При замене топливного фильтра,сломали стержень датчика воды, а самое приятное что вину свою не признают и покупка детали уже за ваш счёт (
Всем совет,не оставляйте машину без присмотра,потом не докажите их вину!!!
Всем добра!
СТО просто отличное. Уже три года обслуживаюсь в Фильтре и ни разу у меня не было негатива и нареканий в их сторону. Всегда делают качественно, с душой, без халтуры. Все ребята очень ответственные, основательные, руки из правильного места у них растут. Уже много раз меня выручали. Материалы есть на все авто, лично у меня Киа Рио, и для нее у них всегда найдется то, что надо. Диагностику делают совершенно бесплатно. Очень понравилось, когда они недавно провели обслуживание трансмиссии. По цене всегда демократично, без лишних навязываний и прочей лабуды.
Отличный сервис! Обслуживаюсь здесь теперь на постоянной основе. При посещении проверяют ТС на предмет неполадок (лампочки, свечи, жидкости, диски и т.д ) дают рекомендации по времени замены. Грамотные ребята, всегда вежливые! Просторный холл на втором этаже для ожидания, даже есть игровая зона для детей. Всегда чисто! Рекомендую!!!
Оставлю свой отзыв. СТО на Краснобогатырской.
Мне нужно было заменить масло в двигателе и масляный фильтр. Все свое. Записался через сайт на свободное время, мне перезвонил мастер, все уточнил, молодец, подтвердил время и пригласил на СТО.
Приезжаю к назначенному времени, на 10 минут раньше, т.к. первый раз там. Зашел, обозначился о прибытии к своему назначенному времени, мне сразу фразу дежурную: "ВАМ ПРИДЕТСЯ ПОДОЖДАТЬ" ! Сколько? не сказали. Мы к Вам подойдем, можете подождать у нас на 2м этаже или в своем автомобиле. Ладно, сел в авто сижу жду, с момента моего назначенного времени (13:30) прошло 15 минут никто не позвал. Ну думаю, это не известно сколько может длиться, временем лишним я не располагал, так что просто уехал.
И что Вы думаете, мне кто-нибудь позвонил, спросил где Вы заезжайте в бокс! - правильно НИКТО!
вот такой мой не удачный опыт во взаимодействии с этим СТО.
Для себя сделал вывод - смысла к ним записываться и тратить время на них НЕТ. Так себе отношение с порога!.
Годами всё было хорошо. В последний визит в наглую стали разводить на деньги и прибалтывать заменить в машине чуть ли не всё. Хотя приехал к ним со свежезамененной тормозной жидкостью, только не у них менял.
Сегодня 14 мая прибыл на Сто в 20.55.
Сказали ожидать. Минутчерез15 вышел какойто ремонтник, потом подошелео мне, сказал, когда освободится 7 бокс заезжать в него. Жду еще10 мин. Открыаается 5 бокс, и прсят зснхать в него.
25 мин опоздания. Когда выходил из машины кто то из ремонтников пробурчал Извините.
Очень не солидно. Чувствушь снбя незваным гостем.
А ведь можно сделать по уму, сразу забирвть у клинта ключи, а он спокойно пройдет в комнату отдыха.
2
2
Д
Дмитрий Горбунов
Знаток города 11 уровня
3 июня 2024
Не первую машину тут обслуживаю. Больше всего нравится очень гибкий график работы, на какое пемя время удобно, на такое и приехал, имеется своя система скидок
Все цивильно, осмотрели автомобиль лампочки ,жидкости, масла, тормозной механизм, свечи. Это бесплатно. Хотя приехал обслужить кондиционер. Сделали рекомендации по авто. Никаких навязываний. Мне понравилось. Стал всем рассказывать про этот сервис. Бонусная программа. Цены приемлемые. Все чётко по времени. Работают круглосуточно. Буду сдесь обслуобслуживатся!
Отличное место для обычного ТО обычного автомобиля. Наверное, если у вас что-то эксклюзивное, то туда ехать нет смысла... ) Запись по времени, я был вечером ,народу вообще никого , большая часть боксов пустые, мастера вежливые и вполне рукастые. Понравилось, что можно быть в ремзоне и смотреть, что именно происходит с машиной. В общем, для обычного обслуживания, рекомендую.
Менял здесь масло в АКПП, тормозную жидкость и топливный фильтр на Киа Рио. После визита на эту СТО потёк антифриз , предположительно из радиатора, а авто порой заводится не с первого раза. До визита на СТО никаких проблем с авто не было.
Приехал на заправку кондиционера. Крайне дружелюбный персонал. Проверили все сопутствующие узлы и жидкости (ходовку, электрику, состояние тормозной и охлаждающей жидкостей), дали советы и рекомендации - всё бесплатно. Работают круглосуточно. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 29 уровня
5 января
Мастера выполнили работу очень быстро и качественно. Рекомендую.
Хорошее место. Случайно узнал от коллеги. Поменяли масла два, АКПП, трансмиссия за очень вменяемый ценник(попал на скидку 10% на работы в утренние часы до 14-00). Проверили все жидкости, колодки, свечи. Дали рекомендации (ничего не навязывали) . В дальнейшем буду обслуживать авто здесь👍
Хорошее место. Делают быстро и качественно. Персонал вежливый. Удобная зона ожидания, всегда свободный доступ к автомобилю (в некоторых местах не пускают посмотреть что делают с твоей ласточкой). Но нужно побороться за хорошую цену. Всегда предлагают в общем то нужные работы, но далеко не обязательные.
Ну что могу сказать, отличное место. Лайк короче им ❤
Объясню почему такая оценка.
Во-первых, приемлемая цена.
Во-вторых, можно еще больше съэкономить припосещении центра с 2.00 до 6.00. 16% скидку делает сервис.
Третье, делают очень быстро... 1 кружка кофе и готово! Кстати аппарат стоит на втором этаже в комнате ожидания клиентов. В ней много места и телевизор, есть вайфай если не ошибаюсь. Ну здорово вобщем. +
Всё во время. Записывался на 5 утра. Рекомендую всем. Езда спокойная, без пробок. ТО быстро. Фильтры, масло и всё что нужно. Понравилось!
S-M378
Знаток города 15 уровня
29 августа 2023
Обслуживался много лет здесь, ни проблем, ни недовольства не было. Но вот этим летом мастер огорчил. Приехал заменить моторное масло, фильтры, тормозные колодки. Мастер самоуверенно стал навязывать замену антифриза, жидкости ГУР и замену масла в АКПП. Мои доводы, что антифриз и масло в Гуре менялись два месяца назад, а масло в АКПП 10 тыс назад мастером в расчет не брались. "Вас обманули, вы не видели, как и что вам меняли". На специализированном сервисе я обслуживаю и ремонтирую авто более 7 лет, там только фирменные запчасти и жидкости, гарантия 6 мес и тд. Тщетно. Знаете, я к вам на сто приезжаю не дискутировать и не что-то доказывать вашим сотрудникам. А за выполнением конкретных работ. Всё. Видимо, у вас так нельзя. Значит, несмотря на многолетнее сотрудничество, буду впредь обслуживаться в другом месте. Что, конечно, жаль (.
Остался очень доволен станцией техобслуживания:
1. По телефону сориентировали по цене и записали на удобное мне время
2. Приехал, подождал буквально 5 минут и заехал
3. Сделали бесплатную диагностику и озвучили стоимость работ. Цена с озвученной по телефону совпала. После согласования сметы мастер Виктор приступил к работам.
4. Мастер обнаружил недочёты в заднем суппорте тормоза и предложил заменить. При разборе его опасения подтвердились - колодка рассыпалась. За этот момент Виктору отдельная благодарность)
5. Выполнил работы за то время, которое проговорил
6. Я остался доволен уровнем сервиса, профессионализма, качеством и скоростью работ.
7. На втором этаже есть клиентская зона с диванами, телевизором, кондиционерами и автоматами с едой и кофе.
3
1
Посмотреть ответ организации
A
A A
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Приехал в назначенное время поменять колодки. 30 минут ходили вокруг машины проверяли фары,габариты,масла! Я заехал поменять колодки,а на комплексную диагностику! В итоге уехал не поменяв к другую техстанцию !!!!
Быстро записалась, приехала, через пару минут поставили авто в бокс, проверили всё жидкости, колодки, диски, дали рекомендации и профессионально провели ТО. Мастера все в чистой одежде, отвечают на всё вопросы, на втором этаже зона ожидания с вендингом. Всё устроило.
Четко, грамотно, профессионально, вежливо. Приехал по записи, за полчаса до назначенного времени сотрудник позвонил и подтвердил мой визит. Все объясняют, предварительно считают стоимость работ, оговорённые сроки ожидания в зоне для клиентов соблюдаются полностью. Рабочие места содержатся в чистоте и порядке, существует система контроля качества выполнимых работ - старший мастер производит контрольную проверку работ вплоть до уровня жидкостей и плотности закрытия крышек соответствующих емкостей. Я остался очень доволен визитом, планирую и впредь обслуживаться на СТО ФИЛЬТР.
Соответствует рекламе. Заменил масло, фильтры. Цена адекватная, делают быстро. Скидку сделали по промокоду. Есть зал ожидания с диванчиками и автоматами фастфуда и кофе (но принимает только наличку :().
Обслуживание, качество работы без сомнений на твердую 5ку! Ценник чуть выше среднего, но он себя оправдывает. Для меня самое главное - мастера Фильтра не занимаются разводом (все по существу).
Рекомендую!
Всё очень понравилось. Проходила ТО. Цены доступные, сотрудники внимательные. Всё рассказали, всё объяснили! По времени проведения работ - быстро. Осталась довольна!
Увы …с каждым разом все хуже и хуже . Сегодня пытались навязать работы по замене масла в двигатель на 40 тыс пробега и еще кучу всего ненужного в + , хотя по рекомендация замена после 60 тыс . Счет вышел на 53 тыс.. после отказал от всех ненужных работ цена составила 14 тыс . Хотя и в этой стоимости есть ненужная замена одного фильтра , но ладно переживу. Если видят , что приехала ,,блондинка ,, на приличной машине , то начинается развод по полной программе . Это было последнее ТО в этом сервисе, очень огорчена таким наглым обманом и буду искать другой тех .центр .
Давно обслуживаю в этом месте машину. Нареканий по работе не было. Часто сдвигается запись , приходится ждать и клеют наклейки на лобовое с пробегом без согласования, но это мелочи. Приеду к ним еще.
Обслуживаю в этом автосервисе свой авто Мицубиси Асх, сегодня заезжал, хорошие и добросовестные мастера, самое главное вежливые и порядочные, советую этот автосервис!
Хороший сервис, все вежливы. Пригнал машину, сделали диагностику и сказали какие проблемы есть и что следует поменять. Сотрудники лишнего не навязывают, объясняют что и как. На втором этаже не плохая комната ожидания, даже детский уголок есть. В общем остался доволен. Приеду к ним ещё.