Ни раз выручала эта аптека, работает 24 часа. Только однажды столкнулся с незнающим фармацевтом на ночной смене, но это единичный случай. Ценник дороговат, но для ночной аптеки поблизости дешевле нет. Чисто, красиво, все есть что было нужно.
Чек не положили в пакет. Перед оплатой сказали что скидка на 20 процентов будет действовать на весь чек от покупки. После оплаты, сообщили , что скидка не проходит, тк мы выбрали не тот набор препаратов. Весьма обескуражена работой провизора. На горячей линии сети аптек Фиалка отвечали весьма расплывчато. На вопрос о возможности возврата товара, ответили, что все решается "в частном порядке", а отсутствие чека при оплате- "человеческй фактор ". Эм...
Круглосуточная аптека. Цены средние , что-то подороже, что-то подешевле. Вежливый персонал. Всегда помогут.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 15 уровня
3 августа 2021
Хорошая аптека, доброжелательный персонал. Карты оформлено не было, формацевт сделала скидку по своей карте и мой очень дорогостоящий препарат приятно уменьшился в цене. Спасибо. Здоровья!!!
Только в Вашей аптеке нахожу по службе 003!!! Живу в Красном Селе!!Очень удобно, что можно брать ампулами, а не целую упаковку, для пенсионера это очень ощутимо!!Спасибо, и коллектив очень внимательный
Классическая аптека Фиалка. Раньше это была для меня основная аптека. Последнее время в данной сети аптек мне как-то не везёт с необходимыми лекарствами. Есть Система привилегий, которая даёт скидки, но небольшие
Из плюсов это режим работы 24 часа,
Из минусов это отличие цен на сайте от цен в магазине. При чем на сайте смотришь препарат, он отображен по наличию в конкретном магазине, но в магазине говорят что это какая-то ошибка, таких цен нет
Не первый раз выручает эта сеть. По всему Питеру лекарства не было а Фиалка заказывала для нас и автоматически привозила индивиидуально. Провизоры всегда идут на встречу.
Сегодня 18.07.2022 позвонила в аптеку узнать о наличии лекарства. Девушка попросила подождать на телефоне, после 15 минут ожидания, я поняла, что она про меня забыла или намеренно оставила телефон на столе, при этом с кем-то общалась. Набрала номер снова, а меня уже скидывали. Объяните сотрудникам, что такое отношение к клиентам недопустимо!
Практически все есть,ассортимент огромный,но цены высокие. Работает круглосуточно.Обслуживание обычное
3
Посмотреть ответ организации
Оксана Т. VALKIRIJA.
Знаток города 11 уровня
12 августа 2021
В аптеке очень большой ассортимент лек. препаратов, большой ассортимент косметики здорового и детского питания. Грамотные и внимательные фармацевты и консультанты.
Наличие товара(лекарств) очень большой ассортимент. Цена конечно не для бережливых. Экономия в том что не надо мотаться по аптекам выискивая то или иное лекарство.
Самая дорогая аптечная сеть в городе. Во время пандемии хлоргексдин продавали по 150 рублей за флакон когда в других аптеках можно было купить по 12 рублей за флакон. Владельцу аптеки нужно принимать таблетки от жадности.
В аптеках системы "Фиалка", большой ассортимент, но цены выше чем у всех остальных аптек.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 12 уровня
26 июля 2020
Есть практически все прапараты. Пусть цены и не самые низкие но в экстренной ситуации нет времени искать что-то дешевле. Очень приветливый персонал. Ставлю 5 звезд.
Самая лучшая аптека в округе. Всегда всё в наличии, ценник выше чем в других, но когда надо, то сами понимаете....
3
Посмотреть ответ организации
Алексей З.
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2023
Всё есть на данном обьекте если заказываешь!супруге не мог найти по городу в аптеках нужные лекарства,но в фиалке всё супер!спасибо Фиалке и их сотрудникам!