Топовый брокер. Даже не брокер, а целая площадка, где ты можешь учиться инвестированию (курсы, демо-счет), ну и естественно, торговать)) Тебе предлагается большое количество торговых программ как их разработки, так и сторонней. Имеется куча активов, с которыми ты можешь работать. Кстати реально советую работать с разными, а не фокусироваться на облигах или акциях. Публикуются новости, обзоры всякие.
не понимаю жалоб людей на брокера, дескать тарифы жосткие, комиссии карман рвут, ну и т.д. ну так у финама тарифов хватает, потому к выбору условий нужно подходить с умом. для консерваторов одно, для любящих агрессию - другое. брокер достаточно гибкий и учитывает интересы своих клиентов.
Сотрудники данного офиса не являются профессионалами и надежными консультантами, проталкивают те продукты, которые ИМ выгодно продавать (например, структурные продукты = рулетка). Часто не знают про промо-акции, которые проходят в Финаме для клиентов, ни про агентсскую программу, ни про акции с бонусами. На многие вопросы (а особенно на те, отвечать на которые невыгодно им, например, как через Финам перевести деньги в Just2Trade) не отвечают или отвечают расплывчато, приходится до всего доходить самому. Также отсутствует анализ портфеля клиента, как можно оптимизировать комиссии, оказалось, что я плачу депозитарную комиссию 177 рублей даже в месяцы, когда я не совершаю никаких сделок, хотя есть более новый тип счета, где этой комиссии нет; какие продукты купить для конкретного клиента, не делают обзор (опять же, это им невыгодно). С одной стороны, брокер хороший (комиссии за торговлю ниже, чем в Тиньке, больше выбор продуктов, доступ на Америку до сих пор), с другой - никакая поддержка местного офиса, ее отсутствие. Также никак не предупреждали о сокращении позиций на СПб бирже, заблокировали и бумаги, и даже доллары(!), находящиеся на счете. Вообщем, заходя на фондовый рынок, нужно много самому разбираться, поддержка брокера как таковая отсутствует. Плюс - на Ютубе есть поддерживающие вебинары ежедневно.
Перешла в Финам от другого брокера. Изначально заинтересовали выгодные тарифы и долгосрочная репутация.
Из приятных впечатлений — клиентское обслуживание внимательное. Огромное спасибо терпеливым и доброжелательным менеджерам — провели полное обучение по функционалу платформы, отвечают на все вопросы, оперативно решили ряд проблем (например, я оформила при подключении не тот тариф, и мне дополнительно согласовали переход на интересующий меня тариф, хотя он доступен только в момент открытия счета, и автоматически перейти на него нельзя).
Еще нравится мобильное приложение, можно совершать сделки буквально «на ходу».
Могу порекомендовать этого брокера. Планирую увеличить портфель в ближайшее время.
Ваше автоследование - хорошая штука. Если лень или не хватает навыков, то выбираешь автора стратегии и про все забываешь, т.к. эксперт сделает все для вас и за вас. С вас только небольшая комиссия берется. Ну за полгода я в минус не ушел))
Открыл на имя своего сынка ИИС. Он несовершеннолетний. Финаму тут спасибо, что дает такую возможность. Торговать отпрыску я запретил, естественно)) Пока он только курсы с вебинарами от Финама проходит. Но говорит, что ему нравится. Схватывает.
Стоило разобраться как работать с этим АИ скринером, так теперь я без него никуда. Почти все свои сделки провожу только после того, как я посмотрю, что ИИ там прогнозирует
У меня было дилетантское отношение к рынку. Купил, продал, никакого долгосрока, стратегий. Все сиюминутное. Но финсоветник наставил на путь истинный. Благодаря этому смог поднять свой портфель.
Офис и сотрудники на высоком уровне. Единственный ньюанс, для вывода средств надо ждать 2-4 дня пока пройдет сделка по продаже. Есть брокеры, где можно сразу вывести.
Зарегистрировалась онлайн в приложении по рекомендации друга, всё доступно, для тех ,кто решил начать инвестировать. Пополнила счёт без комиссии , вывела деньги без проблем, не думала что будет всё так просто)
Финам это уже динозавр с "наследством" от предыдущего развития. Приложение устарело, у тинькова гораздо удобней во всех смыслах.
Про автоследование тут вообще весело: высоченные комиссии за автоследование, которые съедают всю доходность, проще самому купить ОФЗ, и получать 7% купон, больше заработаете...
Единственное, что из позитивного могу отметить: отличная лента новостей, вот тут реально хорошо!
Как компания для владельцев финам хорош, деньги владельцам зарабатывает очень хорошо, но мне невыгодно кормить владельцев, нужен брокер, а не машина по стрижке комиссий.
Еще забыл сказал что тут плата и за содержание торгового счета гораздо выше, чем в том же сбере или тинькове и еще есть комиссия депозитария, она есть и у других брокеров, но она уже добавлено в плату за содержание счета и гораааздо больше чем у других брокеров. Мелочь, но показывает отношение брокера к клиентам
Когда я только хотела начать инвестировать - было страшно. Не хотелось расставаться с деньгами. Понравилось, что есть возможность открыть демо-счет и записаться на обучение. Осталась довольна и сейчас инвестирую более уверено!
Видно, что поддержка полностью владеет информацией по инструментарию компании. Звонил с вопросом, как и где посмотреть по сделкам интересующих меня фондовых бирж. Консультант меня провел по всем направлениям, даже дал допкосультацию, хотя я об этом не просил. Вот это я понимаю клиентоориентированность!
Сервис не навязчивый. Я как-то обмолвился пару раз, ч тобы меня всякой своей рекламой не дергали, вот они и не дергают. Хорошо, когда компания слушает и слышит своих клиентов.
2
людмила И.
Знаток города 7 уровня
18 октября 2023
Отличный сaйт-портал. Новости по рынку читаю только у вас. Хотя, признаться, сайт слегка перенагружен. )) Но все равно куча полезной инфы пoмогает держать руку на пульсе.
В 2017 году открыт счет - куплены акции.
В 2020 принудительный выкуп.
С июля 2020 года пыталась выяснить какого ___________ удержан налог, и почему данная контора не предоставила отчет брокера выкупающей стороне.
В июле текущего года написана претензия в ЗАО ФИРМА ЦВ «Протек» - тишина.
В сентябре пишу письменную. Аллилуя пришел ответ, у нас сотрудник уволился мы потеряли ваше письмо.
Но, мы готовы вам вернуть ваши бабки если вы ПРИНЕСЕТЕ (в москву) нам отчет брокера и заявление!
Предлагаю повторить с документами - подписанными ЭЦП
нет, только собственноручная подпись.
Звоню чудо - брокеру ваш косяк - отправляйте им отчет!
- ПРИХОДИТЕ, ВОЗЬМИТЕ И ОТПРАВЬТЕ!
Итак, контора - ни о чем, сервис ноль, сотрудники - не компетентны, нервотрепка - огонь!
Пора закрывать счета и уносить ноги в более клиенториентированные места!!!!!!
Финам - молорики! Действительно брокер познаётся в кризис. Без каких-либо проблем и заморочек дал мне вывести со счёта крупные суммы в самый разгар "бучи". Респект Финаму!!! Только с ним буду работать!👍
При пополнении счета деньги зависли, хотя сделали уточн ение. То названивали постоянно, то теперь не отвечают, трубки не берут, в поддержку не отвечают.
Вот и проявили себя.
Не понравилось! Тех. поддержка сама не знает что делает, итог потеря де нег
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2019
По моему мнению, лучший брокер в РФ. Отзывчивые консультанты. Понятный и интуитивный софт. Адекватная техническая поддержка. Молодцы. Благодарю за работу, ребята.
Пользуюсь бржевой информацией размещенной на сайте компании - уже 15 лет. Финам - информационный лидер для профессионалов биржи. Из недостатков: высокий финансовый порог заключения договора на брокерское обслуживание с физическими лицами,- не менее 30 тысяч.