Клиника оставила неприятные впечатления. Были на приеме у Закатова и Попова высокомерные, неприветливые, в глаза не смотрят, отвечают на вопросы нехотя. Тянут деньги как могут, чеки не дают. Заплатила за анализы, но чтоб получить результаты заставили платить еще и за прием, хотя анализы были хорошие и доп.консультация не требовалась, ну мы ее и не получили. Медсестра больно делает укол в/м, собаку 2-й раз тащили почти волоком, хотя в др.клинике она даже не дернулась при уколе.
В эту клинику меня привело нерадостное событие,но такого внимательного и чуткого отношения я не встречала нигде.
Спасибо вам за Ваше отношение и работу.
Низкий поклон!!
Евгения Александровна- Вы чудо - доктор.у людей таких нет врачей.спасибо Вам ещё раз
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июня 2021
Лечим всех своих животных только там. Отзывчивый персонал. Чётко и подробно рассказывают о проблемах и лечении. Цены хорошие. О,нет удобно что при экстренных случаях даже ночью можно обратиться по номеру телефона
Позвонила уточнить о наличии вакцины и записаться на вакцинацию.
Мне ответили, ну приезжайте, мы не записываем, вакцина одна, успеете, значит сделаете, или кто то другой приедет раньше и сделает вакцину своему животному.
Если уже так встречают в этой клинике, то я сомневаюсь, что стоит обращаться за оказанием какой то услуги туда.
Обратились в эту клинику недавно. Посоветовали знакомые. У собаки была опухоль молочной железы. Врачи были очень внимательны и профессиональны. Сначала провели обследования. В клинике есть онколог Закатов Дмитрий Юльевич. Делал собаке две операции. Нам давал рекомендации по уходу за собакой в послеоперационный период. Когда у нас возникали вопросы, всегда отвечал на вопросы по телефону. Спасибо врачам за помощь.
Долго выбирала ветклинику для своих собак, остановилась на "Феликсе". Дружелюбные сотрудники, внимательные к собакам, операция прошла нормально.
Минус - судя по всему, обрабатывали кожу собаки йодом, кожа просто обугленная в итоге, черная обугленная головешка. Бедная собака три ночи не спала, ему было больно. Я предупреждала, что пес чувствительный!
Но в целом неплохо.
1
1
Татьяна
Знаток города 4 уровня
28 марта 2023
Спасибо врачам! Они на первом же приеме поняли что за болезнь у моей кошечки, при этом, никто из врачей в московских клиниках за 4 года не мог понять что с кошкой не так. Теперь с котей езжу только сюда и больше никому не доверю любимицу.
Врачи профессионалы. Регулярно обращаюсь в эту клинику со своим псом, плюс с периодически подобранными котятами. Дают грамотные консультации и делают все так, как положено, а не как хочется или как думается. Вот им я полностью доверяю.
Собаку укусил клещ, заглянула в клинику для получения консультации о том, как наблюдать собаку в такой момент. Получила развернутый ответ от врача о течении заболевания, симптомах, методах диагностики и профилактики. Благодарю вас!
Моему котику стало легче, как мы пришли домой. Спасибо квалифицированному персоналу, особенно ветеринарному врачу Попову Р. А. (доходчиво раз яснил, что делать, внятно, понятно) Цены адекватные, порекомендую всем.
Отличная клиника. Направили туда на узи сердца. Т.к. мы почечники, решили сделать еще узи выделительной системы. Врач обнаружил проблемы с почками, прописал определенный корм, отговорил от операции, т.к. после наркоза ситуация сильно усугубится. Врач Попов профессионал, внимательный, все по делу. Есть парковка. Расположение хорошее.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья М.
Знаток города 17 уровня
31 августа 2024
Помогали, помогают и надеюсь будут помогать. Спасибо!
Два раза подряд поставили неправильный диагноз, сначала с глазами, потом с ушами! Заплатили за приём, лекарства просто в пустую!!!
Обращались в другую клинику
В этой клинике делали стерилизации кошке.,порода скотиш страйт. Врач посоветовал сделать осмотр кардиолог, обследовали, все хорошо, притивопоказаний нет. Сделали операцию, через сутки отошёл наркоз, стала есть и дальше все как говорил врач, уколы, мазь, сняли швы. Сейчас все отлично, бегает резвится.Большое спасибо врачу, хирургу за профессионал зм и особенно медсестричка Ирине,
Не кастрируйте шотланцев и британцев в этой клинике или просите месный наркоз...28 июня привезли на кастрацию двух котят,шотланского и бенгальского котёнка, шотланскому сделали узи сердца сказали все нормально, после кастрации привезли домой шотланский котенок (Масян) метался по всему дому как сумашедший не могли успокоить,позвонили в клинику сказали такое бывает.Утром у Масяна начался отек легких отвезли в нару в Фауну оставили на сутки , котенок мучился 4 суток и умер сегодня ночью . Нас конечно предупредили о риске но сказали что увеличивается камера в сердце на 3 дня потом все пройдет но не прошло. Я думаю что был неправильно подобран наркоз бенгальский котенок тоже долго отходил от наркоза не знаю как поведет себя дальше...
Хорошая клиника, делаю всегда там прививки своей таксе. Помогли вылечить гастроэнтерит, когда в других клиниках пичкали мою собаку таблетками и ничего не помогало
3 дня лечили по неправильному диагнозу, на 4 день полуживой собаке поставили капельницу, после которой она уже не поднялась и умерла в ужасных муках. Ужасно, неужели для такого лечения нужна степень кандидата наук.
Непрофессиональное поведение врача. Обратились с проблемой собаки. Врач, не проведя никаких исследований, от слова «совсем» (ни анализа крови, как
минимум, а заглянул под хвост, да и только), назначил «лечение». Что, как вариант, через две недели усугубило другое заболевание - не то, по которому обратились. Ребята, если вы перегорели, как врачи, призванные спасать животных, закрывайте клинику - ничего хорошего из этого не получится. Владельцы животных, не доверяйтесь слепо врачам данной клиники, включайте голову, прежде чем доверить своих животных людям, которым, по большому счёту на них пофигу.
Мы с котом давно выбрали для себя эту клинику. Его устраивают врачи, он уже к ним даже привык, а меня профессиональный подход и демократичные цены.
3
1
Посмотреть ответ организации
Павел Писарев
Знаток города 10 уровня
20 июня 2020
Ветклиника отвечает всем современным требованиям,прекрасно оборудована,профессионалы- врачи,доступные цены,внимательное отношение.Лечим своих питомцев у этих врачей около 10 лет,наилучшая ветеринарная помощь!!!с ув.писарева и.г.
Хорошие специалисты в клинике. Привозим ежегодно кошку на прививку и осмотр (уже 7 лет подряд). В свое время очень помогли, вылечили котенка от инфекции. Хотелось бы, чтобы в клинику можно было приходить по записи, а порой не сидеть долго в очереди среди больных питомцев.
Врачи знатоки своей профессии. Хорошее отношение к питомца и их хозяевам. Никогда не приходилось ждать больше 20 минут, всё быстро и оперативно. Ничего лишнего.
Обращаюсь в эту ветклинику не первый раз - врачи настоящие специалисты своего дела! Неделю назад обратилась за помощью с 3-х недельным, выброшенным котёнком Рысиком, врач Д.Ю оказал своевременную помощь, назначил лечение, после которого котёнок пошёл на поправку. Спасибо за ваш труд! Единственное замечание, быть более чутче и мягче при работе с заводчиками, ведь мы на одной стороне - забота о братьях наших меньших!
Оказанной медпомощью нашей кошечке, в целом остались довольны. Отдельное большое спасибо хирургу Закатову Д.Ю. Ветклинику "Феликс" можно смело рекомендовать, как учреждение достаточно высокого профессионального уровня.