Восхитительные сотрудники! Обратилась с нестандартной просьбой, возникла большая проблема с линзами. Все обсудили, меня успокоили, предложили чай. Огромное спасибо Ольге за внимательность! Отдельное спасибо Василию, прекрасный специалист! Даже после консультации мне позвонили и уточнили ещё несколько моментов
Сам салон очень светлый, приятный и удобно расположен
28 февраля 2025 года посетила салон оптики Фаворит на улице Советская 2/9. Осмотр провел офтальмолог Василий Сергеевич, профессионал, впервые мне доктор подобрал качественно линзы, в которых комфортно и видно. Спасибо огромное Вам, доктор. Желаю Вам профессионального роста и и дальнейших успехов в нелегком благодарном труде☀️
Пациентка Наталья Г.
Оптика Фаворит в ТЦ Светофор, подбирали линзы для оправы. Большое спасибо Анастасии Игоревне за диагностику и подбор линз!!! Очень понравилось такое прекрасное отношение и профессионализм !!! Спасибо
Удивительное место. Глаза проверили, заказ оформила 19.11.2024г. срок готовности 24.11.2024 - предупредили ждите смс. СМС не пришло, сама звоню 28.11.2024 - оказалось готовы. Прихожу получать, выдают - ничего не вижу в них. Сказала об этом, говорят ваши, забирайте, будете вдаль видеть хорошо, простите, но я ни в даль и вблизи не вижу. Стали разбираться - не мой заказ пытались отдать. Неоднозначное мнение об этой оптике. Рекомендую - проверяйте все тщательно.
Очень красивый просторный классный салон, увлекательный уголок для деток) хороший современный дизайн,. Просторный оснашенный кабинет проверки зрения. А если вы сопровождаюший, то время ожидания можно скрасить в уютном красивом кресле. Вам даже предложат вкусный кофе)
Доброго всем дня, спасибо сотрудникам и всем кто работает в Оптика Фаворит, очень все приятно, вежливо и качественно, с добротой и уважением проделана работа и общение, здоровья и счастья всему коллективу, с любовью и уважением Николай
Красивый салон, с большим выбором оправ. Проверили зрение (бесплатно). Консультанты очень приветливые, обслуживание на высшем уровне, выслушали все мои пожелания и подобрали замечательные стильные очки.
Отличный салон.
Прекрасное техническое оснащение. Очень грамотный и доброжелательный оптометрист Ярулина Софья Михайловна , очень приятные девушки-консультанты. Люди, вовлеченные в свою работу, что сейчас не так часто можно встретить.
Сюда хочется заходить каждый день ))
P.S. Заказ 4/339-24, 23.04-03.05.24
Отличная оптика! Прекрасные сотрудники!!! Очень внимательны! Профессионалы своего дела. Покупаем не первые очки своему ребенку и всё на высшем уровне! Очень приятные цены и сама оптика красивая. Спасибо вам большое за вашу работу❤
Отличный и светлый салон. Чисто и красиво. Обстановка премиум класса. Приветливый персонал, подобрали линзы в мою оправу и выполнили за короткий срок. Вкусный кофе)))
Добрый день! Сегодня зашла за солнезащитными очками. Меня обслуживали Яна и Дания. Очень понравилось отношение к клиентам. Видно, что на первом месте люди, а не продажа продукции. Очень приятно пообщались, обсудили, что больше подходит. Доброта, улыбка и профессиональный подход. Есть "золотое правило" В одной древней, но очень мудрой книге есть такие слова:"как хотите чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними ". Эти девушки поступают именно так. В результате приобрела качественные, стильные очки.
Очки заказываю уже не первый раз. Помню ещё, когда он находился с другой стороны дома. Сейчас расположение более удобное. Огромное спасибо сотрудникам за свой профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту, в частности консультанту Ольге и оптометристу Софье Михайловне. Являюсь постоянным клиентом этой оптики.
Посещаю салон оптики "Фаворит" не первый раз. После каждого визита остаются приятные впечатления как от внимательности персонала так и от представленной в салоне качественной продукции. Спасибо большое продавцу-консультанту Ольге, которая помогла подобрать подходящие мне очки для солнца по приятной цене.
Давно пользуюсь оптикой Фаворит и не разу не пожалела, что заказываю очки именно здесь. Можно подобрать контактные линзы и очки любой сложности. У меня астигматизм, поэтому правильный подбор очков для меня особенно важен и требует профессионализма и терпения от врача. В оптике есть современная аппаратура, что, я считаю, очень важным, в правильном подборе очков. Приятно, что есть система скидок, дарят подарки. Никто не навязывает товар, девушки- консультанты всегда доброжелательные, прихожу туда как к старым знакомым, и ремонт очков можно даже мелкий сделать. Есть большой выбор оправ. Желаю процветания оптике Фаворит, спасибо что вы есть и за ваш профессионализм!!!
Бесплатно проверили зрение (современное оборудование) ранее ни в одной оптике не встречала, подобрали по моему типу лица красивую и модную оправу. Подобрали контактные линзы . Очки уже получила и очень довольна! Сотрудники очень вежливые , предложили вкусный кофе . Оптометрист София Михайловна и консультант Яна профессионалы своего дела
Мои первые очки!!! Специалист Янина терпеливо и максимально деликатно помогла мне определиться с выбором. Спасибо ей огромное!
Замечательное обслуживание, внимательный персонал и приемлимые цены! Спасибо, Фаворит!
Мы с этим салоном уже лет 13, даже сложно вспомнить. Раньше они были с другой стороны дома, сейчас более выгодная локация. Девочки всегда приветливые, помогут, выбор оправ большой - на любой ценовой диапазон
Отличная оптика. Де лаем очки в «Фаворит» уже много лет! Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники, которые с удовольствием помогают выбрать нужную модель и советуют то, что подойдет именно вам. Качество товара на высоте. Советуем всей семьей!
Посетила оптику «Фаворит», для подбора контактных линз. Очень приятный и добродушный персонал. Проконсультировали по всему,помогли с выбором!)
Спасибо, за помощь!!!)
Рекомендую к посещению именную эту оптику.
Сегодня посетила одну из оптик Фаворит,в Балашихе.Осталась очень довольна,приветливый персонал.Оптометрист Софья Михаиловна и консультант Зимина Янна. К своему делу подошли профессионально.Проверили зрение,подобрали очки(мои первые очки по зрению).Спасибо им большое
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2276
Знаток города 5 уровня
31 мая 2024
В октябре прошлого года в этом салоне приобрела очень дорогие очки: фотохромные линзы, разные диоптрии, итальянская оправа - всё вместе вышло около 37 000 рублей. Сотрудники уверяли меня, что покупка будет служить мне верой и правдой долгое время. Но спустя ровно 6 месяцев у меня сломался флекс на левой дужке. Произошло это во время торжественного мероприятия (буквально упали в тарелку) и, естественно, я поспешила в салон без чека, пакета и прочих документов. И не смотря на закон "О защите прав потребителей", в котором четко сказано, что производитель обязан предоставить гарантийный ремонт без чека, в услуге мне было отказано. Я отремонтировала очки в другом салоне. Сегодня, спустя полтора месяца после первой починки, ломается вторая дужка и теперь моё терпение лопнуло! Уж не знаю, в чем причина такого "классного" качества , но больше я в эту сеть салонов ни ногой!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 2 уровня
17 октября 2024
Недавно стал пользоваться контактными линзами. Проходя мимо, решил зайти спросить про ношение линз. До этого был в нескольких разных салонах оптики, но здесь я получил полную и исчерпывающую информацию по всем моим вопросам. Благодарю сотрудников данного офиса за отзывчивость и профессионализм.
Давно являюсь клиентом этой оптики. Очень довольна работой высоквалифицированных сотрудников . Доброжелательные , а сервис на высшем уровне. Буду однозначно рекомендовать своим знакомым.
2 года назад купила тут очки с дорогими и "качественными" оптическими линзами (вопрос для меня принципиальный, тк очки ношу постоянно)
Впервые в моей практике на линзах "поплыло" покрытие. Тк сторонние салоны оптики не любят менять линзы в чужих оправах, пошла в салон "Фаворит" с тем, чтобы они за МОИ деньги заменили их "качественные" линзы, но дали гарантию,что оправу менять мне придется.
Удивил диалог с персоналом: они у вас корейские! (нет), вы бывали на море (ну,надо же. Море противопоказано), были перепады температуры (что очень странно в наших климатических условиях), претензии не к нам,а к поставщику (жаль смайлик подходящий не поставить).
Гарантий,конечно же,никто не дал и вариантов никаких не предложили (оправа стоит эта же 3 600 у них. Мне кажется,что эта не такие деньги, чтобы лишаться клиентов. Имидж подорван. Никогда сюда не вернусь и никому не посоветую. Тк "качественное" только обещают, а дальше ни за что не отвечают)
P.S. В "Очкарике" без лишних разговоров меняли линзы. Но на это они и акулы этого бизнеса. Каждый клиент для них важен. А "фаворит" может выбирать-работать ему с вами дальше или нет
Очень уютная атмосфера. Быстро подобрали оправу для очков, и цены приличные. Все понравилось! Приходите, не сомневайтесь!!!
3
Посмотреть ответ организации
Геннадий А.
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2022
В июне, факультативно производил термообработку металла, и в результате длительного воздействия высоких температур, оплавилась наружняя поверхность линз. Линзы хорошие, дорогие - Цейс, с затемнением, прогрессивные. Изображение поплыло, что очень сильно расстроило. На дворе санкции, так что надежды на новые цейсовские линзы таяли с каждым днём.
Обратился в оптику Фаворит, что в Балашихе, если честно, то особой надежды не возлагал, если кто понимает - очки изготовленные в других оптиках не особо любят чинить/исправлять/менять линзы, и о чудо - девчонки (руководство и персонал оптики) сказали что закажут для меня Цейс! Персонал подошёл к вопросу весьма внимательно, проверили зрение, расстояние, положение зрачка, пока пил кофе - оформили заказ. Линзы пришли даже раньше срока! Хочу выразить огромную благодарность Лали и всему коллективу оптики Фаворит, также мастеру, который менял линзы - всё супер! Рекомендую эту оптику - здесь постараются помочь, девчонки клиентоориентированы, встречают как родного! Спасибо ещё раз!
3
1
Посмотреть ответ организации
. .
Знаток города 20 уровня
9 августа 2023
Пользуюсь с года основания. Только этой компанией. Какие только оправы и линзы уже не носила! Всегда неизменно радует богатейший ассортимет товаров и спектр цен. Так держать!!!
Подход исключительно на обогощнние сотрудников.
1. Никогда не носила очки. Вот так случилось, что понадобились. Рецепт усталел. Нужны очки для вождения. Астигматизм и малый +. Согласилась.
2. Выбрали оправу, обследовались. Идем просчитывать... Только линзы 62 тыс руб! + Оправа итого 70 тыс руб. Я не понимаю ничего в очках для меня дорого.
3. Что можете предложить дешевле?
4. Предлагают, по результату обледования и мои пожелания для вождения, + и для дали.
5. 12500 руб.
Тяжело. Очень тяжело. Водить невозможно!
6. Иду к врачу.
7. И это шок. Очки подобраны неверно!!!! Как?
8. Как там работает врач???
9 . И для чего??? А закажи за 70 тыс руб? Что это такое???
Жаль потраченого времени и денег! 12500 жалко! Оставила оправу, линзы поменяла. И все отлично!!! Но 4500 я потеряла из-за непрофессионального подхода...