Поиск
Маршруты

FB-Телеком

Обзор
Фото
3
Отзывы
131
Особенности
Рейтинг 4,4
267 оценок
Оцените это место

131 отзыв

По умолчанию
Александр Флидержинский
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2024
Компания отличная, интернет быстрый, стабильный. Из основных плюсов - Цена = качество - Частые розыгрыши, акции, в т.ч и для новых абонентов - Стабильный интернет, редкие тех. работы в сравнении с другими провайдерами - Отличная, оперативная техническая поддержка в соц. сетях, на горячей линии. Вообщем, пользуюсь больше года, всем доволен. Даже пригласил пару друзей, рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Карпенко
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
🌐✨ Отличный интернет ✨🌐 С тех пор как мы подключились к FB- Телеком , качество соединения просто отличное. 🚀📡 ✅ Скорость – интернет работает быстро и стабильно, что особенно важно .Видео без подтормаживаний, загрузка файлов за считанные секунды. Никаких частых отключений или перебоев. Связь постоянная. Цена – отличное соотношение цены и качества. За такую скорость и надёжность платить приятно, зная, что получаешь максимум за свои деньги. 💸👍 Особенно хочется отметить простоту установки и настройку оборудования – всё прошло быстро и без лишних хлопот. 🛠️✨ Если вы ищете надёжный интернет-провайдер, я рекомендую обратить внимание на FB- Телеком провайдера. Вы точно останетесь довольны!
1
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Яковлев
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Пользуюсь услугами провайдера FB-Телеком уже несколько лет и очень довольна качеством обслуживания. Скорость интернета всегда стабильная, никаких перебоев или проблем с подключением не возникало. Сотрудники компании всегда быстро отвечают на мои вопросы и всегда готовы помочь. Рекомендую FB-Телеком всем, кто ищет надежного провайдера интернет-услуг!
1
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 8 уровня
14 апреля
Живем в селе. Больше 10 лет пользуемся услугами этой компании. Сначала был интернет через антену, недавно подключили оптоволокно, существенной разници в качестве не увидел. Днем ещё нормально работает, вечером постоянно виснет. Скорее всего компания нацелена на количество, а не на качество. Чуть ветер сильнее дунул, интернет пропал. Если до тех поддержки дозвонится проблем нет, то ждать специалистов которые устранять проблему можно больше недели. Не рекомендую никому. Как только появится возможность подключить интернет от другого провайдера, не задумываясь уйду.
1
Посмотреть ответ организации
Р. Т
Знаток города 4 уровня
10 марта
Отличная компания ! Интернет и телевидение работает без перебоев ! Операторы доброжелательные быстро решают вопросы если они имеются , по сравнению с другими эта лучшая компания , рекомендую присоединяйтесь - подключайтесь !!!
Посмотреть ответ организации
татьяна С.
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2024
Добрый день, интернетом пользуемся довольно давно, везде и у всех бывают технические сбои, но нам очень нравится Фбтелеком, чем другие организации. Удобное пополнение счета и всегда если есть вопросы сотрудник по телефону объяснит
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Малчихина
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Отвратительный интернет.Скорость интернета не о чем, даже от телефона вай фай телевизор лучше ловит ,чем от этого FB-телекома. Работает через раз, после звонка заработал а как только на часах стрелка пошла после 23:00 интернет перестал работать снова. Проблему не решают. А про то как с одного адреса на другой подключение происходило я вообще молчу. Просто ройтер подключить у них ушко грубо говоря 6 часов. Вот это сервиз, при подключение не думала ,что такое обслуживание. Зато повышают оплату.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Кох
Знаток города 2 уровня
10 марта
Хочу сказать что ФБ интернет самый лучший, с того момента как я подключила, грузит отлично👍приятный коллектив. Когда позвонишь все объяснят, все подробно расскажут. Теперь хочу телевидение 📺 подключить.
Инкогнито 1191
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2024
Отвратительное отношение тех поддержки, работа ремонтника который должен устранять обрывы. Заявка была неделю назад, назначено на 22 число, прождали весь день , звонили тех поддержку сказали ждите обязательно приедут, после чего в 18.30 позвонили и сказали что работник не приедет, по каким причинам не известно . Можем перенести только на 26, это что вообще такое, неделю ждать для того , чтобы в назначенное время он не приехал
4
1
Посмотреть ответ организации
Алена Глазырина
Знаток города 2 уровня
10 марта
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Переезжали в другой дом, быстро перенесли мне интернет на новый адрес, диспетчера очень внимательные и отзывчивые. Всё на высшем уровне, рекомендую 👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9134
Знаток города 2 уровня
10 марта
Пользуюсь давольно давно интернетом. Все устраивает, нареканий нет если есть какие-то проблемы всегда можно позвонить и девочки все объяснят и подскажут. Желаю вам дальнейших процветаний.
Посмотреть ответ организации
И
Инга Ломакина
Знаток города 3 уровня
10 марта
Интернет пользуемся около шести месяцев, сначала было все хорошо, но последний месяц, интернет ужасный, скорость плохая от слова "совсем", в техподдержку не дозвониться, либо не отвечают, либо скидывают вызов. Что описывают в своих акциях, не соответствует действительности. Платим мы вовремя и в полном объёме, услуга предоставляется не качественно. Посмотрим как будет дальше, если ничего не изменится, будем переходить на другого провайдера.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Вологдина
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Услугами от FB Телеком пользуемся уже года два,если не больше. Нравится и интернет ,и телевидение, и доступные цены на тариф. Если и происходит какой-то сбой (очень редко), то проблема решается очень быстро. Операторы очень вежливые ,всегда доступно и понятно ответят на поставленные вопросы!!!👍👍👍👍👍
2
Посмотреть ответ организации
Елена Онищенко
Знаток города 2 уровня
12 марта
Достаточно давно пользуемся интернетом от данного провайдера. Качество услуг отвечает нашим запросам. Бывают незначительные сбои, как и у других. Но в случае возникновения вопросов своевременно все решается, сотрудники всегда выслушаю и помогут решить вопрос. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Татьяна Р.
Знаток города 2 уровня
10 марта
Здравствуйте, пользуемся данным интернетом второй год. Быстрый, удобный!!! Любой вопрос можно решить и задать специалисту!!! Всегда на связи!!! В нашем городе лучшие!!!
Елена Ф
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2024
Пользуемся интернетом от данного провайдера менее года. Интернет работает отлично , скорость отличная 👍 Всё устраивает. Горячая линия работает на 5+, ожидание не больше минуты. Рекомендую к подключению. 👍
2
Посмотреть ответ организации
Галина П.
Знаток города 2 уровня
17 января
Отвратительное, грубое ,отношение тех поддержки.заявка оставлена ещё 5января и на данный момент ещё их нет.. позвонили сказали на недели будет выезд но у вы уже 17 число, а их нет.хотя машина ремонтников в селе, лично видела,звоним отвечают ждите когда будет выезд.так они в селе ,кого ждать!!!! Главное деньги снимают ,как работает....
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Куприй
Знаток города 7 уровня
10 марта
Интернетом от FB telecom пользуюсь уже около полугода, только положительные впечатления особенно после Ростелекома. Хорошая поддержка без проблем в любое время дня и ночи решается проблема.
Посмотреть ответ организации
Елена Маленкова
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2024
Подключала интернет и телевидение маме. Девушка по телефону рассказала все условия. Через 2 дня уже все подключили. Мастер, который подключал, все объяснил и показал. Все работает, проблем нет.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Лысенко
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Поднимают тариф, а интернет как был фиговый так и остался. Платим за 100мб по факту 50 и меньше 100 никогда не бывает. Часто отключают на сутки и больше, раньше возвращали деньги за отключение сейчас даже разговаривать оператор не соизволил, просто сказали пишите заявление и отключилась👎
1
Посмотреть ответ организации
Лариса С.
Знаток города 5 уровня
10 марта
FB Телеком отличный интернет провайдер, до него пользовались услугами другого, телевизор не тянул и смартфон слабо. Сейчас смотрим ТВ через интернет и всё летает просто. Рекомендую однозначно!!!!
Посмотреть ответ организации
Наталья Т.
Знаток города 2 уровня
28 мая 2024
Здравствуйте, пользуемся интернетом данной компании больше 2 лет. Никаких нареканий нет. Интернет летает, все супер. Придя в офис встречают доброжелательные сотрудники. Баланс пополняется молниеносно, можно сразу же продолжать пользоваться. Была однажды неполадка с кабелем из за погодных условий, приехали на следующий день, все починили бесплатно. Поэтому рекомендую однозначно.
2
3
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Веселков
Знаток города 2 уровня
10 марта
Пользуемся интернетом довольно таки давно. За всё время было мало проблем. Скорость в целом устраивает и работает хорошо. Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Нина Шумкина
Знаток города 3 уровня
10 марта
Рекомендую к подключению.Скорость отличная.на телефоне последнее время интернета толком нет,сидим на фб.по всем вопросам в любое время можно позвонить,сразу ответят и помогут.молодцы👍👍👍👍
Олеся Зарифова
Знаток города 3 уровня
10 марта
Хорошая компания ! Хороший интернет , работает быстро , скорость хорошая ! Подключение тоже было быстро , долго не ждали !!! Процветания вам и больше клиентов !!! 🤗🤗🤗🤗
Посмотреть ответ организации
Ирина А
Знаток города 6 уровня
14 июня 2024
4 недели подряд каждые выходные интернета нет,5-ю неделю даже в будние дни стал пропадать,милые девочки в тех поддержке четыре недели подряд сдавали IT техникам и те что то там настраивают ,но видно до сих пор и вот наконец оформили заявку на выезд а ждать как сказали 10-14 дней,скорость согласно spidtesta ниже заявленной,поэтому подумайте прежде чем заключать договор с ними. Выше отзыв -это я писала отзыв летом 2023 года,итог приезжаю летом к родителям а ничего не изменилось ,пишу заявление в роспотребнадзор, и в прокуратуру ,все кто пишут что у них летает интернет я рада за них но за своих родителей пенсионеров мне обидно так как с 8 мая ждут опять мастеров.
7
Посмотреть ответ организации
Алена Стародубова
Знаток города 2 уровня
10 марта
Пользуемся интернетом и телевидением около года. Все устраивает. Если есть какие-то проблемы звоню на горячуюю линию, помогают быстро решить мой вопрос.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Харламов
Знаток города 3 уровня
5 января
Отличный провайдер!!! Отзывчивая тех поддержка и монтажники молодцы быстро все делают
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Шушарина
Знаток города 3 уровня
10 марта
Хороший Интернет. Если случаются какие то проблемы, быстро устраняют. Бесплатное подключение. Оборудование можно как купить, так и взять в аренду 👍
Посмотреть ответ организации
Зинаида Кеменева
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
Здравствуйте, пользуемся Fb-телеком Более 5 лет. Изначально подключали простой интернет, все всегда работало без нареканий, перешли на волокно интернет летает, не смотря на то что подключено много гаджетов. Все вопросы решаются быстро, если вдруг они появляются. Девочки на ресепшене всегда приветливы. Однозначно рекомендую. Желаем процветания и хороших абонентов.
2
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Пешкова
Знаток города 9 уровня
7 ноября 2024
Да, компания можно сказать так себе это комплимент. 2.11 интернет пропал. На дворе 7.11 интернет ни кто не ремонтирует. Причины то доступа нет, то бригады нет. Бригада то есть но ехать ей за 100 км нужно. Зачем открываться, если не делать то что должны 🤷
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Я.
Знаток города 2 уровня
10 марта
Лучший интернет провайдер в городе. Всегда быстрая тех поддержка. Удобный и понятный личный кабинет.
Посмотреть ответ организации
Надежда Сергеевна
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2024
Саму организацию не посещала, но качество обслуживания на уровне. Соответствует цена-качество. Специалисты отзывчивые, приятно при каждом обращении.
2
Посмотреть ответ организации
Анна Аникьева
Знаток города 2 уровня
28 мая 2024
Оставили заявку на подключение, сотрудники профессионалы, подключили быстро, скорость интернета супер, тв, и оплата небольшая, всё для людей. Спасибо большое вам 🙏 Пользуемся с удовольствием 🤗
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Еремеев
Знаток города 4 уровня
4 марта 2024
Если кто то жалуется на плохой интернет подключенный по опто волокну! Для начала купите нормальный роутер!!! Некоторые на цепляют все что можно на древний и хотят скорость увидеть, или лаги у них .... У старых роутеров нет мозгов! Не хватает ни оперативки, ни процессора, он будет постоянно резать скорость... - нормальное оборудование стоит от 5000 т. р. Меняйте и будет вам счастье! Сам пользуюсь ТТК, сегодня перешёл на fb , 200 мб/с полет отличный ! Ттк уже не то
3
7
Посмотреть ответ организации
Эдуард Ягубов
Знаток города 2 уровня
16 декабря 2024
Отвратительное качество обслуживания и предоставления услуг, не соответствует заявленным показаниям постоянные проблемы со скоростью интернета
2
Посмотреть ответ организации
828205 Кирина
Знаток города 2 уровня
28 мая 2024
Пользуюсь интернетом уже довольно давно . Всё устраивает, хороший интернет и не дорогой. Если какая-то поломка , то можно позвонить оставить заявку и всегда подскажут приедут, сделают все быстро и качественно. Наша семья всегда довольна
1
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Б.
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2024
Здравствуйте пользуюсь фб телеком вроде бы всё хорошо, только есть не большое но , 22 ноября произошёл обрыв провода, сделала заявку и до сих пор не могу дождаться когда устранят проблему 🤷
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Николенко
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
Четыре года пользуемся данным интернетом, притензий нет. Скорость отличная, одновременно смотрим кино, дети скачивают компьютерные игры и играют. Да, бывают неполадки, но их быстро устраняют.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения М.
Знаток города 4 уровня
28 мая 2024
Хорошая компания, пользуемся уже давно этим провайдером, проблем ни когда не возникало, персонал дружелюбный, отзывчивый. На горячую линии дозвонится в полне реально, всегда всё объяснят и подскажут.
1
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Кайзер
Знаток города 2 уровня
10 марта
Компания хорошая, как то не работал интернет, позвонил в техподдержку и проблему решили, вообщем рекомендую!
Наталья Зыкова
Знаток города 2 уровня
30 мая 2024
Отличный провайдер пользуюсь давно, интернет стабильный, операторы вежливые при возникновении вопросов всегда помогают решить проблему, рекомендую к подключению
1
Посмотреть ответ организации
Серый
Знаток города 9 уровня
4 июня 2024
Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленой в тарифном плане, тех.поддержка работает хорошо, если какие-то возникают проблемы то оперативно решают.
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Назарова
Знаток города 3 уровня
8 августа 2024
Не знаю что сказать на счёт данного провайдер. Качество интернета оставляет желать лучшего. А главное отсутствие уважения к клиентам, на линии ничем помочь не могут кроме включите, выключите роутер. Отвратительно.
6
1
Посмотреть ответ организации
Irina2512d
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Отвратительно! Жду подключения второй день! А мастер ждёт когда на улице потеплеет!!! Он что весной придет?
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ш.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Вот пишут здесь, что небольшая цена, неправда, небольшая-это для новых абонентов, 440-550₽, а для старых клиентов она уже 1000₽ почти и вариантов для смены тарифа нет никаких, то есть для завлечения новых клиентов делают низкий ценник за счет старых клиентов вот это сервис!!!!
5
2
Посмотреть ответ организации
marina
Знаток города 2 уровня
22 июля 2024
Очень много лет пользуемся данной интернет компанией, но в последний год интернет стал просто отвратительным. В комнате где стоит сам роутер отвратительно ловит интернет, просто посидеть в соц. сети уже невозможно.
3
Посмотреть ответ организации
Мir68
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Обрыв провода спецы делали целый месяц сентябрь, а в октябре через две недели снова обрыв или отключение , жду техников как объяснила оператор 10 дней в порядке очереди!
2
1
Посмотреть ответ организации
Илья П.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2023
Из плюсов только это хороший и быстрый интернет. Но есть огомный минус, раз в пару месецев обрывается где-то провод или его сносит грузовик, и из-за этого нет интернета 4-5дней. Но если в доме кошка или собака погрызет кабель, то ждать специалистов, вечность. Я уже их жду три недели, и мне операторы из тех поддержки не могут сказать приблизитильную дату, когда они приедут.
5
1
наталья б.
Знаток города 2 уровня
29 мая 2024
Пользуюсь данным интернетом давно,меня все устраивает.При малейшей проблеме операторы всегда помогут и подскажут,а если что то не так,то могут приехать домой и помочь.Спасибо вам за вашу работу
1
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3