Очень грустно наблюдать, во что превращается наш дом и двор. Я житель ЖК Baires, дом сдан с ноября 2022. Сейчас 2025 год -- нет ухоженности ни придомовой территории, ни самого дома. Все становится только хуже.
На выдаче ключей встречают приятные девушки, все рассказывают, очень подробно и понятно. Офис очень красиво оформлен, дочка была в восторге от игры в мини футбол и фиолетовых шоколадок. Очень хочется, чтобы такое отношение сохранилось всегда. Спасибо от чистого сердца
Ужасная компания. На заявки отвечают по 2 недели и даже не отвечают, а просто пишут статьи из законов.
Безответственные сотрудники, обещают перезвонить и не перезванивают, потом вообще перестают от вас трубку брать…
Мало кого могу порекомендовать, но в этом случае сделаю без лишней скромности. Грамотная, клиентоориентированая Управляющая компания. Не на словах, а именно по действиям и по отношению к клиентам, к собственникам. И неважно жилой дом или апартаменты (а под управлением Фемели Лайф есть разные типы домов). Порою мы не обращаем внимания на мелочи, а ведь именно в мелочах и кроется вся суть. Повезло тем, у кого именно эта Управляющая компания! Всем рекомендую к сотрудничеству данную Управляющую компанию Фемели Лайф.
Свой обученый персонал, свое отношение к клиенту, даже свое приложение по заявкам с быстрой обработкой поступивших обращений.
Компания Фемели Лайф обслуживает много домов, в том числе наш дом в Химках, в ЖК «Город Набережных». Сотрудничаем с ними уже четвёртый год, и хотим отметить, что здесь работают настоящие профессионалы, всегда готовые помочь жителям, в любых ситуациях.
Не могу согласиться с мнением о том, что УК хорошее. Конкретно в моем случае, в ЖК Baires крайне не компетентные сотрудники как и УК, так и сотрудники охраны(ЧОП), которые позволяют себе толкать женщину, оскорблять, и когда уже понимает что нужно ответить за свои действия, ищет оправдания что «она» сама виновата, и извинения гордая охрана никогда не приносит.
Вторая часть истории, заключает в том, что сотрудники УК не способны даже слово сказать серьезным защиникам ЖК. И помимо всего, отнеслились к конфлику с насмешкой и пренебрежением. И даже после общения с ДИРЕКТОРОМ, который внушал доверие и уверенность что слово и общания данные при личной встерече будут соблюдены, к сожалению не увенчались успехом.
Как итог, из того что сделала УК для клиента, это выставили счет и сказали спасибо за ваши платежи.
P.S
Имена оставил за кадром, думаю все себя узнают.
Очень позитивное мнение об УК. Все всегда по делу, грамотно, четко. Мнений может быть много, но в данном случае сотрудники компании могут угодить почти всем благодаря своему профессионализму и трепетному отношению. Все мои вопросы решаются быстро и вопросов не имею.
1
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Успенская
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Мы очень довольны обслуживанием нашего дома и тем, с каким подходом это обслуживание осуществляется УК. Помогают по всем вопросам, которые требуют внимания. Например смогли грамотно составить предписания за неправильную установку кондиционера и все диалоги с соседом-нарушителем взяли на себя, мне не пришлось ругатьс с соседом и в итоге больше ничего не капает на наш отлив.
Хорошая управляющая компания, все проблемы решаются довольно хорошо и быстро, довольна хорошая обратная связь.
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2023
В штате очень квалифицированные юристы, помогли оперативно решить все вопросы. Персонал отзывчивый, оперативно реагируют на заявки. Отдельное спасибо за подарки на 8 марта, неожиданно и приятно получить цветы от УК.
На мой взгляд УК работает нормально. Обращался не раз, проблемы были решены оперативно. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь.
1
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Супряга (Моськина)
Знаток города 10 уровня
10 марта 2024
Специалистов высокого уровня мало. При аварийной ситуации диспетчер может спросить по телефону:" не могли бы вы подождать до завтра?", после отрицательного ответа сантехника ждали 3 часа. Сварщик работает по графику 2/2. Для переваривания шва тоже надо ругаться. Клиниговая компания плохая, убираются плохо. Постоянные проблемы с лифтами, домофоном и приложением домиленд. Не готова данная УК к ведению многоэтажных домов.
Приятно было посетить ваш офис, все вопросы решили очень быстро. Спасибо за ваше неравнодушие и решение всех наших вопросов и просьб, очень рады что вы нас обслуживаете!