Очень красивый и стильный интерьер 😍
по поводу блюда: эстетичная подача, было вкусно, все компоненты сочетались между собой, сама рыба была очень нежная!
Коктейлей по сочетанию ингредиентов были отличными и с приятным послевкусием👌🏼
Обслуживание остались довольны, вежливый и учтивый официант, приятная девушка на ресепшене)
Уютное кафе, чистое, красивый интерьер. Приятные официанты, подскажут и расскажут о блюдах. Меню небольшое, но можно просить убрать что-то из блюд. Еда понравилась, кофе тоже, обслужили быстро. Можно забронировать столик онлайн. Точно приду еще раз)
После прочтения некоторых отзывов о ресторане, я немного опасалась посещения. Однако мой опыт оказался диаметрально противоположным! Начну с атмосферы – она просто потрясающая, очень стильное и красивое место. Персонал был исключительно вежлив и внимателен, что было особенно приятно. И, конечно, еда – она просто восхитительна! Все блюда были свежие, вкусные и прекрасно оформлены. Хочу сказать, что не стоит полагаться только на негативные отзывы, обязательно попробуйте сами! Я рекомендую и обязательно вернусь.
Заглянули на кофе, а точнее на чашку прохладного молока
В заведении не полная посадка, цена чуть выше среднего, на входе никто ничего не говорит, не приветствует.
Заходишь и где снять верхнюю одежду - не ясно.
На столике нас ждали чьи-то волосы-бывает.
Молодой человек принес меню ( много различных брошюрок, в которых, лично мне, было не удобно все изучать) выбор кофе.
Латте и капучино
Заказ подали быстро, но
1) ни сахар,ни ложки, ни салфетки предложены не были
2) чашка и блюдце из разной серии ( хм,выглядит странно, но может быть это фишка. Латте подано в чашке высокой, хотелось бы прозрачную посуду, как по стандарту
3) капучино прохладный, присутствие там эспрессо под вопросом , просто теплое молоко.
Латте ещё холоднее
Пенка плотная+
4) попросила показать кофе, которое используют для приготовления. Тут все по классике
Производитель Беларусь, 100% арабика,типо Перу, степень обжарки на упаковке не найдена
Итог: вернулись бы сюда ещё раз- однозначно нет, ходить за официантом и просить сахар, забирать салфетки, так себе идея, особенно при не полной посадке в зале. Отдельный минус- это поведение персонала, ни приветствия,ни прощания. На вопрос о посуде для латте, официант сказал что латте не имеет слоев, а вот латте макиато- да ( для этого прикреплю наглядный пример).
Предполагаю,что если руководство не начнет вносить изменения в качество сервиса заведения, то скоро мы увидим табличку "closed"
Побывала впервые в Feel's, неплохое заведение, возможно бы пришла еще разок) Из плюсов : приятный интерьер, интересная подача салата: Цезарь с курицей (на фото) , сам салат был вкусный, мне понравился. И очень понравился горячий бельгийский шоколад 🤎 Обслуживал наш столик- вежливый и симпатичный официант😋 Из минусов: цены на горячие напитки немного завышены. И очень неудобно было вешать куртку , т.к. высоко расположены вешалки, мог бы кто и обслужить😉
Красивое м есто, приветливый персонал, быстрая подача. Хорошее меню. Вот с логистикой заказа столиков можно поработать. Если столик заказан например на 16 часов, а я зашел максмум на 20 мин. кофе выпить в 14 часов, думаю можно мне и не отказывать. Да и вообще бронировать столики в кофейне в туристической зоне по моему мнению лишнее.
Пришла ради маленьких панкейков, которые часто видела в инстаграм. По итогу в этот день их по какой-то причине не готовили. Ожидание сырников заняло 30 минут при полной посадке.
Кстати о посадке: (чисто визуально) сидеть за столиком на двоих крайне неудобно, так как очень мало места и ощущение, будто люди сидят прям на проходе. Но стоит отметить, что дают подставочку под сумку — это мило и большой плюс, который я встречала не везде. Комфортно сидеть в самом конце заведения, где стоят 2 стола на 4 человека.
Наш стол обслуживала замечательная девушка: приняла заказ через оптимальное «на подумать» время, уточнила, когда подать напитки, вовремя убрала со стола. Оставила только положительные эмоции
Вывод: заведение ничем не примечательно, кроме фотозоны на улице. Вернулась бы я туда? Сложно сказать, только чтобы все же попробовать маленькие панкейки
вывеску сложно найти, она черная и без подсветки. сейчас зима, а на двери (на момент отзыва) нет никаких опознавательных знаков.
заказывал бургер и какой-то коктейль. коктейль отличный. бургер принесли очень слабый, за 28 рублей я получил ~200-250 грамм еды. не наелся, сам бургер по вкусу блеклый. за перчатки спасибо.
возможно другая еда лучше.
этого отзыва бы не было, если бы не персонал:
при заказе столика на 20:00 за него получилось сесть в 20:08 (мы просто стояли и ждали, пока другие гости уйдут, а потом пока протрут столик). после того, как мы сели, официанта пришлось ждать ровно 14 минут.
еду приготовили/принесли быстро.
у официантов установка подойти к столику и навязчиво вмешаться в диалог, чтобы узнать все ли нравится (я даже бургер не успел съесть и не попробовал коктейль на этот момент).
по еде с учётом цены слабенько (2.5/5).
интерьер норм, но столы стоят плотновато.
персонал - плохо/5, в бургер кинге в конце смены ребята более отзывчивые), надеюсь у них есть другие таланты, не связанные с сервисом.
1/5
Добрый день,хочу поделиться своим разочарованием от посещения вашего заведения.
Во-первых, стол, который я бронировала заранее( по телефону и на сайте бронирования я указывала стол 7)был занят, и нам его предложили только через 15 минут как мы пришли, сказали мы сейчас будем решать этот вопрос и разбираться , но я не понимаю , почему сразу нельзя было забронировать . Это было крайне неудобно и испортило начало вечера.
Во-вторых, у меня была сильная аллергическая реакция на ваш коктейль, который я заказала.Девушки мне дали таблетки от аллергии, спасибо им , это мне помогло , но почему бы тогда не удалить коктейль из чека либо предложить другое,учитывая,что я сделала всего лишь глоток и оставила его в стороне.
И наконец, меня не поздравили с днем рождения я ждала от вашего заведения какой-то милый сюрприз(десерт),хотя заведение знало о моем празднике. Я также указывала на сайте бронирования, что у девушки др, и по телефону администратору , я также это указала, она сказала, да супер ждем вас в субботу в нашем заведение.
Это оставило неприятное впечатление и испортило настроение.
Приходили отметить знаковое мероприятие со своей второй половинкой. Что получили:
1. Грязный стол, хотя мы его бронировали заранее. Считаю, что можно было об этом позаботиться
2. Половины блюд в меню приготовить у персонала не было возможности. Считаю, что об этом можно было предупредить, когда бронировали стол или хотя бы сразу, как мы зашли в заведение.
В итоге, впечатление на 3 из 10, так как еще есть надежда на хорошие бранчи, судя по отзывам знакомых, но в целом вечер бы я там не проводил
Если собираетесь идти компанией, то это место совершенно не стоит вашего времени. Пришли с подругами в данное заведение, встретил нас администратор оценивающим взглядом, узнав что мы не бронировали куда-то ушла и мы ещё некоторое время ждали, когда нам предложат место. После этого мы около 10 минут ждали официанта, хотя на тот момент людей было немного:) лицо и речь официанта надо было видеть, 0 эмоций. После этого мы ждали нашу еду около 40 минут и моя паста была в доле минуты до холодной:( креветки будто только достали и просто немного обжарили, сама паста была холодной. По мимо всего это проходил мастер класс. Как по мне это совсем не подходящее место для таких мероприятий и в так маленьком пространстве, когда они орут, что ты даже не слышишь своих собеседников. Долгое время нам не приносили счёт и по итогу сами подошли к стойке. Единственная девушка, которая произвела приятное впечатление, та что нас рассчитывала. И, не знаю, мы так не понравились администратору или что, моей подруге никто не предложил стойки для сумки, хотя другим девушкам её приносили:) Очень некомфортно получать косые взгляды администратора, хотя напомню, мы пришли не в ресторан 5 звёзд, а как оказалось в обычную Инстаграмм забигаловку:)
В общем, впечатлений 0, спасибо только за хорошую фоновую музыку, которую было толком не слышно из-за мастер класса :) лучше сходите в другое заведение
И да, то что нету граммовки это ещё ладно, но то что нету состава блюд, это абсурд.
Цены слишком завешены, а обслуживание полное дно :/
Были проездом, трудно дать полноценный отзыв
На входе не встречают, нет администратора, куда идти, где что вешать совсем не ясно
С чеком чуть выше среднего потратьте на стойку 🙏
Еда вкусная, вопросов нет
Персонал не сильно заинтересован, и с очень грустным лицом
По меню пришлось все выспрашивать, странные позиции, которые неясно из чего состоят, приятнее когда все ингредиенты или тогда фото присутствуют
Приятно что посадили за стол при полной посадке, но это и то после нашей беготни за персоналом(
Много слышала об этом заведении. По факту обычная кафешка, не более. На входе никто не встречает(
Еда была вкусной, но простовато, ожидала большего)
Цены высокие для такой кафешки)
Официант был приятный, вежливый, все принесли быстро)
Интерьер простой кофейни, в уборной прекрасное зеркало с хорошим светом))
В целом норм - обычно.
Отмечали сегодня день рождения подруги
Сразу скажу, специалисту Елизавете 10 звёзд из 5. Берегите эту девушку, она топ сотрудник в работе с людьми. Только благодаря ней ушли в крутом настроении
Но есть несколько моментов которые для заведения такого уровня - неприемлемы
Цель отзыва - похвалить Елизавету и при этом обратить внимание руководства на проблемы, в которых она не виновата
1. Заказала чай как только зашла, чтобы согреться. Но чай мне не несли 15 минут. Я подошла к стойке и повторно попросила чай. Увидела как сразу его делают - те забыли... (Чай заказывала у другого сотрудника, не Елизаветы)
2. Чай был очень крепкий, дважды попросила подлить кипятка. Его подлили конечно, но в какой-то момент в заведении не оказалось сердцевин для заваривания и у нас попросили его забрать, тк чай заказал кто-то ещё. Обеспечьте сотрудников достаточным количеством инвентаря
3. В качестве поздравления сказали, что будет десерт со свечкой, но позже оказалось, что их нет (свечей). Это снова вопрос к обеспечению сотрудников нужным инвентарем, цель которого - банальная клиентоориентированность
Я снимаю одну звезду, только потому что Елизавета была на высоте
Но стоит конечно снять все три...
Да, снова про Елизавету)))
Дам второй шанс заведению только из-за нее
Поэтому выдайте премию ей)
Любовь! Приехали в Минск погостить и случайным образом попали в это прекрасное заведение. Были два раза. Остались в восторге. Не помним имя нашего официанта, но молодой человек очень приятный, прекрасно обслуживает гостей. Вроде бы зовут Александр, если я не ошибаюсь. Звездочка feels⭐️ По еде все вкусно! Советую брать батат с креветками, это просто бомба! Паста с креветками тоже очень вкусная и волшебные кольца с кремом. Интерьер, атмосфера, локация - шик. Спасибо большое! Вернемся в следующем году. Мы три подружки из Питера. Саша? Если ты это читаешь, ты должен нас помнить. Передаем тебе привет! Ты крутой! Не понимаю, почему такая низкая оценка в Яндекс, не заслужено!
Цезарь: салат, вареная безвкусная курица, помидоры огромными квадратами и сухари как из магазинного хлеба, без яиц. Официант увидел, что д аже не стали есть, предложил скидку и унес салат. Туда же айс латте, не вкусно. Чисто пустили деньги по ветру. Тар тар посоветовали на бриоши, принесли без булочки вообще. Не было настроения дергать и что-то доказывать. Но больше не вернемся.
Пришли в заведение , почитав хорошие отзывы . 2 января еще было новогоднее меню . Заказали панкейки с красной рыбой и икрой
Подача - отлично . Само блюдо- отвратительно . Панкейки жирные , икра вообще имитация за 3 рубля в магазине , кусок масла совсем не в тему , учитывая что панкейки были очень жирными сами по себе . 25 рублей за жирный блин с имитацией икры 😶
Итог , испорченое настроение . Заведение не рекомендую
Просто нормальное место, но ничем особо оно не впечатлило, еда была не прям вкусная, не о чем немного. Зато интерьер красивый и местоположение заведения удобное
Мы пока так и не поняли, что это было)))
Красивый интерьер и вкусный кофе — на этом из плюсов всё. Обслуживания просто нет. Меню мы взяли сами, заказали еду тоже сами, расплатиться подошли снова сами, на кассу. Не знаю, мб так и задумано, но к другим столикам подходили. Предупреждайте хотя бы, что ли🌚
Людей в зале было прям мало, если что.
Еду ждали минут 30. Вкусно! Но свою цену не оправдывает от слова совсем (пишу такое впервые😅)
Брала батат с креветками — за 25р положили 2 креветки, разрезанные напополам. Подачи никакой (сравните с другими фото сразу после открытия заведения). Сыр не пармезан, как указано в меню.
Кофе, как я уже написала, вкусный! Большой капуч 8р.
В общем что-то ооочень странное))) По типу советской столовки, но с современным интерьером. Если отвыкли от плохого сервиса — вам сюда) Чисто для разнообразия.
Больше не приду.
Для составления отзыва была раза три в заведении. Очень красивый интерьер и обстановка, в целом вкусные неплохие блюда. Однако сервис все три раза ужасно страдал. Первый раз списала на то, что работают в тестовом режиме (хотя наоборот казалось бы работа персонала на уровне должна быть). В другие два стало очевидно что это просто проблема заведения. Очень медленно несут меню, блюда, счет, сдачу. Не всегда владеют информацией по блюдам. Суммарно ожидания больше, чем самого поглощения блюд. Еще отмечу что все три раза сидели то ли управляющие, то ли владельцы в самом зале, работая в ноутбуке, занимаясь бухгалтерией. Это в целом портит впечатление от заведения, вроде бы не в кофейню приходим с фрилансерами
Даже одну звезду поставить не хочется….Обслуживание ужасное если честно даже не встречала такого в центре Минска. Еда, кофе, десерт всё не вкусно, ждали долго. Необходимо даже напоминать о своем присутствии чтоб приняли заказ…Не рекомендую это место..
Прекрасное место с отвратительным обслуживанием.
Плюсы: красиво.
Минусы: ждали эспрессо-тоник 25 минут с посадкой в 3 стола.
Заказывали 2 тоника и оладьи из цукини сразу на баре, потому что ожидали официанта минут 15. Рассчитались сразу на баре
Принесли 1 тоник и цукини, второй тоник мы прождали минут 20. По итогу, подойдя на барную стойку, оказалось, что ребята благополучно забыли и непринужденно разговаривали. Бывает. Предложили в качестве компенсации любой напиток из меню бесплатно. Впоследствии, никто из официантов так и не подошел за стол чтобы предложить «компенсацию».
Больше сюда не приду :)
P.S. Оладьи из цукини рыхлые
Я не люблю оставлять негативные отзывы,но придется) Была в заведении на первой неделе его открытия, мне принесли кофе через 20 минут после заказа, забыв о десерте, пришлось дважды его просить (его не готовили, они представлены на витрине). Когда кофе уже остыл еще через минут 20 донесли десерт. Кофе объективно был взбит плохо, десерт базовый, к нему претензий нет. Подруга брала завтрак, яйцо пашот выглядело отвратительно, блинчики с красной рыбой тоже были разочарованием. Пришла в заведение спустя время, впечатление , к сожалению, осталось таким же. В принципе над обслуживанием и меню необходимо еще поработать. Есть предположение что отзывы тех, кому здесь понравилось приходили только сфоткаться на фоне люстры в инстаграм) Две звезды за интерьер и расположение
Неоднократно была в филс с момента его открытия, каждый раз уходила довольная:) Расположение прямо в центре и интерьер-чудо! Кофе и еда тоже на уровне! Но сервис слегка хромает, хотелось бы видеть чуть поувереннее ребят из обслуживающего персонала, все скромные🥹Еще очень смутил момент наличия уборщицы в столовской униформе, которая во время трапезы могла всунуть швабру под ноги и сказать «девчонки, я тут помою»-это странновато как минимум.. А так если пофиксить эти нюансы-цены бы не было этому заведению!
Звезды не снимаю, по простой причине:) я фанат батата и тут его делают и подают лучше чем в любом другом заведении Минска 💔
"""Супер """мега""" заведение """высшей кухни""" этого прекрасного города М , заведние достойно посещениия на один разок , бургер ни капельки не из говяжей котлеты , обслуживание не очень , есть моменты которые просто разочаровывают , интерьер слабый минимализм с видом на соседную стройку мусорку , туалет общий , и верх совершества на просьбу о зубочистке , услышать фразу посмотрите самостоятельно в с/у , Вы серьезно ??? Ааа еще тетя там уборщица такая калоритная женщина постоянно на баре
5
3
В
Виолетта Малиновская
Дегустатор 3 уровня
20 марта
Была с подружкой один раз, желания вернуться в данное заведение, к сожалению, нет. Начнём с плюсов. Большое и разнообразное меню, есть что выбрать и попробовать. Коктейльная карта тоже порадовала. Интерьер очень красивый. Играет приятная музыка. Теперь о минусах. Он один - персонал. Абсолютно незаинтересованные официанты, администраторы. Мы зашли и не услышали банального «добрый вечер», хотя все трое (персонал) стояли за стойкой и просто болтали о своём. У нас была бронь. Пришлось самостоятельно подойти к официанту и попросить провести нас за стол. Официант, обслуживающий нас, стоял с каменным лицом, потом в течение вечера несколько раз перебивал наш разговор своими вопросами «все хорошо?». После просьбы рассчитать нас, сидели ещё минут 10 (посадки в зале почти не было). Впечатления от места остались положительные, но впечатление от персонала не очень 😅
Не понимаю смысла брони на специальном сайте, на котором даже стол можно выбрать, если это ни в коем случае не гарантирует что вы сядете именно за этот стол. По приходе в заведение вам просто скажут «Окей, занимайте любой свободный столик».
В меню присутствуют не только десерты и кофе, но и основные блюда. Но сольниц и перечниц на столах не наблюдается.
По обслуживанию: пара официантов на зал, но дождаться какой-то оперативности в принятии заказа и расчета как-то не получилось.
По заказанному блюду Тартар вопросов нет, было вкусно.
Просидели 15 минут так не кто и не прдошел
Когда спросили куда присесть можем, нам просто показали пальцем !!!
Спустя 15 минут не кто так и не подошел принять заказ
Жто худшее заведение в городе !!!
Цены не обосновоно высокие А ОБСЛУЖИВАНИЕ ВООБЩЕ НЕ КАКОГО !!!!
Официантка и бармен долго несли заказы, по итогу частично не то принесли.
Раф приторно сладкий и перегретый. А кружка вокруг была в следах от напитка!
Интерьер приятный, стулья удобные, но мне попался с очень расшатанным подлокотником.
Написала отзыв о визите в инстаграм с пометкой что я лояльный клиент и не буду оставлять отзыв на других ресурсах.
Мой большой и подробный отзыв о визите просмотрели сразу же но ответ так и не дали. Прошло больше месяца, оставляю отзыв тут.
Я извинюсь, но как можно открыть заведение, пиарить его во всех соцсетях , а потом прийти и узнать, что большей части меню нет ?? Официант делает вид, что это ок и предлагает методом тыка спрашивать , есть ли конкретное блюдо в наличии 🤷🏼♀️🤷🏼♀️ Вы серьезно? Выходной день, куча людей в заведениях, а я должна сидеть и уточнять, что есть из наличия , а не заказывать то, что я хочу из вашего меню.
не понимаю зачем заведению бронь конкретных столов, если тебя за него всё равно не посадят. уже который раз даю шанс заведению и никогда не сижу там, где хочу.
+ бронь не подтверждают никак, путают и не связываются.
Концепция этого места осталась для меня загадкой - на какую целевую аудиторию рассчитано это место? Хотя возможно, хипстерам и зумерам зайдет вайб этого местечка 😊
Самое удивительное здесь - это отсутствие цен на витрине и отсутствие некоторых позиций в меню, которые, оказывается есть на кухне. Ну и к слову - ценник🔥, "это что, какая-то шутка, для которой я слишком беден?". Цены за капуч на 1-2 выше среднестатистических, а кофейня даже не делает свои "авторские десерты".
Кратко по составляющим:
- Кофе варят неплохой, нейтральный вкус, пышная пенка, баланс кофе/сливок нормальный. Но напиток самый обычный, за что добавочные накрутки цены немного непонятно.
- Десерты вкусные от кондитерской Cukrama, тут как бы ни старался ничем их не испортишь.
P.s. Прикольный инстаграм, явно насмотрелись на посты Setters, aaa.magazine, но что касается информативности по тому, что меня ожидает как гостя в кафе, то как-то мимо.