Заказанные детали не получил, только время потерял.
Нужна была ступица, она у них была в другом офисе, связался с их менеджером он поставил ее в резерв и обещал переместить ее в офис в моем городе. Через несколько дней другой менеджер меняет статус заказа в личном кабинете
" Менеджер Дмитрий И. [доб.74] убрал товар по заявке со склада 13.05.2023 13:11
Ступица
Менеджер Дмитрий И. [доб.74] снял товар по заявке с резерва 13.05.2023 13:11
Менеджер KRK | Владимир Х. [доб.46] изменил статус заявки на «предоплата получена» 09.05.2023 11:18 "
Пришло время получения, звоню и...: Извините мы ее потеряли при доставке.
Об этой ситуации никто не уведомил, можно было хотя бы позвонить, ведь когда оформлял заказ звонили!
P's Заявка№ 1141655
Большой выбор запчастей, правда не всё в наличии но под заказ легко привезут, складов много и сроки доставки быстрые
Заказываю раз в неделю стабильно , для себя и друзей
Что можно сказать,цены не айс на б/у запчасти. Посмотрел цену на корпус воздухана?? Как на новый. 3,5 р? Взял в мотэрленде,за 1,2 р. Разница ощутимая. Но как говорится каждому своё. Но цены по прайсу выше чем в других. Тут не до совета
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 8 уровня
27 августа 2021
Не буду судить о компании в целом , но негатив напишу.
Заказал люк на Опель , приехал забирать на Можайском шоссе ,сидит за стойкой существо в очках солнечных в темноте и хамит по телефону мужику вместо того что бы отвечать на вопросы, наверно очки не снимает потому что уже кто то ему втер.
Вытащил люк весь в грязи , паутине и плесени, ну да ладно , резинка со стёкла слетела я ее пытался одеть пока некий сотрудник просто тупил в телефоне . Спросил почему так и ответ прилетело опять хамство типа не нравится или...
Уважаемые руководители если хотите работать гоните таких сотрудников и удачи вам.
А так же напоминаю что товарный вид изделия хоть и б/у должен быть
Заведомо ложная информация о товаре
Покупал у них подержанный задний мост в сборе на Джип Либерти, 2.8 CRD 2005 года выпуска.Договор розничной купли-продажи № 860619 от 29.06.2020Из преимуществ - Finnautoparts единственная разборка американских авто в Москве, которая не потребовала значительную предоплату за заказ, заплатил аванс 1 тыс. руб и остаток 23 тыс. руб при получении в пункте самовывоза.
Доставили в Москву со склада из Питера всего за 4 дня.На этом плюсы закончились.
После установки поездил 1 день на заднем приводе, все было ОК. Потом решил на грунте проверить - включил полный привод и …. опс! Машина встала колом...Оказалось не совпадает передаточное число.
Звонил им два дня с просьбой вернуть мост по гарантии (10 дней) - в ответ менеджер Илья, а потом и представители склада уверенно заявляли что передаточное число на проданном мне мосту как на моем авто 3.73, ошибок быть не может. А машина у меня не едет видимо потому что сломалась раздатка!
Вот такая загогулина - на старом мосту еще три дня назад все работало, а тут вдруг резко сломалась раздатка…Проверить все это можно только открыв мост.НО нюанс - при вскрытии моста гарантия теряется, продавец по условиям договора не принимает товар.
Выбора не было и мост я открыл - на металле были указаны четкие заводские цифры, число заднего редуктора оказалось 4.1При ни этом следов "колхоза" ни замены элементов, мост явно в изначальном состоянии как был сделан на заводе.Так что либо господа из Finnautoparts не владели реальной инфой либо сознательно лгали про передаточное число.
История, правда, завершилась благополучно - на моем старом мосту требовалась замена сателлитов, отдельно их в продаже не существует ни новых и бэушных, ни в РФ ни в Европе ни в США.Ради них собственно и сделана была покупка моста. Сателлиты на нем оказались отличные, переставил на свой мост и благополучно закрыл вопрос.Но осадочек от работы горе-магазина остался.
Так что будьте осторожны господа, всем удачи на дороге :)
Хороший поиск, гарантированные поставки. Б/у запчасти рекламируются, вероятнее всего, со сторонних разборок, т.к. цены, по этой причине, к сожалению, накручены .
Внимание, уважаемые читатели! Контора финавто партс развели на деньги! Когда я уточнял у них наличие детали отзовонил менеджер и уверил меня что деталь в наличии и как на фото, ровно такая же. Я оплатил заказ, но в течении практически недели контора начала молчать, далее я позвонил туда и мне сказали как все сложно, а-ля склад переезжает, деталь утеряна, верните деньги. Ну ок, раз раньше нельзя было меня предупредить, создал заявку, отправил реквизиты своей карты и снова молчание. Потом я начал написывать по своему делу, ответили смской, что ожидайте в ближайшее время. Но молчание, ответа больше нет, деньги в Финнавтопартс, запчасть несуществующая в Финнавтопартс, время потеряно. Отзыв внутри компании написать запрещено, можно только посмотреть 99% положительных отзывов, но самому писать, к сожалению нельзя. Не знал бы, и в жизни не повёлся бы на эту контору. Прошу предать хоть какой-то резонанс, ведь не один я так обжегся на сайте мошенников. Кстати номер заявки #798220 чтобы никто не подумал что это просто хэйт от конкурентов или ещё что либо.
Нормальные,адекватные ребята. За 10мин.до закрытия нашли рулевую рейку,которую в Москве не так просто найти. Через два дня была у меня. Всё ЧЁТКО! Рекомендую!
Заказали деталь. Срок поставки 1-2 дня. Ждали неделю. Отмазки постоянные. Жаль упущеное время. Не рекомендую. Ненадëжная контора. Или перекупы, или аферисты. Но.... Очень культурные и вежливые.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ширяев Филипп
Знаток города 4 уровня
11 октября 2021
Покупал фаркоп для транспoртера, боялся, что качество так себе, но впoлне живой, отлично все, уже поставил, все устрoило.
Местечко то ещё.единственый плюс что быстро перезвонили.привозят не тот товар что на фотографиям и качество оставляет желать лучшего.зря потратил врямя в ожидании и пока добирался до пункта выдачи.
Транспортная компания не отдавала посылку, у Finnautoparts оказался долг перед транспортной компанией. Возмещать мои убытки в связи с этим инцидентом Finnautoparts не сочло необходимым.
Дырявая контора, делали мозги с оформлением заказа, потом смотрю администратор поменял статус заявки на отказ. Как жаль потраченное врем в ожидании чуда.....