Очень хороший магазин товаров из Финляндии. Смогла найти там лекарство, чтобы спасти своего кота. Его нигде больше нет. Ответили мгновенно, все рассказали, объяснили, забронировали для меня товар, подождали меня, чтоб я успела купить до закрытия магазина. Очень человечный подход. Спасибо вам большое!
Не знаю что там о качестве чемоданов, но о том, что надо срочно повышать цены вы услышите непременно. Как то, обычно, когда сам хозяин продает, наоборот, радушие и приятное общение, а тут ну явно человек выгорает как будто... Надеюсь что у него все будет хорошо
Не скажу за чемоданы и прочее, я уже несколько лет покупаю у них витамины и комплексы. И такого выбора в данном сегменте больше не встречал. Да сейчас стало намного хуже с выбором, очень многие позиции пропали, но это не их вина. У меня претензий к данному магазину-складу нет. А то многие хотят, чтобы Бентли п цене Лады, да чтобы ещё и сервис как в Дубаях.
Зашли присмотреть чемодан. И ужаснулись,
Хамский продавец.
Скудный ассортимент.
Грязно и пыльно.
На запрос о помощи в выборе чемодана для семьи, продавец не спросил о количестве человек, о цвете, форме и тд.
Бюджет который я готова потратить на чемодан - вот, что интересовало продавца.
Те в маназинах мы теперь цену назначаем сами.
Вообщем, если вы себя уважаете и любите сервис, обходите этот склад стороной.
Разбаловали нас в последние годы сервисом, и обслуживание здесь просто шокирует. А еще и товары из Европы добавляют диссонанса.
Сначала вас встречают скользкие ступени, против льда ничего не предпринимается. Потом вас грубо окрикивают откуда-то из глубины, пока вы пытаетесь ознакомиться с расставленным на полках товаром и только успели начать думать мысль "а где ценники?" (они встречаются, но не на всем). Тут пишут, что это склад, может, поэтому нежелательно, когда кто-то там трётся, но ведь зачем-то мелкие товары выставлены на полки на первой линии? Ок. Пытаюсь купить и с удивлением узнаю, что оплата только наличными. По телефону об этом не предупреждают! Причем даже не советуют, где найти банкомат - типа ну нет, так нет, такое ощущение, что продать вообще неинтересно, а эти незнающие об оплате налом ужасно раздражают, всё идут и идут. Уйти хочется не искать банкомат, а с концами, разумеется, но к сожалению, мне срочно нужен был определенный товар на подарок. Разговаривают строго и грубо, женщина вообще даже не здоровается в ответ на приветствие (хотя по телефону она вполне нейтральна). Курят прямо у двери, и все это сразу попадает внутрь магазина, масок не носят, выходишь оттуда, как сам покурил. В общем, непонятно, что это было. Не советую данный магазин, и при случае проведу профилактическую беседу с родными и друзьями - трата денег должна оставлять удовлетворение и в идеале желание вернуться именно к этому продавцу, а не расстройство и плохие эмоции. Так работать нельзя.
Хороший магазин , обслуживание на высшем уровне . Очень доволен.цены меньше чем по Городу и области.
Работает интернет заказы с доставкой на дом.
Василий Куролесов
Знаток города 11 уровня
26 июля 2021
Не первый год приобретаю товары в этом магазине. Ни разу не столкнулся с хамством или с безразличием к покупателю. Цены реально ниже чем у многих, поэтому и принимают они только наличку. Судя по отзывам, их пишут или конкуренты или просто обиженки по жизни... Не вижу никаких проблем в том чтобы пойти и снять нал в ближайшем банкомате. Причём на сайте информация что принимают только нал есть, но королям с кредитками зачем там что то читать...))) Сейчас в торговле ситуация тяжëлая особенно у таких небольших магазинчиков. Из-за границы стало очень проблематично завезти товар. Кто хочет лакшери сервиса так идите в Галерею, прикупите чемоданчик тыщ за 20 и в Анапу!!! Олигархи мать вашу))) Ребята работайте . Процветания и благополучия вам и вашим семьям!!!
Несколько лет совершаем покупки в этом магазине, очень довольны, рекомендуем знакомым. Приветливые и любезные Максим и Марина всегда внимательны, готовы при необходимости дать совет. Покупаем здесь кофе, шоколад, чай, витамины, - все товары отличного качества.
Так же остались очень довольны чемоданом, прекрасно проявил себя уже в 6 поездках, и сегодня приобрела чехол для чемодана отличного качества!
Информацию о магазине нашли на авито, созвонились. При звонке менеджер не предупредила, что в магазине не принимают оплату по карте, а только наличные. На месте имели неосторожность переспросить у продавца, неужели только наличные, может мы что-то не так поняли, все-таки это редкость в 20-м году. На что продавец нахамил передразнив. Это просто дно какое-то, когда уже в таких лавочках поймут, что такое вежливость и приветливость! Товар привезли из Финляндии, а сервис из советского гастронома. А, ну и из актуального: продавец без маски
Это не магазин, а склад, поэтому "походить, повыбирать" не получится. Продавцы не очень вежливые и как будто торопятся. Сюда надо приходить зная точно что тебе нужно. Мы ничего не знали про чемоданы и спросили у них совет. Базово он выглядел так:
1. нет смысла брать более дорогие модели (Samsonite, American Tourister), "они берут только за марку".
2. нет смысла брать пластиковые чемоданы, "они треснут после первой-второй поездки".
3. не надо брать с крутящимися колесами на дне ("отломают при транспортировке").
4. брать надо самые дешевые ("все равно хватит на 2 года").
Мы рады что не последовали этим советам и сделали все наоборот. Время показало что для нас это подходит лучше.
Довольно давно я приметила этот магазин. Стало интересно, зашла на сайт и не удержалась. Заказала масло, икру и сладости детям (у нас таких и близко нет). Заказывать легко и удобно, на сайте отображено наличие товара, не нужно ждать и гадать привезут или нет, как у меня было неоднократно при заказе через социальные сети. Готовясь к осенне-зимнему сезону подумываю заказать термобельё для детей.
отличный сервис и выбор! все четко, быстро, есть из чего выбрать! внимательное отношение, ответ на один и тот же вопрос несколько раз не привел к скандалу, а привел к покупке ))
спасибо за терпение ! Максим. Без комментариев! Вы своим делом занимаетесь, спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2020
Суперский магазин. По всему городу искала. Обзвонила все магазины. Нигде нет нужного товара. А тут все есть. Я очень довольна. Большое спасибо.
Доброго дня. Заказывали не через сайт, а заходили в офлайн магазин на Белы Куна. Впечатления очень негативные. Продавщица была не приветливая, хамоватая и не воспитанная. На вопросы отвечала с неохотой. Вместо того чтобы ответить на вопрос о цене посылала на их сайт, типа "мы интернет магазин, смотрите цены на сайте". Цены - ничего особенного, точно такие же чемоданы по 20-25€ в финке можно купить. А в ленте можно и дешевле и лучше найти.
Такое ощущение что продавец абсолютно не замотивирован на продажи)))
Специально приехала в этот магазин. Там работает редкостный хам продавец, не давал возможности посмотреть на чемодан, если мы не будем его сразу покупать. Дословно, что на него смотреть! Никому не посоветую этот магазин с такими неадекватными продавцами! Настроение было испорчено на весь день.
Магазин очень хороший. Приемлемая цена для противоударных чемоданов. Единственный минус, очень сложно найти. А так чемодан успел пройти небольшой тест-драйв. Очень легкий, что является огромным плюсом, ведь в полете каждый кг очень ценный.