Фигурист
280 отзывов
7 марта
В этом магазине бываем часто, очень нравится здесь быстрая( 20 минут) и качественная заточка коньков. Мастера сервисного центра действительно молодцы. Чего не могу сказать про продавцов. Я спросила у них про носки определенной марки. Они принесли мне другие( я понимаю, что им нужно продать товар). Я ответила, что меня интересуют другая марка, на что мне гневно ответили, что вот и идите туда, где брали ту марку. Больше взаимодействовать мне не хотелось, хотя нужны были еще шнурки, скотч для обмотки коньков, колготки. Пять звезд ставлю за сервисный центр. Мастера молодцы!
26 января
Все для фигурного катания и танцев на льду: ботинки для фигурного катания, фигурные лезвия, ботинки с лезвиями (коньки), сумки для коньков, фирменные аксессуары, сувенирную продукцию, а также широчайший выбор одежды для фигурного катания и танцев от всемирно известных производителей. Заточка коньков и т. д.
3 марта
Очень хороший магазин, всем рекомендую, вежливый, грамотный персонал, заточка супер,теперь только к вам, от метро в шаговой доступности, рядом есть где покушать!
9 января
К магазину в плане ассортимента и качества вопросов ноль. Но ваши сотрудники это тихий ужас.
Ощущение, что находишься не в магазине профессиональной экипировки для фигуристов, а в провинциальном ларьке из 90-х.
Женщины-продавцы ведут себя по хамски: не здороваются, когда разговаривают могут спокойно смотреть в телефон или начать перекрикиваться с коллегами из другого угла магазина.
Зашла девочка, лет 14, скромно стояла и ждала очереди на заточку и одна из женщин развернулась и приказным тоном ей сказала
— ну че ты стоишь? Коньки доставай!
В магазине было 2 человека и вторая из продавщиц по телефону отшивала покупателя и говорила
— не могу говорить! У меня тут аврал, магазин забит людьми, перезвоните.
И самое главное, они еще и перепираются с покупателями. Это позор какой-то.
Никто не говорит о том, что мы ждём облизывания со всех сторон, но элементарное уважение и вежливость — это база.
На рынке труда очень много людей, которые хотят работать в сфере услуг и научить их базовому пониманию как подобрать человеку экипировку точно можно за короткий срок.
Ведь те, кто сейчас работает в магазине на вопросы о тех или иных моделях коньков отвечают
— хорошие коньки! И цена хорошая! Берите эти. Почему так много вопросов задаете?
Очень призываю собственников обратить на это внимание. Это не единственный такой отзыв.
Переслушайте разговоры по телефону, вы сильно удивитесь тому, что ваши сотрудники могут не попрощаться, а просто бросить трубку. Или ответить на звонок, разговаривая с кем-то другим.
Более чем уверена, что многие люди отказываются от покупки у вас из-за просто отвратительного сервиса.
И вы наверняка теряете в деньгах из-за таких людей.
Есть консалт-услуги для бизнеса. Это не очень дорого, но очень эффективно.
6
1 декабря 2024
Отличный магазин, большой выбор, продавцы предупредительные , вежливые, удобное место, есть парковка не далеко. Частый магазин, удобно мерить вещи, консультант грамотный.
1
5 февраля
Нормальный выбор фигурных коньков и акксесуаров. Можно померить, подобрать под себя и цели.
Чумовой персонал и сервис: Елена и Марина (могу ошибиться) буквально "на коленях работают", предагают, примеряют, советуют. Нищкий поклон.
Денис - наточит и если где-то дискомфорт слегка - подстроит это место.
Советую. Покупал себе мужские.... А недавно обновили и жене - вернулись снова сюда.
20 февраля
Отличный магазин, приемлемые цены! Персонал высокой компетенции, помогли подобрать коньки дочери в пределах обозначенной суммы. Заточить коньки можно прямо в магазине! Рекомендую!
23 февраля
Очень понравилось обслуживание именно в магазине! Сотрудники очень внимательные, улыбчивые:) Покупали лезвия, устанавливали и затачивали коньки, предложили подождать в магазине, в зоне ожидания на диванчике!
Были в остальных магазинах фигурист, ужасное обслуживание((( а вот Сокольники 5 баллов!👍
6 февраля
Отличный магазин, большой выбор коньков, профессиональные сотрудники, которые помогают подобрать коньки и лезвия, что особенно ценно для тех, кто сам плохо разбирается в теме, есть заточка коньков. Удобно добираться, в том числе на метро.
19 марта
Хороший магазин, но... Неоправданно задраны цены.... По Москве примерно в 2 раза на всё.
Единственное, что отлично - заточка коньков - качественно и не дорого.
9 сентября 2024
Лучший магазин Москвы для фигурного катания! Отличный мастер и консультанты, которые доброжелательно относятся к клиентам( это очень приятно) Очень удобное расположение магазина, т.к. от метро идти всего 5 минут.
3
26 декабря 2024
Хороший магазин . Специалист по подбору , девушка , помогла с выбором Коньков и лезвий . Очень профессионально и отзывчиво , ответила на сто вопросов ))
2
11 февраля
Отличный магазин! Большой ассортимент, опытный персонал, который всё покажет и расскажет. Очень довольна посещением)
22 января
Вежливый и профессиональный персонал. Помогли качественно подобрать коньки. Сразу подправили наточили. Спасибо
9 сентября 2024
Ехали за определенным товаром, была два консультанта. Один консультант советовал одно, другой другое, один консультант предложил, другой тут же, нет - эта модель не подходит. Но минус звезда за то, что когда консультант спроси, почему нас интересует определенная модель (которую нам посоветовали те, кто уже занимается фигурным катанием год), я не успела ответить, как консультант другой говорит: ой ну понятно же, цена привлекательнее, дешевле же. С тем, что там коньки были гораздо дешевле и мы их не рассматривали, разница в тысячу рублей между теми, что нам посоветовали и тем, что предложили в магазине, не так уж большая.
2
10 марта 2024
Спасибо за помощь у выборе Коньков! Прекрасные сотрудницы Елена и Марина! Подсказали все грамотно и профессионально! Приятно когда такой высокий уровень! Советую именно этот большой и уютный магазин фигурист в Сокольниках !
Очень довольна обслуживанием и покупкой! довольна 👏
4
26 ноября 2023
Прекрасный магазин с адекватными ценами. Можно купить коньки разных фирм и к ним же подобрать лезвия, соответствующие уровню катания.
Установить и заточить лезвия можно там же, правда, придётся подождать.
Кроме того, можно дополнительно сделать термоформовку, но рекомендуют делать после хотя бы одного катания. Тоже хотели, но нам не понадобилось, коньки и так замечательно сели по ноге.
Очень понравились продавцы, которые консультируют, как правильно надеть коньки, правильно зашнуровать. Помогают подобрать размер.
Да, времени потратили немало, но зато в полном восторге от покупки!
2
13 февраля
Очень приятные консультанты, мастер заточки – всё понравилось. Система скидок, помощь любителям. Рекомендую.
1
8 января
Хороший магазин есть всё необходимое. Приятный персонал отлично разбирается в костюмах, одежде.
5 ноября 2024
здравствуйте,клуб очень хороший советую всем хожу туда уже более года и меня все устраивает. Отзывчивый и добрый персонал, отличное обслуживание, всем советую 👍
1
9 ноября 2024
Хороший магазин, продавцы профессионально консультируют, шипокий выбор коньков разной ценовой категории. Сразу наточат лезвия, научат правильно шнуровать.
4
1
24 ноября 2024
Отлично, порекомендовали на заточку коньков, не дорого, если на тачке, позвоните откроют шлагбаум.
В Спортмастер испортили коньки заточкой, 20 т на ветер.
10 октября 2024
Спасибо огромное за консультацию, которую нам оказали сотрудники магазина. Все четко, профессионально. Спасибо. Дочка катается с удовольствием.
1
4 мая
Хороший магазин для с аксессуарами для фигуристов. Не далеко от метро Сокольники. Цены кусаются
3 мая
Отличный коллектив, вежливый и профессиональный 👍 Ассортимент классный
8 февраля 2024
Большой выбор ботинок и лезвий, профессиональная заточка.
Одежда для тренировок, костюмы для соревнований. В целом есть все, что может понадобиться фигуристам!
Замечательные и неравнодушные консультанты.
3
20 января 2024
Грамотные и отзывчивые специалисты, которые помогут с выбором экипировки. В мире фигурного катания редко встретишь простое человеческое отношение. А здесь получилось найти:)
Также большой выбор самой экипировки.
1
4 июля 2024
Отличный магазин среди магазинов связанных с фигурным катанием. Отличная заточка коньков. Отличные костюмы, может чуть подороже, но зато качественные очень
11 октября 2024
Вежливый персонал. Большой выбор товара, быстро подобрали коньки и лезвия для них. Есть места для парковки. До метро минут 5+-.
1
2 июля 2024
Классный магазин для профессионалов фигурного катания. Жаль не оказалось нужного размера тренировочного костюма, но причина понятна и она объективна.
Продавцы делают максимум возможного, предлагают разные варианты, делятся опытом. Супер! Спасибо!
10 августа 2023
Очень хороший магазин! Есть всё необходимое для фигурного катания. Большой выбор, очень приятные и профессиональные сотрудницы, покажут, расскажут, подберут коньки по объему ноги. Были первый раз по рекомендации знакомых приехали, остались очень довольны!
4
12 апреля
Покупали дочери первые профессиональные коньки. Все понравилось. Дочь довольна.
30 октября 2024
Посетил этот пк клуб и остался в восторге железо очень новое, современный дизайн. Также админы добрые, цены нормальные
1
1
20 апреля 2024
Консультанты там на высшем уровне, очень профессионально и терпеливо подобрали из огромного разнообразия именно то, что нужно. Парковка недалеко, в двух минутах от магазина
10 декабря 2023
Отличный магазин. Приезжаю сюда, чтоб заточить свои фигурные проф. коньки. Заточка стоит 350 руб. Есть выбор одежды, коньков и разных аксессуаров для тех кто любит Фигурное катание или занимается профессионально.
14 марта
Обожаем этот магазин, продавцы отлично разбираются во всех тонкостях, всегда дадут нужный и верный совет. Есть парковка. Отличный ассортимент
21 августа 2023
Отличный магазин. Супер профессиональный и вежливый персонал. Помогли подобрать правильные коньки ребенку. Мастер немного переставил лезвие на коньке, сделал заточку. Мы остались очень довольны. Спасибо.
1
13 февраля 2024
Начну сразу с общего впечатления о магазине. Все мы знаем, что персонал имеет огромное значение в выручке магазина и привлечении покупателей, так вот, здесь женщины абсолютно не заинтересованы в покупателях, даже, если они потенциальные. Ни улыбки, ни доброжелательности я от них не увидела. А жаль.
Дочка только начала заниматься фигурным катанием и я прав не вникла в костюмы, коньки и прочие допы. Зашла в магазин посмотреть, прицениться, что-то новое узнать, но, кажется, я своим присутствием помешала.
Спасибо мужчине, который делает заточку, от него остались положительные чувства
2
28 августа 2024
Все что нужно для успешных фигуристок! Удобно добираться, рядом метро, все показали , рассказали , нашли недостающее на складе
23 октября 2023
Хороший тематический магазин. На сегодняшний день выбор, наверное самый большой из аналогичных магазинов. Но цены на Италию, Канаду итд конечно поднялись. С выбором помогут. Возможно придется подождать тк подобрать, примерить, все это занимает время. Есть заточка лезвий, и помоему даже установка лезвий. Есть платная парковка или можно поставить машину во дворе.
1
8 февраля
Одна смена продавцов- снобы, «спасибо», что пришли, всем недовольны, приходится ждать, когда соизволят помочь. Другая смена хорошая ❤️
15 октября 2024
Достойный выбор товаров для фигурного катания, известен в узких кругах фигуристов. Но ценник немного завышен.
12 января 2024
Покупали коньки в данном магазине. Продавцы отзывчивые и внимательные. Помогли подобрать хорошие коньки. Хоть мы приехали за 15 минут до закрытия, к нам все равно отнеслись очень отзывчиво и внимательно. Великолепное обслуживание
3
27 апреля
Небольшой уютный магазин с хорошим ассортиментом.
16 июня 2024
Хороший выбор, очень грамотные и вежливые продавцы. С парковой не очень, зато рядом парк сокольники.
13 июня 2024
Классный магазин , но очень недоброжелательные сотрудники . Такие же и на Ленинградском шоссе . Уважаемые сотрудники , люди приходят в магазин покупать коньки и не самые дешёвые , можно лишний раз улыбнуться и доброжелательно ответить..
5
9 марта 2024
Магазин с хорошим ассортиментом. Приятные продавцы. Но цены заоблачные. Пока спортсмен совсем маленький или молодой, мне сложно понять, зачем покупать по таким космическим ценам. Есть альтернативы гораздо бюджетные и, самое главное, не хуже качеством.
1
10 января 2024
Очень хороший магазин. Приветливые, внимательные, знающие продавцы. Нам помогли подобрать коньки и мы довольны очень. Спасибо !
3
29 января 2023
Очень вежливый и отзывчивый профессионал. Помогут как профессиональному фигуристу, так и новичку. Есть мастерская, где точат коньки, кастомизируют ботинки и многое другое! Очень рада что открыла для себя этот магазин и мастерскую.
3
26 января
Обслуживание персонала очень хромает, девочки совсем не обращают внимания на клиентов.
1
1