Я использую VPS-сервис FirstVDS для своего сервера Minecraft.
Стабильность и производительность
Сервер работает очень стабильно, что для игроков сервера является критически важным. За всё время использования(почти год) не сталкивался с проблемами, связанными с зависаниями или падениями, что очень важно. Трафик работает стабильно.
Поддержка
Один из больших плюсов - поддержка. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, команда поддержки отвечала быстро и помогали решать проблему. Ответ приходил буквально за 3-20 минуты.
Панель управления
Бесплатная Панель управления очень удобная и интуитивно понятная. Из недостатков только, что в графике нагрузки процессора нельзя смотреть отдельную загруженность каждого ядра, т.е есть только общая.
Итог:
Рекомендую!
Подтверждаю - у хостинга проблемы. Сотрудничаем лет пять, все было просто отлично! Но недавно пропала панель ISP менеджера. Попросили восстановить, на что хостер ответил:
- Куда пропала панель - не знаем
- Чтобы все восстановить - закажите новый хостинг. На более дорогой все перенесем бесплатно. На такой же- за деньги.
То ли в компании бардак, то ли таким способом заработать пытаются. На новом хостинге ведь снова панель пропасть может - опять платить и тратить время на настройку? Итак - по кругу?
И еще один неприятный момент. Если хостер заподозрит "странную активность" почтового трафика - он без предупреждения этот трафик отключит. До того момента, пока не посчитает что все ОК. Если у вас интернет-магазины вам запросто на пол-дня подорвут торговлю (и то, если вовремя заметите проблему и письмо от хостера). В общем ОЧЕНЬ жаль, что хостинг испортился, хороший был. Сейчас для серьезных проектов он просто опасен.
Пользуюсь VirstVDS уже довольно давно для своего pet-проекта — конструктора сайтов. Хочу сказать, что хостинг полностью оправдал мои ожидания.
Серверы работают стабильно, без сбоев, что для меня очень важно. Производительности хватает с головой — даже под нагрузкой всё работает быстро и плавно. Настройка проста и понятна, интерфейс удобный, а если что-то вдруг не получается, всегда можно обратиться в техподдержку. Ребята там реально молодцы — отвечают быстро и помогают по делу.
В общем, я полностью доволен. Если кому-то нужен надёжный и доступный хостинг, могу смело рекомендовать!
Отвратительный сервис.
Самовольно и без спросу отключили заказанный сервер. Без звонков, без смс, без предоставления альтернативы. Просто грохнули сервис своим решением. В мой выходной день, мне звонили клиенты и мне приходилось извиняться не за свои косяки!
Формулировка: не хватает ОЗУ и это вызывает нагрузку на хост-машину!
Я оплатил использование 8 гб оперативной памяти и могу использовать их как хочу! в этом и суть аренды!
Что значит не хватает, какая нагрузка на хост-машину, что за бред??
В общем, если ваш проект серьезный, то никогда не связывайтесь с этой компанией. Это полное дно.
Не предложили никаких компенсаций, не предупредили, не извинились, даже не пробовали позвонить и предупредить, дать время на реагирование! Просто жесть и дно.
Пользуемся данным хостером с 2011-02-16 binders по сегодняшний день. За все время работы с ними, нет нареканий, всегда все четко и поделу. Поддержка и решение любых проблем всегда на высоте. Рекомендую всем. Стабильность данной компании, залог моего успеха.
Уже два часа жду техподдержки, когда они восстановят работу сайта. Сначала сказали, что места не хватает на диске, я сам удалил файлы не нужные, но работа сайта не восстановилась.
Очень очень долгая поддержка на сайте. Сначала отвечает обычный специалист, а потом если нужно переводят на тех-специалиста, который не может ответить часами. Не рекомендую(
Хотя цена за хостинг более 3000 рублей!!! Явно не соответствует качеству услуги.
Пользуюсь услугами компании несколько лет. Арендую хостинг для сайта(выделенный сервер). За это время ни когда не было тормозов - все работает стабильно. И ценовая политика вполне устраивает.
Особенно радует то, что компания клиентоориентированная. Пропустили оплату за хостинг(из-за того что ушел сотрудник контролирующий эти моменты), отключился сайт - зашел выставил счет(оплата не быстрая, большая компания) попросил тех поддержку включить сайт(как доверительный платеж) - включили моментально, сайт работает, ждем прихода денег.
В других хостингах просят платежку и т.п. может затянуться до нескольких дней если оплаты нет.
Молодцы. Спасибо.
C FirstVDS уже более 8 лет. С каждый год обновляются тарифы становятся более выгоднее, поддержка отвечает моментально так же неотъемлемый плюс у поддержи есть круглосуточный телефон чем не могут похвастаться другие хостеры. Качеством услуг доволен. Рекомендую!
Впервые я воспользовался услугами FirstVDS в декабре 2002 года.
С тех пор прошло много времени, можно сказать целая эпоха прошла. В какие-то моменты я уходил от FirstVDS к конкурентам, но всё равно возвращался - потому как соотношение надёжность/цена/получаемые ресурсы в какой-то момент (а особенно в период акций) становился лучше чем у конкурентов.
Последние несколько лет полностью перевёл все свои проекты и своих клиентов на FirstVDS.
Некоторые ругают техподдержку - наверное считают, что она должна за их заниматься администрированием сервера, но меня она всегда вполне устраивала - возникавшие вопросы (модуль добавить в ядро, или ещё чего подобного, что может сделать только техподержка) решались оперативно, и качественно.
Аптайм серверов - на высоте, о каких-либо работах предупреждали заблаговременно.
Постоянно проводятся различные акции, по которым можно неплохо сэкономить. Так-же за каждый год, проведённый с FirstVDS добавляется по проценту скидки, у меня уже накопилось 19%, что так-же позволяет экономить.
Подводя итог - достойная компания, с адекватными ценами, хорошим аптаймом, оперативной техподдержкой!
Все хуже и хуже.
Более 10 клиентов у этого хостинг-провайдера. Последний год какой-то тихий ужас. У одного клиента просто все сайты полетели без возможности восстановления из-за аварии на физическом сервере. Благо был свой бэкап в облаке. И все работы по восстановлению либо самим либо платно. Класс. У другого клиента поддержка панель ispmanager обновила так, что все работать перестало. А потом отписались, что это не они - хотя в логах ispmanager зафиксирован вход с внутреннего ip адреса техподдержки. Опять же пришлось самим все восстанавливать.
И у других клиентов куча каких-то мелких проблем стало возникать. И это все сейчас тяжело решается. Раньше на запрос отвечали минут за 15, ну может полчаса в крайнем случае - а теперь обычное дело ждать ответа по 2-3 часа.
Будем всех постепенно переводить куда-то в другое место. Очень испортилось качество услуг - жаль, тк раньше было прям отлично и всем советовали.
Обманывают!!! Продают в 3 раза дороже тарифы чем есть и навязывают услуги включая их в кабинете со свой стороны. Платил им долгое время по тарифу за сервер, случайно зашёл на их основной сайт и увидел реальные тарифы, которые в разы дешевле чем у меня в личном кабинете за аналогичные услуги. Разница в счёте за год измеряются десятками тысяч. Все положительные отзывы явно заказные от фейковых аккаунтов, непонятно как их пропускает Яндекс.
Отличный сервис, удобные и практичные тарифы, отзывчивая техническая поддержка, всегда меняются только в лучшую сторону. Привлекательные и конкурентные цены.
Более 7 лет являюсь клиентом данной хостинговой компании.
В одностороннем порядке без объяснения причин значительно подняли цену всем своим клиентам на услуги vds. Такие действия и новая ценовая политика не заслуживают высокой оценки работы.
Обман. Оплатил на год, причём в заказе был срок именно 12 месяцев, а эти нехорошие люди подняли тарифы задним числом, обманули всех, кто оплатил длительный период.
Поступили очень непорядочно вместо того, чтобы поднять тариф со следующего периода оплаты.
Не рекомендую иметь дело.
Хорошие сервера. Перенесли много проектов на эти VDS так как цена адекватная, работает стабильно, а характеристики лучше. Пришел по совету товарищей программистов.
4
1
Олег Gromel
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Три года работы — нареканий нет. На обращения в саппорт отвечают оперативно. Есть с чем сравнить по предыдущим двум хостингам.
Разумные цены на готовые VDS. Аптайм 99,9%. Сервак не перезагружал около 400 дней.
Перешел с другого популярного хостинга из-за неадекватного повышения цен.
Навязывают лишние услуги, меняют тарифы на своё усмотрение, могут изменить задним числом, частые перебои в работе.
3
Посмотреть ответ организации
Антон П.
Знаток города 4 уровня
16 февраля 2024
Если по чесноку, то это один из лучших хостинг провайдеров. Что мне понравилось из плюсов:
- хорошие цены на сервера, реально ниже рынка
- отзывчивая, но немного медленная техподдержка
Отдельно хочется выразить благодарность тех. поддержке. Просил перенести сайт с одного сервера на другой - программист заломил 12 т.р, обратился в тех поддержку - они все сделали за 400 руб. Красота.
В общем, тех. поддержка вас спасет, если у вас нет нормального программиста или он ломит невменяемые деньги за каждый чих.
3
5
М
МК
Знаток города 8 уровня
19 мая 2024
Арендовали виртуальный сервер на тарифе VDS-KVM-NVMe-Форсаж-4.0 для 1С Бухгалтерии 3.0 и Зарплаты. Дисковая система никакая, упоминание SSD, NVMe ничего не значат. Одно обновление типовой бух. базы занимает 4 (четыре) часа. На нормально работающей системе с аналогичными характеристиками обновление занимает 30 минут "от и до" с отвлечениями. Постоянно зависает RDP-соединение. Техподдержка ответила, что все работает штатно, мы ничего не превысили, ограничений нет, арендуйте выделенный железный сервер. Такой же исход другого знакомого клиента. Ушли на другой сервис - там все отлично.
Ответ организации на этот отзыв не отличается от ответа поддержки в духе "проблема на вашей стороне". Мы работаем с 1С более 20 лет и понимаем как настраивать и как она должна работать. Описанная ситуация возникла не на одном случайном контейнере/сервере - а это уже закономерность. Отзыв написан исключительно по причине вашего нежелания признавать или попытаться разобраться и разогнать дисковую подсистему, чтобы она работала "получше" уровня древних HDD.
Сервер лежит 12 часов, техподдержка сроков не дает. Жесть. Как можно на хостинге не производить мониторинг работы. Персонал судя по всему на выходные ушел. Я теряю деньги из за них
Уже почти 10 лет использую хостинг, без нареканий, беру еще тариф, расширяемся.
4
Посмотреть ответ организации
Тагир Султангареев
Знаток города 7 уровня
21 января
Никакого сервиса. Сервер постоянно падает, плачу 8700 р. Техподдержка отвечает раз в 30 минут, не помогают. Нахожусь в поиске нормального сервера. Надоело терпеть убытки из-за пофигизма FirstVDS
Ужасный интерфейс. Нельзя вывести деньги если уже заплатил, мол только после первого месяца. Поддержка медленная. На рынке много сервисов более удобных. Чуть низкая цена не стоит всего этого геморроя.
Мошенническая компания, которая злонамеренно регистрирует доменные имена клиентов и получает огромную прибыль.
2
5
Посмотреть ответ организации
Insider TM
Знаток города 7 уровня
28 февраля 2023
Достаточно давно пользуюсь услугами firstvds.ru и очень впечатлен их услугами. Я искал надежного хостинг-провайдера, который мог бы предоставить мне качественные услуги по доступной цене, и firstvds.ru определенно подходил под эти требования. Кстати, очень приятно, что цена не изменилась с тех пор, как я впервые купил услугу.
Обслуживание клиентов на высшем уровне - они всегда готовы ответить на мои вопросы или решить любые проблемы, которые могут возникнуть, быстро и эффективно, что очень ценно. Причем некоторые ответы можно получить по телефону, пообщавшись с "живым" специалистом. Цены также отличные — они предлагают конкурентоспособные тарифы на свои планы хостинга VPS, что делает их привлекательным вариантом для малого бизнеса или частных лиц, которым нужно хорошее решение для хостинга без больших затрат.
Их серверы также надежны и быстры — у меня не было проблем с простоями или медленной загрузкой с момента перехода на firstvds.ru, что отлично подходит для производительности моего бизнес-сайта. Они также предлагают дополнительные функции, такие как защита от DDoS, резервное копирование и SSL-сертификаты, если это необходимо, без дополнительной платы, что делает их еще более привлекательными для таких клиентов, как я, которые хотят быть спокойными, когда речь идет о безопасности и производительности их веб-сайтов.
В целом, я очень доволен услугами, предоставляемыми firstvds.ru. До сих пор - они были профессиональны во всех аспектах своих услуг, от поддержки клиентов до производительности сервера и структуры ценообразования; ясно, что они гордятся тем, что поставляют качественную продукцию по разумным ценам, никоим образом не жертвуя качеством обслуживания!
В офисе не был, а вот их услугами пользуюсь. Взял VPS, все установил, настроил и забыл. Недавно зашел глянул uptime 70 дней .... Думаю пора сделать ребут 😁 но руки не доходят. До этого пользовался другими хостингами, то сайт падал каждую ночь, то с платить надо (хоть почку продавай), а здесь баланс. Тфу-тфу-тфу чтоб не сглазить.
1
6
Д
Дмитрий М.
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
17лет пользуюсь услугами хостинга. Бывали сложности за эти годы, но всё решалось.
Ужасный сервис - за такие деньги, отвечают уже 2.5 часа - взяли выделенный сервер, он оказался глючным за неделю падал уже 4 раза - что бы восстановить его просили перезагрузить, но сервер не у них они его арендуют где то там. Короче не советую пользоваться им - В то время как другой сервер вроде работает нормально, хотя падал, Еще хотели сделать Backup а у них оказались все бэкапы битые из за того что у них они не работали и все - сайт откатили на пол года , ужас.
6
8
Прохор Ч.
Знаток города 6 уровня
17 мая 2024
Отличный сервис. Пользуюсь уже год. Добавьте поддержку резервного копирования PostgreSQL и цены вам не будет!
Полтора года мои сайты не нем, тариф средний (https://traf.at/vps - 750р в месяц). С учетом цены - отличный выбор. Честные ресурсы, аптайм за год 100%, хотя в начале прошлого были какие-то неприятные косяки, в январе вообще до 95% упал, я был даже зол).
Техподдержка лично меня очень рабует - помогают даже в случаях, когда это на 100% моя ответственность. И есть телефон, по которому ту же оддержку можно получить - это вообще редкость.
4
2
Посмотреть ответ организации
Александр Игнатович Иванов
Знаток города 13 уровня
20 октября 2023
Да уже сто лет пользуюсь. Сервис отменный, реакции мгновенные, предложений на любой вкус
Компания обманывает клиентов! Мне отключили почтовый сервер и сказали, что надо выбрать другую визуализацию, что бы почта работала нормально, а ваши специалисты перенесут данные. В других компаниях такого никогда не было. От работы почты зависит мой бизнес. Я оплатил новый сервер. Перенос оказался платным! Деньги за оплату нового сервера тоже вернуть нельзя!!! Техподдержка отвечает с интервалом 1,5 часа!!!
Странный провайдер. Вводят в заблуждение со скоростью NVME дисков. Реальная скорость ниже.
Финансовый биллинг глючный: за один сервер списали двойную оплату.
5
2
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 19 уровня
29 ноября 2019
Отличный хостер с хорошими ценами и быстрой и адекватной круглосуточной техподдержкой.