Хороший сервис. Качественное обслуживание, грамотная консультация мастера. Из зоны ожидания можно набоюдать за процессом работы. Спасибо. Мне понравилось. Обслудиваться далее буду
Отличный сервис. Вежливые мастера приемщики. Доступные цены. Хорошая зона ожидания - горячие напитки бесплатно, можно даже поиграть в приставку. Часто акции , а также бонусная программа. Обращаюсь в течении. 5 лет - нареканий не было . Мастера также профессионально выполняют свою работу. Есть гарантия. Советую .
Долго искал нормальный автосервис, фит сервис на мой взгляд самый достойный.
Отмечу мастера Сергея, работать с ним приятно, посмотрел, оценил, сказал что надо, что не надо, ничего не накручивал - профессионал.
Думал ремонт затянется на недельку, предстояло поменять жидкости в акпп, в двигателе, поменять пол ходовой части, сменить вентилятор кондиционера и много чего по мелочи…
Сделали все за два дня, машинку помыли (пригнал грязную..), сел как в новую!)
Работой сервиса доволен, все на высоте, однозначно рекомендую!
Кстати для ожидания есть отличная зона, можно кофе попить, телик посмотреть…👍
Цены на услуги сопоставимы с другими сервисами. Но если Вы заказываете там запчасти или поручаете купить Вам запчасти, ценник окажется в два раза выше розничного. Контроль за менеджерами полностью отсутствует. На кого попадете...
Отличное место для помощи своему "коню".
Грамотный и приветливый персонал, провели диагностику, выявили неисправность, согласовали и оперативно провели работы.
Делали сегодня диагностику ходовой с заменой масла и всех фильтров. Диагностикой это назвать сложно, карты диагностической не дали, все на словах и каких то фото. Сказали что втулки амортизатора они заменить не могут, только целиковую деталь. Зачем мне менять два амортизатора за 40к если нужно заменить втулку за 900р. ?
Встречают добро желательно, но чувства профессионального сервиса нет. Только в экстренном случае обращаюсь. Скидки радуют, не всегда. Есть чувства недоверия.
Приехал на диагностику тормозов, сказали сначала что ремонт будет стоить максимум 15000 рублей, записался на ремонт через день по итогу хотели 40 000 рублей взять. В документах распечатали поломка одна а смс пришло на ватсап там поломка совсем другая. Где правда где лож не понятно. Тормозную жидкость продают за 1200 а ей цена в магазинах максимум 380. Объявили что передние колодки надо менять износ 98% а я их недавно менял они еще даже 1000 км не прошли.
Ужасный сервис, подъемник!!! Приехал проверить сход развал . Подъемник ржавый, круги под колеса люфтят. В итоге потеря времени. Сказали, что отрегулировать не смогут, т.к . Возможно заржавели развалины болты и при регулировке задний мост может встать криво, и машина поедет боком! Уменя задний мостный и не регулируется !!!! Такие вот специалисты. Забрал машину, поеду к официальным.
На данный момент времени, отзыв положительный. Позвонил, записали, озвучили цену. Обслужили отлично и по итогам диагностики указали мне на реальную проблему. Надеюсь далее так же сработаемся.
Мне всегда комфортно находиться в этом сервисе, пока машину делают. Мастер качественно работают.
1
Посмотреть ответ организации
Serv
Знаток города 9 уровня
30 октября 2023
Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание. Все сделали аккуратно быстро и в оговоенные сроки.
Мастер приемщик Евгений все подробно объяснил и показал. Спасибо.
Рекомендую.
P.s. Зона ожидания понравилась, бесплатный вкусный кофе.
Сдал машину в ремонт в субботу (за ранее по телефону обговорил про срочность ремонта пообещали сделать быстро...), надо было заменить генератор. В понедельник менеджер связался и предложил починить родной, мол дешевле и надёжнее. Два дня ожидания и звонков в сервис не увенчались успехом. Пришлось ехать в сервис. Приехав в сервис и на вопрос почему не дозвониться? Работники ответили что связи не было, вот только сейчас починили. При нахождении в офисе, телефон названивал и ни один работник телефон не брал трубку!?!
Далее выяснилось что починить генератор не получилось и необходима его замена. Соответственно пришлось заказывать, ещё ждать....
В итоге поменяли генератор за неделю!
Не сервис, а шараж-монтаж! Больше туда никогда!
Не рекомендую данный автосервис , заманивают бесплатным обслуживанием ходовой части , ценник конский , элементарно 2 раза не смогли выявить проблему с суппортом , диагностику тормозной системы выполнили ужасно ..
Два раза обращался, оба раза не получилось. Первый раз надо было на Газели схождение передних колес отрегулировать. По телефону утверждали, что Газель примут. По приезду отказали. Второй раз на Октавии надо было масло поменять. По телефону сказали, что все расходники есть в наличии. По приезду выяснилось, что масляного фильтра нет, и ждать его надо три часа. Времени не было, уехал.
Отличный сервис. Неоднократно обращался за проведением диагностики. Проверяют всё качественно. Приветливые сотрудники и удобная клиентская зона с бесплатным чаем и кофе. Рекомендую
Вроде как и норм, гарантийные обязательства исполняют тут же
Но пытаются заработать на воздухе
Я попался, сменили заднии колодки, хотя старые вполне еще могли ездить тысяч 7 а то и 10
Добрый день.
Родственница попросила разобраться с машиной у неё классика Ваз 2107. Чаще всего делаю на ней все сам что могу, что нет в сервис еду.
Почему приехал в эту сеть - коллега на работе хвалил показывал и переписки в вотс апп и фотографии ему с места работы присылали, на что следует обратить внимание, на что нет (в Москве где то).
Как в повседневной жизни, так и в сервисе пришёл, поздоровался.
И в ответ услышал тишину....., думаю ладно ведь люди разные бывают. Говорю что записывался сегодня на приём время называю и спрашиваю к кому можно обратиться? В ответ тишина.... , а в комнате 4 мастера приёмщика. Один сказал другому возьмёшь? И принудительно оказывается машины то принимают.
Я на своих машинах в сервисы разные езжу, на 2107 тоже, и здесь я понял что людей делят на категорию с иномарками и отечественного автопрома. Худшего отношения не видел ни в одном сервисе, даже в гаражах.
Отношения это одно, теперь по работе:
Проблема была с электрикой, по диагностике приговорили генератор, причём сказали что через них такие детали не заказать 😁 на классику...
Я планировал сам поменять но думаю мало ли, всякие случаи бывают все таки электрику лучше профессионал посмотрит. Привёз генератор, причём здесь не звонят и не говорят что ваша машина готова до той степени пока сам не наберёшь. Времени потрачено с момента приёмки 3 часа.
И вот долгожданный момент приёма ключей!!!! Мастер говорит установили новый генератор, все хорошо он НЕ Работает, с вас 4800. На просьбу установить тогда старый обратно чтобы я до дома доехал он сказал без проблем с вас будет тогда ещё 4800. На мой взгляд это не ответ сетевого автосервиса в МО и Москве.
Доехал только на габаритах до дома родственницы.
Как итог сам не поеду и другим не посоветую ездить в эту сеть. Сомнение в диагностике по электрике. Цены по работам Диагностики электрики 2400, работа по замене генератора 4800.
Был первый раз здесь, и приятно удивлен сервисом. Как встретил, проконсультировал и дал рекомендации мастер приемщик Тимур. Отдельно удивил клиентский сервис, а точнее комната для них. Кофе, зарядки для разных мобильных, игровая приставка для досуга, детский уголок. Вообщем всё достойно
UPD. 6 июня 2023 Заказ-наряд № У100016109289 заменил ступичный подшипник 7610р(работа+подшикник). возились больше 4х часов. (работу начали только после жалобы на то что с машиной никто ничего не делает)
сегодня 30.07.2023 я его заменил еще раз в другом сервисе. (оба + стойки за 3 часа) 8000р
На серсиве показали как они изуродовали компонент. И подшипник почему то весь ржавый за 3000 пробега и 1.5 месяца.
**********************************
23 ноября 2021 Был в Щёлково на УАЗ Патриоте 3000км пробега. при записи и сдаче на замену масла в двигателе и мостах хотел проверить сход развал.
За работу взялись.
В итоге замена масла в 3х узлах и диагностика подвески заняла 3.5 часа.
только вот как оказалось нет у них программы сзод-развала под УАЗик изза которого все и затевалось. звезду добавил за то что эта диагностика была бесплатной.
Честно говоря, приятно удивлён!
Сколько слышал негативных отзывов о компании в целом и переживал, стоит ли ехать сюда.
Приехал с проблемой по поводу дворников, сделали за пару минут за бесплатно.
Также провели диагностику ходовой, выявили болячки, рассчитали без каких либо навязанных услуг и т.д.
Плюс ко всему, решил заодно проверить, что с колесом, время от времени спускало. Решили проблему на месте. Оказалось, что поймал шурупчик. По деньгам адекватно. Отношение как к клиенту мне понравилось. Сидел в комнате для посетителей, пил кофе и смотрел футбол по телевизору 👌
Огромное спасибо!
Это тот сервис, про который говорят "я тут обслуживаю тачку постоянно!".
Ребята молодцы, компетентны в своей сфере деятельности, всегда все работы были выполнены без нареканий. Сотрудники приветливы и внимательны.
Помещения, где бывает клиент, чистые и уютные.
Буду обязательно обращаться и дальше в данный сервис, также рекомендую друзьям и знакомым.
Поменяли сцепу, вот 2 ой раз за пару месяцев выжимной отьезжает, все меняют по гарантии, но совсем не по приколу кататься на эвакуаторе из дальних поездок
Выскажу чисто своё впечатление от увиденного, возможно, оно сильно субъективное. Приехал по акции на бесплатную диагностику ходовой, т.к больше мне не надо было. Оказалось, что диагностировать мне собрались всю машину и вибростенда у них нет. Ещё - если хочешь присутствовать в ремзоне, то заставляют одеть белый халат и строительную каску! Почему-то сами слесаря это не одевают... Я понял, что это развод и уехал, чтобы не тратить деньги.