Магазин обуви Ferlenz
Подборки похожих мест
Как добраться
Бабушкинская
1,79 км
МФЦ Южное Медведково
37 м
Похожие места рядом
85 отзывов
13 октября 2024
В магазин ходили все семьей , пришли 13.10.2024, всегда ходили с большим удовольствием т.к. обслуживание и ассортимент были на высоте , но если с ассортиментом дела обстоят так же хорошо , то обслуживание спустилось в какую то бездну…
Продавцы хамят, когда подходишь к вышестоящему персоналу резко меняются и начинают быть адекватными!
Что случилось с магазином , прошу обратить внимания на рабочий персонал руководства компании, такое в сфере обслуживания не приемлемо!!!
1
4 декабря 2024
Покупка обуви в этом магазине, этой фирмы заранее проигрышный вариант. Два раза покупала обувь. Первый раз это себе сапоги зимние, лет пять назад. Второй раз это ботинки зимние дочери 9 октября 2023 года. В обоих случаях подошвы трескались меньше чем через год. Если с сапогами я не стала связываться с возвратом (хотя они стоили 4т), то ботинки носились ,в общей сложности, менее 4х месяцев по совокупности. Подошва на обоих в хлам, треснула в двух местах, а также она ещё и отклеилась. Дочь поехала делать возврат. Посмотрим на результат. Позже дополню отзыв, а пока за качество обуви 0.
Продолжение. 20.11 дочь ещё раз поехала в магазин по поводу возврата, так как 16.11 её попросил консультант об этом. Обувь приняли на экспертизу, дав на руки ей расписку. Будем ждать результат. Пока только спасибо консультанту за понимание и разъяснения ситуации.
Ура. Деньги вернули. Немного меньше, чем платила( рублей так на 15), но вернули. И это главное. Так что теперь я точно знаю, что обувь, которая рассыпалась даже через год можно вернуть. А сколько раз меня обманывали в других обувных магазинах. Так что добавила звёзд за честность. Спасибо персоналу магазина.
31 октября 2024
Ничего не покупайте у них! Самый ужасный магазин в самом ужасном районе города! Купил там зимние ботинки месяц назад. Ровно за месяц ботинки развалились. Подошва в хлам. Это просто наглость! Продавцы так нахваливали их. Пусть сами такое носят! Их навязчивость и колхозный внешний вид тогда мне не показались странными, а теперь я понимаю, что надо было задуматься. Почитал отзывы и понял, что шансов на возврат товара и адекватное поведение там нет. А ведь когда-то был хороший магазин! Ещё до ребрендинга. Купленные там же одиннадцать (!) лет назад ботинки-демисезонки хоть и потрепала жизнь, но ходить можно, и в пятку ничего не впивается. А то, что там продают сейчас, это просто ужас!
