Фейерверк-Онлайн
173 отзыва
26 января
Купил подарочные наборы для коллег на Новый год. Ассортимент порадовал, есть варианты для любого вкуса. Все наборы красиво упакованы и выглядят шикарно. Очень удобно и стильно — планирую заказывать еще!
24 января
Приобрели фейерверки для нашего юбилея. Выбор оказался действительно впечатляющим! Все заказы доставили вовремя, фейерверки устроили настоящее шоу! Каждая салюта — это был восторг для гостей. Обязательно закажем снова!
28 декабря 2024
Прекрасный магазин, самые низкие цены на пиротехнику. Самое главное, что редко попадаются браки! Заказываем уже не первый год, покупаем различные петарды, фейерверки, хлопушки, римские свечи и т.д.
В наличии практически всегда всё😀
Очень понравился данный магазин, теперь пиротехнику всегда покупаем у них!
Рекомендую!
24 января
Заказал карнавальный костюм для дочери на праздник и остался в полном восторге! Ассортимент просто огромный, и цены приятные. Костюм пришел быстро и оказался отличного качества. Рекомендую всем родителям!
27 ноября 2024
Отличный магазин с отличными ценами и выбором пиротехники. Продавцы очень отзывчивые, помогают с выбором. Есть как онлайн магазин, так и офис, где можно лично посмотреть и купить пиротехнику и не только.
1
25 апреля
Купил в данном магазине товар (заказ 52848 (933890909) ).
Прошло 5 дней, статус не меняется. Решил связаться с компанией для уточнения информации, а оказалось, что все номера на сайте - подставные. Ни один номер не работает (а их указано 3 штуки). Первый номер недействительный, по второму молчаливый ассистент-бот, а по третьему (который 8-800) всегда занято, что удивительно.
Оставлял заявку на обратный звонок - не перезвонили. Оставлял в печатной форме свой вопрос с просьбой предоставить ответ по заказу - не ответили. Компания "мертвая", номера не корректные, а отзывы скорее всего подставные.
Так же замечено, что условия по доставке отличаются от действительности: никто по факту не звонил для подтверждения заказа и выбора по срокам доставки не было. Так же нигде не описаны регламентные сроки. Есть только пустые обещания с чата поддержки.
Кстати, чат поддержки с сайта так же пропал внезапно. Теперь там только можно заказать звонок или задать вопрос, что я и сделал и был успешно проигнорирован.
Крайне не рекомендую заказывать что либо в этом магазине, если не хотите попасть на деньги. Жду до конца месяца (апрель), далее подаю в суд.
Отзыв без фото, т.к. тут нечего показывать. Можете сами проверить и позвонить на их номера. Будете удивлены.
19 января
Решил я заказать в данном магазине пиротехники на Новый год, ничего не предвещало беды, т.к живу не совсем близко, решил заказ сделать пораньше, практически за 2 месяца, и чтобы наверняка убедится позвонил менеджеру и уточнил, смогут ли доставить до нового года, на что мне ответили, что да, смогут.
И вот на календаре уже 20 декабря, а посылка даже еще не собрана, решил позвонить уточнить, все ли успевает, на что менеджер мне сказал, к сожалению пиротехнику которую я заказал задержали на таможне, и она не успеет придти до нового года, к сожалению, интерес к этому возник только у меня, мне об этом никто даже и не хотел говорить, все ничего, думаю я, всякое бывает, не стал же я писать из за этого плохой отзыв, менеджер предлагает мне на альтернативу другую точно такую же пиротехнику (по его словам, но на деле оказалось совсем не так), сказав, что она у них есть в наличии, и она точно успеет придти до нового года, не долго думая соглашаюсь доплачиваю и со спокойной душой забываю об этом до нового года.
И вот 6 января, приходит сообщение от сдэка, посылка пришла, думаю, да, уже конечно ни к чему, но деньги заплачены, получаю, ну и сразу опробовать, заказ был из 3-х видов петард, 2 из них были с этикетками все как положено, а третий был без этикетки, что сразу меня насторожило, после использования каждого вида стало понятно, что третий вид бракованный (было довольно обидно, их было всего 3 или 4 штучки по 400₽) , и как по итогу получилось, особо на Новый год веселья не получилось, так еще и товар пришел бракованный.
И на следующий день сижу и думаю, все таки остался какой то неприятный осадок, и думаю, ведь компания то большая, отзывы хорошие, думаю свяжусь, вопрос решат без проблем, особенно учитывая то, что были видео доказательства.
И вы не поверите что менеджер мне ответил, его слова были такие: «Не может быть такого, вы первый кто об этом говорит, может вы не знаете что такое брак?», я был уверен, что вся партия этих петард была с браком, что и сказал менеджеру, предложив проверить те, что у них на складе, на что менеджер мне ответил «мне что заняться нечем?».
Как то так, в конце он сказал, что передаст кому то, но по итогу уже прошло 5 дней и никакой обратной связи не было, и уверен не будет, к сожалению.
Обидно, что меня даже не восприняли всерьез, лишь посмеялись и все.
3
26 января
Приобрела садовые фигуры для своего участка. В магазине огромный выбор, есть как классические, так и современные модели. Теперь мой сад выглядит просто замечательно.
20 ноября 2024
Большой ассортимент по приятным ценам. Отличное место, где можно купить всё и сразу из пиротехники к Новому году или к любому другому торжеству. Помогли подобрать необходимый салют по мощности и по цене.
1
1
21 декабря 2024
Хороший магазин пиротехники. Цены низкие и большой ассортимент. Заказывал петарды и др. пиротехнические изделия, всё пришло хорошо упакованное и в срок.
1
2 апреля
Приобрела хороший набор по отличной цене, персонал всячески помогал выбирать хорошие и качественные товары, обслуживание мне понравилось
16 апреля
Столкнулась с данной организацией по рабочему направлению. К сожалению, работа тут не поставлена от слова вообще. С логистикой и достоверным донесение информации, в компании явно большие проблемы. Очень жаль потраченного времени и нервов, в работе с Фейервект-Онлайн. Если хотите, что-то получить в сроки оговоренные с продавцом, то лучше обращайтесь в другую компанию. И очень плохая черта данного поставщика в том, что они тотально игнорят Ваши звонки, при возникновении каких-либо вопросов. Просто не берут трубки на звонки и не читают сообщения.
1
1
20 ноября 2024
Прекрасное обслуживание, обеспечили всем необходимым для декора ко дню рождения. Продавец девушка очень доброжелательная, предлагала разные варианты. Спасибо, вы помогли сделать этот день особенным!
1
17 марта
Сегодня 17 марта! Заказ от 2 марта все еще не собран и не отправлен, "отличная" скорость выполнения заказа! Есть ощущение что получая заказ в россии заказ идет в китай и мы ждем пока товар приедет из поднебесной! хорошо что сумма заказа у меня не очень большая я теперь с интересом жду когда же этот заказ будет доставлен!!!
1
21 мая
Отличный магазин фейерверков!
Заказывал в Санкт-Петербург, сборка заказа и передача в транспортную компанию была день в день. Однозначно буду заказывать ещё
15 декабря 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Большой ассортимент товаров по приятным ценам. Спасибо вам! Успехов и процветания.
16 ноября 2024
Брали здесь батареи салютов на свадьбу в начале ноября. Хороший товар! Девушка-консультант вежливая, доброжелательная, помогла быстро найти и выбрать нужное. Кстати, у них уже продают елочные игрушки и карнавальные костюмы, придем тоже выбрать.
30 января
Все для вашего праздника можно приобрести в этом магазине. Тут, наверное, самый большой выбор пиротехники от мелких петард до салютов
16 января
Было все нормально но вчера приехал, писал на сайт о заявке на пропуск, в итоге меня просто проигнорили, старался забыть ситуацию с браком когда за место возврата денег меня просто заблокировали, и единственная связь это чат поддержки на сайте, не дописаться не могу не дозвонится, потратил время на поездку зря
2
23 декабря 2023
Прекрасный магазин с прекрасными консультантами! Огромный выбор пиротехники и товаров для праздника! Цена отнюдь не кусается, а приятно радует. Есть вариант совершить покупку как онлайн, так и оффлайн. Всем советую)
1
8 октября 2024
Прекрасное место. Заказал пиротехники не пожалел, мощно взрываются, что дух захватывает. Буду рекомендовать друзьям. Заранее купил к новому году, может быть ещё куплю.
13 июня 2024
Делала три заказа, в этой фирме на сайте....
первый раз мне прислали не мой заказ меня с кем то перепутали при отправке, ко мне пришёл чужой заказ. Во второй раз мне вместо мною заказанных позиций не согласовывая со мной положили другие шары или просто не прислали.... т.е. мне пришлось купить шары которые мне вообще были не нужны, т.к. обратная отправка опять же за мой счет... за остальные отсутствующие товары я ждала возврата денег почти месяц.... рискнула заказала третий раз. 20.04.24 и что ? заказа нет до сих пор... типо нет поставки... все нормальные уважающие себя и клиентов компании на сайте тогда пишут о том что товар пока отсутствует, а Фейерверк просто берет Вас в заложники.... получает с вас деньги и молчит, а потом говорит ждите пару тройку месяцев или пишите обязательное заявление а потом ещё месяц ждите деньги. Ни кому не рекомендую обращаться в данную компанию. И на сайте у них отсутствует вкладка отзывы - как раз наверное потому что их слишком много.
3
17 мая
Заказал петарды на 4000,полтора месяца назад,оплатил.Ничего не привезли,трубки не берут,на сообщения не отвечают.Написал заявление в Полицию.Будьте внимательны,обман!
26 декабря 2024
Отличный магазин! Приятные цены, вежливые сотрудники, большой выбор
28 декабря 2024
Фейерверк онлайн хороший магазин в нем очень большой выбор пиротехники
1
26 декабря 2024
Безответственное отношение к клиентам. Мало того, что отдельно согласовала дату и время досиавки, так, отменив заказ, даже не соизволили об этом сообщить!
1
18 ноября 2024
Мне понравилось отношение, не оставили консультанты без внимания сегодня, терпеливо показали ассортимент, короче к новому году закупаемся только здесь.
25 января
Делали заказ на сайте, приезжали забрать и магазин годный, выбор большой жалко времени не особо было чтобы все посмотреть. Брали пару петард заверили что мощные и оригинал албанский , повзрывали все супер. Цены ниже чем обычно в подобных местах. Сотрудница вежливая и доброжелательная. Придем еще
23 января 2023
Хочу написать отзыв и слова благодарности этим классным ребятам из компании Zeergo, заказал салют, прям круть крутой, чтобы детей порадовать в псковской глубинке) но к сожалению во время доставки( кстати компанией озон) , трубы откуда вылетают заряды помялись и как следствие салют отработал неполностью ((( разочарованию детей не было предела как собственно и мне. Написал представителям компании zeergo, несмотря на первые дни января , связался директор, извинился и мы всё решили , удивлен если честно , спасибо вам от души!!! Надеюсь что будете расти и развиваться! Сам приду к вам и друзей позову! Спасибо большое еще раз!! Всех благ!
1
2
21 января 2024
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ПРАЗДНИК! По просьбе сына, сделал заказ на 2300 р. 17.12.2023,заказ приняли, обработали, и отправили сдеком. всë пришло 24.12.2023.и все вроди бы довольны, но при вскрытии коробки петард оказалось на пол суммы только. Ребёнок расстроен под новый год! Ладно, пишем им что они не доложили товар. Ответ был такой, что они типа знают и что его нет в наличии и как будет то мы доотправим его! И вот уже 21.01.2024 и тишина, походу думают что к лету он будет актуален! Ребят ну это бред, зная что товара нет и отправлять половину несогласовав это с заказчиком это свинство, в таком случае возвращают деньги и вопрос закрыт был бы, но так делают порядочные люди!
7
1
2 июля 2023
Очень крутой магазин! Срочно нужен был салют к другу на праздник. Заехали с супругой в данный магазин, там огромный выбор фейерверков на любую цену. И ещё много всякого разного для праздников!!! Продавец отличная женщина, все подсказала, помогла с выбором.
2
11 ноября 2024
Внимательный персонал. Хороший ассортимент. Оперативная работа. Спасибо!
3 мая 2023
Отличный и крутой магазинчик!!! От ассортимента аж глаза разбегаются!! 🥺😉 Всегда весёлый и вежливый персонал. О товаре что интересует расскажут, видео покажут ☺️ магазин видимо расширяется, столько новых товаров появилось!! Желаю удачи ребятам! 😉
1
25 марта 2024
Заказала салют с доставкой. Два месяца парили мозги, что "не поступил на склад". Написала заявление на возврат денег. Теперь деньги не отдают! 10 дней уже прошло. И не отвечают на сообщения. А сумма-то всего 1200 руб. Если уж они такую сумму не в состоянии вернуть, каково же финансовое состояние данной организации? Не связывайтесь.
2
9 февраля 2023
Сам магазин хороший. Большой ассортимент. НО ВСЁ РАВНО НЕ СОВЕТУЮ!!! Заказывал с доставкой большой комплект разных бенгальских огней, феерверков, петард и т.д.. Как потом оказалось не хватает многих позиций, примерно десять процентов от заказа. Дети были расстроены! Проверить при доставке не получилось из-за большого количества позиций. Если есть возможность обязательно проверяйте комплектацию заказа при доставке или заказывайте в другой компании!
Заказ № 42037.
1
15 февраля 2024
Перед НГ делали онлайн заказ (уже 2й год подряд) на сумму 34.000р.
в сам НГ разобрали посылку и оказалось, что не доложили товара на сумму ~900р.
Написал письмо с претензией и предложение вернуть сумму.
Это письмо просто проигнорировали.
Рекомендую не оформлять здесь онлайн-заказы, есть и другие места теперь с более удобной доставкой.
2
30 декабря 2023
Привезли не все товары с моего заказа, заменив их на «аналогичные». О таких вещах предупреждать надо заранее во время сборки заказа. Если на сайте показано, что товар, который я хочу есть, то наверное логично, что я его хочу получить по итогу, а не другой
3
29 декабря 2022
Не советую связываться с этой компанией, возможно когда все идет как нужно, это супер, но если случаются накладки, то клиентоориентированности нет.
Заказала 14 декабря детский новогодний костюм, на сайте все было в наличие, по оплате никаких уточнений об оплате после подтверждения менеджером не было, поэтому оплатила. На следующий день позвонил менеджер Марина, сказала, что костюма нет, для возврата денег нужно заполнить заявление и прислать скан, отправила в течение часа, обещали возврат в течение 10 дней. Спустя это время написала в телеграмме, чтобы мне скинули сообщили, когда был возврат и скинули платежку, уверили, что все вернули, что запросят документ, но тишина, на следующий день опять пишу, отвечают, что все отправили, но на почте никаких доков нет, пишу опять, уверяют, что все пришлют, что много работы, а ещё через день перестают отвечать на сообщения. Звоню менеджеру Марине, она проверяет в системе и сообщает, что возврат оформлен 27 декабря, то есть после того как я написала узнать, когда вернут деньги, ведь с моего заявления о возврате прошло 10 дней, а они или забыли, или умышленно это сделали, не знаю🤷♀️ прошу менеджера прислать мне подтверждающие документы, так как просто не верю уже в честность компании, на что получаю ответ, что контактов у нее нет и она никак не взаимодействует с бухгалтерией, но на сайте есть емейл и я могу сама туда написать и запросить. В общем, геморрой за спои же деньги, проще найти более клиентоориентированность продавца, который решает сложившиеся по его вине ситуации, а не просто тянет время или предлагает все выяснять самостоятельно.
2
4 апреля 2023
Неделю после оплаты товара и доставки нет никакой информации по заказу. При обращении выясняется, что товара нет в наличии и когда будет непонятно. Сообщать об этом клиенту видимо не обязательно. Прошу отменить заказ и вернуть деньги, присылают заявление для бухгалтера, которое я должен где то распечатать, заполнить и отправить в бухгалтерию с реквизитами той карты которой оплачивал. В противном случае деньги не вернут. Менеджеру Марине привет. Россия, Москва 2023 год. 21 век, Карл.
3
19 декабря 2023
Ежегодно закупаюсь только тут. Цены без переплат. Упаковывают римские свечи так, чтобы в метро не заметили. Спасибо!
1
11 августа 2021
Внимательные, вежливые, терпеливые продавцы. Готовы показать и рассказать о продукции всё - и ещё немного.
И самые приятные цены по Москве.
Единственный минус при самовывозе или покупки на месте - нужно обязательно звонить заранее и предупреждать - при входе пропускной режим.
Апд. Взяли продукт по рекомендации на пробу - и он действительно оказался лучше остальных в своей категории.
Ещё возьмём)
1
3
25 декабря 2021
Внимательные, отзывчивые продавцы. Покупала мелкому подарок для девочки из класса. Все быстро и качественно! Подобрали подарочный пакет, все упаковали. В общем довольные все! И мама, и сын, и девочка из класса! Большое спасибо!
4
1 сентября 2024
Адекватный продавец, отличные цены и широкий выбор. Минусов не вижу никаких, довольна.
10 октября 2023
Какой же у вас большой ассортимент! Я нашел все необходимое и купил разом. В итоге нам на несколько праздников и дней рождения хватило запаса. Спасибо!
1 сентября 2024
Широкий ассортимент, благодаря чему я купила все необходимое для нашего праздника. Спасибо вам.
30 марта 2024
Выбираем не первый раз уже данный магазин за качественное обслуживание и широкий ассортимент. Всегда нам предложат отличный вариант.
18 мая 2021
Получил заказ уже в 3 раз, номера заказов - 31708 31486 31420;
Способ покупки: Доставка, Москва
Приобретал: Супер фейерверки, большие салюты, фонтаны, бенгальские огни - всё было качественное и не подводило.
Достоинства: Лучшие Цены на рынке, удобство оформления заказа (телефон, вац-ап, сайт), отличный сервис, сотрудники всегда идут на встречу клиенту, скидки постоянным клиентам
Недостатки:
Иногда нет в наличии фейерверков, которые нахожу на сайте.
1
5
11 марта
Всегда покупаю только сдесь
18 декабря 2023
Процесс покупки хочу определить как легкий и удобный. Затарились различной пиротехникой к череде праздников. Ассортимент широкий и отличная цена.
1
4 марта 2024
Минусы - фейерверки в срок не получил - обидно конечно:(
Заказ - 48577 (279669108).
Плюсы - ну хоть деньги вернули и на том спасибо:)
1