Вызывали ветеринара от данной клиники на дом для осмотра домашнего питомца.
По телефону озвучили до приезда, что стоимость выезда врача на дом 2000 р, консультация 900 р.
По факту осмотра питомца врач сообщает рандомную сумму стоимости услуг в 7000 р. При этом из значимых манипуляций только беглый осмотр.
Чек или акт оказанных услуг врач не составил и не предложил составить.
Заинтересованности в консультации вообще никакой, если бы мы не задавали вопросы о возникшей ситуации и дальнейшем уходе за питомцем, нам бы ничего так и не рассказали. Пробыл у нас врач меньше 5 минут, очень торопился.
В поддержке далее отвечают, что по телефону озвучивают стоимость ОТ такой-то суммы, а не конечную цену. Только конечно заранее вам никто об этом не скажет. Какого-то внятного ответа, почему такая разница - не получили.
Крайне не рекомендую данную клинику! Наживаются на вашем волнении о питомце абсолютно бессовестно и беспринципно, сталкиваюсь с таким отношением впервые за долгое время.
Наш кот сильно пострадал, когда выпал из окна. Мы были в панике, ведь он не мог нормально передвигаться, и было очевидно, что лапка сломана. Нашли этот сервис и решили попробовать вызвать врача на дом, так как везти его в клинику было бы стрессом для животного. Ветеринар приехал за 20 минут, провел рентген, поставил диагноз и наложил гипс. Все процедуры сделали прямо у нас дома, и кот чувствовал себя намного спокойнее, чем если бы его везли в клинику. Очень благодарен за оперативность и профессионализм — настоящий спаситель!
Отличная ветеринарная клиника. Мой любимый попугайчик сломал лапку, привезли сюда, помогли нам быстро и качественно теперь лапка у попугая как новая. Приедем ещё.