Фэмири
Круглосуточно
Владелец следит за актуальностью информации
4 отзыва
29 января
Отлично построена реклама, практически без недостатков.
Оценку ставлю минимальную - 1.
На Яндексе написано, рядом с телефоном круглосуточно, не правда, вообще не отвечают.
Вчера планировал перевести им деньги за программу, днем набирал их телефон многократно, отвечает автоответчик - ждите ответа и сразу отключает линию и так много раз.
В хорошем свинарнике отвечают быстро и качественно, а здесь вообще никак, осталось от общения с этой фирмой - чувство брезгливости и грязи, от методов их работы...
Много лет пользовался Израильским сайтом, но они сейчас прекращают работу с Россией - вот образец, как надо работать - отвечают всегда и на русском и таких сайтов, с качественной работой несколько, а эти люди с низкой социальной ответственностью, с ними даже за бесплатно сотрудничать не хочется.
1
7 февраля
Хотела похвалить сервис и его создателей. После ухода МН с рынка (было очень обидно), решила перейти к ним. Мы с сыном долго выбирали и поняли, что это единственный сервис в РФ, который не висит и развивается. Поддержка постоянно запускает новые функции, обновляется инструкция. Самое главное понять, что если возникает какая-то сложность при импорте древа, то это не потому что Фэмири виноват, а потому что он просто другой! Если бы Фэмири скопировали ранее дизайн МН до миллиметра, тогда импорт прошел бы за секунду на ура. Я как пользователь разных ушедших импортных сайтов понимаю это.
Отличный дизайн, сразу приобрела подписку (так как и на МН тоже платила, я привыкла, что качество = оплата). Отдельное спасибо душевной техподдержке, такого я не видела на МН. Ребята успокоили меня, когда не перенеслись изначально фото, подсказали как действовать. Развития Вам!
1
18 марта
Я, как и многие пользователи из России, оказался жертвой израильской программы МH. Считаю, что их поступок по блокировке пользователей России является некорректным, возмутительным и недальновидным. В это время я случайно попал на статью компании Фэймири, где предлагалось перейти на их платформу с полной пошаговой ИНСТРУКЦИЕЙ. Внимательно изучив досье компании, переговорив с их специалистами, я принял решение остановить свой выбор на этой компании. С помощью файла гедком загрузил данные и фотографии 136 персон. Во время загрузки были незначительные сбои в передаче фотографий и дат рождения и смерти. Постоянно на связи со мной была Наталья Б. из службы поддержки и мы оперативно решали все вопросы. Находясь в программе Феймири, я приступил к частичному редактированию информации по семейному древу. Должен отметить, что созданный компанией интерфейс оказался интуитивно понятным и дружелюбным. Мне не пришлось изучать инструкцию и я внес все необходимые правки для передачи пдф-файла дизайнерам для создания макета древа. Заявка была оформлена прямо на сайте компании и сразу откликнулась компания из Казани "Alma Wood", являющаяся партнером Famiry, менеджер Регина.
Я сформулировал ТЗ на создание электронного макета, который был готов в течение 1 месяца. В процессе подготовки была постоянная связь и оперативное устранение недочетов.
Общение со всеми сотрудниками было весьма приятным. Желаю молодому коллективу дальнейшего развития и процветания.
Несколько слов о себе. Мне 78 лет, к.т.н., внедрением компьютерных технологий занимался с 1986 года в ранге руководителя IT -подразделения.
1