Недавно масла и фильтры салонные меняла. Записывалась через сайт, приехала чётко по времени, меня ровно по записи и приняли. В обед уже с сервиса позвонили и сказали, что можно забирать.
Безобразный сервис! Заплатил более 30 тыс рублей, половину работ не сделали. Объяснял, что машину надо в деревню там сервисов нет, это видимо и сыграло свою роль. Наконечники рулевые не поменяли, сайлентблок рессоры тоже замухоморили, обнаружил через два дня, еле смогли заменить, защиту картера поставили не закрепили, она на ходу у меня вылетела, хорошо сзади никого не было. Вообщем четыре дня мурыжили меня, ходят специалисты- зомби из угла в угол машина висит. Даже болтов нет. Позорники, замененных запчастей так и не предоставили, сам не знаю заменили мне подшипники или нет. Вывод- безрукие, безмозглые, бессовестные, беспринципные утырки! Даже врагу не посоветую обратиться в этот ФИТ сервис, впрочем заехать можно плюнуть в морду этим мастерам и помочиться на их репутацию!
12
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Доценко
Знаток города 10 уровня
21 мая 2023
Отлично все👍менеджер все доступно объяснил. Мастера сделали все как и обещали по времени .
Приехал к определенному времени, но прождал сотрудников больше часа пока они не закончили ремонт другой машины. При этом время потрачено на диагностику 30 минут, а просидел в ожидании более 3-х часов. Осадочек остался.
Я кофе напилась))) , по ремонту автомобилей не знаю как....))))) принимал Сурайкин вежливый спокойный симпатичный молодой человек, ну хоть узнала что стучит в автомобиле)
Хороший сервис. Персонал вежливый и приятный. Мастера квалифицированные, видно что любят свою работу. Пока ждал машину напоили вкусным кофе. Цены вполне доступные. Меня все устроило. На неделе планирую машину супруги на ТО загнать сюда.
Хочу сказать спасибо мастеру Евгению и так же выразить уважение всем сотрудникам , потому что не в одном сервисе не удавалось определить поломку . А здесь скидки на диагностики и сразу есть запчасти . Вы лучшие и мои спасители . И кофе очень вкусный)
Фит сервис на Шевчука 22. записался на диагностику, подъехал, два молодых человека мыли машину и в два голоса стали меня уговаривать не делать диагностику дескать она мне не поможет, короче отношение к клиенту наплевательское.
Пригнал машину на ремонт, одной детали. В итоге по концуремонта через месяц, машину забрал. Проехал 160км. И больше машина ни куда не смогла поехать. Залили двойной уровень масла, прям на старое. Отдал на гарантийный ремонт. Прошел уже месяц, а машина как стояла во дворе как я ее притащил, так и стоит. Так, что ребята ни когда в жизни не пользуйтесь этим чудо центром. Сейчас готовлю притензию, а после буду обращаться в суд.
Отличный сервис приятный персонал , парни знают свое дело , быстро и эфективно работают, мастер приемщик Анатолий быстро помог подобрать запчасти, все советую этот сервис
Изначально я производил ремонт в филиале на Проспекте 60 лет октября 109 б ·
Был первый раз ,очень понравилось отношение работника администратора Сергея и мастер Евгений непосредственно который занимался моей машиной. Сделал диагностику потёк сальник переднего моста и рулевая рейка подстукивала, все отремонтировали, через пару дней приехал все осмотрели, все в идеале, вообщем мне все понравилось,ремонт отношение в целом, рекомендую к этим людям!!!А на промышленную 5 я приехал на сход развал, все тоже понравилось но хочу обратить внимание, что основную работу я все-таки делал на Проспекте 60 лет октября 109 б .А минус в том что на проспекте нет такой услуги как сход развал и это очень большой минус.И на последок хочу обратиться к руководству сервиса, чтобы обратили внимание на этот нюанс,но очень не удобно после ремонта ездить на другой филиал для завершения ремонта автомобиля!!!
Записался на диагностику ходовой части автомобиля,5 июня. Определённое время, компанией. В результате оказалось моё место занято, другой полуразобранной машиной. Сказали, когда примут не известно. Естественно, никто не позвонил заранее и не предупредил. Через час позвонили с Новосибирского номера, узнать, как всё прошло. После пары нормальных слов (без ругани), бросили трубку. Никаких извинений.
записался на 24 октября на 13.30 на шиномонтаж. Приезжаю вовремя, а там нет электричества, да еще с утра, как сказал менеджер. Обзвонить клиентов и предупредить, чтобы не приезжали и переписать очередь никто не додумался. Ладно, уехал. Через несколько минут раздался звонок, видимо Московского офиса " как вам у нас? Всё понравилось? Как это света нет? тысяча извинений! Вам удобно будет приехать в 19:00? Тогда записываю, приезжайте!" Приезжаю в 19:00, контора закрыта, никого нет. Свет, кстати есть, фонари освещают территорию. Звоню на Хабаровский номер, но звонок принимает маасковский офис. Качество связи - ужас, квакает и сыпется. Менеджер перезвонил мне, связь стала лучше. Парнишка принимает на себя бурю моего возмущения, приносит согласно инструкции тысячу извинений и пытается соединить меня с хабаровской станцией. Но поскольку там уже никого нет, связь просто обрывается. Предупредить, чтобы Клиент не приезжал, опять никто не догадался!
От души матерюсь и пытаюсь выехать с территории, но там уже препятствие, ворота съехали и стало проблемно выехать. Охранник честно пытался помочь, но ворота заклинило, что-то там оторвалось или отвалилось. Кое-как выехал. Плюнул на суперсервис с диваном и клиентской зоной, поехал на ближайшую шиномонтажку к узбекам, постоял на улице без чашки кофЭ и кожаного дивана, пока меняли резину. В итоге получил услугу без лишнего мозгоклюйства и гораздо дешевле
Через полчаса позвонила женщина из службы контроля, Согласно инструкции принесла тысячу извинений, предложила записаться на другой день. Но вопрос уже не актуален. Прощайте! На фото прикол с воротами.
Ребята работают,молодцы ,идут на общение.с автолюбителями ,подсказывают что не обходимо в первую очередь под замену!
Что нужно будет и потом!
Одназначно твердый пятак!
Советую обращатся,автолюбителям на заметку 👍
Ужасный сервис, приехал по времени записи, а мне говорят: «что не могут меня принять» и навязывают очень много не нужных услуг. Не обращайтесь туда, вас могут обмануть
Диагностика ходовой прошла норм. Все объяснили и показали. Есть одно "НО", ценник на работы неадекватный. Замена ГРМ на 253 моторе 12000 озвучили, в других сервисах 6-7к
Был на диaгностике, из того что не требoвало отлагательств был только пыльник рулевой рейки, остальные мoменты пока терпели. Сразу же попутно мне пыльник заменили. Всё ок!
Сегодня посещала данный сервис. Заменила все что можно в машине. Очень большое ТО сделали. Заменили масла во всех агрегатах и сменили все жидкости. Не дешево конечно вышло, но цены как везде по городу. Все работы сделали за пару часов. Осталась довольна.
Буквально месяц назад лопнул насос гидроусилителя, менял здесь. Диагностика показала по ходовке еще пару нюансов. В общем делов на день, по стоимости уложился в располагаемую сумму😊
Заехал в Автосервис, прошёл диагностику, мастер выявил недочеты я не поверил так как ранее смотрели в другом сервисе и сказали всё хорошо, показали и действительно поломка, не понимаю как этого не заметили. Вообщем теперь только сюда езжу, мастера квалифицированные.
Не советую к ним приезжать без записи, тем более записаться онлайн всегда удобнее. Автосервис хороший, не раз делал ремонт своей Камри тут, правда с заменой зап. частей - у дилера цены до небес. В ремонтную зону не раз заглядывал, мастера хорошие, делают на славу.
Заезжала как-то, хотела заменить свою штатную магнитолу на демио на аналогичную, сказали, что нет электрика, мне надо к профессиональному... типа, там все сложно. В итоге сама вытащила магнитолу и заменила.. там всего то три фишки подключить и антенну и защелкнуть на место магнитолу)) вот такие там были специалисты... слов нет)
8
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Семенов
Знаток города 5 уровня
12 октября 2021
Цены вполне приемлемые. Отдельное спасибо механикам, мужики починят все что угодно.
Делал замену ремня, роликов, натяжителя, предложили заменить также подушку двигателя, окей согласился, спустя месяц по трассе лопнуло крепление лобовины + вырвало второй болт крепления - двигатель чуть не отвалился на ходу. Плохо закрутили болты - в итоге эвакуатор 7000, лобовина 9000 + работа 10000. Спасибо большое, больше сюда ни ногой.
Сервис (мошенники) сделал диагностику ходовой, ремонт насчитали 65 тыс. В другом сервисе сделал диагностику половина дефектов отсутствуют, ремонт 23 тыс. И еще достаточно оснований чтобы дать совет: ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ!!!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
Павел Трубецкой
Знаток города 5 уровня
14 мая 2021
Заезжал на шиномонтаж, шины на зимние сменить. Управились за час с чем то, развал подправили, все по совести сделали. Недорогой и честный сервис.