Звонил вообще в биробиджанский ЦСМ, но т.к. он уже очень давно является филиалом хабаровского, бот переключил на отдел приемки ЦСМ по этому адресу. Трубку взяла женщина, и я сразу сказал, что вообще мне нужен биробиджанский филиал - она тут же оборвала меня и весьма недовольным тоном сказала, чтобы туда и звонил. Я объяснил, что бот сам меня перевел на эту линию, но говорил я уже сам с собой. Теть, ты таким тоном своему начальству напомни, что у вас, оказывается - если не в курсе, есть сайт, который дно, на котором пачка телефонных номеров (именно на биробиджанском филиале), и какой откуда - догадайся сам. Вот и потрудитесь подписать, какие телефоны какому отделу, а главное где, принадлежат. Понимаю, труд титанический, и за услугой этой вам придется обращаться в Австралию - но вы одна из богатейших контор страны (судя по прайсу), и можете себе позволить хоть платиновый Аурус. Похоже, скалозубство с порога - надежно унаследованная классика госучреждений
Подъезд на авто не очень удобен. Парковки как таковой нет. Много теряешь времени получая пропуск на территорию. Потом потеря времени при сдачи оборудования на поверку. Получить оборудование, пройти весь путь дана возможность занаво: Очередь за пропуском, очередь за приборами. И тут ещё один штрих... Проверяйте документы на месте, обязательно что то не до дадут
Обращался по поводу проверки счётчика газа. Электронная очередь, физ лица отдельно организации отдельно. Можно рассчитаться как картой так и наличными, но так как большинство сейчас рассчитывается картами может возникнуть проблема со сдачей. Поэтому кто берет наличные лучше приносить сумму без сдачи. Счётчик приняли, оформили документы, сказали придет смс о готовности, после прихода смс приходить через 2 дня, за это время будут оформлены документы. Проверили за 8 дней, пришла смс и в ней было ещё раз напоминание придти через 2 рабочих дня. Пришёл, получил счётчик. Поэтому установку счётчика лучше заказывать после того как сдали на проверку, меньше потом ждать. Очередь небольшая, но прием и выдача занимает минут 5-10. Есть зал ожидания с сиденьями, так что можно пока посидеть в телефоне.
Такое ощущение, что из всех окон работает только 3-е окно. В 1-ом окне вообще не понятно, чем занимается сотрудник. Пьет чай, разговаривает по телефону и с другими сотрудниками. За то время, что я провел в очереди, а это порядка 40-ка минут молодая девушка приняла человек 5, пока сотрудник из 1-го не понятно чем занимался, а потом ушел на обед. В 5 окне вообще пенсионерка еле шевелится. Вообщем качество обслуживания и клиентоориентированность оставляет желать лучшего
Вежливый персонал, нет больших очередей, сотрудники работают быстро. Сдали грузовые 30-тонные весы на поверку- сделали все быстро и четко, прислали уведомление о готовности на почту и на телефон. Реуомендую👍
Делают поверку приборов и всего сопутствующего. Обычная постсоветская контора с нововведениями типа вебсайтов, реестров и т.п. Делают хорошо, отчётные документы поедоставляют в срок.
Сдавала на поверку счётчик газа. Приняли без всякой записи. На сайте написан обед с 12 до 12:45, но по факту можно приходить и в это время. Приемщица сказала, что она обедает когда нет людей, приходите как вам удобно.
Быстро в течении 10 минут, если записаться через электронную очередь, а если в живой очередью от 2 до 3 часов ожидания. Сайт с электронной очередью есть в 2ГИСе.
Не так давно были в этом учреждении на экскурсии. Самые хорошие впечатления. Узнали много нового и интересного. Спасибо за экскурсию сотрудникам учреждения.