Среднее качество блюд. Цена чуть завышена. Неплохое обслуживание. Отсутствие терминала для оплаты по карте. Дети дуркуют на полную в детской комнате. Без детей думаю там делать нечего)
Посещали данное заведение несколько раз на празднование Дня рождения детей. Кухня ну так более ли менее. Заказывали картошку запеченую с куринными крылышками (они были с кровью внутри, не до конца запекли). Основные минусы - это то, что в зале за детьми не смотрит аниматор (администратор), и дети с соседнего взрослого зала, который находится на втором этаже без сопровождения родителей бесконтрольно бегают по залу. Случился конфликт у детей, а ответственность за это ни родители ребёнка ни администрация не несёт. Получается дети бесхозно предоставлены сами себе.
В данном кафе праздновали важное событие, я была поражена обслуживанием, вернее его отсутствие м.На вверху тоже был банкет, и такое ощущение, что про нас просто забыли.
Было настолько жарко в помещении, мою просьбу включить сплит была просто проигнорирована. В конце вечера меня данное заведение просто убило . Попросили убрать стол и принести торт и чай. В итоге мы практически сами убрали стол, торт не дождались -пришлось идти самим. И самое шоковое-это подача кружек для чая, было ощущение, что мы в столовке.Как правило подаётся кружка с блюдцем, а здесь просто стакан(фото подобного стакана прикрепила) . С таким отношением к гостям не рекомендую данное заведение.
Ужасный персонал, ходят с не довольными лицами. Принесли коктейли не вкусные без трубочек, объяснили тем что закончились. Хотя официанты после нашего заказа пили коктейли с трубочками. Картошку по деревенски принесли 6 кусочек маленьких. Вонь в детской комнате и туалете. Сырный соус ужасный, как будто он пропал. Не советую данное заведение...
Одна звезда за вкусную пиццу. Смутила жуткая антисанитария. Очень грязно. В детской конмате ужасно, площадка не мылась очень давно, вся засаленая, ползают муравьи и валяется мусор, поломанные игрушки и неизвестно когда сдувшиеся шарики. Пожалуйста не забывайте что к вам приходят маленькие дети. Очень не приятно
1
Ksusha Svoboda
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2023
Одно название от кафе.. детская площадка всегда грязная, как будто её не мыли с самого открытия этого кафе, после игр на ней одежда такая грязная будто ребенок на земле качался.. еда тут восторга не вызывает- пицца всегда подгоревшая чай просто пить не возможно, ощущение как будто повторно его заваривают)) хотели отметить ДР ребенку сказали вносите депозит 4т.р за 4 ребенка. Ну на 4т явно не сьедят дети. А остаток они не возвращают🤦♀️ как то так..
Приехали на праздник, заказ ждали долго. Заказали картофель по-деревенски- внутри лёд, не дожарили. Про роллы можно написать отдельный пост - рыба явно была несвежая, васаби с чём-то разбавленный, рис недоварен и пересолен, соус к суши был ужасного вкуса. Из всего более менее зашли молочные коктейли, и то, самые простые в изготовлении - один коктейль был вкуса шампуня, другой ужасно кислый. В еде был найден волос, согласитесь, это явно не то, чтобы хотелось видеть в своей еде. Посуда не протертая, с пылью. На потолке был паук, окна грязные,в паутине. И это, ещё не пробовали мясо. Приходить в данное заведение на свой страх и риск.
Пиццу ждали около полутора часов, хотя в зале было три стола занято! Сколько же придётся ждать если будет полная посадка. А так пицца вкусная понравилась. Но вот детский лабиринт хотелось бы чтобы он был безопасный, но нет. Упала ступенька перед ребёнком, сетки рваные безопасности нет, а запах вообще просто кошмар воняет ужасно плесенью.
Одно название что кафе семейное . Все игрушки поуберали , детская площадка лысая , никаких игрушек для детей . Зажали игрушки детям . Стоит один это лабиринт с сеткой 👎🏻👎🏻 Газированных напитков вечно нет и нет !
Доставку обещают в течение 40 минут, прошло 1,5 часа. Доставки нет. Звоним, говорят, уже отправляют, и так 2 раза! И это при том, что находимся в том же микрорайоне, что и кафе. Ужасно! Последний раз заказываем тут!
Спустя 1 ч 40 мин привезли пиццу. Неразрезанную!!! 🤣🤣🤣🤣 фу, ну и сервис. Шарашкина контора 😁😁😁
Еда - это единственное,что понравилось! Сервис, обслуживание - оставляют желать лучшего! А АДМИНИСТРАТОРУ АЛËНЕ хочу пожелать вести себя по проще, и научиться разговаривать с людьми, и решать проблемы, а не игнорировать их,и бездействовать!!!
Еда не вкусная вообще! Заказали пасту с курицей и грибами принесли с луком(такое я видела впервые), пицца не вкусная, лимонад ужасный, пили из пластиковых стаканчиков. Про игровую зону отдельный разговор. Открываешь дверь воняет носками. Все грязное, шатается. Вообщем спасибо за испорченный вечер.
3
1
дмитрий шкуров
Знаток города 8 уровня
10 апреля 2023
Были семьёй 3 раза, в основном для того, чтобы ребёнок полазил с другими детьми в детской комнате. Еда вроде съедобная, но мясо что в сковородке, что в виде шашлыка всегда было резиновое. Терминала для оплаты картой нет (вы серьёзно?) В общем тройка с минусом.
Кафе хорошее, готовят вкусно цены средние, детям есть где поиграть, единственный минус когда открываешь дверь игровой зал, очень сильно воняет носками.
Очень уютное кафе, где можно отдохнуть с детьми. Аниматоры присмотрят за детьми в игровом зале пока вы отдыхаете. Обслуживание на высоте, персонал вежливый 👍👍👍 Отдельно хочу поблагодарить официантку Юлию 🤝 очень позитивный и отзывчиаый человечек 👍👍👍 Спасибо 😘
Очень долго ждали. Заказали пиццу и салат. Ждали минут 50. Сначала принесли пиццу. Через 20 минут салат. Детская комната грязная. Приборы столовые у официантов постоянно выпрашивали. Больше не приду.
3
КЬЮ
Дегустатор 6 уровня
14 июня 2022
Сначала открытия все было ок! Но с каждым годом кафе впадает в уныние то-ли от недостатка рекламы, то-ли от недостатка клиентов… Детскую зону надо бы хоть периодически, но мыть!!!(не полы, а весь детский игровой городок)
Ужасная кухня и обслуживание. Ждали заказ почти 2 часа, в итоге сначала принесли блюда, потом только столовые приборы.
Салат цезарь с кислым(пропавшим) соусом, в итоге сказала, что это их фирменный соус.
Ужасное заведение, не рекомендую
5
игорь мица
Знаток города 7 уровня
25 мая 2023
Очень хорошее заведение рекомендую, вкусная еда и вежливый персонал
Периодически посещаем это место за неимением лучшего.
Плюсы: вкусная пицца большая игровая комната
Пожалуй это и все .
Минусы: игровая комната постоянно воняет носками и не проветривается
Нет безналичного расчета ! Позор и это в наше время в таком заведении
Персонал старается но видно что из под палки, и самое печальное пытаются обмануть и не полностью дают сдачи.
Увы, Для меня это заведение с сегодняшнего дня перестало существовать
Ужасный осадок после сегодняшнего вечера в данном заведении .
Мало того, что не предупреждают о долгом приготовлении блюд и забывают некоторые позиции.
Я столкнулась с хамским поведением администратора и персонала, также с порчей моего имущества.
Официант облил мою одежду соевым соусом! И после этого начался каламбур. Без единого слова изменения, персонал начинает смеяться надо мной и всей сложившейся ситуации.
Далее администратор просто уходит в комнату для персонала.
Ни извинений, ни возмещения ущерба так и не последовало!
Жуткое обслуживание! Всякое бывает, но так по-хамски вести себя с гостями!!!! Никто не заслуживает такого отношения!!!
В книге жалоб также нет ни одного ответа!!!
Замечательное место для прекрасного времяпровождения с детьми, отличная и просторная игровая комната, добросовестные и внимательные официанты, очень вкусно!!!
Красивый уютный зал.Приятная обстановка.Хорошая кухня и что самое хорошее детски зал отдельно. Многие предпочитают это место.Единственное ,когда много людей в детском зале очень душно.