Fertikh beauty
29 отзывов
11 января
Отличительной особенностью данного салона является плохая работа администраторов: то они отменяли запись и писали, что это сделала я, то говорили что записи больше не будет, а она появлялась и меня об этом не предупреждали. Но самое важное, это то что с декабря повысили цены и мастеру повысили категорию, итого цена выросла на 400 руб, а я записалась до повышения на два маникюра. В уважающих клиентов салонах в таких случаях действует цена записи. Особую важность имеет то, что меня никто не предупредил и когда я случайно за день до визита узнала о повышении цен, то мне сказали что меня предупредили и маникюр будет уже по новой цене. Далее предложили прийти к новому мастеру более низкой категории. Я отменила обе записи перед Новым годом, когда записи в салонах на вес золота. Поэтому посещая данный салон всегда будьте готовы к неприятному сюрпризу
25 марта
Сделала в данном салоне 12 дней назад маникюр , заплатила 2700₽, все начало просто отваливаться 🥲 написала вчера в салон ( прикрепила видео ) , написали приходите на ремонт ногтя. Сегодня я пришла с 6 своими ногтями уже такими же все просто отслоилось . Мне говорят у нас на вас столько времени нет переделывать … предлагают завтра прийти и переделать утром
Я говорю : раз времени нет , смысл вы мне сейчас один ноготь спиливаете? … в итоге все ногти мне сняли , все покрытие. Мои ногти сейчас в шоке 🙈 4 ногтя переломанных в итоге. Мастер говорит что не так что то покрыл предыдущий мастер и тд и такие последствия …
А после того как я подошла вообще узнать и уточнить про всю ситуацию… не ко мне , а я ! Тут тоже важно! говорят приходите завтра к нам за деньги . Я связалась Кристиной директором , контакт который дала девушка администратор . Я говорю вы действительно думаете что мне прикольно по 5 часов посидеть на ногтях , и отдать за месяц почти 6000р 🙈
Проговорив 2 раза по телефону с девушкой Кристиной. Ситуация закончилась вот этими и словами: у нас гарантия : 5 дней , а вы 12 проходили … 🤡 приходите сделаем вам новый маникюр за новую оплату. Я напомню : что предыдущий мне сняли , ногти полностью голые , переломанные и просто болят…
Просто сначала вообще сказать времени нет , я говорю а вы что хотите 1 ноготь починить а остальные 5 оставить как есть? 🤣 потом записать меня на переделку на завтра и сказать , оплачиваете все заново .
Как себя вела администратор, у меня даже комментариев на это нет
Просто отношение и клиентоориентированность вообще на нуле 🥺💔
В итоге потраченное время сначала больше 2х часов… сегодня пришла на ремонт , который не состоялся на дорогу и на это всё 1,5 часа и минус 2700р , голое ногти переломанные и которые теперь болят. Разочарование🥲
28 февраля
Атмосфера салона- полный релакс! Самые лучшие мастера в этом салоне, особенно Надежда ❤️ и Алина💗. Анна администратор - обаятельная и внимательная! 🩷
6 апреля
Очень сомнительное заведение. Приехала вовремя по записи, прождала полчаса в полном одиночестве в холле, никто ко мне не вышел. Разумеется, до самих процедур не дошло, так как при таком отношении , доверия к таким сотрудникам нет
20 апреля 2024
Только из-за администратора ставлю такую оценку , которая слила мою запись. Была записана за месяц ,хороших мастеров там мало, была записана к лучшему мастеру, а мне просто за день позвонили и сказали что мастер не примет , оказалось в отпуск уходит , как будто перенести на день раньше раз знали что такая ситуация не могли , предложили перезаписать к какому-то другому мастеру , но я раз была у другого мастера на ремонте ногтя , сделала криво и позорно не понятной длинны, в общем мастера там далеко не все делают хорошо красиво и качественно ,при стоимости 2300 , обслуживание администраторов стоило бы улучшить. Бывает позвонишь записаться они трубку не берут , я так-то в салон звоню . Единственный прекрасный администратор там была Екатерина , но она давно ушла уже оттуда .
1
26 октября 2024
Одно из самых любимых мест. На маникюр прихожу как на праздник ☺️ Атмосфера здесь настолько положительная,что я не замечаю как проходит время. ❤️Всегда заранее предупреждают о записи. Мастер Алина просто ☀️.
29 марта 2024
Хожу в эту студию к косметологу Юлии . прекрасная девушка . всем советую посетить ее. Лишнего не посоветует. Денег с вас лишних не возьмут. Обстановка хорошая, все чисто и аккуратно .
25 мая 2023
Люблю это красивое место! Администраторы всегда вежливые и приятные! Кофе вкусный🤣
Маникюр от Надежды Бульбачевой всегда на высоте👌 Пришла к ней, когда мои ногти были все испорчены предыдущими "мастерами" маникюра, большое количество глубоких пропилов🙈 Надя вылечила, выровняла👍🏻 Не знаю, что за волшебство, но я в восторге😍
На педикюр ходила и к Алине, и к Кристине. Все идеально!
Рекомендую от души этих прекрасных профессионалов!
1
12 июля 2024
Лучшие. Я уже би год живу в
Преображенском и постоянно в поиске мастеров. Наконец-то! Д
• Кристина, Алина!
Нереальные феи педикюра. Маникюр тоже уже 4й месяц делаю только тут! Довольна.
20 марта
Все супер! Вежливые администраторы)
Хорошие мастера🫶🏽
10 июня 2023
Очень хороший салон, вежливые администраторы, всегда с улыбкой встретят, готовят вкусный кофе😀Мастер Алина профессионал своего дела, хотя у меня сложные ноги, всегда выполняет свою работу быстро и аккуратно. Если бываю в Красноярске, иду только к ней. В салоне теплая, доброжелательная атмосфера.
1
15 декабря 2022
Хороший салон, чисто, стильно, все новое. Комфортно что зона педикюра закрыта в отличии от многих студий в городе. Не намтавлено огромное количество кресел и столов от того чувствуется более уютно! А мастер Алина Устинова это выше всяческих похвал!
2
17 декабря 2023
Хорошая атмосфера и персонал. Замечательное обслуживание. Хожу уже второй раз на педикюр и доволен как ребенок) отдельное спасибо Кристине за работу.
29 июня 2023
Доброго всем дня!
2 раза была на маникюре . Место очень понравилось. К сожалению как и во многих подобных местах проблема с парковками.
В остальном всё очень понравилось. Девочки все вежливые. Уютно.
За всю мою жизнь это второй мастер кто не пустил мою кровь)
14 декабря 2022
Прекрасный салон, отличные мастера! Делаю и маникюр и педикюр здесь! После того как испортили мне ногтевые пластины- долго восстановление шло. Мастера профессионалы, всем советую, в городе единицы, кто, действительно, умеет делать без вреда для здоровья и красоты! И это, именно эти мастера. Педикюр заслуживает отдельного отзыва просто- аппарат - медицинский, именно для педикюра, а не как в большинстве раскрученных салонов, чем руки тем и ноги! Я в восторге. Спасибо большое за ваш профессионализм. Вы нашли подход к моим проблемным ноготкам, что на руках, что на ногах!
2
13 декабря 2024
Слышал что тут очень очень крутые мастера,
3 июля 2023
Очень хорошее место.Отдичгый мастер мне попался, я очень довольна,а пользователь подобных услуг я со стажем!
Современный дизайн в сочетании с приятным обслуживанием.
1
22 мая 2023
Очень приятная атмосфера!
Вежливые и располагающие администраторы)
Надежда - супер мастер, всегла жду свой визит с прятным предвкушением и воодушевлением!
1
26 июня 2023
отличный салон, прекрасный администратор. доброжелательная команда мастеров. уютный интерьер. приятная атмосфера!!
1
2 декабря 2023
Педикюр потрясающий, как всегда!
Алина, умница, делаю у нее много лет, очень довольна!
5 сентября 2023
Пока ходила только на маникюр без покрытия, очень понравилось, сделали всё аккуратно и быстро. Буду ходить.
14 января 2023
Очень довольна результатом! Приятный и общительный персонал. Мастер Кристина очень внимательно относятся к моим пожеланиям. Я всегда довольна результатом.)))
30 ноября 2022
Прекрасная студия, отличные мастера. Я теперь ваш постоянный клиент. Работа выполнена на отлично!! У меня очень сложные руки и мастер сделал все идеально🤗
1
27 марта 2024
Идеальный маникюр. Давно хотела попасть к мастеру Кристине. Спасибо большое
6 февраля 2024
Отличный салон с отличными мастерами, все очень вежливые и приятные, хорошие цены, спокойный интерьер
5 января 2023
Была уже нескрлько раз, красивый салон, всегда приветливые девушки🥰
Я каждый раз довольна маникюром и педикюром, все аккуратно и красиво)
1
12 декабря 2022
Отличный маникюр, к девочками прихожу уже второй раз! Очень радует обслуживание , всегда приветливые администраторы ❤️
2
13 марта 2023
Очень аккуратный, современный салон. Маникюр, педикюр и бровки делают. На первое посещение скидка) 👍
1
12 апреля 2023
Очень уютное местечко,где чудесные мастера своего дела 😍