (бесплатная диагностика ходовой .Но все плюсы перечёркивает один Минус -ЗАПЧАСТИ ОНИ СТАВЯТ ТОЛЬКО СВОИ на которые идёт накрутка 30% это настоящая СПИКУЛЯЦИЯ!!! ОБДИРАТЕЛЬСТВО КЛИЕНТА! А Гарантию давайте на свою работу ! А какие запчасти мне ставить это моё Право!!! Тем более что зпчаасти я покупаю теже что ставит фит сервис только по нормальной цене без накрутки ! (Вы бы пересмотрели как то эту ситуацию?!)
Всё хорошо. Получил СМС с предложением пройри бесплатную диагностику.
Предложили два варианта диагностики : на подъемнике- бесплатно или на вибростенде -1300₽ Спокойно, грамотно осмотрели автомобиль, рассказали о всех проблемных моментах. Ничего не навязывали. Осматривал Юрий , молодой человек . но достаточно опытный. обратил внимание на особо острые моменты и на то что еще не критично , но следует обратить внимание.
В офисе оформили акт обследования с указанием моментов на что нужно обратить внимание.
И предложили посчитать стоимость устранения проблем согласно акту обследования.
В общем всё грамотно.
Скоро поеду со вторым автомобилем
Нужно было срочно сделать развал-схождение, обратился в фит сервис впервые, был приятно удивлен. Оперативно взялись за работу, сделали быстро и качественно,несмотря на то что машина старая, не возникло никаких проблем. Очень приятное общение и комфортная клиентская зона.
Не первый год здесь обслуживаюсь. Вам чëтко, с гарантией, асса всяких скидок и бесплатныных предложений. Ремонт не дорого, относительно других организаций. Но зато отвественно и качественно.
Всё хорошо, корректно и убедительно рассказали и показали. Хорошие специалисты. Меня устраивает. Непременно буду здесь обслуживать своё авто и обязательно посоветую знакомым и друзьям. Спасибо.
Проводил осмотр авто под днищем ,всей ходовой и замену масла,всех фильтров. Мастер приёмщик принял быстро и грамматно . Автослесарь проводил работу и я всё видел и общался по недочётам. Работу сделали на 5 с плюсом,остался очень доволен. Буду впредь обращаться в этот сервис в городе Азов и рекомендую всем кто читает мой отзыв. Работникам сервиса огромное спасибо!
Обслуживание отличное на первый взгляд потом понимаешь что обычное очковтирательство!!! Качество работы- 0 баллов. Знание своего дала-0 балов. Опыт работы как слесаря на нуле. Зато как *** видно и опыт и мастерство и похоже где-то обучался. Ремонтировать машины не могут и всячески уклоняются от ремонта. Зделать диагностику и определить поломку не в состоянии. Проверить уровень масла и других жидкостей могут, а дальше???- все!!! Проблема!!! Ожидание пока (мастер) к вам подойдет не долго минут 10. Диагностика минут 20. Потом оформление документации минут 30. Кучу бумаг надо подписать. Как будто я в Кремль буду заезжать. В итоге с меня взяли 800 рублей и я уехал с теми поломками с которыми и заезжал.
Добрый день ! Обратилась с проблемой в колесе,причем порекомендовали обратиться в FIT ребята с другого СТО ,дважды разбирая колесо они не могли понять причину шума . Спасибо им огромное,что отправили меня в FIT SERVICE . Уже на стадии диагностики я не сомневалась ,что делать свою машину буду тут !
Все очень понравилось,хочешь свои детали покупай,хочешь купит автосервис ! Мне удобнее ,конечно ,услуги автосервиса , т.к .я ничего не понимаю в этом . Ребята все сделали быстро ! Гарантию дают на работу! При устранении поломки сняли треснувшую ступицу , для меня это был шок ! Мы на этой ступице только с моря приехали! Огромное спасибо ребятам, что досконально все осмотрели и устранили поломку ! Вы в своем роде ,,хранители наших жизней,,
Успехов и процветания сервису ! И еще раз большое спасибо работникам FIT сервиса ! ( жаль не знаю по именам )
По акции наклеил рекламу фитсервиса на заднее стекло своего авто. По условиям акции дважды в год замена масла и маслянного фильтра за счёт фитсервиса. Сегодня приехал на бесплатную замену. Всё отлично!!! Предоставили масло, фильтр, и заменили. ВСЁ БЕСПЛАТНО! Масло Ремсо 5w40. Отдельная благодарность мастеру Максиму! Он высверлил и вывернул обломленный болт(предыдущие горе-мастера свернули) крепления защиты к подрамнику. Подобрал новый болт, и ввернул его на место! Он это сделал без моей просьбы!!! И ВСЁ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!! Я очень доволен!!! И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Трофимченко
Знаток города 12 уровня
15 июня 2023
Настало время оценить этот сервис, это не сервис, а шарага... Несколько лет назад воспользовался рекламной акцией проверить даром подвеску на вибростенде, итог проверки приговор всех стоек под замену, потом убедив проверить состояние давления в колёсах оказалось всё почти в норме... Однако я знал что, нужно было менять отбойники стоек и салейнтблоки стабилизатора, записался на замену, цены озвученные в офисе не совпали с теми когда приехал выполнять работы, вместо озвученных двух часов с машиной возились 6,5 часов по тому что у них небыло нормального приспособления для разборки стоек с бочкообразными пружинами. Прошло несколько лет и при самостоятельной разборке обнаружил что на одной из стоек отсутствует пластиковая крышка амортизатора и по этому отбойник разбился о острые кромки. Штоки аммотризационных стоек в верхней части теперь имеют забои на хроме - видимо это и стало причиной выпуска газа из стойки. Из двух опорных подшипников только в одном поменяли смазку. Вобщем эту непрофильную контору не рекомендую ни кому, лучше поехать к частному мастеру в гараж или фирменный сервис! Отзыв первый раз откланён, но написанное факт!
Обслуживаю машины в этом сервисе уже пятый год. Всё вполне устраивает. Даже в сложных ситуациях стараются найти оптимальное решение. Полностью дают рекомендации по ремонтным работам, а что делать сейчас, что можно отложить решайте сами. Плюс почти все запчасти привозят сами. В общем рекомендую.
В целом обслуживание понравилось, единственное просьба к владельцам установить вытяжки которые будут справляться с выхлопными газами заезжающих и выезжающих автомобилей. Клиент ладно, приехал и уехал,если не приятно дышать выхлопом авто пошёл на улицу постоял,а персанал жалко ,весь день в цеху в этом кумаре.
Станция технического обслуживания FIT SERVICE в городе Азове знает толк в качественном, а главное быстром ремонте авто, сервис на высшем уровне начиная от удобства записи на обслуживания заканчивая клиентским обслуживанием после оказанных услуг, всегда наберут напомнят о плановой замене тех. жидкостей, на самой станции работают профессионалы своего дела, компетентный персонал который всегда поможет, подскажет, найдет верное техническое решение для каждого авто.
Добрый день всем.
Что хочу сказать, свой автомобиль я привык обслуживать сам. Я по профессии механик.
На момент посещения СТО все нюансы по своему автомобилю я знал.
Почему я поехал на СТО спросите вы?
Ответ: было интересно, так как неоднократно слышал не очень хорошие отзывы (много чего приписывают лишнего на замену деталей и так далее).
По стечению обстоятельств я попал на бесплатную диагностику ходовой части автомобиля (друг прислал приглашение). Я долго думал стоит ехать или нет, в конечном результате я решил всё-таки съездить. Как раз и проверить, правду говорят или нет про негативные отзывы о которых я раннее упомянул. В итоге я записался онлайн на определённое время и приехал в назначенный час.
Мое впечатление вполне удовлетворительное.
Что мне понравилось:
1)Приходит оповешение о посещении СТО.
2)В помещении СТО чистота, есть комната ожидания.
3) Мастер - приемщик вполне адекватный человек, на мою просьбу присутствовать при осмотре автомобиля отреагировал положительно, единственное в целях безопасности попросил надеть светоотражающий жилет.
4)На оформление документов ушло примерно 10 минут. После чего, мой автомобиль загнали на подъемник и соответственно начали осмотр в моем присутствии.
Что могу сказать, после осмотра механик назвал практически все дефекты, о которых я знал. Хотя, это была бесплатная диагностика!!!
В конце мне выдали заказ-наряд с перечнем рекомендаций по замене изношенных деталей.
Вывод: миф о неготивных отзывах развеялся сам собой, так как после ознакомления с результатами ТО, я ничего лишнего не увидел, все было описано по существу.
Спросите вы, приехал бы я на обслуживание?
Ответ: думаю да.
Порекомендавал бы друзьям?
Ответ: да.
Спасибо за внимание.
Всем удачи!!!!
Если вы встряли в Азове проездом - заезжайте сюда. Здесь вам обязательно помогут.
Почитал отзывы, понял, что я не один такой везунчик. 🙂 Приехал на отдых в Азов, услышал жуткий скрип, проблема с тормозной системой. По телефону объяснил ситуацию, что через два дня должен уехать. В положение вошли, меньше чем за сутки привезли запчасти (колодки в круг, ремкомплекты суппортов), причём заказали с излишком, на любой исход диагностики. Запчасти не шик-блеск, но добротные бюджетные варианты. Тут я был не в том положении, чтобы нос воротить. Ну, думаю, значит сейчас разводить будут на работы, приготовился. Приехал, и тут я испытал легкий шок: автосервис в идеальном состоянии! Полы блестят, никакой вони, все мастера в опрятной рабочей одежде... Все работы сопровождаются бумагами: договор на оказание услуг, акт выполненных работ. Для посещения рабочей зоны выдали светоотражающий жилет. Ну, точно разводить будут... Ещё раз шок я испытал, когда никакой лишней работы мне даже не попытались навязать! Все четко, по делу, никакого изворачивания! Работу сделали качественно, быстро (обслуживание суппортов задней оси, замена колодок) - меньше, чем за час, с полным пониманием дела. Так ещё и осмотр авто провести успели (зачем, правда, не ясно, но тут вопросов я решил не задавать). Все сотрудники, и менеджеры, и мастера, были очень вежливы, на все глупые вопросы отвечали с пониманием и уважением. Очень рад, что в такой неудачный момент, ваш сервис оказался рядом! От посещения остались самые положительные впечатления! Большое спасибо сотрудникам! Кто окажется в подобной ситуации (проездом из другого города) - смело заезжайте сюда, не прогадаете.
Обслуживаюсь 3 года. Сервис достойный, цены приемлемые. Доступная, быстрая и понятная диагностика. Недавно случилась поломка. На звонок ответил менеджер Вадим. Подобрал, заказал запчасти. Предоставил мне обзор по разным производителям запчастей. Мы обсудили несколько вариантов, выбрали наиболее приемлемый для меня. Качественный ремонт моего авто выполнил специалист Максим, профессионал в своём деле. Можно стоять за спиной мастера и контроллировать ремонт, а можно оставить машину. Все выполненные работы принимаются через акт приёма-передачи. Даётся гарантия на выполненные работы. Рекомендую.
Один из лучших сервисов страны,европейского уровня,постоянно идут всевозможные программы,скидки и т.д.
Как недостатки могу отметить:
1. Серьёзные ремонты агрегатов не всегда позволяет квалификация мастеров,из за текучки кадров.
2. Нет полномаштабного снабжения зап.частями УАЗов. Это плохо,надо наладить поставку и мы уазовозы к вам попрём.
Экстренно заехал для устранения, появившегося скрежета в ходовой. Отлично приняли, быстро и качественно устранили. Постоянно здесь обслуживаюсь, молодцы, для людей работаете. Всем рекомендую! С наступающим Новым Годом!
1
1
Посмотреть ответ организации
viktor zelikov
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2023
Обслуживают великолепно, сотрудники относятся с пониманием дела, как профессионалы высокого уровня, спасибо огромное, ранее куда не обращался выявить неисправность.....никто не мог, здесь мастера определили за15 минут.Ещё раз огромное спасибо. МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ МАРКУ!!!!!!!
Хотим оставить отзыв о работе отделения Fit service в Азове. Были проездом семьёй с тремя детьми на своем кемперочке, переделанном из пассажирского Форд Транзит. По глупости засели в песках у моря, пока выдергивали, умудрились порвать тормозной шланг. Дело было в воскресенье утром. Попытки обзвонить ближайшие конторы ничего не дали - телефон либо не отвечал, либо выходной, либо вообще бросали трубку. Только в Фит сервисе быстро записали на диагностику. Кое-как доехали до сервиса и были приятно удивлены небольшим количеством народа, чистотой ремзоны и быстрым обслуживанием. Запчасти только нужной не оказалось, начали искать. Тут хотелось бы сказать персональное спасибо менеджеру Максиму, который, потратив прилично времени, все же нашел вариант с доставкой из другого города. В итоге, когда экспедиция уже была на грани срыва, запчасть приехала, и мы всего через час (быстрая и качественная работа мастера) помчали в сторону Архыза с нормально работающими тормозами. Большое спасибо команде Фит-сервиса в Азове.
Была уже несколько раз, на Киа Рио, обслуживалась и ремонтировалась , парни в сервисе грамотные ,доходчиво и понятно все объясняют.От Fit сервиса только плюсы и кофе с конфетами и телек всё для ожидания. Перед праздниками бывают разные подарки клиентам.
Девушек не разводят на ненужные работы, очень внимательны и отзывчивы .!
Очень довольна работой “Fit Service”
Пользуюсь услугами станции уже более 6 лет, как закончилась гарантия. Каждый год традиционная замена масла и фильтров. Менял аммортизаторы, тормозные диски. Всегда выбираю для меня удобное время, всегда предлагают выбор запчастей: от оригинальных до совместимых. Всегда гарантия на работы и комплектующие! Это вам не гаражи. Рекомендую!
Наконец то дошли руки до отзыва). Ехали отдохнуть из Екатеринбурга в Ейск на форд фокус 3 , рядом с Азовом случайно увидел что задним тормозным колодкам конец . На карте увидел знакомое слово FIT SERVICE, поехали. По дороге нас остановл местный водитель, типа вы не туда едите , вам же на море , а это прямо)). Едем говорю , в Азов в fit сервис , короче довез нас до сервиса , показал магазин где запчасти можно купить, спасибо !!! В сервисе при замене колодок увидели что бежит суппорт , капец 🤦♂️. В ближайших магазинах нет рем комплекта. Ребята из сервиса обзвонили другие магазины, нашли ,привезли, всё сделали 👍. В этот же день купались в море. Спаибо большое!!! Обратно в Екатеринбург проблем не было .
Доброго всем дня.
Просто обязан оставить отзыв данному сервису и лично менеджеру Курень Максим и еще большая благодарность специалисту по ремонту авто Андрею.
Были проездом из Иванова до Ейска, случилась непредвиденная поломка, которая предполагала дорогстоящий ремонт и соотвественно моментальное завершения отдыха с последующим возвращением домой.
Поломка произошла на трассе в 30 км от Азова в воскресение, все ближайшие ремонтные мастерские либо не работали, либо отказывались принять, ввиду отсутствия необходимых запчастей. Мы случайно обратились по телефону в Fit servis, без особой надежды, где нам не ответили а перевели на автоответчик и мы не дождавшись ответа продолжили обзванивать другие сервисы. Через пять минут нам перезвонил оператор и соединил с менеджером данного сервиса который сразу предложил оказать помощь и пообещал даже в течении текущего дня найти необходимые запчасти. Нам очень повезло с проходящим мимо автомобилем и водителем Анатолием, который остановился и согласился отбуксировать нас в сервис, хотя ему было совершенно не по пути, не взяв при этом денег! Вот такие бескорыстные и отзывчивые люди есть в Ростовской области! По приезду в сервис нам сразу поставили на подъемник и после осмотра определили поломку, ремонт которай по факту обошелся нам в 600 руб., а через час мы продолжили свой путь.
Андрей спасибо за честность, оператвность и качественно проведеную работу.
Итог:
Рекомендую без страха на обман или развод обращаться в данный сервис.
Не хотят работать.Если планируете обращатся на ТО со своими запчастями, даже если у вас оригинал- можете не обращаться-они за работу не возьмутся. И это с учетом того ,что на момент обращения
все мастера были полностью свободны.Клиент им неважен. Планировал замену колодок(были с собой в наличии оригинал), отказали.На мое предложение"Если ли у вас в наличии оригинал ,вы можите установить свои запчасти'' Получил ответ:"Что в наличии данных запчастей нету, надо привозить под заказ" Я вобще в шоке с этой шарашкиной конторы и отношению к клиентам.
Приехал на диагностику системы охлаждения.Уходил антифриз из системы, и не было течи.Провели ремонт быстро и качественно все отлично остался очень доволен работой мастера Андрея,и менеджера Максима.Буду и впредь приезжать на обслуживание ,и советовать своим знакомым
Обслуживают свою машину только там, ответственные мастера и есть бонусная программа и ещё очень доброжелательные менеджеры, радует и успокаивает то что на всю работу и запчасти есть гарантия 👍
Профессионалы, приехали со скрипом колодок ( хотя только поменяли у других мастеров ) ребята грамотно сделали диагностику ((((бесплатно ))) акция была 🤩нашли причину , все поменяли, и в течение 6 часов все сделали 🔥🔥🔥 спасибо 👍
Всем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв.В этом автосервисе обслуживаю два автомобиля. Ребята все грамотные, меня всё устраивает. Всем советую Fit Service в городе Азове
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 18 уровня
15 октября 2021
👨🔧 Посещение сервиса оставило хорошие впечатления. Грамотные работники, знающие своё дело. Оперативно провели диагностику, заказали запасные части и устранили неисправность. Удобно то, что ФитСервис имеет своё мобильное приложение. Цены ниже среднего. Много выгодных акций!👍🏻
Приезжаешь по записи на определённое время заезжаешь и не ждешь пока кто нибудь освободится. Как в большенсте сервисов, тем более официалов. Обьясняют поломку доступным и понятным языком, что из за чего и что с этим делать. ( и вообще поломка ли это )
3
1
Посмотреть ответ организации
Борис Осипов
Знаток города 13 уровня
24 октября 2022
Персонал свою работу знают! Запчасти какие-то есть в наличии! Есть опытные мастера к которым обращаюсь уже не один раз! Не пожалеете! Что касается цен, то в каких то отдельных случаях они завышенные! Процесс диагностики двигателя или золовки на высшем уровне! Все посмотрят, подскажут! Вынесут вердикт!
Классный сервис! Приемщик Владислав всегда разъясняет все на понятном языке. Расписывают рекомендации, так что я легко могу составить план работ. В общем пока всё отлично😊
Очень удобно комфортно, 4 став .. за время, как то очень медленно всё делается ,по работе все очень хорошо 👍 претензий нет!!! Цены достаточно приемлемые!!!!
Приятно, чистота и порядок, нет навязчивых дополнительных услуг, комната ожидания+бесплатный чай кофе только положительное могу сказать об этом сервисе.
С FIT Service стал дружить как закончилась гарантия на мой Ниссан R52. Ключ-авто вел такую ценовую политику, что в пору менять авто на Ларгус, чем прокормить их аппетиты. Поэтому нашел эту сеть станций и не пожалел ни разу за три года обслуживания! Более того перевел туда еще две свои машины и теперь точно знаю, что у машины, помимо хозяина по техпаспорт, есть технический хозяин, который предупредит о замене того или иного узла или жидкости, который лишних денег не возьмет, но сделает все добросовестно и в срок! Спасибо Вам, технари! а особая благодарность моему Азовскому отделению, которое и не самое от меня близкое, но самое родное!
Ехал из Курска в Сочи, случилась серьезная поломка автомобиля, в сервисе мне оказали быструю и качественню помощь, помогли с подбором запчастей, провели полную диагностику автомобиля, посоветовали что в ближайшее время нужно будет заменить. Большое спасибо всем сотрудникам, очень сильно выручили!!!
Был на диагностике двигателя и ходовой. Это плохец полный!!! Про то что двигатель троит и не сказали даже. Цены расходники в том числе жидкости - космос.
Не нравится отзыв честный - ///////////////////!!!