Finn Flare
73 отзыва
13 февраля
Любимый бренд качественной одежды на все случаи жизни, повседневная, спортивная, зимняя, летняя, осенне-весенняя.
И именно этот магазин в самом большом торговом центре АВИАПАРК. Рекомендую, всегда приветливый персонал и огромный ассортимент.
1
6 декабря 2024
Качество отличное
Ассортимент тоже
-1 за то, что когда искали как сделать скидку в МОЕМ телефоне
Консультант в выхватил его и пошел обсуждать с другим консультантом как сделать скидку
Тактично ли со стороны консультантов выхватывать телефон из рук клиента ?
1
1 января
Купил жене пуховое пальто 31.12.2024. Дома, при примерке оторвались 2 верхние пуговицы, товар очевидно бракованный.
01.01.2025 принес вернуть вещь. Консультант, отказался делать возврат.
Что не соответствует закону о защите прав потребителя.
Прошу разобраться в ситуации ответсветсвеных лиц.
5 мая 2024
Хотела заказать много вещей изначально приглядев на ламоде, но решила зайти в магазин посмотреть вещи вживую из имеющихся в наличии. Работа консультантов, мягко говоря, оставляет желать лучшего: ходят чуть ли не дыша в спину с надменным взглядом. По итогу подобрала вещи самостоятельно, но на кассе была какая-то ужасная борьба сотрудников за дележку на кого записать продажу, хотя по факту помощи ни от кого не было. Так же во второй визит за полчаса до закрытия меня хотели выгнать со словами «вы б еще за 10 минут до закрытия пришли». Добило эту ситуацию то, что сотрудники добавляют платные пакеты по 84р, хотя просьбы об этом не было и по факту пакетов никаких не было. Выяснили это только при возврате одной вещи в магазине, деньги за это возвращать, конечно же, никто видимо не будет. Осадок, начиная от нахождения в магазине до полного отсутствия сервиса и махинаций остался ужасным, приобретать что-либо больше не буду ни при каких условиях ибо представить что-то хуже обмана на деньги уже невозможно
3
23 января
Покупала пальто,невежливые хмурые как ненастный день женщины ,с недовольными физиономиями,парень который приносил мой заказ был приветливый,но денская половина это треш,где вы их находите?Была в магазине в авиапарке,15 январе 16 января 2025г
1
23 июля 2024
Очень классный магазин одежды. Качественные товары не оставили меня равнодушным! А неподалеку есть веганское кафе ПитаБуррито с уютной атмосферой, которое точно стоит посетить!
26 ноября 2023
Купили с дочерью прекрасный пуховик из новой коллекции со скидкой 30% по поводу черной пятницы. Перемеряли штук 10 и отдельно хочу отметить, что нам помогали Ирина и Вероника - менеджеры из главного офиса (PR-директор и арт-директор, если я не ошиблась), оказывается в Finn Flare существует практика отправки менеджеров из офиса в бутики/магазины. Так вот как отлично девушки справились с нашим непростым запросом! Отлично предлагали аксессуары, Finn Flare выпустил шапку из термоматериала, которая меняет цвет под действием температуры.
Магазин отличный, коллекция отличная, цвета, материалы, идеи и отличная команда!
16 мая 2023
Очень хороший, большой и светлый магазин с широким ассортиментом. Прекрасные девушки на кассе, но особо хочу отметить продавца-консультанта Викторию, которая очень профессионально и вежливо помогла с выбором покупки. Спасибо за чудесные кадры и удачную покупку.
2
13 апреля
Продавец Луиза отказалась снимать с манекена рубашку, пояснив свои слова, что с манекена может снимать только сразу на кассу.
1
3 декабря 2023
Почему-то осталось послевкусие, что меня подобманули при покупке свитера. При оплате на кассе показал кассиру одно письмо присланное от FF со скидкой 10% на всё, потом показал второе с промокодом и так же с какой то скидкой, но было заявлено, что это действует только при покупке на сайте (или что-то подобное). Пришлось платить полную сумму. Вот и думаю - по правилам поступил кассир или нет? Уже выходя из магазина с покупкой подумал, что надо было зайти на сайт и купить через него нужную модель. А кассир(гад) не подсказал. На сайте цена кстати на 1тр дешевле чем в магазине.... Не много, но все равно как-то грустно...
2
17 апреля
Здравствуйте, очень хороший магазин, не проходите мимо, заходите.
8 апреля 2023
Приятно удивлена ассортиментом новой летней коллекции. Люблю спонтанные покупки. Консультант Виктория оперативно и легко «собрала» меня к отпуску ) Благодарю 🌺❤️
4
2 ноября 2024
Продавец вводит в заблуждения покупателя, утверждая, что у куртки есть не промокаемая пропитка (ткань). Мы купили куртку. Через 15 мин. Плечи стали ощущать влагу !!! Куртка промокла .
3 августа 2024
Честно сказать давно не сталкивались с таким, только зашли в отдел и за нами консультант шёл по пятам, в итоге развернулись и сразу ушли, но могли бы что-нибудь купить.
1
19 марта 2023
Заходили сегодня в магазин 19.03.2023 и приобрели жилетку, при выборе одежды нам помогла милая , добрая и отзывчивая консультант Виктория! Отдельное ей спасибо за помощь и внимательность! 😊
4
15 декабря 2022
Первый раз совершала покупку в этом магазине и была просто потрясена вежливостью и добротой консультантов! Самое чудесное обслуживание, чувствуешь себя желанным гостем) Ассортимент вещей и их качество так же на высшем уровне, спасибо большое, от вас не хочется уходить с пустыми руками! Обязательно вернусь ещё)
1 марта 2023
Магазин - музей . Ничего не трогать , а то консультанту придется все обратно складывать. Лучше она вам все сама покажет.. издалека … как в музее побывали , хорошо за вход не надо платить .. .
А теперь по существу . Зашли с ребенком , она показала на свитер лежащий на полке и хотела его взять - развернуть. Поскольку он мне не нужен был, я объяснила , что не надо . Тут прибежала тетенька - продавец и начала бубнить воспитательным тоном , что не надо ничего брать с полок. Я ей сказада , что ребенок уже предупрежден . Но ее было не остановить. Она ходила за нами попятам и бубнила , не трогайте , я вам сама покажу … мы и ушли во свояси , что нервировать человека . Магазинов то много кругом … там можно вещи и пощупать и , о ужас, даже примерить …
3
2
8 апреля 2023
При посещении данного магазина сложились только положительные впечатления. Вежливый ненавязчивый персонал. Уже при в ходе в магазин становится понятно, что тебе здесь рады. Большой выбор как мужского, так и женского ассортимента. Рекомендую.
3
13 декабря 2023
Все супер качество отличное ! Сервис отличный! Все спасибо! Консультанту Татьян одеяльное спасибо !!!!
13 июля 2023
Хороший ассортимент, конкурентные цены, скидки. Возможность оплаты частями без процентов. Вежливый, квалифицированный персонал .
1
13 июля 2023
Хороший персонал, всегда готовый помочь. Одежда качественная хожу только в этом бренде, присутствуют частые скидки на сезонную одежду
1
26 марта 2023
Покупал сыну курту в этом магазине 26.03.23. Консультант Виктория быстро подобрвла нужную модель. Также стоит отметить её позитив и высокий профессионализм. Побольше бы таких сотрудников))
3
29 ноября 2022
Очень понравилось обслуживание продавцов Администратора Алёны и администратора Марата! Они проявили особую заботу в выборе вещей и сумел выбрать качественные вещи, которые мне идут! Благодарю Администраторов Алёну и Марата! Желаю успехов и предлагаю их премировать!)
3
26 марта 2024
Ужасное качество куртки, материала. Очень маркий и тонкий, вылетели клепки. Куртке всего 1 месяц, а уже проводись на вторую неделю. Не советую магазин.
1 апреля 2023
Приятный светлый магазин с большим ассортиментом. Отдельная благодарность консультантке Виктории за помощь с быстрым выбором!
18 мая 2022
Всем доброго дня! Вчера ,17 июня 2022г я с мамой зашли выбрать наряд на свадьбу … и после посещения данного магазина я пила корвалол …. За 33 года моего существования ,в жизни не сталкивалась с таким хамством ! Взяли в примерочную два комбинезона и брюки из какой-то супер пупер коллекции , к сожалению более ничего приличного не было . Так вот ! Мама отправилась в примерочную и стала мерить комбинезон ,немного треснуло по шву ,примерно пару сантиметров ,комбинезон сел не идеально ,мы его сняли ,пришла консультант и попросила отдать вещи которые не подошли ,мы их отдали . Далее она куда-то убежала и мама стала мерить брюки ,которые ей идеально подошли и мы безоговорочно решили их брать ! В соседней примерочной кабинке Девушка мерила платье и тут подлетает администратор мужчина ,к сожалению я не смотрела на имя указанное на бейдже и стал ОРАТЬ ! На меня так в жизни никто не орал ! Стал размахивать этим комбинезоном и орать что мы его теперь купим и не уйдём из этого магазина ! Девушка из соседней примерочной вылетела как пробка и была такова ) Я в свою очередь сказала что там ничего страшного ,пара см по шву ,нам подошли брюки и мы их сейчас купим и уйдём ! На что администратор стал орать что мы сейчас купим и то и то ! Потом сказал что вызовет полицию ! Мы сказали вызывайте ,но так никого и не было …. В итоге меня попросили написать объяснительную какую-то с паспортными данными и номером телефона ,я попросила связаться с начальством ,на что мне было отказано ну и последнее мое предложение было все таки в том ,чтобы мы приобрели данные брюки и разошлись . Он позвонил начальству и дал добро . Мы купили эти брюки за 12.000 и ушли . Я человек не конфликтный ,наверное поэтому я не устроила скандал ,хотя надо было …. Вообщем это просто кошмар !!!! В жизни такого не было даже близко ! Хамское ,неуважительное отношение ! Почитала комментарии внизу и ничуть не удивлена …. Кого-то обвиняют ещё и в неплатежеспособности )))) В этот магазин больше не ногой ,хоть и брюки шикарные !
5
16
30 декабря 2022
Мой любимый магазин, вежливые продавцы, хорошее обслуживание. Быстро подобрали то что я искала. Спасибо большое. Вернусь обязательно.
2
9 июля 2022
Мне очень нравится расположение магазина и выбор женского ассортимента. Продавцы и консультанты всегда вежливы, помогают с любым вопросом. Качеством довольна
4
22 января 2023
Магазин понравился большим выбором верхней одежды и, прежде всего, отличным обслуживанием. Спасибо продавцу-консультанту Татьяне!
3
2 марта
Цены выше чем на офф сайте! Ужас
5 декабря 2023
Была хорошего мнения о бренде. До посещения филиала в тц авиапарк. Консультанты ходят за покупателями по пятам, наблюдают за каждым шагом. Предлагают не интересующие товары. Это по вашему как-то способствует продажам или более располагает к бренду? - нет. Вызывает отвращение и желание уйти. Что более всего удивило, как консультанты на рабочем месте хихикают, перешептываются и обсуждают посетителей.
3
30 апреля 2023
Были в субботу в магазине, очень помогла с выбором консультант Виктория. Ушли довольные и с покупками:)
3
24 мая 2023
Благодарю за быстрое и внимательное Обслуживание Продавца Викторию!! За Внимание и правильный Подбор Образа
2
7 августа 2022
Реальные скидки. Размеров много. Качество отличное. Материал товара натуральный. Рекомендую обратить внимание. Персонал внимательно работает.
3
1
30 апреля 2023
30.04.23 около 11 часов зашла в магазин в Авиапарке. Обратилась к консультантам с просьбой помочь в выборе размера джинсов. Консультант, брюнетка за 40 в очках подошла и с вопросом какой у меня российский размер отодвинула полу моего пальто, чтобы определить мой размер. Уважаемая администрация магазина, в какой Вселенной один человек может без разрешения трогать другого?? Прошу объяснить своим консультантам, что дотрагиваться до другого недопустимо. Никогда не вернусь в этот магазин.
С размером консультанты помочь так и не смогли. Ни манер ни компетенций.
5
1
6 мая 2023
Консультант Виктория,очень приятная девушка,подобрала всё что мне нужно было.Спасибо большое👍🏻
2
18 июня 2022
Первый раз посетил этот сетевой магазин и оказалось удачно!
Персонал помог с выбором, в примерочных чисто.
Все понравилось!)
6
1
19 июня 2023
Очень понравился продавец-консультант Виктория! Не смотря на то, что я была вне настроения, девушка отнеслась ко мне с глубоким уважением и с радостью помогла в выборе юбки! Спасибо руководству за приятных сотрудников!!
3
30 декабря 2022
Очень хороший магазин, все понравилось, персонал и обслуживание отличное.
2
1
19 января 2023
Перемерила 10 пуховиков,качество хорошее,консультанты очень вежливые,но вот шьют они непонятно на кого,размеры просто жуткие,размер xs подойдёт,наверное на 52-ой размер.
1
3
19 апреля
Отличные продавцы- консультанты!
12 сентября 2022
Обслуживание в магазине вызывает вопросы, продавцы не знают закон о правах потребителей. Зашли в магазин, выбрали штаны померить, продавщица развопилась, что время уже все, кассу она уже закрывает. Время было 21:50. К сожалению, уставшие были, так бы я попросила написать мне письменный отказ в примерке одежды в рабочее время магазина. Если кто-то из администрации читает эти отзывы, объясните плиз сотруднице, которая была на кассе 12.09.22 в 21:50, что она обязана обслужить покупателей, которые зашли в магазин даже за минуту до закрытия. Она не алкоголь продает, ее касса не превращается в тыкву после 22. А если хочет уйти домой раньше, надо было в другую сферу идти работать. Я в следующий раз принципиально зайду в этот магазин за 10 минут до закрытия, и если мне откажут в обслуживании, доведу это до Роспотребнадзора.
6
3
14 ноября 2021
Здесь вас ждёт довольно широкий ассортимент стильных демисезонных и зимних курток... С приличным скидками
9
1
17 июня 2022
Отлично! Были с семьей, оделись. Понравилось обслуживание. Придем ещё.
6
1
29 января 2023
Нашел ту самую зимнюю куртку) Консультанты очень быстро помогли подобрать варианты.
Рекомендую!
3
23 июня 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, приятный персонал.
6
1
10 июня 2023
Спасибо молодой, приятной барышне (имя забыла узнать), за помощь с размером и выбором. Подняли настроение обновкой).
3
10 апреля 2023
Хороший выбор ассортимента и обслуживание
3
17 апреля 2021
Я являюсь клиентом этого магазина несколько лет. Не помню случая, чтобы мне нахамили. Только пересекаешь порог магазина, сотрудники здороваются. Сегодня была в этом магазине, ничего не изменилось. Сотрудники здороваются и помогают в выборе одежды. На кассе рассчитали, пожелали хорошего дня, поблагодарили за покупку.
9
1
15 июня 2022
Самый крутой магазине, всегда хорошие скидки.
8
2