Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
924 отзыва
16 февраля
Приветливые мастера приемщики, чистые боксы, приятная клиентская зона. Быстро определили проблему в машине и её решили. Я остался очень доволен и конечно вернусь сюда еще! Особо порадовала бесплатная диагностика по акции. Есть зона отдыха, чай, кофе и уборная. Рекомендую!Все на высшем уровне! Даже приставка есть!!!
1
5 января
Хорошее место, встретили отлично! Удобное приложение! Есть акции при скачивании приложения, бесплатный осмотр ходовой и замена масла. Всё понравилось. Решили мой вопрос по авто быстро и качественно!
6 января
Сервис очень понравился. Приветливый персонал и качественное обслуживание. Буду рекомендовать знакомым. Провели полностью ТО машины и дали дельные рекомендации по ремонту. Остался доволен. Спасибо.
1
13 декабря 2024
Читал отзывы, вроде всё супер, ехал вечером (где-то за час, полтора до закрытия) мимо, случилась проблема с тормазами, заехал, зашёл в гараж, были свободные места, спросил у ребят, сказали не вопрос, сделаем, но только через приёмку, ну ок.... Зашёл в приёмку, сидит парень, говорю мол так и так, не могу доехать до дому, помогите (ребята не против...)
На что только получил ответ, можем по записи в четверг (а был понедельник и напомню свободные места и мастера)
Может сервис и хороший, и мастера супер, но как по мне из за "прекрасного приём" и "своевременной помощи" только негатив и разочарование!
Хочется сказать большое СПАСИБО!
2
9 марта
Всем доброго времени суток кто читает этот отзыв.Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы.В Январе приезжал на ТО.Замена масла в двигателе аппаратная замена антифриза и замена тормозной жидкости,также попросил ребят посмотреть тормоза потому что при нажатии педали тормоза идёт вибрация в руль.Поменяли все жидкости,с тормозами сказали что проблем нет.На следующий день я поехал на замену резины и пока было снято колесо попробовал прокрутить тормозной диск руками.Диск не крутился оказалась проблема в суппорте но уже в другом сервисе.В Пятницу 7.03.2025 в дороге умерла помпа,и как на зло около этого же Fit сервиса,не имея альтернатив приехал к ребятам в 15 часов,записался на 18:00.Машину загнали,и начали проводить "диагностику",горе "механик" в первый раз сказал мне что у меня завоздушена система и пытался выгнать воздух из системы путём открытия крышки расширительного бочка и сжиманием РУКАМИ НИЖНЕГО ПАТРУБКА РАДИАТОРА!!!Ещё через пол часа мне сказали (как я и предпологал) что у меня посыпалась помпа и требуется замена ГРМ.В субботу поменяли ГРМ но помпа была бракованная и потекла.По итогу забрал машину 09.03 оплатив 17.050₽ и уехал в следующий сервис разбираться с датчиком давления масла.
Не рекомендую категорически этот сервис из за некомпетентных сотрудников.
Мастер-приёмщик Матвей тоже оставляет желать лучшего.
4
19 марта
Добрый день!
Очень нравится обслуживание!
Качественный сервис. Опытные мастера👍Дети могут спокойно посмотреть мультики🔥 Это очень удобно👍Спасибо
2
2 апреля
Записался через приложение, нигде не сказано, что запись надо подтвердить по телефону. Было два звонка, я не смог ответить. Прислали 3 уведомления, что я записан(vk, смс и в приложении), с утра ещё напомнили и уточнили буду ли я, ответил сообщением да. В итоге приезжаю, ко мне с ходу с претензией, почему не ответил на звонки. Общаться после такого даже не захотелось, как то это не уважительно к клиенту. Хотя могли, наверно, предложить другое время, когда смогли бы принять. В целом это была 3-я попытка записаться на сход-развал, в разных СТО фитсервиса. Пожалуй, лучше обращусь к другим, после такого.
1
16 сентября 2024
Здравствуйте! В этом сервисе я обслуживалась много раз и каждый раз я в восторге!!! Ребята просто умнички очень вежливые приветливые и самое главное очень компетентны и квалифицированны! Все быстро качественно все объяснили помогли дали совет вообщем респект руководителю за такой профессиональный подбор кадров ! От души всем советую ! Автосервис просто супер , и по ценам не шкурадеры
4
4 декабря 2024
Все отлично, сделали тех обслуживание быстро и недорого. Механики проконсультировали по предстоящему ремонту моего автомобиля. Спасибо
19 марта
На врали ваши операторы что электрик примет. Я не местный приехал за 250 км. Меня в три разные подразделения вашего сервиса отправляли ездить. В двух не было электриков а в третьем сказали у него очередь на неделю вперёд. В итоге потрачены деньги на дорогу в 500 км.И целый день в пустую.
Спасибо вам и вашим операторам с работниками сервисов которые меня отправляли к другим.
1
9 декабря 2024
Очень хорошая работа была проведена, мастера знают свое дело уютная атмосфера, все для комфортного нахождения в сервисе во время ремонта 👍👍
2
5 мая
Пару раз обращалась за услугами. Когда работал Александр обслуживание устраивало.
Не так давно приехала по записи. Приёмщик Сергей вёл себя крайне дерзко, сначала заставил ожидать и в итоге отказал в услуге. Скорее всего из-за не хватки мастеров в этот день. Зачем тогда брать запись? Зря потраченное время и топливо. Не рекомендую!!!
Переехала в другой гараж по адресу: Лесозащитная 25, там мне быстро устранили проблему.
27 марта
Делали ТО автомобиля, выявили недостатки и записались на их устранение)
В итоге, задержали ремонт на двое суток, в процессе устранения поломки- механики сломали запчасть, старший механик заказывал за свой счет деталь и ставил.
Ни извинений. Ни скидки, спа си бо. Больше сюда не вернёмся, понимаю что ситуации бывают разные, но считаю не нормой - обещать сделать за 4 часа, а в итоге отдать машину через 35часов...
26 декабря 2024
Всё прошло успешно. Мастеру и менеджеру спасибо за объективную информацию. Мастер всё доходчиво рассказал и показал наглядно.Всех С наступающим Новым годом!
1
1 апреля
Культурный и вежливый персонал, квалифицированные спецыалисты, оказание услуг в заявленные сроки. Обращаюсь не первый раз, все четко, рекомендую!
8 февраля
Очень был рад что приехал на СТО, все запчасти есть в наличии, персонал очень вежливый, есть приятная комната для ожидания.
1
26 декабря 2024
Обратился в данный сервис и не пожалел, все сделали быстро качественно рекомендую данный сервис 👍👍👍 ребята вы молодцы 👏👏👏
1
17 мая
Приехал на диагностику ходовой , с жалобами на тягу в сторону , приговорили рулевую рейку, сразу же рассчитали ремонт , торопили с ответом о записи на ремонт , поехал в профильный сервис по рейкам где выяснил что рейка в отличном состоянии и проблем с ней нет никаких ) вот и думайте нужны вам такие мастера которые хотят поиметь с вас денег , а так все чисто и цивильно ! Доверия этот сервис не внушает !
8 ноября 2024
Прекрасный сервис, работают профессионалы своего дела, отзывчивые, помогают быстро и качественно, оперативная диагностика, доступные цены! Рекомендую всем! Оперативно выявили проблему моего авто и также оперативно решили!
4
26 февраля
Очень понравился Сервис . Обслуживание на высоте . Профессиональный персонал . Комфортная зона отдыха .
2
2 марта
Делала диагностику авто. Сказали, что всё хорошо. Но я понимала, что что-то не то. Поехала в другой сервис. Быстро нашли проблему - пора менять свечи. Фото прилагаю. Одно не могу понять - разве при полной диагностике автомобиля не нужно было свечи проверить? Была оплачена услуга по диагностике двигателя MotorFit.
3
9 февраля
Здравствуйте! Рекомендую Fit service всем,кто бережёт своё время и деньги, быстро, чётко,с гарантией! Спасибо, ребятам,спецы своего дела!
1
14 января
Рекомендую. Все честно, доступно, хорошее отношение, чисто. Мастер нашел дефект, который не смогли найти в двух других автосервисах!
2
30 марта
отвратительное место, три раза пытались по записи попасть в этот филиал и все три раза нам переносили дату диагностики,ничем не мотивируя..пришлось гнать неисправную машину через весь город на Привокзальную. Разгоните уже этих дармоедов,которые получают зарплату ни за что!!!!
1
22 декабря 2024
Примерно, полгода назад искала сервис и наткнулась на Fit service на Казахской, лично я очень довольна,начиная с отношения к клиенту и заканчивая качеством услуг, сотрудники молодцы!
2 апреля
Отличный сервис, очень удобно, четко все по записи, приветливый персонал, буду постоянным клиентом!
1
28 апреля
Второй раз записываюсь на определенное время приезжаешь а тебе говорят что сейчас они не могут мастера занята, организация бизнеса не о чем, так же у менеджеров нет доступа для приложения что бы корректировать эти моменты
1
1
24 августа 2024
Несколько лет обслуживался именно в этом сервисе, всегда радовало отношение персонала к клиенту, по большей части поэтому к ним и обращался, т. к. цены все равно немного выше чем везде, даже пару лет ездил с их наклейкой на заднем стекле. Потом правда начались нововведения типа запчасти только у них покупать, ну да ладно и это стерпеть можно, живу рядом машину оставил и пошёл домой, ждать пока приедет запчасть и ее поменяют. Примерно пол года не заезжал, машина тьфу тьфу не ломалась. Неделю назад заехал поменять масло которое у них же покупал осенью с обещанием его бесплатной замены. Сразу не понравилось отношение мастера приемщика, как будто я пришёл в долг просить, потом мне дают заказ наряд а там замена почти 1к рублей, на мой закономерный вопрос о бесплатной замене мне сказали а все акция кончилась, дело даже не в том что замена масла стоит дороже чем везде заплатил бы, а в том с каким пренебрежением все это было озвучено, служба поддержки долго мурыжила а когда, а кто мне о бесплатной замене сказал, ну и по итогу ответила тем же "акция кончилась" Больше в этот сервис не поеду.
5
2
25 декабря 2023
Хороший сервис , сделали все быстро и качественно, мастера хорошие , все рассказали и показали , приемщик помог во всех вопросах , в зоне ожидания удобный диван , приставка , очень комфортно! Есть камеры , чтобы посмотреть процесс ремонта авто. В общем советую всем , в следующий раз буду обращаться именно сюда!
1
25 февраля
Удобный сервис,квалифицированный персонал,удобная клиентская зона и приветливые ребята.
1
22 июля 2024
Отличное место, приехали с дальней поездки с поломкой, сделали за несколько часов. Сотрудники очень приветливые, и максимально выложились, чтобы как можно быстрее решить нашу проблему.
Во время ожидания сидели в прохладном помещении, можно посмотреть телевизор, выпить кофе или чай, покушать конфетки.
1
11 сентября 2024
Приятное место, провели внимательный и качественный осмотр ходовой и двигателя. Готовы всё показать и рассказать, либо можно приятно провести время в комнате ожидания с чаем/кофе.
После оформляют полный отчёт по по всем необходимым работам.
1
30 ноября 2024
Вообще мне нравится эта сеть, в этот раз была на Казахской. Персонал всегда вежливый, приветливый. Всё оперативно отремонтировали, доходчиво объяснили. Отличные ребята.
1
25 июля 2024
Была приятно удивлена тем, как доходчиво и понятно мне все разъяснили (женщины меня поймут))))) Предоставлены фото всех выявленных недочетов в автомобили, все рекомендации по ремонту обоснованы и это первый сервис за год, где наконец-то выявили причину проблемы, с которой я обратилась. Доя меня этот сервис - Находка. Еще и приложение есть, где сохраняется вся история, есть бонусная программа. Всё, я теперь только с ФитСервисом.
1
26 апреля
Отличный сервис! Грамотные специалисты, предоставляют отчет по ходу работы в телеграмм. Дают рекомендации по запчастям и расходникам.
24 марта
Менял резину. По страховке ВСК, включена 1 замена. Обслуживался на Казахской 60. За 2 часа с Фит сервиса приходит смс, с напоминанием о времени. Понравилось.
13 июня 2024
Относительно недавно ездил в Ростов с Краснодара покупать машину БУ. Надо было проверить легковое авто (Daewoo Nexia) на состояние. По итогу решили заехать в ближайший ФИТ Сервис. Персонал приятный, есть место отдыха, можно даже выйти в туалет, поиграть в приставку, или же посмотреть YouTube. Единственно есть маленький недочёт, механик при проверке компрессии двигателя, то ли забыл обратно вставить один бронепровод, то ли слабо надел его. В общем приехали в Краснодар, смотрим под капот, а там двигатель только на 3 цилиндрах работает. А так в целом, всё понравилось.
11 февраля
Нет слов! Плохих! Всё супер понятно и профессионально начиная с приёмки, заканчивая результатом! Спасибо! Рекомендую!
1
6 декабря 2024
Ужас, нет слов. Починили машину так что приходилось исправлять все в другом сервисе, банально закрутить патрубки - половина недокручена, половина пережата(топнули.) уже проблема для мастера этого сервиса.
2
10 февраля
Отличный сервис! Классные специалисты! Сделали все как надо! Рекомендую!🔥
1
24 января
Большая волокита.
Заказ -прочитать ошибки(загорелся чек). Отчёта по ошибкам в бумажном виде не дали(мне нужно был отчёт для другого сервиса), по мой просьбе стёрли ошибки.
1
31 декабря 2024
Был перед новым годом, сказали нужно менять ремень предостовляют фото, фото не посмотрел согласился, через пару дней посмотрел фото отчет абсолютно хороший ремень, разводняк!
1
10 июля 2024
Отличный сервис. Мастер с руками и головой. Административный состав персонала приветливы, отзывчивы и заинтересованы в решении проблемы. Остался очень доволен что обратился именно сюда. Вопрос о дальнешем обслуживании авто - решен. Спасибо огромное ребятам
2
14 января 2024
Вежливый и компетентный персонал. Работы выполнили быстро и качественно. Дали важные рекомендации. Удобное приложение и дубляж всех работ/поломок в ватсап фотографиями с сметами.
Конечно, есть переплата за то же моторное масло и некоторые расходники, но на то это и сервис, пожалуй.
2
29 января
Посещаю данный автосервис не первый раз. Работники отзывчивые. Ремонт быстрый и качественный 👍👍
29 августа 2024
Возникли проблемы по ходовой части, выбрал Fit Service так как сеть работает по всей стране. Понравился подход, качественно, по делу. Без лишних придуманных работ. Немного задержались в работе из-за осложнений с рейкой, но в целом работой очень доволен.
1
6 декабря 2024
Большое спасибо ребятам, сделали мне техническое обслуживание, доставщик деталей очень симпатичный.
1
25 марта 2024
Именно этот сервис на Казахской буду рекомендовать всем. Вообще делал ремонт в Фите по другому адресу, делали нормально, но здесь более качественно и учтиво работают с клиентами. Если есть скидки, то даже если клиент не знает всё равно предложат. Дельная и детальная диагностика. Что не нужно предлагать не будут. Очень доволен обслуживанием и работой. 9 из 10.
Минус: ну это не минус, а скорее неудобство - нехватка парковки. Пришлось парковаться дальше в переулке когда только приехал.
Ну это от ребят не зависит.
2
1
15 июня 2024
Был в Ростове проездом и случились неполадки с авто. Очень рад, что попал в Fitservis! Оперативно сделали диагностику и устранили все неполадки. Цены адекватные. Рекомендую. А ребятам желаю успехов!
1
20 октября 2024
Записался первый раз на сервис, отличное обслуживание, приемлемые цены и главное качественный ремонт машины, вообщем я очень доволен, рекомендую данный сервис.
1