Феникс
1198 отзывов
15 января
Огромное спасибо хочется сказать лечащему врачу Марине Витальевне🙏Человек-врач-профессионал с огромным сердцем!!! Всегда всё подробно рассказывает, отвечает на вопросы, бережно относится к животным. Спасла нам кошечку, протянула ей жизнь на сколько это было возможно (7месяцев), при этом мы точно знаем, что кошечка не мучалась, проходя лечение!!!
С остальными животными только к Марине Витальевне, несмотря на то, что живем мы в 3часах езды от этой ветклиники!
Большое спасибо админам: очень вежливые, с сочувствием относятся к животным!
2
3
11 января
Отличная ветклиника. Обращаюсь туда уже несколько лет, по разным вопросам и с кошкой и с собаками. Всевозможные узи, рентген, эхо сердца, всё основное есть. Специалисты хорошие. Отдельно хочу отметить и ещё раз поблагодарить Павла Андреевича, терапевта-рентгенолога, благодаря его бдительности и неравнодушному отношению мы спасли нашего пса! Огромное, человеческое спасибо!
1
8 апреля
Перед кастрацией кота (возраст: год и месяц)заранее записались на эхо-кг сердца к Чугаевой Ю.В. На приеме девушка сказала, что все с сердцем отлично, работает, как нужно и можно кастрировать. В заключении эхо-кг, кардиологический диагноз: НА МОМЕНТ ИССЛЕДОВАНИЯ ПАТОЛОГИЙ НЕ ВЫЯВЛЕНО.
После со всеми сданными анализами в тот день обратились к ветеринару в этой же ветклинике , а именно с результатами мочи, эхо-кг, узи мочевого пузыря и на вопрос можно ли кастрировать, ответили , что все результаты в норме и что можно!!!!
Привезли на кастрацию в назначенное время и провели кастрацию. На 5-6 день заметили, что кот вялый и не ест, позвонила в феникс и сказали, что такое бывает после кастрации, так как организм перестраивается и гормоны, что это нормальное послеоперационное состояние.
На 7 день вечером стал дышать учащенно и сопеть носом, также не поднимал голову и мы срочно поехали в Феникс. На приеме нам сказали, что у нас начался отек легких у кота и нужно срочно везти в отделение ОРИТ и реанимировать кота, так как он находится в критическом состоянии, сажать кота в барокамеру с кислородом, так как кот может просто задохнуться и умереть и у них нет такого отделения ! Мы летели на машине ночью в другую клинику , чтобы спасти кота!! За 2 дня нахождения кота в отделение ОРИТ мы заплатили 50 тысяч рублей из-за безответственности узиста Чугаевой Ю.В., который просто не заметила на эхо-кг неправильности работы клаплана в сердце , так как это был врожденный порок !
Вопрос : как данный сотрудник с таким большим опытом работы не заметила данного порока?? Из-за внимательности? Из-за не замеченного и неправильного поставленного диагноза мы кастрировали кота! Кастрация только усугубила ситуацию с сердцем, у кота произошел отек легких (контузия легких), нарушилось дыхание, так на данный большие проблемы с сердцем и нам ставят неутешительные диагнозы вплоть до усыпления кота , также перешло на почки и кот буквально сейчас на волоске между жизнью и смертью!!! Находится в критическом состоянии!!!
4
19 февраля 2024
Прекрасная клиника. Невероятно Грамотный и отзывчивый персонал. Очень уютная атмосфера в клинике. Спасибо Максиму Александровичу, вытащил котика Гнома с ФИП, можно сказать с того света. Из безжизненной тряпочки с желтыми ушами Гномушка преобразился в весельчака -балагура с розовым носом. А ещё у Максима Александровича золотые руки, провел другому маленькому котенку Плюше операцию по формированию нового сфинктера. Теперь у него новая попа))).
Отдельное спасибо девочкам Алине и Юлии из процедурного кабинета. На протяжении почти трёх месяцев на период болючих уколов gs терпели ругательства Гномушки и находили к нему подход.
Всем, всем хочется сказать огромное спасибо за моих подопечных. Они живы и самое главное здоровы.
Клинику рекомендую, здесь вашим пушистым друзьям окажут высококвалифицированную помощь.
P.S уважаемые, хозяева котиков, которым не посчастливилось столкнуться с этой коварной болячкой вирусным перитонитом кошек(ФИП), прошу вас не сдавайтесь! Боритесь! Лечение долгое и нудное. Но надним можно одержать полную победу! Нужно идти только в перёд и до победного!
Всем здоровья, мира и добра!
12
4
23 января
Как может быть 5 оценка, если столько негативных отзывов о клинике?
Так как сама работаю в рекламе понимаю что отзывы покупаются. Я прекрасно знаю эту кухню изнутри.
Ветеринария это просто бизнес как и все остальное в нашей стране. И нормально относится к клиенту это не про них. Проявить душевность ,чуткость. Да куда там! Три клуши на ресепшн,которые сидели и ничего не делали когда я пришла , почему вы не заглянули к врачу не сказали ему : там клиентка с собакой,собаке явно плохо, аыглни взгляни, может она ждать ,или нужна реанимация уже.. у вас что все три врача стояли со скальпелем? Нет. То есть на лицо по фигизм полный. И не умение работать с клиентом нормально. Каким образом накручивается положительный рейтинг организации? На каждый отрицательный отзывы покупается пять шесть положительных.
Врачи некомпетентны, лаборанты не умеют брать анализы. Причем владелец Щербаков, абсолютно невменяемый тип. Что то объяснить этому недоврачу , купившему диплом ветеринара невозможно. Круговая порука . 1. Очень долго ждать УЗИ. Живая очередь. Каждому животному делают УЗИ по 40! Минут. Это капец полный. Ещё и вне очереди идут люди, экстренно. Все понимаю, но сидеть на УЗИ по два три часа это перебор. Сделайте запись! Будет более организовано по любому. А то устроили нецензурно. За наши же деньги . 2. Сдавали коагулограмму с собакой. Собака очень нервничала. В результате на почту пришло письмо что анализ не представляется возможным сделать так как взят был плохо. Предложено провести повторно без оплаты. Владелец, научите свой персонал нормально взаимодействовать с животными. Ласково разговаривать , успокаивать, а не вести себя как роботы с масками на лицах. 3. После того как по совету врача востриковой Марины Витальевны я дала животному экспресс успокоин , и пришла сдала анализ собаку начало корежить, она падала и ее заваливало на бок. Я приехала в клинику опять и потребовала осмотра врача. Собаку в это время клинит голову сворачивает на бок она не может стоять. Нос горячий. Врачи оказались все заняты. Мои требования игнорировались. Наконец вышел владелец клиники Щербаков и заявил мне что такая реакция естестественна. И ничего делать не нужно. К тому же мне было отказано в проведении чистки зубов из за которой я и сдавала анализы. Ну что я могу подытожить: клиника не соответствует тому что о ней пишут в отзывах полржмтельного, анализы брать нормально у животных не умеют. Если хотите угробить животное то прошу вас приезжайте. Кстати тут когда то моей кошке определили рак, оказалась киста. Вот и думайте.
Когда я требовала позвать врача, действительно употребляя нецензурные выражения, один из врачей сказал вызовите наряд и фить! Классное отношение? Оказывать собаке помощь не будем, наряд вызовем полиции. Просто великолепная клиника!!
Не уважаемому Щкрбакову желаю побыстрее разориться. И больше бизнес такой не открывать. Да и вообще никакой не открывать. А уехать лучше из России на хрен. В ту же Армению например .
Как говорится чемодан вокзал малая родина .
В итоге сделала чистку в Биошанс в Москве. Сразу увидела разницу в отношении к клиенту. Не сравнить конечно . Колхозный рынок и нормальное предупредительное отношение. Прошло все отлично. Собачке удалили три зуба, остальные почистили, из наркоза вышла быстро и хорошо.
12
4
18 июня 2024
Хорошая клиника, чисто и светло, запахов нет. Есть вендинговые автоматы (кофе, перекус). Врачи внимательные, добрые, всё доступно объясняют. Первый раз приехали сюда пару лет назад по рекомендации соседей, кошку укусила змея. На днях ездили с котиком, подхватившим инфекцию. В оба раза приняли быстро, назначили нужные лекарства. Не разводят на лишние услуги. В зале ожидания не очень много места, но за счёт быстрого приёма, это не напрягает
5
6
4 марта
Отзывы судя по всему покупные!
Не может быть 5 баллов с таким подходом!
Единственный толковый специалист - Марина Викторовна! Но к ней ещё попасть надо. .
В основном, это непонятная контора, которая профессионально вытаскивают деньги из наших кошельков. А лечения толком никакого нет!!!!
У нас Аналогичная ситуация, что писали ниже....когда счёт идёт на сутки а то и на часы, эти некомпетентные "товарищи" сделают все что угодно, чтоб это время играло против вас!!! Ни в коем случае туда не обращайтесь, когда нужна срочная экстренная помощь 10 раз пожалеете.
Отвратительная клиника!!
Никому рекомендовать не буду, и буду стараться всячески отговаривать от посещения данного сомнительного заведения!!! Лучше в Орехово Зуево смотаюсь, так хоть результат будет.
6
2
16 февраля
Откуда такая высокая оценка не понимаю, все знакомые у кого есть животные жалуются на клинику, что даже бывали случаи летального исхода у животных, не правильные диагнозы, не правильное лечение, халатность в общем говоря.. и только в моем окружении я насчитаю человек 10 кому эта клиника подпортила жизнь, а тут 5.0 видимо отзывы покупаются. Вчера и мы стали не исключением из правил, наша собака тоже могла пострадать из за не верного поставленного диагноза, а счет шел уже на часы..
хорошо что мы быстро собрались и поехали в другую клинику послушать второе мнение и как оказалось не зря. Собаку срочно прооперировали и спасли. Хотя в фениксе сказали, давайте понаблюдаем 2-3 дня, собаку уже бы не спали..
Сюда больше ни ногой и вам не советую
7
1
27 ноября 2024
Внешне вроде на вид хорошая клиника, оборудованная, , цены средние. Ходила туда с собакой постоянно (болючий мне питомец достался). По простым вопросам вроде помогали…
Дополняю свой отзыв. Это недоклиника с недоврачами, в прошлом году в июне они угробили в своем стационаре за 10 дней моего кота перса, не лечили, а просто все подряд общеукрепляющее капали в своих капельницах (судя по выпискам), реальный диагноз так и не был поставлен. Наврали о дате смерти питомца (мы были в отпуске в отъезде). В выписке последние манипуляции датированы были якобы за 3-4 дня до даты смерти. Умер кот похоже в тот день, когда они мне звонили и рассказывали, что по приезду заберем здорового кота…
Жалею очень, что туда обратились в тот раз, больше ни ногой, разумеется
7
1
10 мая
Хотим выразить огромную благодарность Воробьёву Александру Геннадьевичу. У нас Французкий бульдог, у них часто возникают проблемы с глазами. Александ Геннадьевич профессионал своего дела! Очень внимательный, чуткий. Всегда чмокнет собакена в нос)
1 декабря 2024
Все здорово! Замечательный персонал: внимательный и отзывчивай администратор, знающие, добрые врачи. В клинике чистота, время ожидания приема несколько минут. Спасибо всем огромное.
2
15 марта
Хорошее место! Посещаем отличного ветеринара Щербакова Максима Александровича! Очень отзывчивый, всегда готов придти на помощь, большой профессионал своего дела!
1
26 марта
"Спасибо" этой чудесной клинике за все... особенно доктору ноунейм, который видя больного песика, которому было плохо, сказал "аааа вы не у нас лечитесь" к слову мы толком и не знали где нам лечиться, не спросил ничего ничего не предложил, молча сделал рентген, на вопрос про то, что н увидел этот сказал "нуууу мы просто так не делаем расшифровки" и единственное что его волновало это как отделаться и скинут эти снимки быстрее и дальше бежать грести лопатой денежку на свое благо жизни... Песик умер в этот же день, умер страшно у меня на руках... возможно если бы у этого было сердце или хотя бы что-то живое внутри... но теперь это не имеет никакого значения. Красивый фантик а внутри него пустота... Я не могу передать словами все, выбрав эту профессию наверно надо понимать, что пришедшие люди не знают что делать, а вот вы должны знать, а иначе зачем вы все нужны? Еще раз "спасибо" вам у меня осталась полная уверенность, что никому ничего не надо... И огромная просьба избавить меня от реклам и прочего так как есть телефон и меил, я не хочу даже близко стоять с вашей коммерческой конторой, там нет врачей, там нет ничего...
2
21 марта
Если меня спросят в какую ветклиника обратиться, то я однозначно посоветую Феникс. Может быть цены на некоторые услуги выше, чем у других, но график работы, оснащение спецоборудованием, профессиональные качества персонала перевесят. Время - деньги. В этой клинике есть своя лобаратория, рентген, УЗИ. Всё могут сделать в один день. Все люди разные. Также и специалисты могут быть разные. В Фениксе есть высококлассные специалисты всегда готовые придти на помощь вашему питомцу.
1
13 февраля
Лучшая клиника в Подмосковье!
Мы переехали в Москву, но даже там не смогли найти такой уровень профессионального подхода!
Спасибо большое!
Все чисто и стерильно!
2
25 января
Обратилась в ветклинику по рекомендации знакомой. Не могу сказать, что прям всё Супер, как и везде люди и специалисты разные. Наш лечащий врач сгущала краски и на вопросы отвечала очень обтекаемо и туманно. Но когда попали на прием к дежурному врачу на любой вопрос был дан ответ, доступный, для любого обывателя, сразу видно, что человек работает на своем месте и хорошо ладит с животными. Побольше бы именно таких специалистов!
1
18 марта
Хорошие врачи,чистое место .Цены приемлимые .
Обратились с щетком нужна операция ,врач рассказал о всем предложил другого вреча (из за возраста собаки и объема )Все прошло ведиколепно .Безумно благодарны на честность и открытость
1
28 декабря 2024
Раньше никаких претензий к клинике не имели, ходим туда на ежегодные вакцинации, этот год не стал исключением, привезли двух собак, с первой все быстро закончили, все хорошо, когда настал черед второй собаки, во время приёма в ЭТОТ ЖЕ кабинет принесли стричь котику когти. Ужасное нарушение, нарушены базовые нормы по Fier Free и Pet friendly. Эти понятия были разработаны ещё давно, но жаль, что клиника пренебрегает этими правилами, тк они составляют основу взаимодействия с животными!!!! Нарушается их комфорт, появляется стресс. Собака начала сразу извиваться, реагируя на кота. Полный шок и не понятие в данный момент, потому что как можно к собаке в один кабинет принести кота, даже если собака маленькая, это ничего не значит. Какой то острой нужды обрезать когти коту тоже не нахожу) учите мат часть, надеюсь таких ситуаций не будет, очень бы хотелось, чтобы клинике и в маленьких городах развивались в ногу со временем и в первую очередь учитываться комфорт самих животных!
7
1
8 мая
Привели в эту ветклинику 3 хвостика поочереди. Дружелюбный персонал. Всё объяснили, проконсультировали. Хвостики, мне кажется, даже не поняли, что с ними делали😁. Комфортная атмосфера и для хвостиков и для нас. Спасибо за то, что вы делаете❤️
18 ноября 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом лечения в клинике Феникс у врача Щербакова Максима Александровича. С первой минуты общения чувствуется забота и профессионализм, с которым Максим Александрович подошел к лечению моей кошки.
Ветеринар внимательно выслушал все мои вопросы и переживания, провел тщательный осмотр, сделал необходимые обследования и быстро поставил диагноз (в клинике есть рентген, узи, лаборатория). Меня впечатлило, что очень доступно и понятно он объяснил все этапы лечения и порядок обращения с питомцем.
Отдельно хочу отметить дружелюбную атмосферу в клинике, весь персонал производит очень положительное впечатление. В очереди ожидало такое большое количество животных, к каждому из них персонал находил подход , видно, что они любят животных. Мой питомец не только получил качественное лечение, но и остался в восторге от общения с ветеринаром!
Большое спасибо всей команде клиники за профессионализм и доброту, в особенности Максиму Александровичу. Рекомендую всем, кто ищет надежного ветеринара для своих любимцев!
3
5 августа 2024
Привозила в ветклинику свою кошку, на стерилизацию, попали к специалисту Марине Витальевне. Ветеринар очень грамотный, добрая и вежливая девушка. Операцию выполняла аккуратно, после операции объяснила как обрабатывать, сказала если будет что то беспокоить приезжать повторно на прием, посоветовала обезболивающее средство. Кошка быстро восстановилась, после операционный период прошел хорошо. Плюс ко всему у нашей кошечки было воспаление. Сейчас все отлично. Если что то будет нас беспокоить то пойдем именно к Марине Витальевне. Спасибо огромное в наше время очень сложно найти отличных специалистов.
4
3
8 марта
Лучшая клиника и персонал из всех клиник. Были во многих клиниках, сдавали кучу анализов, принимали много всяких лекарств и никакого результата не было, вылечить не могли. Обратились в клинику Феникс по рекомендации. Огромное спасибо врачу Павлу Андреевичу, вылечил наших котиков. С первого приёма назначил лечение, которое нам помогло.
24 марта
Замечательная клиника! Во всех отношениях. Все что надо там есть и что примечательно - очень квалифицированный персонал! Но очень жаль, что с лейкозом они не работают, я очень расстроена…
1
26 ноября 2024
Классная клиника цены доступные, спасибо огромна профессионалам за спасения собаки, сделали все быстро и четко и за не делю поставили на лапы🙏🙏🙏
1
2 апреля
Хорошая клиника и очень добрые и внимательные врачи. Внутри всё комфортно, даже лучше, чем в некоторых поликлиниках для людей. Цены обычные.
5 апреля
Отвратительная клиника стала, от слова вообще, настолько не профессионалы стали здесь работать. Цены никогда здесь не были дешёвыми, но раньше знала что получу качественную услугу. Приехали со своей 🐕 по жалобе, отправили на капельницу даже не дождавшись результатов анализов, со словами что сейчас будем вводить антибиотики. На вопрос как вы определи диагноз без результатов анализов, ответил "врач": скорректируем лечение после(((
1
28 февраля
Хорошая клиника, персонал на высшем уровне. Советую если возникла нужда в клинике. Цены приемлемые, чисто и аккуратно в помещении.
1
28 декабря 2024
Очень доброжелательный персонал! У нас сложная ситуация с овчаркой, долго болел. Делали несколько операций, капельницы. Подобрали грамотное лечение, никогда ничего не навязывали. Абсолютно все сотрудники "бились" за нашего друга. Ситуация была тяжелая...В итоге мы справились :) Огромная благодарность! В этой клинике точно про любовь к животным!!!
1
16 мая
У померанского шпица стали отказывать задние лапки, в течении 5 10 минут, поехали в эту клинику, по приезду туда, врач ветеринар
Чугаев осмотрел нашего питомца, и сказал, ничего страшного в этом нет, это колики, чего то съела, сделал обезболивающее и сказал на следующей день сдать анализы и тд, время было около 22.00
Ну хорошо думаем, завтра так и сделаем, в итоге в течении часа, у собачки отказали всё лапы, она слегла, вызвали ветеренаров онлайн на выезд, к сожалению они ехали около 2 часов. В течении этого времени наше солнышко начало задыхаться, дыхание участилось с хрипами, в итоге через эти самые 2 часа, как только вошли ветеренары которых мы вызвали, наша собака скончалась от остановки сердечка. Делайте выводы, неправильно поставленный предварительный диагноз. Итог, как сказали другие ветеренары, ( Инфарк, или инсульт)
2
5 мая
Грамотные, отзывчивые врачи. . . Вытащили нашу кошечку, можно сказать с того света.. Лучшей клиники мы не встречали с учётом того, что мы жители Владимирской области.. Спасибо им огромное.. Здоровья и процветания всему коллективу.
28 апреля
Лучшая ветклиника для наших пушистиков! Обращаемся уже не первый раз. Всегда быстрое и главное качественное обслуживание!
10 апреля
Воробьёв Александр Геннадьевич , золото а не врач . Всегда помогал , в срочных случаях всегда выручал собак . Собака была без сил и уже думаю конец , нужно только усыплять , но Александр Геннадьевич сделал чудо и собака словно ожила, бегает и играет с маленькой собачкой, спасибо огромное ❤️
12 ноября 2024
Плюсы: проФессионалы! Знают свое дело, переживают за пациентов.
В помещении стерильно, при входе обязательно надеваются бахилы, в процедурке для каждого отдельный стул и стол( на столе после каждого пациента меняется покрывало)
Оборудование дорогое!
Минусы: не совсем удобный въезд на территорию.
Цены выше чем у остальных, но и обслуживание выше на порядок.
1
1
31 марта
Очень не рекомендую врача кардиолога Чугаеву ЮВ
Перед плановой операцией, обратились к кардиологу Чугаевой ЮВ.
По результатом эхоКГ у собаки выявили Дилатацию левого желудочка со снижением систолической функции миокарда и было рекомендовано пожизненное лечение препаратом ветмедин. Цена препарата от 7000р в месяц.
Мы очень были удивлены такому результату обследования.
Здоровая, активная собака никогда небыло одышек, справлялась со всеми нагрузками
И тут такой диагноз. Назначен дорогостоящий препарат пожизненно.
Мы решили пройти обследование у кардиолога Илларионовой. Это один из лучший специалистов в Москве. Результаты обследования показали, что собака здорова.
Второй, такой же случай был у знакомых. Собаке был поставлен такой же диагноз Чугаевой ЮВ и после обследования у другого специалиста, диагноз был отменен.
Рекомендую всем, кто обращался к этому врачу перепроверить своих животных
3
21 декабря 2024
Последний опыт обращения в ветклинику "Феникс" был крайне негативным и разочаровывающим. Мой пес перестал есть и пить, и на третий день мы вызвали ветеринара. Приехавший мужчина проявил явную некомпетентность и неуважение к животному. Он с трудом смог вставить градусник, держа Джека втроем, что вызвало у животного сильный стресс. Поведение врача, особенно его боязнь крупной собаки, заставило меня усомниться в его профессионализме. Температура оказалась высокой (под 40°C), и врач предположил, что собака съела что-то не то на улице. Однако, он отказался взять анализ крови, мотивируя это невозможностью удержать собаку. Вместо этого, он назначил таблетки от рвоты, для печени и антибиотики, и, к сожалению, прописал их, не имея полной клинической картины. На протяжении последующих 4 дней мы давали собаке прописанные лекарства. Однако состояние Джека ухудшилось. Собаку рвало всю ночь. В итоге, мы потратили 4000 рублей, но получили только ухудшение состояния животного и ощущение, что врач не справился со своей задачей. Я глубоко разочарована и считаю, что врач не проявил должной компетентности и профессионализма в лечении моего питомца.
Рекомендую быть очень осторожными, обращаясь в эту клинику.
8
1
17 марта
Хорошая ветклиника! Вет.врач Чугаев Павел Андреевич просто волшебник.7й год моего кота с МКБ вытаскивает.Моя ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за Ваше профессианальное отношение к работе. Очень плохо что не работаете теперь круглосуточно.НАМ СТРАШНО!!!
7 сентября 2024
Всех своих животных вожу в Феникс уже много лет.
Врачи и администраторы всегда вежливы,видно, что животных любят.
Качество услуг на высоте, рентген, узи, анализы! Сегодня были у травматолога со шпицем, осмотр очень аккуратно доктор провел, вправил вывих, дал рекомендации.
Рекомендую!
4
3
2 сентября 2024
Классная ветклиника. Есть стоянка для машин. Всегда чисто. Очень доброжелательный, любящие животных персонал. Особенно нам нравится доктор Щербаков.
3
5
14 марта
Обдиралово и надувалово, а не клиника. Если дорожите питомцем не надо в Феникс обращаться. Отзывы с 5 звездами сами себе понаписали. А если вы попали по несчастью в Феникс и они вас перенаправили в г.Железнодорожный, где есть "стационар" то там с вас еще больше денег сдерут, а питомцу не помогут... бегите бегом от таких предпринимателей а не врачей.
3
12 декабря 2024
Делали кастрацию, всё замечательно, собаку забрали и вывели на своих лапах. Ложка дёгтя , когда снимали швы , специалист повела себя не корректно. За такие цены, как в этом центре, человек ожидает поддерку и внимание на всех этапах лечения своего питомца.
22 мая
Спасибо большое офтальмологу , Воробьёв . А. Г. Самый лучший специалист и врач , хирург , рекомендую 👍 всем , очень мало таких специалистов
22 марта
В 2023 я вместе с супругой привозил котиков , обследовать , так как котики себя чувствовали себя не важно , добрые сотрудники с радостью помогли , спасибо вам )
9 декабря 2024
Хорошая, чистая клиника. Есть своя парковка. Сдать анализы, поставить прививку, сделать узи сердца ( кстати врач отличный)
1
19 августа 2024
Огромное спасибо и низкий поклон врачу Щербакову М. и всем всем кто работал 13.08 за ваш профессионализм, внимание и заботу. Вы спасли мою маленькую девочку. Клиника просто прекрасная. Кругом чистота.,очередей нет. Персонал отличный. Если вам дороги ваши питомцы и они заболели, смело идите в Феникс. Ещё раз всем спасибо.
5
2
25 июня 2024
Водили сюда своих питомцев еще до расширения, все было грамотно. Сейчас «Феникс» испортился, даже не знаю почему одни и те же специалисты стали иметь совершенно другой подход. Заболела собака, привезли к ветеринару, были назначены капельницы с глюкозой (тк она ничего не ела) и два дорогущих укола не пойми от чего! Обследование провели на ТРЕТИЙ день после ТРЕХ капельниц и ШЕСТИ уколов. И знаете что? Мы смыли деньги за уколы и капельницы в унитаз. Лучше собаке не становилось, а врач-рентгенолог сказал, что шансов на спасение практически нет. За все мы отдали порядка 30.000₽ вместе с усыплением (которое обошлось не более 5.000₽). По сути, оставшиеся деньги ушли в никуда.
11
1
7 декабря 2024
Очень понравилось, просторно, хороший график работы, все подробно объясняют. Советую
23 мая
Персонал на высшем уровне, поддерживается всегда чистота в помещении, а главное помощь вет врачей.
27 июля 2024
Если вы любите и переживаете за своих животных , то не советую вам данное место , по началу они были очень вежливы , но потом они начали хамить и вовсе отказали в лечении сказали " мы не знаем что с вашей кошкой и больше вас не примем , мы боимся что вы будете с нами судится" , что за отношение , если вы не умеете следить , то лучше закройтесь! Только и умеют сдирать деньги за просто так. Если бы мы не обратились в другую клинику то кошка могла умереть , пичкали бесполезными лекарствами. Радуйтесь , что кошке вовремя оказали помощь и начали лечение иначе эта клиника очень сильно пожалела бы о том, что они открылись .
Люди не ходите туда и не мучайте своих животных!
15
4
17 января 2024
Хожу сюда уже не первый год. Отзывы об этой клинике абсолютно разные. Мой отзыв в копилку положительных. Очень хорошая клиника. Очень хороший отзывчивый персонал. Клиентоориентированная клиника. Ценник не самый дорогой, лишних денег не берут. У меня был кот с онкологией, у него отнялись ноги и уже отказывался кушать. Они ставили ему поддерживающие капельницы. Потом врач сказал, что будет ставить капельницы, пока мы будем платить, но надо подумать и о животном, которое мучается. По-моему очень человечно. Неоднократно обращались с пекинесом, она до 13 лет дожила. Сейчас ходим с кошечкой. Недавно обращались по поводу стерилизации кошки. Приятно удивило, что не надо было ждать пол дня, как в других местах. Кошечку забрали в переноске, нас отпустили и вечером, после звонка, отдали нам проснувшуюся кошечку также в переноске. Никаких лишних доплат при этом не взяли. Мы довольны. Буду ли я рекомендовать это место? Да.
7
1
11 июня 2024
Огромное спасибо всему коллективу клиники за помощь нашим младшим членам семьи!
Клиника удобная, современная и квалифицированные специалисты.
Всегда только в " Феникс"!
4
2