Сегодня была в центре , проходила плановый техосмотр машина Шкода Октавия А7. Принимал машину у меня мастер Даниил Пешков . Мастер очень внимательный , все понятно и наглядно показывает и рассказывает , мне как женщине было все понятно по всем работам , которые необходимо было провести . Прием автомобиля и выполнение работ , были выполнены в срок , о которых заранее меня предупредил Даниил. Осталась довольно после прохождения ТО. Рекомендую мастера Даниила Пешкова и данный сервис .
Солидарен с большинством отзывов с одной звездой, так как действительно имеют место быть лютые сроки по ожиданию запчастей (да, это сегодняшние реалии с авто из поднебесной), сроком проведения ремонтов (моя уже 50 дней сдана мастеру, хотя всё время ожидания запчастей, около 4-х месяцев, была на ходу и эксплуатировалась!). Даю свои звёзды авансом, в искренней надежде, что эта ситуация благополучно разрешится, а также за тёплые воспоминания об АвтоПрага Юг, когда ещё в нулевых покупал и обслуживал Октаху. Фаворит Моторс - ситуация сложная, но я в тебя верю!
Самые отвратительные впечатления. Клиентский сервис на 0 уровне. Никогда самостоятельно не отзваниваются. С октября 2024 меняют переднюю дверь по КАСКО. Пошел 4 месяц, до сих пор не могу забрать машину. Дверь заказали новую, установили, но доделать работу не могут уже 4 месяц: не работает кнопка открывания и закрывания на ручке двери, нет декоративных элементов и цвет после покраски не соответствует с заводскому. Причем с покраской откровенно обманывают. Заводской цвет красный, мастер утверждает, что дверь перекрашивали несколько раз, но не могут попасть в цвет. При последнем осмотре обнаружили, что дверь даже не снимали для повторного перекраса, приклеенный на предыдущем осмотре скотч на креплении остался на прежнем месте. На все вопросы мастер отвечает: «Обращайтесь в страховую, мы свою работу выполнили».