Ходим в заведение с самого его открытия, многих друзей туда привели. Раньше мы души не чаяли в этом заведении, но к сожалению все очень скатилось(
Обслуживание в принципе и раньше было не сильной стороной заведения, но сейчас прям совсем все прискорбно. Очень юные официанты, без опыта работы в общепите. Но это все мелочи, ведь самое главное еда. А вот с ней в последнее время стало все грустно. Роллы уже не те, что когда то были, а ценник по городу у них выше среднего. Дороже еще поискать нужно. Увеличилось время ожидания, в заведении может сидеть два столика а заказ можно прождать 40 минут. Постоянное отсутствие напитков в наличии, уберите тогда позиции из меню. Вечно не работающая система лояльности, баллы начисляются но списать их невозможно ( зачем тогда она вообще нужна эта система лояльности?)
К сожалению пропадает желание ходить туда снова.
в Пятигорске были проездом , друзья пососветовали данно езаведение , мы остались в восторге ! все было очень вкусно , оффициант Камила просто , душка!
блюда оказались оченл вкусными
однозначно советую к поседещению
Все бы ничего, если не случай сегодня. Ранее все было нормально, еда, обслуживание, плюс бонусы приходили и можно было спокойно списать. Сегодня бонусы сказали списать нельзя, так как у них не работает бонусная система, тогда возникает вопрос: "Чья это проблема?" ( Причем это не первый раз, когда система не работает) Бонусы имеют ограничения, естественно, они сгорают. Про процент от заказа информации нет в сообщениях. Я попросила использовать, как скидку. Официант начал мне объяснять, что можно использовать часть бонусов, причем очень невнятно, проблемы с математикой явные. Попросила администратора на что мне сказали он занят. В итоге, администратор пришел, начал объяснять про какие-то ограничения, которых ранее вообще не было. Отдельно, меня поражает персонал, который закатывает глаза, разворачивается и уходит, причем не дослушав без какого-то ответа. В конце не до свидания, ничего - вот весь и уровень! Я даже не помню, что видела где-то еще такое. Я прихожу в ресторан на секундочку! Цены там, как в ресторане, а обслуживание хуже, чем в фастфуде. До этого ходила туда и рекомендовала не раз, теперь увы и ах. Еда неплохая, но цены выше среднего.