Впервые приобретала себе очки,обратилась в данную оптику. Меня доброжелательно встретила консультант (имя к сожалению не помню🙂)для начала направила меня к доктору,добрая женщина меня посмотрела,выдала мне рецепт и снова мы продолжили общаться с консультантом. Мы подобрали мне оправу,я сделала заказ. Заказ получила быстро,на завтра. Осталась очень довольна общением и с консультантом и с доктором и покупкой. Всем огромное спасибо за внимательное, доброжелательное отношение !😊
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья М.
Знаток города 9 уровня
17 мая
Безучастные консультанты, стоят как надзиратели, ни консультации, ни советов, ни помощи не ждите. Стоят с выражением «уйдите скорее». Неприятно. Ассортимент слабо обновляется. Долго ждать очки.
Недавно взял вторые очки, сделали хорошо. До этого объездил 4 других салона оптики, не нашёл оправы, чтобы понравилась. Тут сразу подобрал и по цене попал натакцию по средам немецкие линзы 50%
Грубость, дерзость и наглость. Только что вышел с неприятными ощущениями. Консультант вела со мной разговор так, как будто я не смогу себе позволить даже самую дешевую оправу. Я дружелюбно спросил так как никогда не носил очки и линзы, а она давай тут сразу по ценам, ничего не понятно, врач не консультирует по данной ситуации в моем случае, подсказать где можно проконсультироваться она даже не помогла. Впечатления просто ужасное
Покупаю здесь линзы, очки. А также очки от солнца. На них бывают хорошие скидки. Если здесь покупать оправы, линзы, очки, то консультация окулиста бесплатная. Доктор проверяет на аппаратах глаза и подбирает нужные линзы. Здесь есть туалет и можно помыть руки.
Тут уже писали про неприемлимое отношение сотрудников оптики к посетителям... к сожалегию, мне есть,что добавить.Заходила как-то в оптику за линзами. Попросилась в уборную (у всех такое бывает,что нужно туда ну очень). На меня посмотрели так,будто я у кого-то в личном доме, и отказали. "Отличное" европейское качество сервиса, одним словом.
Качество очков на высшем уровне. В магазине работают отличные профессионалы, всегда можно рассчитывать на дельный совет, продавцы корректные и доброжелательные. Не часто бываю в Гомеле, но когда приезжаю, всегда стараюсь посетить магазин. Можно попасть на новинки или скидки ))
Качество очков достаточно хорошее . По крайней мере купила для всей семьи 8 штук очков. Но обслуживание сегодня отвернуло напрочь от этой оптики , сейчас забираю последние две пары и больше туда ни ногой . Привела маму инвалида в 16-30 заказать очки. Она плохо ходит после 4 инсультов с палочкой , нет правой руки и она не носит протез. Встретила недовольство со стороны консультанта и врача. Хотя последняя не отказала , приняла . Консультант же говорила , что не собирается с нами сидеть до семи часов , что надо смотреть режим работы в интернете, что у них ещё сейчас клиенты и они не успеют . Под таким поессингом пришлось выбирать очки и пригрозить жалобой . Сама мысль, что мне придется ещё раз с таким трудом везти инвалида было неприемлема и пришлось ни смотря ни на что под давлением обслуживающего персонала всё-таки заказать очки . Сложись иначе ситуация , то больше уже не стала бы заказывать. Очень неприятная история , где люди лишены каких-либо человеческих качеств . Завтра буду звонить в головное опишу им инцидент не словах в книгу Жалоб писать не буду
Отличная оптика. Покупала 2 пары очков 1,5 и 2 года назад. Очки до сих пор в отличном состоянии и без царапин. 3 года действует обслуживание, это большой плюс. Компетентные сотрудники, помогаю с выбором оправ и линз. Цены приемлемые. Рекомендую!