Хочу выразить свою искреннюю благодарность риэлтору Серафиму за его профессионализм и отличную работу в процессе продажи моей недвижимости. С самого первого контакта я почувствовала, что нахожусь в надежных руках.
Серафим продемонстрировал глубокое понимание рынка и предложил стратегию, которая позволила быстро и выгодно продать наши квартиры (их было две). Он тщательно подготовил все необходимые документы, провел анализ цен и организовал эффективную рекламную кампанию. Благодаря его усилиям, уже через несколько дней после размещения объявления я получила несколько предложений.
Что особенно впечатлило, так это его внимательность к деталям и готовность ответить на все мои вопросы в любое время. Серафим всегда был на связи, что сделало процесс продажи максимально комфортным и прозрачным. Он умело вёл переговоры с потенциальными покупателями и смог добиться для меня отличной цены.
В итоге, сделка прошла быстро и без каких-либо проблем. Я осталась очень довольна результатом и всем процессом в целом. С удовольствием рекомендую Серафима всем, кто ищет надежного и профессионального риэлтора!
Спасибо за вашу замечательную работу!
Огромная благодарность агентству Фаттория! За помощь в продаже квартиры. Очень рада, что выбрала именно их.. все условия, удобства для сделки прямо у них- это огромный плюс!
Спасибо огромное Наталье Жих за профессионализм, за ее погружение в ваши желания , все мелочи, любой вопрос решался быстро и качественно. Приятные бонусы и самое главное человечность..
В жизни работала с несколькими агентствами, но Наталья это тот реальный специалист, который поможет вам обязательно!
Хотим выразить огромную благодарность агенту Серафиму за профессионально выполненную работу по продаже 4 комнатной квартиры в Минске за очень короткий срок! Было очень приятно работать и общаться! Всë объяснит от а до я, покажет, расскажет и посоветует! Без лишней воды)) Всем советую к сотрудничеству!
Особенно в паре с прекрасным юристом Еленой ❤
Все будущие сделки на покупку/продажу недвижимости наша семья и все знакомые люди из нашего окружения будут осуществлять в агентстве 💜«Фаттория Плюс»💜! Такого качества услуг в этой сфере Вы не встретите ни где! Полное сопровождение сделок, буквально за руку! Все возможные и невозможные нюансы продуманы наперед! Руководству агентства хочется пожелать успеха и дальше - Вы создали невероятную команду! Риэлтор Тарасова Наталья Владимировна специалист высочайшего уровня! Таких в РБ мы еще не встречали! Сильнейшая команда! Поверьте, нам есть с чем сравнить!
Рекомендую это агентство, профессиональные специалисты, чуткое отношение, оперативно решают самые сложные вопросы, экономят время и нервы клиентов. Есть впечатления от общения с другими агентствами, это заслуженно держит высокую репутацию. Катерина Скачко и Ольга Нитиевская помогли продать мою однокомнатную квартиру и приобрести трёхкомнатную в желаемом районе, огромная им благодарность за профессионально выполненную работу. Оформление происходит прямо возле агентства, очень удобно, подбор и проверка квартиры, сложные взаиморасчеты по наиболее выгодному курсу, всё в интересах клиента. При необходимости буду обращаться только сюда и рекомендовать его своим знакомым.
Хочу выразить благодарность за оказанные профессиональной помощи, все сотрудники 100%профессионалы своего дела а в частности Бицутко Анна Александровна сотрудник который сделал всё чётко от показа квартиры до сделки.И даже после проведенной сделки всегда бала на связи,помогала во всех непонятных ситуациях, Спасибо Вам больше Анна Вы большой профессионал в этой сфере!!!!
Хочу выразить огромнейшую благодарность Екатерине Питкевич и Наталье (юрист) за профессионализм, поддержку, четкость и грамотный подход. Екатерина - это мега крутой агент с которым очень комфортно. Мы продавали и покупали в замен квартиру, на всех этапах сделки Екатерина была рядам, информировала о всем происходящем, подбадривала. Просмотр встречного варианта, их было не мало, всегда проходил вместе, что немаловажно. Хочется пожелать Екатерине и всем сотрудникам агенства Фаттория больших продажах, благодарных клиентов и легких сделок!
Хочу выразить свою благодарность риэлтору Серафиму за профессиональную помощь в продаже нашей дачи. Серафим был очень приятным в общении и продемонстрировал высокий уровень квалификации. Все этапы сделки прошли гладко, и мы остались очень довольны результатом. Рекомендуем всем, кто ищет надежного специалиста и компании!
Хотели купить участок земли под минском с услугами этого агентства. Заключили предварительный договор купли продажи, уточнив у агента есть ли какие-то ограничения/обременения/нюансы по участку. Риэлтор сказала, что все хорошо и начала собирать документы. В сроки действия предварительного договора (31 календарный день) она не уложилась.В итоге в самый последний момент мы самостоятельно через раисполком узнаем, что у участка просрочены все документы по срокам стройки ( БЕЗ возможности продления) и меньше чем через месяц он может быть изъят.Так же что у участка есть ограничения по использованию! Вот так купив участок через это агентство вы можете через месяц после покупки остаться без него. Рекомендую всем покупателям самостоятельно проверять все документы, все сроки и все разрешения, так как агент просто этого не делает и вводит вас в заблуждения.Будьте очень внимательны, так как им лишь бы продать, а что вы с этим будете делать дальше это «ваши личные трудности».
Отзыв о работе Риэлтора хочу выразить благодарность нашему риэлтору, Алине, за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря его знаниям и опыту, мы смогли быстро и успешно решить вопрос с покупкой недвижимости.С самого начала сотрудничества Алина проявил себя как опытный специалист, который всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Она внимательно выслушала наши пожелания и предложения, а затем предложила несколько вариантов, которые соответствовали нашим требованиям и бюджету.Алина всегда была на связи и оперативно решала возникающие проблемы. Она сопровождала нас на всех этапах сделки, от просмотра объектов до подписания документов. Благодаря её профессионализму и тактичности, мы чувствовали себя уверенно и спокойно на протяжении всего процесса.Отдельно хочу отметить пунктуальность и ответственность Алины. Она всегда соблюдала договорённости и приходил на встречи вовремя. Это очень важно для успешного сотрудничества.В целом, мы остались довольны работой нашего риэлтора. Мы благодарны ей за помощь и поддержку на протяжении всего времени. Рекомендуем её всем своим друзьям и знакомым, которые хотят приобрести недвижимость.
Агент Агеева Наталья. Заключились 11 октября. Появились покупатели не отстаивала квартиру, а переключилась на подписание продажи их квартиры. Неделю не было ответа по предложению, потом пришел ответ с понижением стоимости и с перечислением техники и мебели впридачу, хотя в обьявлении этого не было, агент сама предложила. Все время убеждала,что у нас очень хотят купить квартиру, но в переговорную договариваться не приглашала . Вместо этого пригласила на просмотр не покупателя, а родственника покупателя, с целью убедить его отдолжить покупателю энную сумму денег на покупку нашей квартиры. Этот мужчина позволил себе лазить везде где захотел, открывал шкафчики, и требовал пластиковые трубы, хотя дому только 20 лет. Есть у агентов такая хитрость: продавцу и покупателю сказать одни суммы,а разницу положить в карман, по этой причине ни о еакой переговорной речи быть не может. Когда я в лоб спросила об этом факте- даже не отпиралась. Далее резко в жизни Натальи " что- то" случилось" и она покинула страну и как оказалось на 2 недели,а позже никак не могла вылететь обратно, да и связь была плохой. Вылеты постоянно откладывались, сопоставив эти факты поняли что она с большой вероятностью находится в Грузии и изза волнений не может вылететь. Вместо себя оставила агента Жанну Бондаренко. И как раз в это время по их словам пошли показы. Мы подготовили квартиру и за пол часа до предполагаемого времени агент Жанна сообщила,что все показы она отменяет. Оказалось, что у нее самой сделка и она не успевает приехать. Я сделала замечание,что в этом случае показ можно сместить, но она не перезванивала и не отвечала. Я пригрозила, что напишу жалобу и через час она была у подъезда. Вместо 4- х покупателей явились одни: мама и семейная пара. Как потом оказалось это был агент молодоц человек и иногородние мать с дочерью, а агент Жанна Бондаренко даже не разобралась клго она ведёт к нам в квартиру. Агент Дмитрий в квартире выискивал недостатки, фотографировал их и представлял потенциальным покупателям , обесценивая и уговаривая купить его обьект. Наша квартира стоила дороже и имела ремонт. До этого случая агент Наталья уже приводила этого Дмитрия с другой девушкой и они оба светили везде телефонами и фотографировали в квартире. Так же потрудились найти информацию об этом агенстве: на самом деле агенство Фатория не одно, у них есть еще дублёры. Раньше их было 2 с созвучными газваниями. В начале 2024 года был большой скандал, их деятельность была приостановлена с 18 марта по 17 мая. Агенства заключали договор и с покупателем и с продавцом, но агенты действовали как бы от разных агенств. И это правда, сама Наталья Агеева перечислила мне названия ещё 2- х агенств, где я могу присмотреть себе " встречку со скидкой". Хочу сказать одно - никакой работы по продаже квартиры не производилось, это полный развод. Мы бесконечно слышали жалостные аргументы " давайте скинем,мне так их жалко", " она бедная, у нее нет мужа и мне ее жалко". В итоге Наталья Агеева не продала нашу квартиру, а квартиру наших покупателей и встречку для них продала. Мне же было высказано кучу неприятных слов в духе:" бизнес есть бизнес", " сами виноваты- не понизились, ведь они хотели у вас купить". На первый взгляд Наталья Агеева очень приятная женщина, но она очень слабый агент. Она не работает, у нее нет техники, нет стратегии, часто избегает разговоров, не дает отчет о работе, просиотрах, не делает анализ рынка и обсуждения дальнейших шагов. Но обещала скидку, если продав нашу квартиру мы в их же агентстве( и в тех агенствах, которые она назвала) присмотрим встречку: секрет прост- она просто подсмотрит документы и нам за проверку платить не придется. Человек позиционирует себя как православный, верующий и " приходской агент недвижимости". Хуже всего когда в дело идут такие аргументы, когда нужно окучить предполагаемого продавца.
В прошлом она учитель, работала в школе в своем районе. Когда мы выходили с ней на подписание - у нее было 2 претендента, и о них мы только слышали. Несколько раз интересовались, но " у них пока мало денег" и " телефон где-то затерялся". Наталья Агеева специализируется на продаже квартир в Лошице, это район в котором она проживает. Так же на сайте агентов и риэлторов Минска есть пометка,что продаёт элитное жилье. Полное разочарование, расторжение и точка.
Спасибо большое агентству Фаттория за помощь в продаже квартиры. Сделка проведена быстро и качественно. Вел сделку Павел Медведев. Ему отдельная благодарность! Рекомендую Павла , как агента по недвижимости в Минске.
Не рекомендую к сотрудничеству. Понравился дом. Пыталась дозвониться более недели. Писала в месенджеры. Ответа не было. В результате общение состоялось, но в просмотре дома было отказано без объяснения причины. Как я поняла, на большие выходные-праздники у риелтора были свои планы и показ дома с арендой в 2200$ в месяц в его планы не входил. С таким подходом лучше к ним не обращаться. Будете долго и тяжко пытаться сдать в аренду или продать свою недвижимость.
Хотим поблагодарить агента по недвижимости Серафима за помощь в продаже нашей квартиры. Вы сделали процесс простым и понятным для нас, и мы оценили Ваши терпение и опыт. Ваши профессиональные знания были чрезвычайно ценны для нас и, без Вас весь процесс был бы гораздо длительнее и сложен. Желаем процветания, успехов и всегда удачных сделок!
Хочу выразить благодарность за отличную работу агенту Серафиму Пинто. За проведение и полностью сопровождение сделки по покупке квартиры. Серафим продемонстрировал высокую компетентность и грамотность в сфере недвижимости. Профессионал своего дела, всегда на связи с клиентом, пунктуален и точен, очень внимателен ко всем деталям и нюансам. Сделку провел на высшем уровне. Однозначно рекомендую! Спасибо!!! Успехов!!!
Нам попалась риэлтор Анна Бицутко. Очень пожалела о сотрудничестве. Мало того что мы все сами ездили показывали ( квартиру), потому что у нее вечно есть какие-то другие клиенты. Так еще и постоянно намекает на взятку как продающим, так и покупающим. Цитирую: "чтобы не было проблем с документами". И это несмотря на конскую комиссию. Одно разочарование от работы с ней.
Серафим, большое спасибо за помощь в при проведении слелки. Очень ценно ваше внимание к деталям сделки и запросам покупателя и продавца., Это позволило сблизить позиции и получить результат.
Еще раз спасибо. Удачи в делах и успехоп.
Ужасное агенство. Риэлтор Анна абсолютно бестактная. Просто закинула квартиру на площадку и ждет у моря погоды. Юристы не понимают какие документы нужны для купли\продажи недвижимости. Видимо было слияние контор, у которых были проблемы с законом. Осталась очень недовольна. Обходите стороной!
Гораздо проще делать все самой!
Рекомендую ! Благодаря знанию своего дела и ответственному подходу, удобной локализации была совершена сделка по покупке квартиры, регистрация, получение свидетельства и подача документов для прописки ОЧЕНЬ БЫСТРО: в течении пару часов в приделах одного дня. Сэкономлено уйма времени и сил. Спасибо!
Хочу выразить слова благодарности агенту Венскович Юлии,за помощь в приобретении недвижимости,за чуткое отношение к клиенту и работе.Хотелось,бы побольше таких агентов! Рекомендую!
Лучшее агентство недвижимости Минска: удобная локация (рядом станция метро Молодежная, остановка общественного транспорта). Огромный штат агентов по операциям с недвижимостью(около 200 человек) и риэлторов. На месте есть государственный регистратор (при совершении сделки не нужно ехать на Богдановича, 153) Качественное сопровождение сделки и отличный сервис. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ
Сердечная благодарность агенству Фаттория и агенту Кузнецову Владимиру Сергеевичу! Продали быстро, по цене которую хотели. Есть с чем сравнивать люди действительно заинтересованы чтобы помочь в продаже, а не бессмысленно выставят объявление и будут ждать пока покупатель их сам найдет )
Вообщем мои наилучшие рекомендации!
Обращайтесь в фатторию и просите номер агента Владимира ;)
С большой благодарностью от нашей семьи ♥️
Риэлтор Елена - профессионал своего дела. Планировал продавать квартиру по определенной сумме , однако , Елена произвела оценку и сориентировала , что рыночная стоимость моей квартиры выше той суммы которую я хотел, чем помогла мне продать свою квартиру за релевантную сумму.
С момента заключения договора , уже на следующий день приехали, сфотографировали квартиру и разместили объявление в течении суток.
Провели показы и достаточно быстро нашли покупателя.
Елена ориентировала по необходимым действием на протяжении всей сделки и отвечала на возникающие вопросы.
Сама сделка прошла очень быстро и комфортно , никуда не нужно ездить, все необходимые специалисты в шаговой доступности.
Сама продажа заняла меньше месяца - за это , отдельная благодарность.
Итого:
Если не хотите продешевить с продажей квартиры , продать ее чисто и быстро - то вам определенно нужно обращаться к Елене.
Обслуживание на высшем уровне! Большое спасибо агенту Ирине Водянович! Всё чётко, быстро, всегда на связи с клиентом! Очень приятная в общении! Благодаря Ирине и Юлии квартира была продана в кратчайшие сроки! Буду рекомендовать данное агентство!!!
Хочу выразить огромную благодарность Ольге и всему коллективу агентства! Очень довольна осталась проделанной работой при продаже квартиры! Ольга, профессионал в своем деле, человек знающий подход , исполнительна и коммуникабельна ! А главное ! Человек , который вызвал доверие при первой встрече !!! Мои самые лучшие рекомендации !!! Обращайтесь , если вам нужна быстрая и качественная работа коллектива!!!
Не рекомендую. Нечестные. Говорят одно делают другое. Кинут не предупредив. Почитайте отзывы на домовите, например. Там похожи на правду. Ну и отзыв лецензии в прошлом году о многом говорит.
В компании Фаттория работают супер професмионалы и прекрасные люди!!! Продавала дом и покупала квартиру через агентство. Сотрудничала с агентом Анастасией, профессионал с большой буквы, человек точно на своем месте, всегда на связи, владеет актуальной информацией и любит то, чем занимается. Отдельная благодарность риелтору Алексею!!! Всегда рекомендую Фатторию своим друзьям и знакомым, потому что безусловно доверяю его сотрудникам!
Именно здесь Вы найдёте агента с деменцией - Александра. Неоднократно он не мог вспомнить даже цену на объект, который "ведёт", не понимал кто продавец, не перезванивал, просто забывая... 🤦 Человек уже на пенсии, ему явно пора отдыхать, а не работать, поэтому если работаете с Фаторией, выбирайте кого-нибудь помоложе🙂
Отличное агентство недвижимости. Работа на высоком уровне, помогают решать не просты задачи с продажей, а также подбором любых видов недвижимости! Рекомендую!
Выражаю огромную человеческую благодарность агентству недвижимости «Фаттория». Представить себе не могла, что сделка с недвижимостью может проходить так гладко и четко. Агент Жидович Анастасия и риелтор Костечко Алексей делали все возможное, сглаживали острые углы и не теряли чувство юмора. Как же отрадно, когда на пути встречаются не случайные люди, а профессионалы своего дела.
Выражаю благодарность агенту Анастасии Гайкевич. Профессионально, четко и по делу. Очень радует, что есть еще честные и отзывчивые люди. Желаю вашему агентству успеха и процветания.
Хамское поведение, полное отсутствие понимания дела, мало того, что нужно заплатить за то, что САМ находишь квартиру, объявление о которой составляли даже не они, так ещё и выслушивать словесное недержание просто потому, что они сами его даже не читали. Совершенное отсутствие навыков коммуникации. Меня неделю кормили завтраками, чтобы в итоге выдать информацию, которую можно было сказать ещё во время первого звонка, даже после тонны иронии и сарказма от какого-то. Хотите нормального сотрудничества с агентством, внимания и отработки своих 10 базовых за услуги по аренде - обращайтесь куда угодно, но не к ним.
Добрый вечер, хочу поделиться моим опытом покупки дома, мой агент был Денис, происходила сделка 22 году в мае.
Прежде всего благодарю и только за то что нашел дом, который нам подошел, и больше ничего.
Проверка по долгам при покупке не произведена , полностью , до сих пор приходят квитанции о задолженности. Задолженность за газ была 7.000 бр. В конце концов с большим скандалом было оплачено бывшей хозяйкой.И за другие услуги включая электроэнергию и ….при принятии дома приехал агент без договора , где было указано что хозяйка оставляет.
Насчет проверки территории тоже оказалась границы неверные.не внимательный агент, оставили дом хозяева как мусорное ведро.Ничего не очищено .
Многое не вспомню , но хотела конечно написать, чтоб никто не попал в такую ситуацию.
Я хотел бы выразить свою глубокую признательность и восхищение работой риэлтерского агентства «Фаттория», и в частности, выдающемуся профессионалу своего дела - Татьяне.
Татьяна, благодаря своему неотразимому обаянию и доброте, с первой встречи создала атмосферу доверия и комфорта. Её умение справляться с напряжёнными моментами, не поддаваясь эмоциям и сохраняя спокойствие, заслуживает особого восхищения.
Мы обратились в агентство «Фаттория» за помощью при продаже и покупке квартиры. Татьяна продемонстрировала уникальный подход к показу нашего имущества: начиная с наименее сильных сторон и постепенно переходя к основным преимуществам объекта. Такая тактика не только вызывала доверие у потенциальных покупателей, но и увеличивала их интерес к квартире, делая шаг к сделке более осознанным.
Когда мы искали квартиру для покупки, Татьяна тщательно обращала внимание на все детали, указывая на возможные слабые места, но всегда умело смещала фокус на существенные преимущества, что помогало нам принимать взвешенные решения.
Огромное впечатление произвела скорость работы агентства: всего за 1,5 недели с момента обращения к ним, мы успешно продали и купили квартиры. Это еще раз подчеркнуло их высокую эффективность и профессионализм.
Я искренне рекомендую риэлтерское агентство «Фаттория» и, в частности, Татьяну, как экспертов в своем деле, обладающих непревзойденными навыками общения и уникальным подходом к своей работе.
Оформление сделки по продаже квартиры прошло отлично! Риэлтор Ольга умничка, красавица! Всё сделано было, благодаря ей, на высоком уровне! Супер специалист!🥰
!!! ХОЧЕШЬ ПРОДАТЬ КВАРТИРУ ТОЧНО НЕ СЮДА!!!
При оценке недвижимости искусственно завысили цену ,
агент за 3 месяца НИ РАЗУ не привел человека даже на просмотр,
обратную связь не держал ,
при нашем звонке он снижал цену (в эквиваленте более чем 14 тысяч долларов США за три месяца ) мотивируя отсутствием звонков и интересом покупателей.
Случайно столкнувшись лично с потенциальным покупателем , гуляя на детской площадке около дома , узнали что покупатель в течении недели не может посмотреть нашу квартиру тк агент то не поднимает трубку и не перезванивает , то ОТКАЗЫВАЕТСЯ ехать ради одного клиента на показ (о котором мы от агента не знали ). Естественно не поверив людям , лично при нас попросили набрать агента . Агент долго не поднимал трубку и все же соизволил ответить и сказал что в ближайшие дни организовать показ НЕВОЗМОЖНО ( У АГЕНТА БЫЛИ КЛЮЧИ И ДОМА ПОСТОЯННО КТО ТО БЫЛ )
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ И НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ СВЯЗИ С АГЕНТСТВОМ НЕДВИЖИМОСТИ
P. s. При расторжении договора (из-за некомпетентного агентства АН Фаттория ) еще и деньги содрали , не большие но не приятно
9
3
В
Виктор К.
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Большое спасибо агенту по недвижимости Фаттория Плюс Александре Ивановой за её работу! Профессионал своего дела, всегда на связи, пунктуальна и точна, очень внимательна ко всем деталям и нюансам, всё расскажет и объяснит. Очень приятная в общении девушка, все переговоры при её участии проходят легко, но в то же время Александра сделает всё возможное для того, чтобы ваши пожелания и интересы были полностью учтены. Отличное знание рынка недвижимости, очень добросовестное отношение к работе. Александра Иванова – лучший агент недвижности. Александра - большое спасибо за Вашу Работу!!!
Очень благодарна за профессионализм и скорость, с какими продали нашу квартиру. Риэлтер Жанна буквально нянчилась с нами, всё чётко и подробно объясняя, возила меня по всем конторам для сбора необходимых документов, помогла решить вопрос с приватизацией. Чувствуется огромный опыт. Рекомендую, можно смело доверять продажу либо покупку квартиры.
Полный развод!!! Агент Вероника долго водила «за нос».
Появилась двухкомнатная квартира на Ботанической 7а по очень хорошей цене. С легкостью пошли на скидку, затем Вероника сказала, что кто-то дал выше стоимость и дают задаток .Мы предложили еще выше, якобы хозяин согласился (общение с хозяином через агента).
Хотели встретиться с хозяином. Вероника, тянула время, то он в командировке, то документы не готовы (квартира выставлена на продажу, а документы не готовы😀)
- Что значит не готовы?
-Вы не бойтесь, там просто с фирмы переводит на себя?
-А почему с фирмы продать нельзя?
Мы попросили еще раз показать квартиру, и готовы были дать задаток.Вероника сказала, чтобы мы определились со временем и перезвонили, а задаток пока не могут взять документы будут позже готовы.
Когда я перезвонила , она трубку не сняла и не перезвонила. Так у нас и не состоялась встреча с хозяином , и мы остались без этой квартиры. Видимо там с документами не все было впорядке, какая-то афера.
Я Веронику предупреждала, что мы определяемся между двумя квартирами и боимся упустить вторую , если здесь ничего не получиться. В преоритете была эта квартира.
В итоге Ботаническая висит в объявлении до сих пор и никто нам не звонит, хотя мы были реальными покупателями.
А вторую квартиру мы упустили потратив время на пустое ожидание .
‼️Видимо мы были как запасной вариант! Вероника тянула время и , что-то крутила!!!
Квартиры с этим агенством покупать не рекомендую!!!
Ужасное агентство, не советую с ним связываться.
Понравилось 2 кв, так получилось что обе были на продажи через эту компанию.
Во первых постоянный пушинг - решайте сейчас, а то завтра не будет. Стандартное поведение для плохих продавцов.
По первой имел дело с риэлтором Лолитой 2 недели коммуницировали, причем я задавал вопрос, ждал на него ответ, не получал, а когда напоминал, всегда было «а да, я вам забыла передать ответ». Когда все наконец обсудили, попросил со мной связаться собственника, чтобы закрепить соглашение и условия. С собственником до этого уже встречались и общались.
В обговоренное время ждал ответа, не получил.
Ввиду этого решил остановиться на другой кв. С риелтором была хорошая коммуникация, но сам объект недвижимости оказаться «с душком», узнали мы это уже на внесении аванса, хорошо что у нас есть свой юрист, который на это указал. Риелтор потом говорила, что они не были в курсе, но так же была информация, что с этим продавцом они уже давно сотрудничают.
В связи с эти решил еще раз связаться с Лолитой, на что получил абсолютно хамский ответ, что со мной владелец общаться не будет и продавать ничего не собирается. И тут либо Лолита всю дорогу искажала информацию, на что было много намёков, толи у владельца случилась помешательство, что он подтвердил все условия, а как пришло время получать деньги слился.
И это при том, что продавцу было нужно срочно продать кв. Мы уже себе купили, а та до сих пор висит в объявлениях.
В общем если вам дорого ваше время и нервы, лучше с данным агентством дела не иметь.
Выражаю благодарность риэлтору Жих Наталье за помощь продажи нашей квартиры!Мастер своего дела,как человек-порядочный и честный!Всегда рядом,всегда 24/7!Обращайтесь к Наталье!Не пожалеете!!!Желаю здоровья и благодарных клиентов!Агенству "Фаттория+"процветания и побольше таких ценных сотрудников как Наталья Жих!!!
Никогда не пишу негативных отзывов, но тут это не отзыв, а крик души! Очень хочу что бы вы просто имели представление, что Вас может ожидать и избегать взаимодействия со "специалистами" для которых клиент НИКТО, ЭТО не ОНИ ДЛЯ НАС, а мы для них.
Даже и не знаю как описать работу данного агенства. Сегодня оформили покупку квартиры чувствуем себя обплеванными и униженными. Положительное только то, что этот кошмар наконец завершился. Пишу, чтобы предостеречь всех остальных покупателей, кто будет вынужден как и мы сотрудничать с данным агентством. И так.
Агенство (как я потом выяснила) образовалось в результате слияния с другим более мелким и все восторженные отзывы о старой Фактории.
Агенство огромное поэтому там огромное количество сотрудников: документы готовят одни люди, показывают жилье другие люди (агенты). И никто!!! Не отвечает за работу друг друга. Нет четкого человека, который ведёт Вашу сделку. У нас на задатке были распечатаны документы на квартиру с другим адресом, другие данные свидетельств о регистрации (в нашей квартире было 3 собственника).
Все вокруг бегали, подсовывали, ксерили, допечатывали бумажки. По итогу задаток не дали, оказались проблемы с доверенностью и отсутствием мужа одного из собственников. Приехали 2й раз. Перепутали документы ,(соглашение с агентством): написали папин паспорт и дали маме подписать и по итогу сделали виноватой меня, что это мы не проверили, а не они дали не тот документ, хоть брали мамин паспорт. Дальше больше. Стали выходить на сделку, нас гнали быстрей - 1 собственник выезжает за границу. Мы разорвали первоначальный договор со своим агентством и пошли на отдельную продажу своей двушки (у нас был покупатель с кредитом), что бы прийти с чистыми деньгами на сделку. Что мы и сделали. Утром в день сделки, оказалось что собственник (1 из) не выписался из квартиры, что нарушает договоренности и договор. Как сказала мне реэлтор Анна Жуковская: " у нас очень много сделок, идёт поток и не успеваем все проконтролировать, это вообще не мои агенты" в этот же день перед сделкой оказалось, что собственники ещё не оформили договоры дарения т.д. и т.п. Т е из-за того что не было ответственных за сделку лиц, все было подано на самотёк док до последнего. Уже на сделке регистратор выявила, что метраж не соответствует: в тех паспорте 1, в остальных документах другой. Мы уже думали, что придется приходить за документами 2 раз, но регистратор нашла выход, дальше уже на улице реэлтор Анна прокричала чтобы мы пришли за чеками (чек нам сразу не дали так как не было кассира, хотя мы пришли в 17.30, а агенство до 21.00) и актами. И взяв продавцов пошла в агенство. Мы поехали на передачу ключей, куда приехал Агент Александр который изначально показывал нам квартиру, а потом также хамил, что мы не следим что подписываем. Он приехал с собственниками и в хамской форме стал меня упрекать, что типо он герой продал мне квартиру, что ради меня бегал.. и т.д. Обращение было такое как будто я пустое место, и должна быть ему и агентству обязана, будто бы из жалости они продали нам квартиру и осчастливили нас вообще тем, что разрешили нам поучаствовать в сделке. Была ещё одна агент Галина, которая то появлялась, то пропадала, была 1 раз, на задатке не была, потом снова на сделке появилась. Она тоже поитогу прекрасно оказалось может хамить. Вообще по факту спасла сделку моя реэлтор Юлия из агенства Эксперт, которая буквально водила меня за руки, созванивалась с этой кучей непонятных "специалистов", которые даже не соблаговолили меня клиента держать в курсе.
Одно радует сделка прошла, у меня остались документы на квартиру и страшно неприятная горечь и боль... Надеюсь мой отзыв кому то пригодится и связываясь, как мы по надобности с данным агентством Вы хотя бы будете знать чего ожидать и к чему быть го то вам...
Пользовались услугами агентства при продаже 2х квартир, оба раза работали с агентом Анастасией, все четко, быстро и со знанием дела. Отдельное спасибо Алексею!
Профессиональный подход к своему делу Татьяны Александровой привёл к выгодной сделке, как со стороны покупателя, так и со стороны продавца.Грамотное распределение сил между сторонами, а также заботливое и ответственное отношение. Немаловажным аспектом является коммуникабильность агента Татьяны. Это на самом деле редкое качество человека, которое нужно ценить по достоинству. Спасибо Вам Татьяна.
3
2
Dima M.
Знаток города 2 уровня
20 февраля
Отвратительно! Некоторые агенты бестактные, наглые, и их клиентоориентированность околонулевая. Недоговаривают или напрямую отказываются отвечать на вопросы по объектам. Жалею о потраченном времени.