17.10.2024 купила для внука транспортир, не заметив, что он непригоден для использования. Когда пришла вернуть товар и объяснить, что шкала на транспортире нанесена с погрешностями, я не только не услышала в свой адрес извинений, а наоборот в полной мере ощутила недовольство продавца. Она говорила: что транспортир стоит всего 36 руб, что есть другие по 100(?), что я пришла с утра настроение портить и грублю(??(хотя моя речь была абсолютно корректной. Только после того, как я попросила ее озвучить мои так называемые «грубые» слова, которых не было, и напомнила, что осуществлять возврат средств за некачественный товар -это ее работа, она остановила поток своих недовольных высказываний и вернула мне деньги со словами: «Возьмите СВОИ 36 рублей.» И Вам не хворать! Транспортир Вам в руки! Даже 36 рублей я не хочу «дарить» магазину за канцтовар, не соответствующий нормам геометрии. Что это за продавец, который не знает, что металлические транспортиры должны быть изготовлены по принципу рабочего инструмента, а не просто намалёваны краской на алюминий. Дело не в деньгах, а в принципе. Много раз приобретала канцтовары в сети Фаворит, но впервые столкнулась с таким обращением.

Посмотреть ответ организации

Моника Элбакян

Знаток города 3 уровня

Время 9:02. Режим работы 9-19. Ставлю 1 звезду за непрофессионализм. Изменено: 9:04 открылся. Все равно 1 звезда

Посмотреть ответ организации

аноним .

Знаток города 4 уровня

Мало того что магазин открылся позже чем заявлено! На кассе обсчитали и взяли больше заявленной суммы. Непрофессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Фаворит

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

45 отзывов