Благодарим Викторию за ее работу,за профессионализм. Очень рады результатами сотрудничества. Все быстро и качественно. Оперативно отвечает на вопросы. Следующее страхование только у Виктории будем делать! Спасибо еще раз. Рекомендую
Даа раза страховала жизнь и здоровье для ипотеки и два раза из за того что менеджер не отправила доку в страховую с меня 6 мес оплату списывали на 6000 руб больше. На Следующий год уточнила нужно ли мне что-то делать самой отправлять документы в банк что договор продлен страхование менеджер проконсультировал что ничего делать не нужно все в порядке в итоге мне опять повысили процентную ставку и платёж увеличился на 6000 руб. хорошо что в этом году я это обнаружила намного раньше и зашла в банк куда я вообще не захожу не всегда на счёте есть оплаты на три месяца вперёд. Рекомендую быть очень внимательными и проверять работу менеджеров потому что их консультирование может абсолютно быть неверным. Мой менеджер Екатерина Казина! Сотрудничество с данной компанией мне стоило минус 42000 руб 😡👎
Качество сервиса оставляет желать лучшего
Я начала сотрудничество с компанией год назад по рекомендации. Мне дали менеджера мы нашли общий язык все было хорошо. Но потом менеджер уходит и начинается цирк
По уходу менеджера мне никто не сообщает,что она уволилась и назначают другого и не говорят об этом. За пару месяцев до оплаты страховки пишет девушка и говорит , что она новый менеджер пришлите скрин остатка их вашего банка - в наш век технологий и мошенничества ну очень странная история так делать . Благо смогла проверить действительно ли она там работает . Потом я могла больше 4 суток ждать ответ на сообщение либо вообще не дождаться . Попросила поменять мне менеджера . Очень конечно тоже интересно мне написали что передают меня и со мной свяжутся . Через сутки поступает звонок с неизвестного номера 😅 а если бы я не брала телефон из-за спама ? Я номер не сохранила , сообщение с номером нового менеджера мне никто не отправил . Через неделю где-то мне решили прислать рекламу и я увидела номер менеджера в WhatsApp
Если компания читает отзывы на сайтах , то настоятельно рекомендую научиться пользовать CRM системой + функция напоминания отличная вещь
При передачи человека в руки нового менеджера осуществлять это посредством мессенджера и подкреплять звонком ,а не по факту , когда вам нужна оплата (просто слышать в переписке ,что вас сильно много и всем писать не будем , скажем не очень приятно) , если бы я хотела ,чтобы меня ни во что не ставили я бы могла спокойно обратиться напрямую в страховую и быть одной из миллиарда и не жаловаться, но так как я обращаюсь в организацию , то хочу получить хоть минимальный персонализированный подход . Нажать на 2 кнопки чтобы сделать заметку , это не так сложно как кажется и потом написать человеку и проявить интерес по его вопросу . Либо когда пишут , что сейчас нет напишите определенного числа - слышать что говорят люди и не заваливать смс , а потом не отвечать
Спасибо менеджеру Дарье за отличное общение с клиентами! Дружелюбно, без гонора и навязывания. Я аж решилась отзыв написать)
Страховку пока не оформила, но уверена все пройдет хорошо.
Позже дополню отзыв)
Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Линевой Полине! Человек профессионал своего дела. Все очень быстро и качественно , без глупых вопросов.Согласование молниеносно. По сравнению , с другими страховыми брокерами , которые мне звонили позднее , Полина уже оформляла мне полис!
Итого: быстро, четко , без вопросов! Рекомендую 👍🏼
Доброго дня,
В том году оформляла стаховой полис по ипотеке, всё получилось, банк принял.
В этом году новый менеджер, а полиса ещё нет! Сроки поджимают, Документы все в базе. Завтра длится уже 3 недели
Спасибо Виктории Мещеряковой в помощи и подборе ипотечного страхования!!! Все максимально быстро, вежливо, и профессионально! Виктория посоветовала мне ту крмпанию, где платеж оказался куда меньше предыдущего. Документы приняты банком)) процветания и удачи!!!!!
Добрый день! Отличная компания! Делали два строхования на ипотеку: жизнь и имущество. Великолепная, профессиональная работа Даниила, сделал все в максимально короткие сроки в 2 дня. Указал на более выгодные предложения. Мы остались довольны не только сэкономленной суммой, но и добрым общением со специалистом! Спасибо!. В следующем году обязательно воспользуемся вашими услугами!!!
Неоднократно пользовался услугами компании.
Быстро, качественно, и главное очень выгодно работать с ними.
Всегда перепроверяю, ребята дают отличный сервис и лучшие цены.
Очень благодарен менеджеру Жариковой Ксении за работу , никогда не доверял брокером а тут решил проверить и результат удивил ! Оформили страховку жизни по цене ниже чем предложил Тинькофф, быстро и удалённо , что заняло всего 2 дня. Отдельная благодарность ей за терпение я очень скурпулезен в вопросах передачи данных и денежных средств, все объяснила ! Всем рекомендую 👍 компания проверку прошла !
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Колесник
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2024
Страховал ипотеку, столкнулся с определёнными нюансами, связанные с не соблюдением банкон законодательства РФ. Мой страховой агент Эллина с лёгкостью разрушила ситуацию, недобрасовесных сотрудников банка поставила на место! В целом в процессе работы менеджером страхования Эллиной остались только очень положительные положительные впечатления, связь чутли не 24/7,консультации незамедлительно и в целом культурное тёплое общение которое располагает на дальнейшее сотрудничество как с компанией "Финист" так и с таким добросовестный сотрудником. Все вопросы к менеджеру Эллине!!! Решит всё!!!. Спасибо огромное за честное добросовестно обслуживание!
Рекомендую! Всё делают быстро и качественно. Предлагают варианты и альтернативы на выбор. Отвечают на любые вопросы в любое время. Страховал жизнь, имущество, всё для ипотеки. Результатом и ценой доволен. Сотрудничал со специалистом - Снежанной, ей отдельная благодарность за проделанную работу!
Отличная компания.
Предложили поработать с ними через "холодный обзвон", думал очередные "разводные" компании, которые предлагают всё тоже самое, что и у остальных страховых компаний, только это у них.
Оказалась экономия приличная с 16 т.р. удалось понизить страховку по ипотеке до 9т.р.
Работал непосредственно с менеджером Снежанной, очень понравилась её клиентоориентированность, обходительность и готовность оперативно решать задачи.
Очень грамотный специалист, рекомендую. А так же желаю её скорейшего карьерного роста, так как это положительно повлияет на эффективности компании в целом.
Благодарность Снежанне Кухтиновой за предоставленный услуги! Оформляла страховку для ипотечного кредита. Приятное и эффективное общение! Всегда на связи, все четко и по существу! хорошая скидка - приятный бонус!
Сотрудничала с этой компанией по программе партнёр. Передала клиентов и оформляли страхование моим клиентам. Итог нашего сотрудничества закончился тем, что компания обманывает партнёров не выплачивает комиссионных вознаграждений. Первую сделку оплатили, а последующие так и не оплатили, куратор отписалась, что решает вопрос, но на самом деле была имитация бурной деятельности.
Я отправила свои реквизиты счета для оплаты вознаграждения, а мне присли квитанцию перевода счета другого банка и ещё у меня нет такого счета. Подделывают квитанцию, обманывают партнёров.
Не рекомендую работать с этим агригвтором, обманывают и обратиться не к кому, трубку не берут.
Больше никакого сотрудничества с данной компанией у меня не будет !
Прилагаю переписку с куратором, которая долго решала вопрос с бухгалтерией и в итоге ничего не решила.
Рекомендую данную компанию ! Работала с менеджером Валерией . Отличный специалист , внимательна и терпеливая девушка . Со мной не просто ))) Осталась довольна . Оформляла страховку по ипотеке .
Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру отдела продаж (ОИС21) страхового представительства "Финист", расположенного по адресу: город Краснодар, улица имени 40-побебы, 20/1— Чащину Даниилу за помощь в оформлении и исполнении страхового договора.
Рекомендую к сотрудничеству! Менеджер Брякина Виктория сработала максимально оперативно, и самое важное именно в моих интересах. Тариф по страхованию был подобран максимально дешевый!))
Взял ипотеку и встал вопрос страховки.Сделал в данной организации страховку жизни и здоровья в начале,а уже после страховку имущества(квартиры).Выражаю благодарность менеджеру Ксении.Сразу чувствуется профессионализм и клиентоориентированность!Рассказал что хочу,до какой суммы хочу,прислал документы.Получил консультации.Приехал в офис,подписал бумаги,уехал.Все быстро,точно,оперативно!Я доволен и могу рекомендовать.
Хочу поблагодарить Богуславскую Валерию за ее работу. У меня в марте заканчивалось страхование жизни по ипотеке, предложений на продление поступало много. Валерия помогла подобрать наиболее выгодное. Хочу отметить - не навязчиво, четко, профессионально. Была приятно удивлена. Думаю, что продолжим сотрудничать. Спасибо.
Отвратительно! Являются представителями банка ДомРФ. О том как проводятся сделки не имеют нималейшего представления. По сути являются прокладкой между клиентом и банком, больше мешали в сделке. Плюс офис! Ущербная переговорка без окон и дверей, чтобы не воняло затхлым, в углу стоит туалетный ароматизатор, в итоге всё ещё хуже. Люди приходят оформлять ипотеку, они и так в стрессе, а тут ещё это убожество! А! И да, когда мы пришли, нас не то, что никто не встретил, но и не соазу поняли, кто мы, для чего пришли, и кто назначил нам встречу.
Обращался удаленно за помощью в оформлении полиса для ипотеки.Предложили гораздо более выгодные условия, чем средни по рынку. Помогла по всем вопросам , всегда на связи и доводит дело до конца.Огромное спасибо
Богуславской Валерии.
Спасибо большое за помощь в оформлении страхования жизни Богуславской Валерии !
Предложила свои услуги по оформлению страхования , и самое главное не навязчиво ,звонила только в дни когда договаривались . Это очень важно !!!
Не люблю когда навязывают свои услуги и 100раз названивают на день .
Будем ещё обращаться !
Хочу выразить огромную благодарность , особенно Надежде, такого датошного клиента как я нужно поискать , но она вытерпела и сделала все что нужно было , спасибо огромное организации в лице Надежды
Позвонили сами накануне истечения срока полиса страхования ипотеки. Предложили гораздо более выгодные условия, чем средние по рынку. Отдельное спасибо Кухтиновой Снежанне за оперативную работу и добросовестное отношение! Рекомендую!
Спасибо за быстрое обслуживание, Валерия все понятно объясняет и подсказывает что делать. Надеюсь через год будем опять с вами сотрудничать!
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 8 уровня
25 мая 2023
Выражаю огромную благодарность специалисту Назаренко Анастасии за высокий профессионализм и МЕГАклиентоориентированность в работе!!! Помогли существенно снизить стоимость страховки. Спасибо!!!
Сервис в котором есть есть. Отличная подача и удобен в использовании. менеджер проконсультирует и поможет не за тот процент что многие по 200-300р просят.
Спасибо Страховому агенту Снежанне,все объяснила понятно и нашла подходящий вариант.Все сделали в онлайн режиме .Рекомендую 👍
1
1
Посмотреть ответ организации
КорольКоролей
Знаток города 9 уровня
13 марта 2023
Отлиные специалисты, сделали страховку оперативно и по цене ниже рынка!)
Отдельное спасибо Кухтиновой Снежанне❄️ беспокоилась за мою ипотеку больше чем я )
Подают заявки исключительно в те банки, где имеют процент себе. Абсолютно не заинтересованы в том, чтоб помочь клиенту найти ВЫГОДНУЮ ипотечную программу. Выгода для них – исключительно собственная история.
На протяжении двух сделок давали неверную консультацию, от которой мы потеряли деньги и время. Увы, очень негативный опыт.