Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
459 отзывов
13 декабря 2024
Заехал в сервис на диагностику двигателя и ходовой. Всё сделали отлично, устранили моменты, которые беспокоили. Новый автосервис в городе, современное оборудование. Хорошие и внимательные менеджеры, компетентные мастера, удобная зона ожидания. Хорошее впечатление осталось, большое спасибо!
Обновление ноябрь 2024. Что-то пошло у них не так, начали навязывать лишние работы за очень дорого. На бесплатной диагностике ходовой насчитали аж на 120 тыс, по факту все гораздо меньше. Две звезды снимаю.
3
1
9 марта
Качественный ремонт, быстрая доставка запчастей, ожидание в чистой, светлой комнате, где есть чай и кофе. Подход к каждому клиенту. Очень порадовал администратор Александр объясняет чётко доступно ничего лишнего. Доверяйте свою жизнь и свой автомобиль профессионалам 👍
15 марта
Давно искала качественное СТО, где цена/качество сервиса были бы на уровне хороших автосалонов. FIT Service не уступает, а в финансовом плане даже выгоднее. Хорошее расположение, комфортная зона ожидания с приятными "фишками" в виде бесплатного кофе, игр. Рекомендую к визитам к профессионалам своего дела.
17 февраля
Отличный сервиз, меняли задние колодки и предложили бесплатную диагностику (попали под акцию), сделали все быстро и качественно, дали надлежайщую документацию. В сервисе чисто, уютно и есть все необходимое чтобы скрасить время ожидания (бесплатный чай и кофе порадовал). Персонал вежливый, ненавязчивый и очень профессионалы своего дела. Сервис рекомендую!
18 декабря 2024
Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал. Быстро и качественно произведены работы. Особенно хочется выделить комнату ожидания, где можно наблюдать свой автомобиль, а также есть чай кофе и даже массажное кресло. Всем рекомендую
1
21 апреля
Обратился в автосервис для проведения планового ТО . Мастер приёмщик быстро и четко выслушал все мои проблемы, дал полезные рекомендации и подробно объяснил предстоящие работы. Само ТО сделали качественно и в обещанные сроки. Очень доволен уровнем сервиса и внимательным отношением к клиенту. Рекомендую!
23 декабря 2024
Ребята молодцы. Вежливые, учтивые. Менял масло в вариаторе, был приятно удивлен когда при оплате сделали хорошую скидку по акции. Чисто, удобно, качественно и быстро.
18 мая
На автомобиле Volvo XC60 D4 AWD по акции проведена бесплатная диагностика системы кондиционирования. Выявлена утечка хладоагента через соединение трубопровода, заказаны необходимые расходные материалы и назначена новая встреча для проведения ремонта.
Персонал очень вежливый, внимательный к запросам и своей работе. Я был приглашён в зону ремонта, где мне было показано место утечки газа, объяснено каким образом необходимо устранить неисправность, сделан расчёт стоимости расходников и слесарных работ.
Машины на диагностику принята без задержек, точно по назначенному времени, что также порадовало. В клиентской и ремонтной зонах чисто, поддерживается должный порядок. Спасибо за радушный приём и отличную работу Владимиру, Владиславу и механику, проводившему диагностику!
26 декабря 2024
Автосервис на 5+
Отличный автосервис, всё для людей. Вежливо объяснят, подскажут как выгоднее сделать ремонт, по срокам сразу ориентируют. Забота о клиентах обеспечена. Всём рекомендую Fit сервис.
11 декабря 2024
Второй раз в этом сервисе, всё очень нравится. Обслуживание, персонал, комната ожидания. В первое посещение была диагностика ходовой. Подробно всё описали, сняли видео и сразу всё появилось в личном кабинете. Очень удобно. Второй раз приехал с проблемой течи масла. Жду результат, пью кофе, смотрю телевизор. По результатам этой поездки напишу позже
1
19 февраля
Приехал провести ТО все сделали очень быстро и качественно так-же радуют цены и адекватный персонал сравнил с другими сервисами и понял что нет не каких накруток и лишней работы делают только то что нужно нет никаких лишних движений чтобы накрутить цену
26 февраля
Разочаровался в данном сервисе! Специалисты не квалифицированные( заказывают комплектующие на машину, а приходят не те, не подходящиe под указанную марку машины). Я про фильтры, два дня ездил в итоге, один фильтр, солонный так и не поменяли, - выходит день на замену одного фильтра. . И цены очень высокие.
И ещё, очень важный аспект, предлагают разобраться и разрешить проблему в сложившизся ситуации, , а по факту, переносятся даты, ищут предлоги, причём разные, в зависимости кто заступил на смену, чтобы клиент, обратившийся к ним, вовсе потеряв терпение забыл дорогу к данному сервису. Напомню, что урегулирование сложивжегося конфликта искал разрешить руководитель из главного офиса г. Новосибирска, но сервис находящийся в Электростали, как я описал выше, проблему не разрешил.
Обращаться после такого отношения к клиентам, совершенно нет ни малейшего желания.
Если вы будите искать данный сервис в Google, поисковике, то увидите оценку в 3 бала. Как вы думаете, почему? (дело в том, что за положительный отзыв предлагается, сотрудниками сервиса, незамерзайка именно в яндексе)
1
20 декабря 2024
Самое трудное для клиента сервисе - ожидание…
Приятно, что здесь это время можно провести с комфортом. Диваны, Музыка, напитки. Даже хорошее массажное кресло появилось.
Мастера доброжелательные и терпеливые.
Спасибо!
1 февраля
Отличное обслуживание. Приветливый и профессиональный персонал. Удобная комната ожидания, можно наблюдать процесс диагностики и ремонта. Попить чай или кофе, посмотреть телевизор.
18 декабря 2024
Отличный сервис, сотрудники компетентные. Работы производят в срок и качественно, лишнего не навязывают. Дают гарантию на работу и запчасти. Цены выше чем в других сервисах, но за гарантию не грех заплатить. Многие запчасти доставляют в течение часа. Есть клиентская зона, детский уголок, так-же кофе аппарат, чай.
18 декабря 2024
Данным сервисом пользуюсь недавно, пока только положительные эмоции. С запчастями проблем нет, по работе нареканий и претензий тоже. Персонал вежливый. Чай, кофе, в клиентской зоне присутствует, есть массажное кресло где можно расслабиться.
7 декабря 2024
Была недавно в этом сервисе, отличное обслуживание, мастер приемщик очень вежливый , все доступно объяснил и подсказал по проблемам с машиной. Спасибо большое!
1
8 февраля
Приятное место, максимальная информативность в приложении и по СМС о записи на СТО, вежливые мастера-приемщики, которые подробно рассказали о проведенных работах а также про действующие акции, удобная зона отдыха с возможностью бесплатно попить чай-кофе, клиентоориентированность на высшем уровне.
5 марта
Удобная система связывающая автосервис и приложение
Всегда могу записаться и контролировать все в этом приложении
Все данные после посещений сервиса и проведения работ так же сохраняются
Приятная обстановка в самом сервисе и широкий спектр услуг
Так де поияные акции и логусная система
25 мая
Обслуживание очень качественное и быстрое. Оставляю свой автомобиль на ТО уже не первый раз в этом сервисе. Намного выгоднее и в сто раз безопаснее, чем гаражный ремонт в неизвестном месте.
Всем доволен. Ребята большие специалисты своего дела. Спасибо вам!!!
22 января
Обслуживала авто 22.01.25.Все понравилось, персонал очень вежливый, отзывчивый, все подсказали
Сделали все быстро, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию и ремонту
1 ноября 2024
Приёмщик Даниил квалифицированный и приятный в общении - всё разрулил.
Ожидание в комнате отдыха пролетело незаметно. Кофе замечательное. Узнал все новинки российской музыки. К сожалению не посетил туалет, но уверен и там всё на высшем уровне.
Надеюсь встретиться не скоро, но жду эту минуту с нетерпением.
3
9 января
Полную замену ОЖ, с промывкой .
Сделали быстро , комната ожидания большая , кофе чай .
Михаилу и ребятам спасибо и посоветует и подскажет , очень понравилось рекомендую.
29 декабря 2024
Приятная приемная, быстрое оформление на осмотр ходовой, качественный осмотр и выдача рекомендаций с фото в приложении. Наглядно показали какие именно проблемы в машине.Бонусом кофе и чай в комнате ожиданий.
7 февраля
Произвели диагностику ТС, заменили лампы ближнего света, лампу стоп сигнала, габариты, противотуманки, - оператавно справились с поставленной задачей. Персонал вежливый. Спасибо!
По истечении времени вновь на панели загорелась ошибка " стоп - сигналы. Неисправна лампа", гарантия была предоставлена,и она действовала на момент обращения в службу поддержки сервиса. Назначили день. Записали. Приехали, и в услуге было отказано, ссылаясь на отсутствие специалиста, хотя запись была осуществлена за сутки и была предложена специалистом компании.
Неквалифицированные сотрудники. Сервис не дешёвый, а услуги, получаются, ценообразующие, не оправдывают , от слова совсем, ожидания.
Не советую обращаться в данную компанию. А, большая часть отзывов написанная о данной компании напускная, ведь за каждый положительный отзыв , о проделанной работе, сотрудники предлагают подарок, в виде незамрзайки.
29 декабря 2024
Обслуживаюсь только здесь. Адекватные цены, всегда есть все необходимое. Персонал настроен дружелюбно и готов придти на помощь по любому вопросу. Рекомендую.
7 января
Отличный сервис,приехал на диагностику ходовой,мастер был внимателен к мелочам.
Посмотрели ходовую часть,скинули ошибки по двигателю.
Записался на ремонт.
Парни знают свое дело,не боятся сложностей порадовала что по запчастям у них все налажено так,что доставка возит каждый час.
Рекомендую,диагностика ходовой бесплатная.
Гарантии на работы и запчасти.
12 декабря 2024
Приехал в сервис приняли быстро , записали на диагностику двигателя быстро нашли проблему !! Записали на прием в удобное для меня время подобрали запчасти , заказали быстро и по приемлемой цене !! Рекомендую Красава 👍
1
2 мая
Не первый раз в этом сервисе, очень понравилось доброжелательный и отзывчивый персонал цены адекватные, есть бонусные программы и акции что радует. Советую
29 декабря 2024
Заехал в сервис 29.12.24 на замену масла и диагностику подвески, авто Toyota Camry! Все очень быстро и профессиональное сделали! Качественное обслуживание и отличный персонал!
1
23 марта
Записалась на диагностику, подъехала к назначенному времени, отказались принимать, озвучили причину «ваша запись отменена», хотя за 2 часа до визита пришла смс «ждем встречи». При этом через 5 минут после был звонок с неизвестного номера, «пытались» предупредить об отмене👍 впечатление полностью испорчено, альтернатив и компромиссов никаких предложено не было, это была первая и последняя попытка воспользоваться услугами данного сервиса
П.с. Сразу после отказа мне приняли ребят на жигулях без записи, делайте выводы
17 ноября 2024
Какой год переобуваюсь только здесь, делают хорошо и при возможности быстро)
Комфортная зона ожидания и вежливые менеджеры.
Единственное, рекомендовала бы проговаривать с клиентами работы, которые будут производиться, чтобы понимать из чего складывается финальная стоимость.
Мне как девушке, важно чтобы лишнего не добавили, поэтому приходится самой уточнять
1
3 ноября 2024
Отличный сервис, и шиномонтаж! Сделали всё быстро и хорошо! Рекомендую!!! Сервис на высшем уровне! Цены демократичные. Персонал вежливый! Всё доходчиво объяснили и дали рекомендации!!!
1
6 марта
Пригнал машину на замену шрус. Сразу сломался абс сказали что совпадение хотя работал исправно. Шрус поменяли но вечером он вылетел. Приехал устранить сказали оставляйте машину как мастер освободится будем разбираться. Машину оставить не смог договорились что позвонят когда подъезжать. Вот уже год прошёл всё нет звонка. Шрус поменял в другом сервисе оказалось что не поставили стопор. Так что сервис (хороший) обращаться не советую.
1
28 декабря 2024
Отличный автосервис,вежливые сотрудники,есть комфортная зона ожидания.
Сделали диагностику на мерседес, все рассказали и показали .всем советую 👍
26 ноября 2024
Огромная благодарность всему коллективу FIT SERVICE в г. Электросталь! Знакомство с сервисом началось с мастера-приемщика Даниила, по записи поправлялась в сервис на замену масла, не доехав 500м. машина заглохла, перегрев(оказалось вытек антифриз)., оставила машину и пошла в сервис за помощью! Ребята спасли, машину в сервис доставили, подиагностировали, выявили разрыв шланга системы охлаждения, оставив свой Хундай Туксон 2006г., дожидаться заказанного шланга удалилась. В результате , вся авария случилась из-за пробитой прокладки двигателя.Смета на ремонт двигателя составила 140т. р., а покупка и установка нового двигателя 260т. р. Выбрала второй вариант. В процессе разборки подремонтировали и глушитель(фото из сервиса и цены на все работы согласовывались) Так что за три недели ремонта пообщалась наверное со всем коллективом::мастерами-приемщиками Михаилом, Александром, автослесарями Виктором, Владиславом -все вежливы, спокойны, ни чего не навязывают, дают спокойно все осмыслить и решить! Вобщем работы любой сложности коллективу по плечу! Машина на ходу, на гарантии данной сервисом, за запчастями бегать не пришлось!
Рекомендую FIT SERVICE автопользователям👍бонусы нас ждут☝️!Всем ни гвоздя , ни жезла!
1
27 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность Олегу Величкину мастеру приемщику за ремонт Фольцваген Туарег! Сделали оперативно и качественно, по всем вопросам был на связи, не навязывал каких-либо дополнительных услуг. При замене масла в коробке АКПП скинул мне полный фото и видео отчёт, объяснил, что можно отремонтировать, а что нужно заменить.
В целом произвёл впечатление искреннего и добродушного человека.
Однозначно мастер своего дела! Рекомендую!
P.S. очень порадовали адекватные цены и гарантия.
4
2
15 октября 2024
Приезжал на плановое ТО в данный тех центр. Очень понравилось обслуживание. Сделали всё качественно и быстро. Мастер приемщик очень приветливо и вежливо общался. Зона ожидания тоже понравилась, особенно бесплатный кофе и масажно кресло. Советую!
2
17 февраля
Записался в сервис на осмотр ходовой части, приезжаю сижу жду почти 40 минут, говорят , что сегодня не смогут записали на завтра, приезжаю на следующий день, опять по записи, зная ситуацию приезжаю за 30 минут, мне говорят ожидайте 10 минут, в итоге спустя час так и не позвали не ответа, администратор вообще ушел куда-то, если это хотите потратить свое время в некуда, то вам сюда 0/10
26 января
Приезжаю не первый раз. Коллектив приятный, специалисты хорошие. Работы делают быстро, качественно, без нареканий. Рекомендую!!
20 февраля
Спасибо большое за существование такого сервиса в нашем городе! Очень внимательный персонал, работы делаются быстро, приятным бонусом идёт гарантия
29 января
Приехал сделалал бесплатную диагностику. Записался на ремонт ребята работают с отдачей. Особое спасибо механику Егору что уже рабочий день закончился а они доделали мою машину. И также мастеру приёмщику Александру что дозаказал запчасти и как обещал машину день в день. Все супер рекомендую.
19 февраля
Отдал в сервис свою умирающую машину,отдал ребятам,сделали все четко,быстро,и без вопросов,спасибо отдельное Александру,все подсказал ,все четко с ним сделали
29 мая
Все отлично.Сервис рядом с домом,обслуживание по всем параметрам отлично.в дальнейшем обязательно обращусь в FIT service.Спасибо специалистам!
16 декабря 2024
Записался по телефону, приняли даже раньше времени. Сделали как обещали, не задержали. Персонал приветливый, всё объяснили, предложили варианты. Есть удобная комната ожидания, бесплатное кофе) Рекомендую!
24 ноября 2024
Замечательный сервис, во-первых, есть очень удобное приложение, через которое можно и записаться, и выбрать услуги, и в него же присылают фото неисправностей и рекомендации мастера, можно просто оставить ключи и дистанционно руководить ремонтом, во-вторых, самая лучшая зона ожидания для клиентов (бесплатный чай, кофе, ТВ, Х-box, туалет), в-третьих, большая стоянка, в-четвёртых, множество всяких акций, и т.д., в общем, очень удобно!
2
13 февраля
Благодарю сотрудников Fit Service, особенно мастера-приемщика Владислава за работу! Отличное обслуживание и качественная работа! Приеду еще!
15 февраля
Ремонтировала машину тормозную систему, всё сделали на отлично, довольно таки быстро.
Рекомендую к посещению данного сервиса.
18 мая 2024
Посетила данный автосервис,всем осталась довольна. Бесплатная диагностика сделана на отлично, смогла подождать в зоне отдыха. Чисто,порядок,все понравилось. Бонусом бесплатный кофе для посетителей. Рекомендую этот автосервис для ремонта своего авто.
2
4
7 мая 2024
Отличный сервис. Приехала сделать диагностику Мицубиси. Сделали быстро, всё объяснили на понятном языке. Ожидала в зоне отдыха. Очень комфортно, бесплатный кофе для клиентов в такую погоду просто 🔥🔥 мягкие диваны, визуально комфортная обстановка .
В общем, сервис очень хороший, мастера понимающие, высококвалифицированные!
Мне всё понравилось.
2
3