Fertikh beauty
Время работы
Открыто до 21:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Арена Север
430 м
Особенности
Маникюр
Оплата картой
Wi-Fi
Педикюр
Онлайн запись
Подарочный сертификат
Для ногтей:женский педикюр, женский маникюр, мужской маникюр, мужской педикюр, дизайн ногтей, парафинотерапия, детский маникюр, аппаратный педикюр, аппаратный маникюр, комби маникюр
Способ оплаты:оплата картой
Акции:скидки, акции
Услуги салона:маникюр, наращивание ногтей, педикюр
Посещаемость и график работы
13:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
29 отзывов
11 января
Отличительной особенностью данного салона является плохая работа администраторов: то они отменяли запись и писали, что это сделала я, то говорили что записи больше не будет, а она появлялась и меня об этом не предупреждали. Но самое важное, это то что с декабря повысили цены и мастеру повысили категорию, итого цена выросла на 400 руб, а я записалась до повышения на два маникюра. В уважающих клиентов салонах в таких случаях действует цена записи. Особую важность имеет то, что меня никто не предупредил и когда я случайно за день до визита узнала о повышении цен, то мне сказали что меня предупредили и маникюр будет уже по новой цене. Далее предложили прийти к новому мастеру более низкой категории. Я отменила обе записи перед Новым годом, когда записи в салонах на вес золота. Поэтому посещая данный салон всегда будьте готовы к неприятному сюрпризу
25 марта
Сделала в данном салоне 12 дней назад маникюр , заплатила 2700₽, все начало просто отваливаться 🥲 написала вчера в салон ( прикрепила видео ) , написали приходите на ремонт ногтя. Сегодня я пришла с 6 своими ногтями уже такими же все просто отслоилось . Мне говорят у нас на вас столько времени нет переделывать … предлагают завтра прийти и переделать утром
Я говорю : раз времени нет , смысл вы мне сейчас один ноготь спиливаете? … в итоге все ногти мне сняли , все покрытие. Мои ногти сейчас в шоке 🙈 4 ногтя переломанных в итоге. Мастер говорит что не так что то покрыл предыдущий мастер и тд и такие последствия …
А после того как я подошла вообще узнать и уточнить про всю ситуацию… не ко мне , а я ! Тут тоже важно! говорят приходите завтра к нам за деньги . Я связалась Кристиной директором , контакт который дала девушка администратор . Я говорю вы действительно думаете что мне прикольно по 5 часов посидеть на ногтях , и отдать за месяц почти 6000р 🙈
Проговорив 2 раза по телефону с девушкой Кристиной. Ситуация закончилась вот этими и словами: у нас гарантия : 5 дней , а вы 12 проходили … 🤡 приходите сделаем вам новый маникюр за новую оплату. Я напомню : что предыдущий мне сняли , ногти полностью голые , переломанные и просто болят…
Просто сначала вообще сказать времени нет , я говорю а вы что хотите 1 ноготь починить а остальные 5 оставить как есть? 🤣 потом записать меня на переделку на завтра и сказать , оплачиваете все заново .
Как себя вела администратор, у меня даже комментариев на это нет
Просто отношение и клиентоориентированность вообще на нуле 🥺💔
В итоге потраченное время сначала больше 2х часов… сегодня пришла на ремонт , который не состоялся на дорогу и на это всё 1,5 часа и минус 2700р , голое ногти переломанные и которые теперь болят. Разочарование🥲
6 апреля
Очень сомнительное заведение. Приехала вовремя по записи, прождала полчаса в полном одиночестве в холле, никто ко мне не вышел. Разумеется, до самих процедур не дошло, так как при таком отношении , доверия к таким сотрудникам нет