Сегодня погодка шептала: "Помой машину!", ну я и послушалась, поехала на автомойку "Fenix" на ул. Советской д. 16.
Мылась на этой автомойке с основания автокомплекса "На Советской", но с новыми хозяЕвами пришло не только новое название, но и новые негласные правила...
ПРИЕХАВ НА МОЙКУ, ПЕРЕДО МНОЙ СТОЯЛА ОДНА МАШИНА И ДВЕ УЖЕ МЫЛИСЬ.
Решила спросить у администратора о времени ожидания. Рыжий мужчина в спецодежде, ответил: "40 минут".
В последствии оказалось, он и мойщик, он и хозяин, на все руки от скуки короче.
После 20 минут моего ожидания в очереди, приехала мадам на хавале, сходила на рецепцию, следом за ней вышел тот самый мужчина и попросил впереди стоящую машину отъехать, мол она заедет первой, потому что она по записи.
-"По записи, Карл!"...
О ТОМ ЧТО НА ЭТОЙ АВТОМОЙКЕ ЕСТЬ ЗАПИСЬ, Я СЛЫШУ ВПЕРВЫЕ, ПОДОШЛА К АДМИНИСТРАТОРУ, ОНА ПОДТВЕРДИЛА, ЧТО ЗАПИСИ У НИХ НЕТ, УТОЧНИВ, ЧТО ЭТОТ МУЖЧИНА ХОЗЯИН, ЧТО ХОЧЕТ, ТО И ДЕЛАЕТ!
Я пошла к этому мужчине, задала те же вопросы: Окуда запись, если ее на мойке нет? Почему не предупредили о том, что кто-то приедет? Почему озвучили время ожидания 40 минут?
Ответ меня ошарашил: "Лично у меня есть запись, а Вы бы подошли и спросили, не хотите, не ждите и т.д. и т.п."
20 минут назад я подходила на рецепцию и получила ответ о времени ожидания не от администратора, а от непосредственного исполнителя.
Итог таков: из клиентов пытаются делать дураков, пропихивая "своих да наших" мимо очереди.
От общих знакомых знаю, что с повышением ценника дела у них идут не очень, так они еще и как свиньи себя ведут с оставшимися клиентами.
Не хотите потратить свое время на ожидание в пустую, объезжайте данную мойку стороной.
Взял авто в аренду условия есть, депозит можно раскидать посуточно, машины чистые ухоженные заправлены пол бака бензина и газа, просто без копейки в кармане можно сразу выйти и зарабатывать.
Есть много авто под выкуп интересные цены, мойка в этом же здании, всем советую, брали авто не раз, и жена брала.
По поводу отношения это важно, всегда встречают очень приветливо как дома, чай кофе имеется)
Хорошая была мойка... При прежних владельцах. Когда "Советской" называлась...
Принимали по три машины за раз, мыли быстро и качественно.
Теперь загоняют по две. Сегодня простоял больше часа на улице, пока мыли предыдущие две машины. Каково же было моё удивление, когда в следующий заход загнали вообще одну! И закрыли ворота перед моим носом.
В общем, я туда больше ни ногой. И никому не рекомендую.