Посещали так называемую "резиденцию деда мороза" в выходные.
Сказать "ужасно" - это ничего не сказать. Самая бесполезная трата денег в этом году. В начале мероприятия была небольшая разминка с танцами. Такое впечатление, что при подготовке к этому организаторы просто взяли то, что поисковик в интернете выплюнул первым. Избитые, заезженные песенки, под которые уже 100500 все танцевали в прошлом и позапрошлом году на ёлках. Ну Вы же обещаете новогоднюю сказку! Ну потрудитесь хоть что-то придумать, а не брать уже всеми избитое.
В общем, организация отсутствует полностью. Ведь по количеству проданных билетов организаторы примерно понимали, сколько человек будет. Можно было бы об этом подумать. А не заявлять перед каждой локацией "Вы же видите, народу много, все не поместятся. Взрослым надо остаться на улице..." А как быть, если дети без родителей боятся идти?
В домике деда мороза тесно, вся встреча в итоге прошла под девизом "быстрей, быстрей". Ощущения волшебной сказки абсолютно никакого.
В мастерской снегурочки вообще кошмар. Столы и лавки, на столе по четыре коробочки с видавшими виды акварельными красками и баночки с грязной (!) водой. Ну неужели сменить воду в баночках перед приходом следующей группы было сложно?
Родителям было сказано отправиться в столовую, чтобы не ждать на улице, пока детки ходят по локациям... А в столовой тоже, видимо, не знали, что будет много народу (вот неожиданность!) Обещанные вкусные пирожки закончились сразу, на вопрос "а как долго ждать новых" получили ответ "Вас много, а повар один". Что ж, организация шедевральная.
На дискотеку даже оставаться не стали, потому что после "чаепития с ароматным чаем", где моим детям, например, даже места за столом не хватило, ещё раз идти в эту столовую желания никакого не было.
Итог: организаторы просто собирали деньги, ничего больше. Про создание новогодней сказки не было и мыслей. Однозначно не рекомендую. Не стоит своих денег.
Работают непрофессиональные, безответственные дети, контроля за которыми 0.
В прошлом году в феврале заказали праздник на день рождения сына. С бумажной дискотекой и другими "фишками". Аниматор должен был быть в костюме Чебурашки. Дома на праздник собралось 12 детей. Во-первых аниматоры опоздали почти на час. Во-вторых вместо обещанного Чебурашки приехал мальчик в костюме Спайдермена и девочка в костюме какой-то принцессы! В итоге поковырявшись в прихожей эта "парочка" свалила, заверив меня, что Чебурашка уже в пути и вот-вот приедет. В результате никто не приехал. А их начальник, перестал отвечать на звонки. Скотство редкое, праздник ребенка был испорчен, перед приглашенными детьми и их родителями было очень стыдно. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту шарагу. Непрофессионализм и безответственность в работе, потраченное время и нервы из-за отсутствия совести у людей.
Посетили так называемую резиденцию Деда Мороза! Непрофессионально, ужасно, просто обычная обдираловка! Никаких квестов, конкурсов и т д не было, дети были сами по себе, аниматоры сами. Аниматоры говорили тихо, никто их не слышал. Собрали просто огромное кол-во детей, поэтому пройти и посмотреть на Деда Мороза уже у многих и желания не было. "Катание на лошадях и квадрациклах"-это вообще отдельная тема для разбирательства. Одна лошадь и один квадрацикл на огромное кол-во детей, техники безопасности 0. Сажают детей и спереди, и сзади просто на трубы квадрацикла. Это вообще как??! Уважаемый руководитель этой супер-команды. Включите телефон и верните деньги.
Благодарю за хорошее проведение праздника , все аниматоры профессионалы своего дела им отдельная благодарность , праздник понравился и взрослым и детям !
Команда Феерии самая лучшая во главе с ее руководителем Владиславом Басистовым! Огромное спасибо Вам за профессионализм, самоотдачу и мастерство! С Вами все мероприятия проходят на достойном высшем уровне!!!
Купила дочке билет на 03.01.2025 и так получилось что мы с дочкой заболели.Второй день пытаюсь дозвониться до них,но телефоны все не доступны.Хотя когда покупали билет я у менеджера интересовалась если вдруг что случится можно вернуть билет и мне сказали да конечно можно.Ужасная контора и ни кому не советую её.
Спасибо за самые лучшие эмоции наших деток! Ваши аниматоры самые классные, смогли заинтересовать детей от 2 до 9 лет 🥳 внимания уделили каждому! Шоу программа и мастер класс очаровало всех гостей! Рекомендуем всем! Аниматоры веселые, заводные, звонкие, таких фееричных праздников мы никогда не встречали:) ребята супер 👍🏼
Спасибо за праздник для наших деток! Аниматор просто класс! Шоу программа очень впечатлила всех гостей! Видели много аниматоров но ваши в самое сердце ❤️
Клуб самодеятельности, не профессионально, просто группа молодых людей по быстрому хочет заработать.
Был с детьми на Резиденции деда мороза, деньги за троих просто на ветер.
Спасибо за самый лучший день рождения для наших деток! Таких внимательных, артистичных аниматоров мы не встречали не где! Ребята просто на 100000% выкладываются! Шоу программы просто незабываемые! Рекомендуем всем! Счастливы и дети и взрослые! 💋
Ребятам респект ! Провели для наших деток невероятно крутой выпускной! Вы навсегда в сердцах наших детей! Ответственные , пунктуальные , профессиональные!
Феерия самые крутые! Спасибо за эмоции! наши дети в восторге от ваших аниматоров и программ! Настоящие профессионалы своего дела! Рекомендуем всем! Советуем друзьям!
Заказываем аниматоров уже не первый год в садик, дети в восторге, воспитатели всегда спрашивают от куда такие ребята, рекомендуем однозначно, лучшее что может быть
24 апреля отмечали день рождения дочери 9 лет.. Дети были в восторге! Особенно хочу поблагодарить аниматоров за индивидуальный подход к каждому ребенку! Смогли увлечь всех, даже тех, кто обычно стесняется и отсиживается в сторонке. Все получилось ярко, весело и незабываемо.Было интересно и весело всем! Даже взрослые участвовали с удовольствием! Программа очень интересная для деток любого возраста. У нас были челленджи, аквагрим всем детям, бумажная дискотека и много интересных интерактивов! В конце герои вынесли торт и поздравили именинницу! Спасибо большое,за супер активный и позитивный день Рождение!!!
2
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2024
Спасибо вашей команде за шикарный день рождения для нашей семьи! Аниматоры настоящие профессионалы! И самое главное эклюзивная программа не такая как у всех!
Спасибо большое ребятам за праздник! 6-летие сыну прошло на отлично! Детям было очень весело, а с родителей сняли головную боль-чем развлечь детей. Спасибо большое еще раз 😊
Было шумно, весело, задорно!!!! Интересно всем: и взрослым и детям! Дети были счастливы все: от 1,5 до 7 😁 дети оторвались по полной, поэтому уверенно рекомендую на все 💯
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и руководству Феерии от выпускников детского сада 21 города Сафоново. Выпускники и родители получили положительные эмоции, отличное настроение. Аниматоры приехали в назначенное время без опозданий, несмотря на то, что ехали к нам из Смоленска. Мы ещё не раз к Вам обратимся. Ещё раз огромное Вам спасибо за качественную работу
Самый лучший день рождения, аниматоры класс, программы шоу супер! Вы делаете наших деток счастливыми уже 3 год! Всем рекомендуем! Все три дня рождения деток с вами! Все три разные программы и незабываемые эмоции! Спасибо!
Отличное место, для того что бы провести праздник для детей, аниматоры вышей уровень, а самое главное дети всегда довольны.Всегда нужно понимать что счастья своего ребенка это самое главное!!!
Не рекомендую однозначно!!!Связались по рекомендации знакомых впервые с данным агенством.В переписке по ватсап сухие и редкие ответы.Ну ладно,думаю люди в работе,ничего...
По итогу приехал парень,"нулевой" новичок, вообще не подготовленный...
Колонка разряжена,атрибутики никакой(кроме каната)...Программа была заказана для мальчика "спецназ".
Детей заинтнресовать не может,тихий спокойный парень,обьясняя,что недавно работает...На это было страшно смотреть...
...
Дети с ним просто подурачились,бегая ...ни о чем...
По итогу связалась с "руководством",с которым и общались в переписке,обещавший,что парень "зажгет"...
Тот хамски общаясь,нагрубил и повесил трубку.
Заплатили,только потому,что не привыкли по свински поступать.
Если Вы думаете,что люди,все схавают,то это не так..
А наставничество и обучение для новичков никто не отменял...С таким отношением к заказчикам детских праздников и к своему персоналу,оргагизации однозначно светит успех!
Да и кстати, желаю данному руководителю всего того,что он пожелал мне и положили трубку!!!
Большое спасибо агентству Арт-Феерия за развлечение на выпускном в детском саду! Дети были в восторге!!! Вы смогли поднять со стульев даже родителей, а дети были просто счастливы зажигать с мамами и папами! Все было здорово! Думаю, это не последняя встреча с агентством профессионалов!
Детям очень понравилось, хотя возраст был от 7 до 12 лет..... Ребята были очень яркими, праздничными. Однозначно можно обращаться. Планируем отмечать в Феерии день рождение старшей дочери.
Спасибо за невероятный праздник для наших деток! Аниматоры и программка очень насыщенная и классная! Третий год подряд вы дарите нам незабываемые эмоции! Спасибо
Спасибо большое, аниматорам за проведённый праздник! Это лучшее агентство, которое только есть в Смоленске!
От лица родителей и именинницы, хотим выразить благодарность, за доставленные эмоции и время проведённое в позитивной атмосфере!
Мы в восторге. Ребята просто молодцы. Все прошло на ура. Было здорово, весело, все просто круто. И дети и родители оторвались по полной! Рекомендую вам!
Хороший выбор. Думаю, что каждый сможет найти для себя что-нибудь для веселого праздника. Обслуживает персонал справедливо, бережно относиться к покупателям.
Это была феерия 🎉🎉🎉 ребята таких крутых праздников мы не встречали! Самые лучшие аниматоры и профессионалы! Вежливые менеджеры! Очень довольны! Рекомендуем всем!
Феерия вы самые крутые! Таких харизматичных и клевых аниматоров мы не встречали не когда! 🥳 спасибо за эмоции детей, дочка уже третий день в восторге 😍 от зайки!
👎Работают недобросовестные люди. В декабре 2022 купили билеты на новогодний праздник в резиденцию деда мороза. При покупке оговаривалось, что если не сможем приехать, следует обратиться в агентство за два дня до даты, указанной в билетах. Ребенок заболел, поехать не смогли. Предупредили об этом агентство за трое суток. Нам было сказано по телефону обращаться за возвратом денег после 7 января. После 7 января сказали обращаться после 8 января. 9 января вернули только половину денег за билеты, объясняя какими то "своими правилами" и тем, что якобы уточняют наличие нашего звонка о невозможности приехать. ОБМАН. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ АГЕНТСТВОМ
Спасибо большое за крутых аниматоры! Классную шоу программу! Дети и родители счастливы! Вы крутые! Рекомендуем всем!
4
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2023
Обращаемся в эту организацию уже не в первый раз. И честно, я не могу сказать ничего плохого. Сразу оговорюсь, я человек придирчивый и обращаю внимание на все. С этой организацией знакомы давно но всегда что-то останавливало, два года назад мы решились и заказали у них день рождение. Они выезжают к нам в другой город и привозят все что обещали. Владислав всегда идёт мне на встречу и предлагает самые выгодные варианты, в последний раз вместо 2х аниматоров у нас было 3) сам Влад учавствовал в празднике и веселился с детьми. Честно говоря, смотреть нужно на то, понравилось ли детям что я и делаю в последнии несколько лет. Нам родителям всегда будет за что зацепиться но мы заказываем аниматоров детям) и поверьте они не замечают тех мелких недостатков что видим мы. Мы оставались довольны каждый раз, а главное веселились все и дети и взрослые. Спасибо вам, за вашу работу!