В телефонном разговоре весьма неприятно, надменно и грубо общался отвечающий человек. Для меня это многое говорит в целом о компании. Пока отбили желание приезжать.
Грамотный автосервис Ленд Ровер Рендж Ровер, специализированный на этой марке. Опыт работы более 14 лет. Руководитель "фанат" марки. Так же сервис специализируется на брендах Форд и Чери. Дефектовать и правильно починить "стуканувший" мотор, что бы ездить долго и с удовольствием - это здесь.
Понравилась прежде всего спокойная атмосфера в офисе и в ремзоне. Никакого искусственного преувеличения сложности выполняемых работ с моим авто. Хотя скажем прямо ситуация была редко встречаемая. Быстро нашли ответ, хотя полагаю в другом месте меня просто бы отфутболили. Удивило участие в решении проблемы и самого руководителя. Работа сервиса построена так, что хочется сюда вернуться! Ребята грамотно относятся к автомобилям и работе, которую делают. Спасибо, что есть ещё сервисы с человеческим отношением к клиенту без выпирающей наружу жажды урвать только с него денег.
Все четко и по делу, авто Дискавери3.
Дополнительно отмыли двигатель, выдали рекомендации что еще надо сделать, ничего не навязывая. Молодцы.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 января 2023
Отличный специализированный авто сервис для RR. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 5 уровня
26 августа 2021
Не приезжайте ни когда и ни за что. Менял коробку, диск сцепления и выжимной. Забираю машину коробка гудит, при трогании перед весь трясется и выжимной скрежет. Вернулся обещали через 3 месяца пройдет. Только их бы всех в такую машину на 3 месяца . Приехал через три месяца ничего не прошло. "РЕШАЛ" мою проблему сам директор Валерий. Ну тут много чё я узнал. 1. Ездить на механике не умею( 26 лет стаж и "автомата "у меня не было). Ну Сам РЕШИЛ ,как тут поспоришь. 2. Диск поставили ,а корзину не проточили. Это я сам не попросил . Валерий Решил и не спорь.3 Выжимной им поставщик залепушный привез ( а может старый какой поставили ) Говорит мне купи новый может повезет. А деньги он не вернёт. За лекарство не возвращают, а они чем хуже ну Решил он. Стою перевариваю может закон новый надо будет у ребят "По защите прав потребителя спросить." Говорю у меня расписка от вашего мастера приещика. ( Прочитайте кому интересно. Прилагается). Валерий и тут нашел что ответить " Мастер писал ,пусть сам и делает. Я его уволю. " Я так понимаю не оправдал парень доверия . Ну а машины можно и дальше уродывать.
Ребята очень здорово разбираются во всех нюансах марки Jaguar/LandRover и очень ответственно относятся к своей работе! Всегда все чётко, профессионально и по делу.
Ремонтировал у них машину несколько лет, каждый раз оставались какие-то мелочи не доделанные(ремонтировали дверь, криво прикрутили ручку, в салоне частенько оставляли следы грязных рук), а в последний раз вообще забыли закрыть капот, в результате вырванный с корнем капот, разбитая лобовуха, помятая крыша, ещё и отказались восстанавливать...
Отличный сервис - разобрались, отремонтировали и напоили кофе!
Цены умеренные. Всем советую.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2021
Discovery IV. Выполнили диагностику ходовой части, чтение ошибок неисправностей. Грамотные специалисты, все по делу, ни чего лишнего. Отдельная благодарности Михаилу, внятно и подробно объяснил объем предстоящих работ. Ни чего не навязывал, дал пояснения по возможным «адекватным» дубликатам запчастей. Спасибо. Рекомендую.
Лучший авто сервис Ренж Ровер, Форд.
Были с семьей проездом с моря до Уфы, загудел подшипник. Специалисты сняли редуктор за 15 минут и грамотно провели дефектовку (в 21-00), на следующий день в обед благополучно продолжили маршрут к дому с обслуженным редуктором! Руководитель Валерий специалист с большой буквы, профессионал, большой опыт работы и обучения, безмерно заряжен знаниями о Renge Rover, много узнал с его опыта.
Весь коллектив дружелюбный, приятно проводить время в ожидании.
Настоятельно рекомендую к выбору обслуживания Renge Rover и Ford!
Помогли устранить проблему в машине. В трех организациях не смогли определить проблему и не взялись за работу, тут Валерий взялся за решение проблемы, определил и устранил ее. Отличные специалисты. Спасибо!
Лучший послегарантийный сервис Ленд Ровер Рендж Ровер в Краснодаре. Руководитель прошел путь от механика у официалов до начальника отдела гарантии. С энтузиазмом и сам занимается ремонтом вдохновляя механиков компании. Даже конкуренты сложные ремонты отправляют к В.Побрусу.