5 лет стригли собаку (бишон фризе) у прекрасного мастера Натальи, но она ушла и пришлось пойти к другому мастеру.В целом сама стрижка смотрелась не плохо, но все таки слишком длинно,хотя просили покороче, особенно лапы (собаке банально жарко в таком слое шерсти), ну ладно, стриглись у нового мастера, бывает. Взяли на 200 рублей дороже чем обычно, аргументировав,что собака кусалась (но это просто невозможно!Песик никогда никого не кусал и даже не рычал! Любит всех и каждого,даже не знакомых людей. Спасибо, посмеялись!!!БИШОН КУСАЕТСЯ.Такая страшная собака.)Пришли домой и решили разглядеть внимательнее. У собаки был поранен нос, ушки как-будто и не чистились, позвонили в салон (без криков и пр), подумали,что возможно забыли почистить (человеческий фактор), но нас начали убеждать, что все чистили и всё классно.Но это не так, чистыми ушками и не пахло. Кроме того, салон поднял цену до 2500, качество не соответствует цене.Больше в этот салон не пойдем.
Не знаю возможно там есть хорошие мастера, но кота просто изуродовали.
Потом ещё навязали 3 кг корма, который пришлось выкинуть в мусорку так как даже дворовые коты это не стали есть.
Внутри конечно не Афины, но подход к животным отличный. Нравится как грумеры общаются со своими клиентами на 4 ехать лапах)))) отличный сервис. Вожу свою собаку и очень довольна
Несколько лет стригли собаку в этом салоне у одного мастера. После ухода нашего мастера пришлось отдать собачку в руки нового, молодого "специалиста". По итогу постригли плохо, "кусками", а на шее осталась сперва незаметная ранка, о которой мастер не предупредил. По итогу собака расчесала рану до экземы. Обратились в салон с целью рассмотреть жалобу на предоставление услуги несоответствующего качества, предоставили выписки из ветклиники и чеки на лекарства (общая сумма расходов оказалась дороже стрижки). Администрация нашла сотню отговорок, чтобы не признать ошибки своего мастера и хоть как-то урегулировать этот вопрос с нами. Уровень профессионализма мастеров и клиентоориентированность администрации оставляют желать лучшего! Больше мы не клиенты этого салона и другим не рекомендуем, если вы заботитесь о своих питомцах!!!
Хочу поблагодарить мастера Юлю,за отличную работу.Моего капризного шпица Мартина она сегодня привела в порядок.Смело приводите своих любимчиков.Спасибо большое
Водим туда своих Котов на стрижку и выческу. Впервые попали на девушку которая с животным обращалась как с курицей на разделочном столе. Очень грубо и жестко, точно к ней никогда не вернусь
По телефону называют одну цену, когда пришла забирать собаку цена выросла до 2000. Уши постригли криво, лапы тоже обкрамсали. Как за 40 минут можно было успеть и помыть и постричь собаку непонятно. Уверена, что собаку даже не мыли. В прайсе указано, что гигиена 1000-1200 плюс колтуны 500. По факту хотело содрать 2000 непонятно за что. Крайне недовольна вашей услугой. Грозились ещё добавить в чёрный список, добавляйте. Итак к вам больше ни ногой
2
4
Данара Горяева
Знаток города 4 уровня
24 октября 2021
Ходим в салон уже три года, и только к мастеру Юле.
Прекрасный мастер, который очень любит свою работу! Свою королеву, шпица Теону могу доверить только ей.
Юля всегда подскажет по уходу, питанию и проблемы шпицов.
Цены в салоне очень демократичные, таких цен нет уже нигде, что очень радует) за такие маленькие цены наводят красоту моей королеве!
Видно как Юля любит свою работу и относится к животным со всей любовью, такому мастеру не страшно доверить свою королеву!
Были сегодня в салоне с цвергшнауцером. Тримминг и всё такое для "девочек". Обслужили нас супер! (мастер Дарья). Уже вечер, а я всё под впечатлением. Красотка вышла из салона! 🐶💯
Софья Горелова
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
очень хорошо и аккуратно подстригли лапы нервной собаке!!!
Стригли нашу кошечку Киру в первый раз, очень переживали, но зря, всё прошло отлично. Приятная обстановка в помещении салона, мастер Наталья очень профессионально,быстро и без наркоза сделала стрижку нашей Кире. Мы остались очень довольны!
Обязательно придем ещё,всем советую этот салон 👍
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2021
Салон отличный! Стрижкой всегда довольны! Все мастера хорошие, профессионалы своего дела !
1
Андрей Логунов
Знаток города 10 уровня
12 июня 2024
Всё норм,кота прочесали круто! 1500 руб
Ирина Б.
Знаток города 22 уровня
21 июня 2022
Наш Йорк постоянный клиент данного салона. Всегда аккуратно и достаточно быстро стригут. Цена тоже приятная
валерия иванова
Знаток города 7 уровня
23 октября 2021
сегодня стригла кошку Мусю (возрастную, капризную и харАктерную).. мастер Наташа работу выполнила быстро, качественно (хотя ей и досталось от Муськи.. шипела и царапнула)..
Собак своих(щпиц и мини-йорк) стригу всегда только у Юли.. она знает, как с ними справиться и выполнить работу на 5+
Девочки, спасибо .. всегда только к вам..!
2
Наталья Ли
Знаток города 7 уровня
7 июля 2022
Не знаю что произошло, месяц не можем попасть к одному мастеру, записывают постоянно к новым, а тут вообще беда моей собаки выстригли просто клок на хвосте и он не понятно что теперь, подравняли ступенями черти как толком лапы не сделали теперь в поиске нового салона.
Первый раз стригла кота, попала к мастеру Юле. Прекрасно и быстро работает мастер. Когти подстригла за минуту. Кот даже не дернулся. Обязательно буду обращаться в этот салон.
Не дорого и неплохо стригут, моют и состригают когти , пользуемся услугами не первый год
Елена
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2019
Здравствуйте. Чапка стрижется в этом салоне с "пеленок". Ему было 6 месяцев как мы оказались в этом салоне, сразу нас покорили мастера, попали к Ирине, но через 6 месяцев она ушла в декрет, и мы "перешли" к не менее профессиональному парикмахеру-Наталье. Она приятная, чудесная женщина, знающая о породах собак много чего, всегда посоветует что следует сделать, так как мой питомец Чапка-йорк, и вечно аллергия. Чапка ведет во время стрижки себя прилично, не кусается, не огрызается, только бывает жалуется, подвывает. У Натальи в руках он само совершенство. Стрижки чудеснейшие!!! Огромное спасибо за таких специалистов, Чапка мой тоже любит Наталью) Ему уже 3 года будет 3.01.2020. Всем советую!!! И администратор кстати что Ольга, которая записи ведет, что женщина, которая находится в салоне всегда вежливо записывают.
Записались на 19.00 на 11.03.2021..приехав сообщили что мастер ушёл,про нас забыли.Безответственность.Имейте ввиду,придёте а Вам могут сообщить что про Вас забыли и мастера ушли.
Я тоже стригла своих собак в этом салоне но теперь я туда больше не пойду сегодня я приехала стричь собаку и сразу предупредила что она огресивная нам сказали ничего страшного приежзайте мы приехали нас не достригли не мыли ногти не подстригли уши не чистили но содрали 1700за что? Мы приехали там был бардак волялись волосы
1
4
Елена К.
Знаток города 5 уровня
26 октября 2022
Очень приятные девушки-мастера, красоту навели нашему мальчику!
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Пряхин
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2022
Прекрасный салон , особенно Юлия ❤️ просто волшебная
3
Посмотреть ответ организации
EMorozik
Знаток города 5 уровня
23 августа 2022
Всегда внимательно относиться к животным и пожеланиям владельцев
Хотели бы сказать огромное спасибо мастеру Олесе!!! Спасибо!!! Очень профессионально подстригла нашего Йорка Фёдора ! Учла все наши пожелания! Мы остались довольны вместе с Фёдором. Были по предварительной записи, администратор предложила выбрать удобное для нас время. Наш Фёдор теперь модный красавчик!! Всем рекомендуем. В салоне стрижку делают не только собакам, но и кошкам.
Валерия
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2018
Очень любим к вам ходить со шпицом Тяпой и щенком йорка Масей... Мастера- Юля и Наташа профессионалы с большой буквы. найдут подход к любому пушистику и хозяину..спасибо им..молодцы
Очень хороший зоосалон! Стригли собак перед выставкой, все супер! Мастера опытные, собаки чувствовали себя спокойно. Знакомые стригли несколько раз тут кошку и тоже остались довольны. Рекомендую