Оказавшись в Москве, очень обрадован тем, что в центре есть такая хорошая и, притом, недорогая парикмахерская. Расположение очень удобное, рядом со станцией метро Спортивная.
Пришëл без записи, тем не менее, там была свободный мастер.
Оперативно и качественно получилось подстричь под ноль голову, оформить усы, борду и брови всего за 340 рублей.
Есть безналичная оплата, у меня прошла оплата картой Union Pay.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
11 января
Спасибо огромное мастеру Ирине! Сегодня она сидела мне прекрасную укладку, перед этим помыла волосы, нанесла маску от желтезны, уложила как я просила. Вообщем, я никогда не была такой красивой! :)))
Хожу к Екатерине Петровой второй год, каждый раз уходу довольной, мастер- золотые ручки 💇♀️ а цена просто подарок , таких цен за такое качество услуг просто нет. Рекомендую!
Это было очень быстро — ~10 минут на стрижку, включая мытьё головы. А ещё, тот случай, когда мастер сразу поняла, что надо и сделала, что хотелось. Признаюсь честно, что зашёл сегодня в этот салон случайно: с моим мастером в районном салоне никак не получалось встретиться, терпеть уж больше не было мочи, а FILINI сегодня оказался по пути. Да, я — приверженец практики ходить к разным мастерам, иногда рискуя и результатом, но мастер Екатерина быстро развеяла сомнения. Я теперь, пожалуй, задумаюсь, чтобы периодически заезжать и сюда
НИКОГДА СЮДА НЕ ХОДИТЕ!!!
Это самый худший маникюр, который мне когда-либо делали. Хочу обезопасить всех, кто планирует записаться в этот салон.
Отзывы на Яндексе у них купленные. Полистайте вниз и увидите реальные отзывы на услуги по маникюру, у всех одна и та же ситуация.
Мастер не обработал ни мне, ни себе руки антисептиком. Вся кутикула порезана, остались садины на коже после опила формы. Сделали форму лопатами, хотя свои ногти у меня узкие. Покрытие толстым слоем, мастер нанес нюд не убрав до конца остатки прошлого темного покрытия. Сделали френч, который вызвал у меня шок: полосы разной ширины, кривые, усики не довели до конца, лак заехал на кутикулу.
Я считаю такие салоны вообще не должны существовать, такой сервис неприемлем, особенно в Хамовниках.
Люблю ходить в вашу парикмахерскую, где уютно и комфортно. Мастер встречает приветливо, с улыбкой, понимает мои желания, является отличным собеседником и даёт дельные советы. Она помогает поддерживать волосы здоровыми, ухоженными, а стильная укладка преображает и делает меня привлекательной. Всегда помню поговорку: "встречают по одёжке, а провожают по уму", и поэтому стараюсь применять библейский совет: "да будет украшением вашим не только плетение волос, но и спокойный кроткий дух, который ценен в глазах Бога". И действительно, доброта, мягкость и достойный внешний вид помогают мне быть успешной. Большое спасибо всему коллективу! Ваши руки творят красоту, и ваше мастерство приносит радость! С уважением, Нина Ивановна.
Очень уютная парикмахерская в центре Москвы, район Хамонники. Посещаю с удовольствием и не первый раз. Мне приглянулась Екатерина Петрова, хороший профессионал с большим опытом работы и отзывчивым характером.
Особенно хочу отметить профессионализм мастера Ольги, результат её работы вне всяких похвал. Большое спасибо 🙏 и в целом весь коллектив салона очень доброжелателен и конечно же профессионален 👍
Прекрасный мастер Ольга! Долго боялась решиться на простую стрижку кончиков, так как многие делают не то, что хочет клиент или слишком коротко стригут. От всего этого Filini меня спасили. Совсем не пожалела, что записалась именно сюда! Волосы - сказка, спасибо большое!
В Филини новый мастер по волосам - Анжелика. Вчера ей доверила свои волосы и очень довольна результатом и ценой!
Высшая оценка!
Буквально каждый волосочек кайфанул.
В конце процедуры мне сделали маску и массаж кожи головы!
Цвет волос получился как раз такой, какой я и хотела.
Очень рекомендую мастера!
Понравилось место, уютно. Вежливый, приветливый персонал. Цены на услуги средние (демократичные). Мастер Екатерина отлично выполнила свою работу! Стрижка + окрашивание получились такими, как я и хотела. Я очень довольна результатом! Ещё раз спасибо!
Все очень понравилось👍 Ольга прекрасный специалист, мастер своего дела, с легкой рукой, и хорошей энергетикой. учитывает все пожелания клиента. Премного благодарен, очень рад, что нашел своего парикмахера🙏🏻
Очень приятна, душевная атмосфера.
Подстригли выше всяких похвал!
Парикмахер Ольга сразу поняла задачу, пришлось исправлять ошибки прошлой стрижки в дорогом салоне😉. Придала голове нужную форму, а я получила великолепный результат и отличное настроение на осень!
Удивительное место: близко к метро, низкие цены, и очень хорошее качество работы! Невероятно благодарна мастеру Ольге Козловой, полностью по запросу и с позитивом)
Больше не приду и не посоветую никому это место , особенно «мастера» Екатерину Петрову, если хотите, чтоб вам повыдирали волосы не бережным расчёсыванием , то вам к ней . После своей работы даже не расчесала волосы . Делала всё настолько быстро , будто за мной было ещё сто человек к ней . Так же не показала результат , который сама я теперь боюсь смотреть . В итоге -550 рублей и испорченное настроение на день.
Огромная благодарность мастеру Ольге Козловой, за вполненную стрижку. Работа очень качественная. Ольга все выровнила, волосы стали аккуратными, даже не требующими укладки. Огромное спасибо
Не гламурное, а очень удобное место, где можно быстро и дёшево постричься в г Москва. Перед полумарафоном в Лужниках время было ограничено. Так быстро "теннис" меня ещё никто не стриг. Аплодирую!
Посмотреть ответ организации
Андрей Левин
Знаток города 4 уровня
11 января
Хорошая парикмахерская
Цена соответствует качеству стрижки
Уже не первый раз хожу туда и мне очень нравится . Рекомендую к посещению.
Мне понравилось в этом салоне. Мастер Ольга максимально внимательна и доброжелательна. Постаралась учесть все пожелания клиента. В салоне - спокойно и уютно.
Просят не опаздывать, говорят что будет укорочен заказ, не полностью сделают, то что заказываешь. А по факту прихода переносят время, без предупреждения. Просят ждать полчаса, потом еще час.
Ужасные работники
Пришел сказал вески и сзади под еденичку и челку 2 см состричь
Состригли всю челку сзади волос не оставили. Ладно хоть на лысо не сделали
Очень уютный салончик в сердце Хамовников. Приветливые, отзывчивые и общительные работники, приятный контингент гостей, чувствуется, что много тех, кто уже давно облюбовал это местечко для бьюти-отдыха. Мне очень понравилось! Искала рядом с офисом возможность сделать кератиновое выпрямление волос, нашла Filini на Zoon, впечатлилась отзывами и ОЧЕНЬ демократичными ценами. Связалась, получила исчерпывающую консультацию и записалась. Немного побаивалась идти наугад, но все сомнения растаяли в момент встречи с мастером. От всей души благодарна Эльвире за потрясающую работу - уверенно, слаженно, каждое движение рук, как взмах волшебной палочкой! Ушла красивая, счастливая и довольная - хвастаться семье и подружкам )))
Мастер Козлова очень крутая. Сделала быстро и качественно топ-причёску в стиле французского футболиста Карима Бензема. Респект. До новых встреч в прямом эфире.
Спасибо за руки мастера! Екатерина понимает с полуслова,что нужно клиенту. При этом стрижка выполнена качественно и,что очень важно в наше стремительное время,быстро!
Все, как всегда, супер! Лучшие мастера Москвы и Московской области!
Уютно, красиво, качественно и быстро! Практически в центре и рядом с метро. Цены радуют! ❤
Потребовалась укладка в одну из суббот мая. Знала, что в этот день буду вблизи метро «Спортивная». Записалась по телефону в салон Filini.
Посещала салон впервые. Укладку попросила простую, брашингом, и прикорневой объем гофре. То ли в салоне не было плойки гофре с нужной насадкой, то ли мастер не умеет ею пользоваться, в итоге «спиральки» гофре не получились. Мне сразу не понравился результат с гофре, однако я не стала выяснять отношения, заплатила, сколько сказали, и ушла. Позже в WhatsApp пришло сообщение оставить оценку и отзыв. Я подумала, что салону важна обратная связь, и ответила в личном сообщении, что укладка выполнена хорошо, однако гофре не было сделано, пожалуйста, верните за него деньги или сделайте скидку при след.визите. На что получила совершенно хамский ответ: «Деньги я вам верну, но следующего визита не надо. Найдите другую парикмахерскую, где вам окажут услугу за эти деньги».
По имени отправителя банковского перевода я поняла, что это владелица салона Петрова Екатерина. Видимо, она и делала мне укладку. После того как Екатерина отправила мне деньги, она меня заблокировала.
Вывод: Екатерине незнакомо такое важное для специалистов сферы услуг понятие, как клиентоориентированность. Вместо того чтобы элементарно хотя бы извиниться, сказать, что при следующем визите предоставим скидку, будем рады видеть вас снова и т.п., сгладить ситуацию и пойти на компромисс, она встала в совершенно недопустимую для специалиста сферы обслуживания позу. Судя по ответу Екатерины, её позиция такова: а зачем напрягаться, я и так делаю одолжение потенциальным клиентам своими ценами.
Это как минимум глупо, потому что в наше время рыночной экономики не Екатерина выбирает клиентов, как она ошибочно полагает, а они её.
Уважаемая Екатерина, я без проблем найду другой салон, где с меня возьмут за укладку примерно такую же сумму. Салонов с такой же ценовой политикой на рынке достаточно, ваш не единственный. Более того, я готова заплатить и больше, но обслуживаться в том салоне, где клиенты представляют ценность, где с ними общаются уважительно, а не хамят, где мастера признают свои ошибки и не взимают плату за неоказанные или некачественно оказанные услуги. Для вас же важен не комфорт клиента, а собственное самоутверждение, мол, это я тут решаю, кто ко мне будет ходить. В то время когда ваша задача – не пребывать в иллюзии, что вы что-то решаете (повторюсь, в данном случае решаете не вы, а клиент), а качественно обслуживать тех, кто к вам уже пришёл.
Я пишу столь развёрнутый отзыв уже не в личном сообщении, а в публичном пространстве, чтобы предостеречь потенциальных клиентов. Мало ли что испортит Екатерина. Плохое окрашивание или стрижку сложнее исправить, но Екатерина может не согласиться на следующий визит клиента, чтобы скорректировать свои ошибки. Тех, кто чем-то недоволен, она сразу отправляет искать другие парикмахерские и блокирует. Судя по такой реакции, Екатерина считает, что она промахов не допускает и всегда права, т.к. к критическим отзывам о своей работе не готова. Она же всем одолжение делает, а тут ей ещё претензии смеют предъявлять.
Анжелика Гусарова стричь не умеет вообще. Я ей показала фото как меня надо подстричь, во время работы просила сделать так как я хочу. В результате сделала что- то ужасное. Теперь надо переделывать. Не ходи к ней!!!
Хорошая паркмахерская. Итальянская краска для волос.
Есть все уходы. Массаж головы.
Для маникюра есть покрытие Luxio. Все всегда хорошо сделано. Цены очень очень гуманные.
Спасибо всем сотрудникам салона за приветливость, аккуратность и результат работы! Впервые была у мастера Екатерины Корнеевой, очень понравилось все- и общение и работа, делала педикюр с покрытием. На окраску волос попала к мастеру Екатерина Петрова,осталась довольна результатом. Спасибо вам всем!
Замечательно, быстро, аккуратно сделали то, что я хотела. Очень понравилась обстановка.
Минус - лестница на входе ( В остальном всё замечательно. Спасибо мастеру и администратору за быстрое и качественное обслуживание!
Салон Filini посетила впервые. Мастер Ольга Козлова с полуслова поняла мои требования и итог - отличная стрижка! Я нашла своего мастера!!! А ещё приятно удивила цена! Спасибо большое!
Маникюр и педикюр делаю только здесь! Две Екатерины - мастерицы своего дела. Покрытие отлично держится, палитра широкая, цены адекватные, удобная запись онлайн, напоминания о записи приходят в вацап.
Из минусов: не очень удобный вход, т.к. помещение находится в подвале.
Сестра живет в этом районе, тоже теперь клиент этого салона.))
Очень хороший салон! Понравилась парикмахерская прежде всего своим подходом. Планировал приезд по делам на Ефремова. Нужно было подстричься. Встал выбор где это можно сделать с комфортном. Парикмахерскую выбирал по отзывам, планировал заранее. Система записи онлайн достаточно удобная, но корректно работает только с номером телефона, привязанным к WhatsApp (подтверждение посещения салона через смс не работает в ответ на сообщение из рассылки от бота). Также хочу отметить вежливая администратор, которая как по телефону, так и лично помогает в решении разных вопросов. Запись была к мастеру Ольге Козловой. Ольга достаточно скурпулезно отнеслась к делу, но результат по итогу мне очень понравился - учли все пожелания на 5 из 5🙂👍. Стоимость услуг в салоне очень радует. Цены в сравнении с другими салонами реально занижены, но возможно этим и привлекают людей. Качество услуг от этого вообще не страдает. В общем я остался очень доволен! Если буду рядом, обращусь обязательно ещё!)🙂
Прекрасный мастер Екатерина Петрова, сначала сходила в салон "на разведку", - постриглась). Понравилось, - быстро, симпатично. До этого стриглась в Mone, Persona. Не увидела разницу в итоге, зато по цене оооочень приятно). В этот раз пошла на мелирование с окрашиванием. Результат - шикарный). Спасибо Екатерине!!!
Хорошо постригли. Мастер Катерина внимательная и аккуратная. Адекватный ценник и удобная запись через Яндекс карты. Напоминания ботом через ватсапп , чтоб не забыть про время стрижки тоже очень удобно.
Ходила на кератин, все плохо, мастер на ютуб видимо посмотрел в перемотке процедуру, так плохо еще кератин нигде не наносили, выпрямление ужасное, сушка чуть получше, мы все равно клиенты, а не за спасибо пришли, больше не вернусь, не рекомендую
Начитавшись отзывов и оценку данного салона на 5, решила все таки сходить подстричься. Стриглась у Кати, так мне представила мастера администратор. Попросила не сделать сзади коротко, сделать тонко но не коротко. Застригла до нельзя коротко! По форме тоже не совсем то о чем просила. И вообще стрижка просто ужасна!!!Не стоит данный салон 5. Из плюсов только да, мастер работает быстро, стрижка стоит дешево. Стриглась 12 мая, больше в данный салон не пойду.
Прекрасный мастер. Все сделала быстро и красиво. Быстро подобрала цвет для корректировки цветного окрашиванию. Прическа выглядит натурально и аккуратно. Спасибо