Сколько такое отношение к людям будет продолжаться? Из за ошибки сотрудника ребенок не может получить страховку!!! Не дозвониться, не записаться, НИЧЕГО! КТО НИБУДЬ БУДЕТ ЗА ЭТО ОТВЕЧАТЬ!!! Для людей, для нас они работают??? Ничего не делают!!!!
На звонки не отвечаю
На письмо ✓ 100686 тоже не отвечают .Более 2 месяцев не могут решить вопрос с моим полисом,а я по их вине получить медицинскую помощь
Был в ФФОМС с документами, заранее не заказал пропуск, долго искал парковку, охранник подсказал, специалист фонда достаточно быстро вышел, проверил документы и ушёл. Всё профессионально и не долго, главное заранее договориться о пропуске на машину, с парковками беда даже платными.
Нет никаких результатов по моему обращению по поводу не отображения в единой системе полиса ОМС. в течение 2 месяцев. в страховой компании открыто говорят, что такая ситуация у тысячи людей.
Поддержу предыдущие комментарии. Трубку просто не берут!
Страховая говорит одно, московский фонд другое. Все отправляют в федеральный куда не дозвониться. Если у кого-то были успешные кейсы, как получить ответ поделитесь куда еще писать/звонить/жаловаться.
Всё как и написано в предыдущих комментариях! Не могут внести в единый регистр с 07.07.2023 года. Гоняют по кругу. Не можем получить лечение у онколога. Не понимаю эту строховую компанию которая так безразлично относится к людям.
Заблокировали мой полис омс и полис моего ребенка на основании "нашей смерти". Халатность сотрудников этой организации я должна теперь исправлять! Дозвониться очень сложно, но даже если получится, то сотрудники ни в чем не разбираются!
Для чего нужны телефоны, если они не отвечают. Прекрасное расходование средств налогоплательщиков. Фонд упразднить и ликвидировать за ненадобностью, а средства пустить на модернизацию больниц.
Это что-то, ни один номер не отвечает! Пол дня звоню, не берут. Полис жду уже месяц, никто не может сказать, почему его нет. Это не организация, а издевательство какое-то над людьми!
Это Федеральный фонд, а на Яндекс Карте уже который год написано, что он территориальный. А далее вообще поясняется, что это страховая компания. Впечатление, что это клиент психоневрологического интерната писал, который не понимает принципиально отличия и несовместимости этих трех терминов.
Не могу поменять полис, потому что федеральный фонд медицинского страхования не поменял у себя данные по мне в ЕРЗ, о чем говорит фонд обязательного страхования Москвы. Пытаюсь дозвониться на горячую линию уже полчаса - гудки идут, трубку не берет никто. Что за отношение к гражданам? и что это за горячая линия такая?!
С февраля не могу оформить полис ОМС ,,Ингосстрах ,,пинает в ,,ФОМС,,а они обратно,замкнутый круг,барак полный.Для чего спрашивается держать бешеный штат сотрудников которые ничего не знают,и знать не хотят.
Безответственная организация! Указали 1001 контактов и не на один не дозвониться! Не могу получить медицинский полис новорождённому ребёнку уже четвёртый месяц, ребёнок не обследован.
Абсолютно не понятно для чего существует эта организация! Уставные цели и задачи исполняются исключительно формально, работники - работают не для людей, а для зп.
Дозвониться невозможно! Почему у меня сменился номер полюса? Всё обследования в поликлинике исчезли! Я пишу письмо в Минздрав и в прокуратуру! Это какая то махинация с мед полюсами и страховкой!!! Эти организации до вас быстро достучаться!
Вроде федеральный фонд, а проблемы не решает!
У новорожденного был полис , и не стало!!!
Все осмотры и анализы пропали и стали принадлежать другому человеку. Даже копий не сделать, просто исчезла история жизни. Разве так возможно в нынешнем времени !!!! И некто не знает почему!!!
Добрый день, звоню уже 2 неделю, гудки иду по 10 минут, в итоге никто не берет трубку ! Вопрос важный, придти в отделение не могу, так как после операции. Зачем вообще оставлять номер, если он в итоге не работает!
Без оповещения и предупреждения заблокировали полис ребёнка!!!! Ни к врачу попасть, ни анализы сдать, ни в лагерь уехать. 14 ноября работал, были у врача, а сегодня 16 ноября стал вдруг недействителен. Беспредел и безобразие! Трудно что ли смс прислать??????
Дозвониться невозможно. Пишешь на сайте, на почту не приходит информация ни с регистрации.нлмерлм обращения, ни на кого расписали вопрос... тишина... остаёшься на едине со своим вопросом...
Телефоны не поднимаются как они вообще работают ? И работают ли ?
8
Рауф М
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2022
Вдруг полис оказался недействителен устарел,не смог записаться.Это ненормально!Без предупреждения.Перевыскают страх. компании или МФЦ,но МФЦ если полис действует,но это выяснилось только в МФЦ,вот вам и услуга одного окна.До МФЦ 1 км,но мне пришлось ехать 10 км,а там ещё и комп завис.Вспомнил как в Германии,в полиции автомат по выдаче талонов блокировался в17.00 ровно(конец работы),полиция продолжала вести прием до последнего талона.Это вопрос уважения!Чиновники для народа,а не наоборот!