FastPrint
94 отзыва
6 января
Здравствуйте.! 05.01 2024 обратилась в данное заведение. Пришла в 19-50, не зная до которого часа работают. Дверь открыта, свет горит, девушка - за столом., клиент - напротив., ребёнок лет шести бегает.Вопрос: сделаете фото? (Надо было порядка 100 штук) . " да, сделаем, не быстро, много заказов. " Клиент освобождает стул. Ну, думаю, просто ожидает свой заказ. И вот в 19-58 (телефон был в руках, поэтому такая точнность) начинается Сюр с большой буквы. Этот дяденька ( муж девушки) начинает орать (именно орать) - " Всё, закрывай дверь, уже восемь, ты уже не работаешь!!!" Девушка молчит. Дальше-хуже. Ор начинает сопровождаться матом. Причём посыл был в мою сторону, пока в воздух, без прямого обращения, Девушка молчит, продолжает спрашивать сколько каких фотографий нужно. Это орёт,.Подбегает к монитору, в который мы обе смотрим, и разворачивает от нас. " Я сейчас всё выдерну на ..." ( это про розетки). Тут девушка слабенько сказала " Успокойся, можешь уйти" , что, конечно, не помогло. Там вообще понеслось, да ещё при своём же маленьком ребёнке. Я пару слов вставила, на что мне сразу прилетел совет когда и во сколько я могу прийти ( завтра с утра). Не стану всё передавать, запикивать много придётся. Вообщем, наслушалась. А девушке достаточно было сказать " Извините, мы уже закрыты". Конечно, я там не осталась. А почитав отзывы, думаю , и хорошо. Дурная слава уже впереди вас шагает.
P.S. Напротив есть Принтлаб, приняли заказ в 21-10, сразу начали печатать, и в 12-00, на следующий день у меня были на руках фото.
2
5 марта
Отличное место для печати. Позвонила по указанному номеру, девушка сориентировала, где они находятся. Печатала плакат в подарок 30 на 40. Напечатали буквально за 5 минут. Не понимаю, откуда так много плохих отзывов. До этого ходила сюда же, когда они были на первом этаже. Всё было также хорошо. Рекомендую. Плюс качество печати отличное.
17 декабря 2024
Народу ни кого, думаю отлично сейчас все успею быстро напечатать, т.к. торопилась. Девушка в итоге сидит не торопится, перебирает что-то, говорит подождите. Ну если к вам клиент пришел, займитесь им, а не своими бумажками. Или предложите пересесть к другому менеджеру.
1
22 января
просишь одно, печатают другое и вдвое больше. вроде внятно объясняешь, второй раз даже повторила, а им как будто плевать, лишь бы бабки содрать. говоришь, что не так напечатали, а они стоят улыбаются. забила, забрала как есть. дома выяснилось, что чб лист а2 пробили как цветной. я очень sad больше не приду😁
3
23 мая
Обращалась для печати визиток. Вежливые сотрудницы. Всё сделали за час, позвонили по готовности. Цвет один в один как на макете. Я довольна, буду обращаться повторно
1
22 октября 2024
хочу отметить высокое качество печати. Цвета яркие и насыщенные, а детали изображений четкие. Персонал компании был очень вежливым и профессиональным, помогли мне выбрать нужный формат и материал.
1
8 августа 2024
Самое скотсткое обслуживание ever. Обещали сделать печать в течение часа, час я гулял по ТЦ, подошел — говорят, что что-то сломалось, нужно еще час. Осталась моя девушка ждать готовности, я столько ждать не мог. По итогу ничего распечатать они не смогли, я звонком попросил вернуть деньги наличкой, а не на карту, тк карта у меня, мне неохота было ехать обратно. Передо мной не только не извинились за потерянное время, так еще и не согласились вернуть деньги наличкой. Сервис👍🏻 Все это время, как оказалось, со мной общался собственник типографии. Рыба гниет с головы
31 июля 2024
Отвратительное место, куда точно не хочется вернуться. Работник в очках - самый неприятный и вечно недовольный. Такое ощущение, что он не с клиентом общается, а со своим злейшим врагом. Пришли распечатать 1!!!!!! ФОТОГРАФИЮ за 15 минут до закрытия, на что это недовольное лицо пробубнило «только на понедельник». Естественно это был последний визит в данную конторку. Кстати, на 4 этаже нам расспечатали эту самую ОДНУ фотографирую за 2 минуты приятные молодые люди.
Время обращения в эту чудо конторку 19:20!!!! Что тут пишут за бред про работу до 19:45? В 19:35 у меня уже была готова фотография в другом месте (чек сохранен).
1
22 января
Очень недовольна сегодняшней ситуацией, пришла, хотела спокойненко преспокойненько распечатать фоточку на а2 и на а4. 2 листика требовалось. Специально объяснила повторно сколько распечатать. На выходе ожидая ещё 15 минут распечатали вдвое больше. ХОТЯ КОНКРЕТНО ОГЛАШАЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО!!!! Сказала о том что просила в 2 раза меньше в ответ хлопанье глазами. Решила что права качать не буду забрала по собственной глупости. Дома смотрю и чек в шоке от цены 2 листа а2 и 2 а4 стоят 400 рублей. Прайс лист ужасно непонятный, если смотреть по нему цену придумали из головы. И впринципе цены какие то заоблачные. Печать отвратная только в туалет с ней ходить. И вообще в сг тараканы
1
18 февраля
Удобный сервис заказа фото через сайт, хорошее качество печати фото, не на цветном струйном подпольном принтере как у многих контор.
9 февраля
Отвратительно. Попросила распечатать два листа. Распечатали на скользкой бумаге и ещё собрали 100 рублей. Напротив напечатал один лист нужный за 22 рубля
1
21 ноября 2024
Сотрудники отказываются работать. Им не приходил файл по почте, в ответ на мою просьбу обновить почту обвинили меня, мой телефон, сказав, что с айфонов не приходят сообщения. Такое уже не в первый раз. В любой печатной студии на просьбу обновить почту так не реагируют. Первый раз вижу такое, чтобы все сотрудники наотрез отказываются обновлять почту. Ужасная студия.
7 января
Качественная печать, сотрудники вежливые и видно что работают профессионалы
25 июля 2023
Отличная печать фото на бумаге хорошего качества. Сотрудники грамотные, всё доступно объясняют и оперативно выполняют свою работу. В городе много салонов фотопечати,но по качеству бумаги найти трудно. Рекомендую этот салон!
1
1
4 декабря 2023
Добрый вечер, хотела бы оставить свои эмоции тут( пишу не со своей почты, но уважаемые сотрудники думаю меня помнят) Мне срочно нужны были визитки, я приехала из далека, но мне сказали что сделают только под заказ, в итоге я приехала на след.день,как мне и сказали, но мои визитки были не готовы, они просто проигнорировали мой заказ. Мужчина который там был, сказал что якобы сейчас сделают, минут через 40 можно будет подойти(извините меня, мне заняться нечем как гулять где то 40 минут? Тем более когда заказ был, и должны были уже предоставить, но нет...). Я ушла, после этого мне звонок, якобы у меня ужасное качество, на компьютере было небольшое размытие, хотела посмотреть как будет выглядеть на бумаге(так как мне сказали что на бумаге будет выглядеть ужасно), но что бы посмотреть нужно внести еще доп. плату. Мало того что с меня и так хотели содрать деньги, при заказе я сказала что мне нужно 30 штук, сотрудник девушка, сказала все хорошо. Сегодня мне уже сказали что только сделают 50,я попросила по-хорошему сделать 30 штук , так как больше мне не нужно, на что уже мужчина отвечает " ну резать вы сами тогда будете"
Уважаемые сотрудники, что за халатное отношение к заказу? Почему вы были в ситуации виноваты, так как не предоставили мне мой заказ, еще и позволяете себе хамить?
4
2
1 апреля 2024
Персонал будто заставили тут работать, "табло кирпича просит". Никогда не подойдут сами, о ценах вообще не оповещают, говорят уже при оплате. Качество печати оставляет желать лучшего, что вечно сваливают на клиента. "Это вы не так сохранили, у вас не тот формат" и т.д. Пытались сделать печать на формате А1 - получилась смазанная "прыгающая" печать. Сотрудники пренебрежительно комментировали между собой "Или пусть забирает, или верни деньги". За А1 530 р + 200 за пробную полоску (о чем опять же не предупредили)))
В общем плакали всем Серебряным городом
4
3
7 марта 2024
Очень удобно и быстро печатать фотографии, можно заказать печать на сайте. Цены приемлемые, качество печати высокое, фото со временем не изменяют оттенки.
1
20 февраля 2024
отличная типография, пользуемся ее услугами постоянно-претензий нет. Молодцы, все достаточно оперативно и клиентоориентированность на высоте.
2
26 февраля 2024
Хорошая печать фотографий. Но обслуживание - ужас. Что не придешь , у всех недовольные лица , пока сама 10 раз не позовёшь, никто не подойдет . На клиентов внимания ноль, даже если видят , что стоят и ждут . В выходные вечно не печатают. Это очень странно. В праздники оказывается тоже печать недоступна. Вечером иногда тоже не печатают . А когда печатают? С утра в будни , когда все работают ? В общем и услуга вроде есть а к ним не попадешь.
22 декабря 2023
Не оправданная стоимость печати, о которой не сообщают заранее. 47 р за лист на обычной бумаге. Сообщили о стоимости только по факту печати, зная об этом не стала бы распечатывать на круглую сумму!!!! По факту, заплатила тысячу за некомпетентность персонала, который не удосужился сообщить о стоимости перед тем как нажать кнопочку!!!
4
1
21 февраля 2024
Цены приемлемы на оказываемые услуги. Качество выполнения работ на хорошем уровне. Общение с сотрудниками не вызывает неудобств. Можно отправить заказ на почту, оплатить онлайн и как будет готово придти и забрать.
4 июля 2023
Отличная организация, все оперативно, доступно, заказ и оплата онлайн, после которых в течении 20 минут все готово...не обращайте внимание на то, что при печати больших фото, вам говорят, что низкое качество фото, все равно получается бомба
1
1
3 декабря 2023
Фаст-принт - палочка-выручалочка. Дома струйный принтер давно не заправляю - деньги на ветер (картриджи дорогущие и сохнут быстро). А тут - милейшие ребята, всё разберут с тобой, всё напечатают. Красота! Очень удобно! Прихожу с флэшкой и файлом. Сейчас много скриншотов или иллюстраций ставлю в документы. Без проблем! На лазерном отличное качество.
1
2
15 февраля
Все прекрасно не задумывайтесь
26 октября 2023
Просто ужасное отношение к клиентам… Одна девушка вообще сидит и игнорирует, а другая ДАЖЕ узнала что нам нужно, но все равно нас не слушала. Она решила, что лучше поболтать со своей подружкой. Да, мне же так нравится по сто раз повторять..это уже не в первый раз. Я окончательно решила больше к вам не обращаться!
4
1
4 сентября 2023
Нужно было распечатать 3 стикера для ВБ. Сказал 230 р и предложил печать на 3 разных листах. Попросила на одном, сказал за доп плату, согласилась. Т к у самой такой программы нет
Сделал вид что делает.
Ни о каких услугах населению речи быть не может.
3
1
1 декабря 2024
Просто замечательные фотографии! Жаль не знала раньше про это место. Теперь только туда.
22 сентября 2021
Заказывала визитки, сделали два макета на выбор, очень понравились
Распечатали оперативно, дозаказывала ещё партию, все на высшем уровне - быстро, качественно
2
2
13 ноября 2024
1т листовок формата а5 на бумаге 120гр неадекват-оператор назвала сумму 48 тысяч рублей. Удачи вам.
11 ноября 2024
Если Вы хотитете, чтобы вас подвели со сроками то вам сюда! Никогда не ходите сюда. Фу
20 августа 2023
Делают своё дело хорошо. Могу распечатать, отсканиррвать и тому подобное. Интересный график работы, строго до 20:45 открыты. Не могут сканы отправить на почту (рука лицо).
1
2
16 февраля 2023
Сегодня (16.02. 2023) посетила ваш полиграфический центр и была полностью разочарована работой сотрудников. Мне требовалось распечатать сертификат формата А4 на плотной бумаге. Макет был подготовлен по требованиям, указанным на вашем же сайте. В итоге, мне распечатали сертификат с белыми полями. То, что так будет, меня никто не предупредил. Видите ли в центре нет бумаги SRA4 и чтобы получить человеческий сертификат, нужно печатать на формате А3 (с доп платой конечно же) и потом обрезать. Хорошо, я согласилась на это. Но вместо того, чтобы в конце обрезать сертификат по меткам по формату, девушка решает обрезать по картинке. На моё замечание о формате, она возмутилась, мол в файле такой размер. Видимо, про вылеты под обрез сотрудница не слышала никогда. Обслуживание оставляет желать лучшего. Профессионализм сотрудников так же под огромным вопросом.
8
1
17 июня 2024
Быстрое обслуживание, персонал знающий свое дело.
1 ноября 2023
Всегда здесь печатаю. Всё ок. Направляю заказ по эл. почте и приезжаю за результатом. Спасибо за оперативность)
2
1
15 апреля 2024
Отличная типография. Печатаю там фото. Быстро и недорого
27 октября 2022
Часто печатаю здесь фотографии на бумажном носителе. Качество печати отличное. Вроде как используют классическую фотографию, а не печать на принтере. По стоимости не могу сказать, но самое главное для меня это качество. Кроме этого много других услуг. Печать фото можно заказать через их сайт и потом забрать готовые.
1
1
7 октября 2022
Удобно : можно заказать из дома и сообщают о готовности.
Но качество фотографий ужасное . Цвета совсем не совпадают. Особенно это заметно на белом. На фотографиях снег и облака белоснежные , а на фото серо-желтые. Соответственно и другие цвета искажены. Больше желания пользоваться услугами этой компании нет и другим не советую.
3
2
26 сентября 2022
Отказались распечатать фотографию. Причина-их личные убеждения и политические взгляды. Товарищи, а меня почему должны волновать ваши взгляды? Вы на работе, а не у себя на кухне. Минут 15 ждали руководителя, который в итоге так и не пришёл. Исходя из этого, я сделала соответствующие выводы о данном заведении. Дошло до жалоб в Роспотребнадзор. Больше я в FastPrint обращаться не стану.
5
3
9 апреля 2023
Делала гравировку на подарочном ноже. Бысто подобрали шрифт, размер надписи и нанесли тоже быстро. Удобное расположение в ТЦ Серебрянный город возле гардероба.
3
1
15 февраля 2023
Нужно было распечатать плакат большого формата, справились на отлично, быстро ,качественно и недорого. Спасибо
2
1
14 июля 2024
Не рекомендую. Полное отсутствие клиентоориентированности.
7 июля 2022
Быстро печатают, можно загрузить на сайт, выбрать размеры, заплатить онлайн и потом забрать (один раз съездить фактически). Удобно. При печати одно фото не сделали, проверила дома - позвонила - тут же допечатали
4
2
12 сентября 2022
Собственно почему четыре звезды, на сайте указано экспресс. Но как приходят выходные и появляется нужда распечатать визитки, то в трубке мне говорят уже не один раз, что я сегодня работаю одна, и распечатать не могу.
И ещё очень важный момент, если захотите сделать визитки в другом месте, макет они не отдают, и не продают, делать только у них.
3
3
24 июля 2023
Хотел распечатать визитки. Качество более менее, но тип бумаги только один + в 1,5-2 раза дороже чем в других местах. Короче думайте сами
2
14 апреля 2021
Всегда делаю заказ онлайн, оплачиваю на сайте, тут же приходит уведомление на почту об оплате и по готовности тоже приходит на почту. Всегда все отлично, цены на печать фото самые низкие.
3
1
25 марта 2024
Сканировать документы умеют, отправлять на электронную почту не умеют. Очень странно.
2
23 декабря 2021
Вот кому 5 звёзд не жалко так это команде «Фаст принт»! Почти ничего из правил не менялось: работают до 20:45, напечатать визитки можно и за час. Очень много услуг, коллектив практически не менялся много лет.
1
1
6 августа 2024
Все качественно и быстро , ребята молодцы !!!
17 июля 2022
Отличная контора, много писать не знаю чего, недорого, высокий уровень, единственное если вы хотите печатать, надо им на почту отправлять, а мобильный сигнал там слабый
2
5 января 2023
Быстрая качественная работа. Возможность передачи файлов для печати на имеил фирмы. Удобный график работы, удобное расположение
3
1