Посетила сервис FIT впервые. Приезжала на бесплатную диагностику ходовой части. Думала, если честно, что найдут что есть и чего нет. Ошиблась. Сервис понравился, уютно. Вежливый персонал. Спасибо Кириллу. Рассказал всё понятно, терпеливо отвечал на вопросы.
Обратилась в филиал на Панфилова за услугой развал-схождение. Все очень понравилось, начиная от приёма: сервис, качество, цена. Теперь только сюда. Приехала по рекомендации сама и теперь рекомендую знакомым.
Очень быстро починили машину, хотя поломка была серьезная. наши все нужные детали, советовали как сэкономить и прежде чем что-то сделать, звонили и спрашивали, не буду ли я против. Все старые запчасти положили в багажник для отчёта.
Рекомендую!
Добрый день. Очень нравится ваш сервис. Отличный персонал. Квалифицированные и грамотные мастера. Спасибо мастеру Кириллу, что не навязал лишних услуг и грамотно все разъяснил.
Обращалась 19.03.22 г. на СТО FIT SERVICE на Панфилова, 9, по поводу диагностики и ремонта ходовой части своего авто, очень приветливые и профессиональные сотрудники. Хочется выразить благодарность мастеру приёмщику Владимиру и всём механикам.
До этого обслуживался в Реакторе на Панфилова 1, по привычке так сказать. Но вчера в один прекрасный момент они меня утомили и принял решение сменить СТО. Первые впечатления чисто положительные, на контрасте. Персонал вежливый, всё расскажут, всё покажут. Я иной раз люблю глупые вопросы задавать по той простой причине что за рулём езжу, но в устройстве машины разбираюсь как свинья в апельсинах, всё разжевали и терпеливо объяснили. По качеству ремонта пока нареканий ни каких нет. Огромное спасибо персоналу! Теперь буду ездить сюда.
Запланировал ремонт ходовой части, заранее выбрал время приехал к ребятам они уже подобрали запчасти мастера приемщики вежливые все показали рассказали. Ремонт сделали за один день!!! Красавцы оперативно работают пяты год тут обслуживаюсь и буду ездить всегда!!!
Был на этом СТО по вопросу непонятного стука в передней подвеске. Меня консультировал Роман. Провели диагностику, выявили , что стучит стойка стабилизатора. Попутно выявили ещё несколько незначительных проблем. После диагностики Роман мне подробно всё пояснил по проблемам и способам их решения.
Я ему очень благодарен за внимательное отношение к моим вопросам.
Я лет 5 назад подумал - наконец то нашёл более или менее нормальный сервис и не надо ничего искать. И вот последние пару лет, к сожалению, замечаю, что сервис становится хуже. Во-первых все, капец как, стало долго. Клиентов много и такое ощущение, что пытаются объять необъятное, зачастую в ущерб уже принятым заказам. Недавно менял шаровую, так время работы составило 2,5 часа. Причём я вижу по камере свою машину и вижу как к ней 15-20 минут никто не подходит, хотя она на подъемнике уже, потом с ней работают и опять минут 20 она тупо висит. Я понимаю, что надо деньги зарабатывать, но вы меня блин отпустите и делайте, что хотите. И это один из случаев, а их было много. Просто копилось. Во-вторых, предлагают запчасти сначала самые дорогие, прокатит - зашибись. В начале года заехал после диагностически на ремонт ( правда на Б. Хмельницкого), манагер насчитал мне нормальную такую сумму, тыщ на 25. Смотрю, ремень генератора он мне посчитал за 2500р, хотя средняя цена по городу 600р и когда я ему на это указал, сразу нашёлся аналог за 550р. И ещё пару позиций (сцепление за 12000р, вместо 6500р). Короче, я реально хотел послать их подальше и поехать в другой сервис (у меня рено), но остальные позиции были более менее вменяемые и решил оставить. В общем я не знаю, приду ли я ещё раз.
В первые обратился в фит сервис на панфилова, машину бесплатно осмотрели, после осмотра ничего лишнего не наговорили, сказали и показали что нужно менять, оставил машину на ночь, на след.день приехал показали что заменили, сделали хорошо, спасибо рабочим. Менеджеру Роману отдельное спасибо, все объяснил от и до помог с выбором запчастей, вежливый, знает свою работу.
Добрый день. Приехал на диагностику кондиционера. Ребята быстро определили неисправность. Не пытались обмануть, навязывая каких-то доп.услуг. Расписали все по стоимости запчастей. Остался доволен и обязательно порекомендую этот сервис.
Отличный сервис! Заезжал к ним на замену расходников. По записи приняли сразу, все что нужно в наличии, адекватные цены и что не мало важно гарантия на работы. На расходники цена может чуть и завышена, зато все в одном месте и опять же таки гарантия. Зал ожидания хоть и маловат, но если не ехать всей семьей, то места достаточно для всех посетителей (чай кофе в наличии).
Очень дорого, просто космос. Пафоса на мильон рублей, в реальности мастера - студенты. Спасибо, что хоть вежливые. Хотя я б за такие деньги и красную скатерть выстрелил перед клиентом.
Всё на высшем уровне, персонал вежливый,зона ожидания тоже достойна
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2020
Очень доволен что обратился именно сюда!
Делал замену радиатора отопителя,сделали профессионально и без лишних затрат.Отдельное спасибо мастеру-приемщику:Марахову Сергею Сергеевичу!Очень грамотный и технически подкованный специалист,все обьяснил доступно и понятно.Сразу видно человек занимает свое место.Желаю ему дальнейшего карьерного роста и процветания сети Фит-сервис! С уважением Александр. 03.12.2020.ваз 111960.
4
2
Посмотреть ответ организации
Vadik Ruslanov
Знаток города 4 уровня
29 мая 2022
Отличное качество обслуживания. Индивидуальный подход. Персонал вежливый, грамотный. Качество выполняемых работ достойное. Рекомендую к посещению
приезжала на плановое то к ребятам, проверили автомобиль ,заменили все что нужно, радует что не разводят как в других сто, видя девушку на авто ,а по существу, все показывают и объясняют,спасибо
Был на бесплатной диагностике кондиционера. Все проверили грамотно, заправка 3т, по времени час. Записали на повторную проверку течи, подходят ответственно.
Прекрасный сервис, вчера муж ремонтировал у них машину все отлично, сегодня я пригнала свою на диагностику и замену масла, все сделали великолепно, ребята молодцы качественно работают.