Финист terra
2 отзыва
28 сентября 2024
03.06.24 заключили договор и заказали кухню в данном салоне. Ранее работали с менеджером Аленой, которая по непонятным причинам отказалась с нами работать, видимо устала рисовать эскизы. Перевели к Виктории, ей спасибо, претензий нет, очень внимательно.
Срок договора 45 раб дней. Кухню задержали, но радует, что выплатили компенсацию за задержку. В момент установки выяснилось, что технолог не учел наш уже выложенный фартук, пришлось на месте кухню упиливать, хотя на замерах фартук уже был и компания об этом прекрасно знала. Как итог остались еще ждать недостающие фасады. Также фабрика отправила недокомплект, не положила подсветку и термопланки.
Дальше самое интересное: под замену 14 фасадов‼️Все с браком‼️Под пленкой пузыри, пыль и сколы. Еще +20 дней ожидания. Пока ждем (до сих пор) замену фасадов, пришли недостающие (которые упиливали) и они тоже ВСЕ с БРАКОМ. Так вы фабрика или подпольный цех?
Монтажники прекрасные, им спасибо, Дмитрий и Максим.
1
4 июля 2024
Отличный салон. Работают профи. Рекомендую!