FirstDEDIC
6 отзывов
12 февраля
Я являюсь владельцем нескольких интернет-проектов в сфере электронной коммерции, включая онлайн-магазины и маркетплейсы.
Мне требовался надежный хостинг для нескольких высоконагруженных проектов - двух интернет-магазинов с общей посещаемостью около 15000 уникальных пользователей в день и маркетплейса, находящегося в стадии активного роста.
При выборе хостинг-провайдера ключевыми факторами для меня были:
Стабильность работы серверов и высокий аптайм
Техническая поддержка 24/7
Защита от DDoS-атак
Возможность быстрого масштабирования ресурсов
Адекватное соотношение цена/качество
До 1dedic я работал с несколькими другими хостинг-провайдерами, но часто сталкивался с проблемами производительности и нестабильной работой поддержки. Выбрал 1dedic после тщательного изучения отзывов и рекомендаций коллег по рынку.
Остановился на тарифе Enterprise с выделенным сервером, так как требовались значительные вычислительные мощности. Тариф полностью оправдал ожидания - производительность на высоте, проблем с доступностью сайтов не возникает.
За время работы серьезных сложностей не возникало. Был один случай с кратковременной недоступностью сервера, но технические специалисты оперативно решили проблему в течение 15 минут.
Техподдержка работает на отлично - быстрые ответы, профессиональный подход к решению проблем. Особенно хочу отметить помощь в первоначальной настройке сервера и оптимизации производительности.
Рекомендации по улучшению:
Было бы удобно иметь более детальную статистику по нагрузке на сервер в личном кабинете
Можно расширить документацию по настройке специфических конфигураций
Рассмотреть возможность автоматического бэкапа по расписанию
В целом, я полностью доволен сотрудничеством с 1dedic и планирую продолжать работу с компанией. Сервис полностью соответствует заявленному уровню качества.
24 марта
Недавно перешли на аренду выделенного сервера у данной компании.
С переездом проблем практически не было. Настроили быстрее, чем обещали. Вместо суток, развёртывание сервера заняло около 2-3 часов. Мы даже сами не были готовы к этому)))
Помощь оказывалась разносторонняя, благодаря этому удалось совместно развернуть безболезненно все наши сервисы.
Переживали по поводу процессора АМД, ни разу с ними не сталкивались. Решили попробовать. Пока всем очень довольны!
Спасибо! Удачного бизнеса!
19 ноября 2024
Как руководитель digital-агентства - имею большой опыт взаимодействия с дата-центрами России. Основными критериями при аренде серверов для нас всегда были качественные конфигурации и быстрая служба поддержки (к сожалению во всех предыдущих случаях именно служба поддержки была очень слабым звеном) FirstDedic стал самым оптимальным вариантом, за что команде огромное спасибо! Я пишу в любое время дня и ночи, если у меня возникает вопрос, и обратная связь просто поражает своей информативностью и скоростью. Если у кого-то возникают сомнения по поводу FirstDedic - просто зарегистрируйте лк и создайте такет. Это пять баллов
10 ноября 2024
При первом переезде к хостеру довольно долго отлаживали серверное ПО и нашу cms с внутрянкой, вычищая ошибки и стабилизируя работу скриптов.
Был минус в том, что в бесплатной поддержке на тикеты отвечают разные системные администраторы, и одни чинят что-то, а другие ломают, не вникнув в работу конкретного проекта. Было несколько отличных специалистов, которые помогли в итоге всё настроить. Через несколько лет мы перешли на более мощный сервер и платную поддержку. Плюс в том, что с проектом работает одна команда специалистов, которые погружены в проект и его задачи. Успешно и быстро переехали на новый сервер, всё было сделано с минимальным участием с нашей стороны и с минимальным временем недоступности проекта.
Спасибо команде проекта, рекомендую.
16 июля 2024
Сотрудничаю с ними более 10-лет
Всё исправно работает.
Поддержка отвечает корректно и вежливо.
Все заявленные услуги соответствуют реальности.
К качеству вопросов нет.
Технические работы проводят в наименее "посещаемое" время, сообщают сроки работ заранее и всегда в них укладываются.
12 мая 2020
Спустя 5 лет хостинга, эти люди удалили мне сервер со всеми данными не предупредив никого.
1
1