Периодически заказывали роллы ,все устраивало , после обновления меню стало все настолько отвратительно , что вроде поел , а вроде и нет , роллы маленькие , не вкусные , качество цены не соответствует , больше не будем заказывать!
Отвратительное обслуживание, сделали заказ в 13-30 на 20-00 . В 20-10 когда мы позвонили узнать что с нашим заказом, оказалось его только начали готовить!!!
Настроение испорчено, мы голодные, больше заказывать не будем!!!!
Самые лучшие роллы из всех что пробовали. Мы с фишролл практически с самого открытия, и до сих пор заказываем у них😌. Если были какие то проблемы с заказом, они незамедлительно решались. Клиентоориентированность на высоте как и роллы. Скорее бы добрались в Москву.
Заказывала на день рождение дочки 2 пиццы. Сразу перезвонили, доставили меньше чем через час. Пицца горячая, свежая и очень вкусная. Осталась на второй день, погрели и вкус остался таким же . Приятно, что доставка бесплатная, потому что заказ был маленьким, и я не рассчитывала на такой бонус.
Ребята, вы с ума все сошли такие оценки им понаставить? Это худшие роллы, которые мы когда-либо пробовали, это намного хуже любых ресторанов, работающих на вынос.
Это ОТВРАТИТЕЛЬНО невкусно. Ужасно было все, кроме классической Филадельфии гигантского размера.
Запеченный ролл? Положили поверх здоровенный кусок дешевого сыра, расплавили, потом их руками друг от друга отдирать пришлось. Это вы называете запеченными роллами? Это позорище и колхоз.
Ролл с гребешком (VIP!!!!) оказался худшим. Гребешок десятой свежести, абсолютно безвкусный, безвкусное наполнение, отправительный подсушенный вид.
Ролл Ванкувер - еще одно разочарование.
В целом они все на вкус никакие в лучшем случае. В худшем - несвежие, отвратные.
Это был кошмар. Первый раз пишу отзыв на суши и роллы, так как обычно ни к кому претензий не имею, но вы меня «поразили».
Только клюквенный подарочный морс оказался вкусным.
Так готовить нельзя. Я не понимаю, кто понаставил вам оценок на 4.4, это немыслимо, если вы в таком же духе продолжите, очень скоро народ завалит вас гневными отзывами, о последствиях такого в наши дни вам рассказывать, думаю, не нужно.
Это оскорбительно. Немедленно примите меры.
Самое любимые роллы в Троицке! Заказываем здесь уже несколько лет! Очень все вкусно, привозят вовремя! Как говорится сделано с любовью.
1
Посмотреть ответ организации
Lockfront
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2022
Последний раз заказывали что то в данной сети, взяли 2 вока закусок и салаты. Овощи в воке пришли все сгоревшие, просто есть невозможно гарь одна. Салаты баклажаны и печень куриная просто плавали в заправке , и более того , еду в пакеты положили кое как салат дал течь все это залило пакеты, которые ещё связаны между собой. При этом ценик растет , качество падает сроки заказа в районе 1.5 часов. Я думаю хватит у вас тратить свои деньги.
Ну такое. На данный момент роллы норм, воки - не очень.
Посмотреть ответ организации
S
S
Знаток города 4 уровня
20 июля 2022
Имбирь был испорчен. Лапша вок сухая, переваренная, соус кремообразной текстуры и настолько острый, что не чувствуется вкус всего остального и еще больше ощущается переваренная консистенция лапши. Остро так, что опухают губы. Острота бывает разной, но явно не должна быть такой, просто невкусно и невозможно есть. Роллы очень маленькие и дорогие. Очень много переваренного риса, а начинка даже не чувствуется. Овощи несвежие, особенно в Калифорнии. Мало икры на Калифорнии и Праге, и стружки тунца на Мияме. Горячий ролл на вкус как масло из фритюра. Болит дивот, горят губы, не хочется больше заказывать, хотя заказывали в Фишролле с открытия :(
Заказ был подтверждён и оформлен, привезён быстро( быстрее даже назначенного времени за 30 минут!) на этом плюсы закончились, в сушах ощущается, что сыр Филадельфия разбавляют со сметаной, внешний вид суш был несоответствующий и цена выросла, а качество стало хуже… очень жаль
Заказываем часто, всегда все свежее и вкусное. Доставляют быстро, даже быстрее указанного времени. За определеную сумму заказа добавляют подарки. Рекомендую!
Пришла смс- "тотальное обновление. Снижение цен до 30℅. В итоге заказали сет, который всегда заказывали. Цена та же, а граммов как маленькая. Очень обидно, много лет кушали у них, но теперь они просто обманывают.
Кошмар, не первый раз там заказываю!
Не всегда конечно было все хорошо!ужас какой.....какую привезли переваренную гречневую лапшу, мясо вообще нет, хотя обычно всегда много мяса.... и соуса терияки вообще нет... нет.... Ужас что стало. Больше заказывать не буду. Разочаровали. Ужин испорчен. 2000тыс. руб на ветер.Заказала родным, похвалила. И привезли такой отстой. Никто не стал есть. Ужассс......
Уровень доверия у ребят зашкаливает. Заказывала первый раз здесь, очень удивлена!
Приехал курьер без сдачи (в комментарии указала, с какой купюры нужна сдача). Постояли с ним в ступоре секунду, отдал мне заказ, денег не взял, сказал: "приедет другой курьер, ему оплатите". Ну, ладно, думаю, бывает, хоть и странно! Звонит другой курьер:"мы вам сдачу сейчас на карту кинем". Говорю:"я ещё не платила!" - "как не платили?? Ладно, сейчас кто-нибудь приедет тогда". С третьего раза мне удалось заплатить! Но курьер дал на 5 рублей меньше. Но за хорошую историю в копилку - не жалко :)
Надеюсь, у них не всегда так. Не все такие честные... Думаю, кто-нибудь другой мог бы уже и телефон выключить и дверь не открыть.
Роллы вкусные, больших размеров (даже очень!). Цена качеству соответствует.
Уже на протижение 7 лет мы только с FishRoll
Очень вкусно ,иногда бывали случаи ,что-то забывали ,всегда быстро решают такие проблемки ,спасибо вам ,что вы у нас есть 👌🏼