FastImport
118 отзывов
25 декабря 2024
Благодарим за совместную работу компанию FastImport. Надежно, профессионально, оперативно, отзывчиво и участливо! Плюс одна из немногих компаний , которая всегда идет навстречу клиенту. Будем и дальше с Вами сотрудничать и при случае рекомендовать!
С уважением,
коллектив ООО «УЧЗ»
1
11 декабря 2024
Хорошая компания, оперативно решаются все вопросы. Менеджер всегда на связи, что очень удобно. Отзывчивы, внимательны. Я новичок, но мне все было понятно, все обьяснили. Спасибо ребятам. Есть свой фулфилмент центр, что в целом упрощает работу.
23 декабря 2024
Третий на моем счету посредник. Есть с кем сравнить и сотрудничаю с удовольствием .
Цена чуть выше конкурентов( думаю пока растут ) но за что есть смысл переплачивать:
1) обратная связь- она оперативна, кто работал с частниками, тот знает сколько можно ожидать ответа. Менеджер Алексей всегда на связи, предельно вежлив и видно, что старается, человек на своем месте, клиентоориентирован .
2) есть довольно удобный склад. Никаких танцев с получением товара. Удобно!
3) наличие штата, склада, присутствие на синоком внушают доверие в этом рискованном предприятии .
Вообщем спасибо за работу, сотрудничаем дальше 🤝
28 апреля
Оцениваю компанию "Фаст Импорт" по всем трём критериям на 10 из 10. Это был наш первый опыт фулфилмента из Китая до Москвы, и он превзошёл все ожидания! Всё прошло на высшем уровне: чётко, быстро и без единой накладки. Особенно хочется отметить индивидуальный подход и искреннюю заботу о клиенте. Работала с Адисой и Максимом — настоящими профессионалами своего дела. Благодаря им мы почувствовали уверенность и спокойствие на каждом этапе. Видно, что в "Фаст Импорт" работает команда настоящих мастеров, и это говорит о высоком уровне всей компании.
27 декабря 2024
Не так давно сотрудничаю с компанией FastImport, но за время сотрудничества могу дать только положительный отзыв. При помощи компании осуществил полный цикл поставки товаров на маркетплейс, начиная от приобретения в Китае, и заканчивая отгрузкой на склад маркетплейса с проверкой товара, страховкой в пути, фулфилментом и съёмкой фото и видеоконтента для карточки. Все сотрудники компании, с кем взаимодействую, исключительно компетентны, внимательны, всегда посоветуют, подскажут, как лучше поступить. Надеюсь и на дальнейшее наше плодотворное сотрудничество, а компании пожелаю еще больших успехов в развитии и всегда удерживать высокие позиции в отношениях с клиентами и партнёрами!
23 декабря 2024
Работаю с Фастимпорт с 2021 года. Нашла их случайно в интернете. Надежная, оперативная и честная компания. Менеджер всегда на связи и консультируют по любому вопросу. Помогают переводить оплаты в Китай, товар приезжает в оговоренный срок. В случае повреждения товара, делают компенсацию. Желаю компании процветания и успехов! Так держать!
10 декабря 2024
За 2024 уже провел 4 доставки. За 12 лет это моя 4-я фирма посредник и пока что лучшая. В отличие от других, здесь самая большая ясность: очень подробно расписаны все затраты, ни надо ничего выпрашивать, менеджер мне звонит всегда первым. "Четкость работы" здесь высокая. Для меня это важно.
Сроки и цены хорошие. Работают с ЭДО.
1
9 декабря 2024
Возили с Fastimport груз из Китая в октябре и остались очень довольны. У нас специфический груз-маленький и хрупкий, обычно очень сложно найти перевозчика, нще и по адекватной ценн. Но Fastimport взялись за дело, довезли все в целости и сохранности, в заявленные сроки и по отличной цене. Отдельная благодарность менеджеру Виктории-все быстро, понятно, максимально развернуто отвечала на все вопросы. Очень приятно работать со специалистами в своем деле!
1
18 декабря 2024
Спасибо большое менеджеру Виктории! Всегда готова помочь и решить возникающие вопросы любой сложности. Также из плюсов компании особо хочется отметить тщательную проверку товара перед отправкой и оперативную замену при необходимости. Все четко и надежно
1
19 декабря 2024
Давно работаю с данной компанией, за всё время никаких проблем не было, даже в тяжелые пандемийное времена компания не прекращала свою работу и все вопросы решались оперативно, доставка быстрая, сотрудники грамотные, вежливые, всё по-честному, быстро проходит оплата и покупка, всё прозрачно, честно, это самое главное. Желание менять на другую компанию нету, хотя предложений сыпится как зимой снег на голову. Рекомендую всем
16 декабря 2024
Воспользовался услугой впервые, для кампании было важно оплатить заказ через расчётный счет. Сумма заказа была относительно небольшая около 1000$ (многие фирмы отказали из-за маленького объёма).
Товар на 100% соответствовал запросу. Был предоставлен фото и, по просьбе, видео отчет товара на соответствие.
Все просто и понятно.
Из недостатков, в заявленные сроки не уложились, но мы были к этому готовы.
В целом работой доволен, будут обращаться ещё.
25 декабря 2024
Заказывал поставку небольшой посылки со стройматериалами из Китая. Все оговорённые ранее условия ( сроки, стоимость, базис доставки и т.д. ) были выполнены. Соотношение цена и качество услуг оптимальные. Планирую продолжить сотрудничество по мере необходимости.
1
10 декабря 2024
Завышенные цены, не выдерживают срок доставки и вообще не клиентоориентированные. Свой "косяк" с долгой доставкой решили исправить заменой менеджера, а при чем здесь менеджер? Три раза было озвучено, что не надо менять мне контактное лицо - полный игнор. Так и вся работа "клиент-сервис" у них строится. Руководство не понимает принципы своей работы, сервис очень важен, а если только менять менеджеров - так все деньги закончатся "на счет" заносить в качестве бонуса за ожидания. Лучше другой фирмой ехать.
19 декабря 2024
Быстро все привезли, все четко на всех этапах, понятно. Понятные отчеты, помогают с подготовкой доков. Без задержкк и лишних вопросов. Решают все необходимые задачи. Кому нужен импорт - рекомендую.
19 декабря 2024
С компанией сотрудничаем уже 2 года. Только приятные впечптления. Детальное обсуждение заказа, подробный фотоотчёт поставленных товаров в Китае на склад перед отправкой. По моей просьбе дополнительное тестирование товара на складе. К срокам доставки и оплате нет вопросов. Рекомендую компанию как проверенную временем. Отдельное спасибо Владиславу за внимательное отношение к клиентам.
1
23 декабря 2024
Сотрудничаем 2й год менеджер Владислав технически грамотный специалист по подбору оборудования всё вовремя и качественная доставка цена приятно удивляет.
1
26 декабря 2024
Отличная компания-посредник для заказа товаров из Китая. Сотрудничаем с 2019 года, без нареканий. За это время были попытки работы с другими организациями с меньшими тарифами, но каждый раз убеждались, что лучше немного переплатить и получить качественный сервис от проверенного посредника, чем ввязываться в сомнительные авантюры.
1
13 декабря 2024
С компанией знаком с начала 2023 года. Помогли решить проблему финансового характера с Китаем. По успешному завершению проекта, осуществили еще более 5 проектов в текущем году. Оперативно и прозрачно решают поставленную задачу и заботятся о репутации! Рекомендую! Работали и продолжаем работать с компанией через менеджера - Ирина Лазарева
10 декабря 2024
Сотрудничаем с Fast Import более 2-х лет. Всегда готовы помочь, проконсультировать. Всегда на связи, что очень важно. Все специалисты грамотные и компетентные. Рекомендуем!
1
21 декабря 2024
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Быстрый поиск поставщиков, быстрая доставка, приемлемые комиссионные. Сотрудники всегда на связи (наш менеджер Адиса). Минусов не обнаружил.
18 апреля 2024
Надежно, качественно, за несколько лет работы ни 1 спорной ситуации. Все проблемы контролируются и очень оперативно решаются. По рынку конечно дороговато, но мы переплачиваем за свое спокойствие. Всем советую! Отдельное спасибо менеджеру Виктории, ведущей нас длительное время, и директору Денису, который всегда в курсе всех событий и готов помочь в решении вопросов лично. Адекватное руководство встретить сейчас крайне редко!
2
21 декабря 2024
Отличная поддержка, работаю с компанией более 3лет. Сроки поставки, сохранность груща все отлично. Менеджеры на связи, можно получить любую клнсультацию.
21 июня 2024
Взаимодействовать удобно. Работаем с Fast Import с 2015 года.
Обращаемся с разными задачами. Готовность оказать помощь в простых и сложных вопросах). От выкупа до многоступенчатых переговоров с производителями.
Наличие здорового интереса в желании понять задачу и помочь заказчику в ее реализации.
Принимающие фактически товар сотрудники внимательно проверяют его на наличие брака или изъянов, предоставляют качественный фотоотчет с высокой детализацией.
Удобное расположение склада и условия получения груза. Грузчики приветливые, снимут обрешетку, помогу с загрузкой в автомобиль.
Спорных ситуаций практически не было, решались открыто, с учетом интереса каждой из сторон.
1
1
27 июня 2024
С компанией приятно сотрудничать. Изначально были сомнения касательно оплаты, т.к сейчас на рынке много мошенников и опасались за финансы. Но все чисто и прозрачно. Работаем уже 3 месяца и нареканий нет. Быстро находят товар, устраивает, что есть фотоотчет. У нас менеджер Владислав, который просто молниеносно решает проблемы, даже когда товар отправили к нам в город и был вопрос с ТК, компания готова была подключиться к решению. Рекомендую 👍
2
10 декабря 2024
С этого года начала сотрудничать с FastImport. Очень довольна работой сотрудников, их профессионализмом и компетентностью. Они договорились с фабрикой в Китае о пошиве обуви по заявленным мною характеристикам. Причем цена для меня не изменилась! Отличная работа!
25 июля 2024
Заказываю товар из Китая с 2021 года для маркетплейса. Мне порекомендовали тогда Фастимпорт. По сей день пользуюсь их услугами. Сравнивала цены с другими компаниями, но Фастимпорт выгоднее оказался. Помощь в подборе товара, торгуются с поставщиками, оперативная работа и доставка. Были проблемы с китайцами по браку - менеджеры все порешали!!!! Последняя поставка более 6 кубов пришло. Все на месте, обрешетка на нужные товары стоит. Короче довольна сотрудничеством. И конечно хотелось особо отметить менеджера-китаиста Адису!!!! Работает как электровеник))) - быстро, четко, по существу. Короче всем спасибо!!!!! Рекомендую. Чтобы кто не подумал, что этот отзыв "фиктивный"(а я сама из неверующих) - смотрите товары нашего бренда HaliGali и всегда могу подтвердить выше написанное)))))
3
19 декабря 2024
Надежный партнер! Работали по крупному заказу с менеджером Ириной и все получилось. Спасибо за ответственное отношение к клиентам. Будем дальше сотрудничать.
23 декабря 2024
Работаем уже второй год с ними, хорошая компания, решают вопрос быстро. Работаем непосредственно с Адисой Намсараевой, хороший вежливый сотрудник, спасибо!
4 апреля 2024
Очень доволен работой логистической компании!
Сотрудничаем уже несколько лет, и за это время ни разу не подвели. Отличный сервис доставки из Китая - быстро находят нужный товар и доставляют в Россию, доставка всегда надежная и без лишних хлопот с моей стороны.
Также хочу отметить оперативное решение любых вопросов и индивидуальный подход, менеджеры всегда на связи и отвечают на все вопросы.
Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для доставки товаров из Китая!
1
2
18 декабря 2024
Отличная компания, работаем уже не первый год. Всегда дают актуальную информацию, всегда на связи. Отдельное спасибо нашему менеджеру Татьяне!
18 июня 2024
Хорошая компания, оперативно решаются все вопросы. Менеджер всегда на связи, что очень удобно. Для меня также плюсом является наличие собственного фулфилмент центра, что в целом упрощает работу.
2
28 июня 2024
В первый раз доставили груз практически вовремя (из-за новогодних праздников была задержка) и привезли именно то что заказывал
Вторая доставка шла с момента оплаты 2.5 месяца при этом привезли не то что было в листе заказа.
Заказываешь Бренд А тебе везут Бренд Б (с этого же завода, но под другим брендом) а тебя ставят перед фактом
Аналогично заказываешь разъем typeC привозят micro usb мощность 3A привозят 1A
При этом в листе заказа были даны ссылки на товар на Ozon, но привезли всё равно не то. и мне же еще говорят что я должен был знать что они не могут привезти этот бренд.
Реальная стоимость доставки вместо заявленной в 6,4$ по курсу 92 вышла в 773 рубля в пересчете на реальную массу груза а не упаковку которая по заявленной массе составляет больше 10% (что тоже очень странно)
Точно не рекомендую их к сотрудничеству.
3
26 декабря 2024
Работаем с ними давно, отличная компания. Оперативная обратная связь, отличные сроки доставки, удобный склад для получения товара.
12 октября 2023
Сотрудничаем более 8 лет.
По многим вопросам получается оперативный отклик, всегда понятное ценообразование в удобной форме - можно легко понять что и откуда берется. Адекватный склад, удобные условия получения груза. Страховка, всегда пытаются решить проблему даже если она выше их компетенции (приобрети то, в чем не всегда разбираются девушки - но всегда получается добыть нужное и привезти это на склад)
Из минусов - не всегда понятно когда сотрудники кушают или уходят в отпуск :) и кто их заменяет в какой-то конкретный момент. но это детали на качество работы не влияющие обычно. просто мысли вслух.
1
1
27 июня 2024
Хорошая логистическая компания FastImport неоднократно помогла мне с доставкой товаров из Китая. Они взяли на себя все вопросы, связанные с контролем отгрузки и таможенным оформлением. Грузы были доставлены вовремя, качественные и в полном соответствии с заказом. Мне постоянно сообщали о статусе доставки, что было очень удобно. Особая благодарность менеджеру Владиславу, за быстрое и доброжелательное обслуживание. Тарифы компании доступны, и они работают без посредников. Рекомендую!
2
11 июня 2024
Пишу отзыв спустя 5 лет сотрудничества с этой компанией. Оказалось, что она возит за САМУЮ высокую ставку (6,5$) за кг, в то время как другие компании возят +- 4$ за кг. (За каждый заказ разница составляет около 500$!!) Всегда выбирала тариф Авто, заказ шел примерно месяц, в то время как другие компании за низкую ставку возят за 10-15 дней!!! Думаю компания брала деньги за Авто доставку, а возили жд (тариф ниже), так как не давали трек-номер для отслеживания (я просила)
Курс юаня и доллара всегда самые высокие, по сравнению с конкурентами и банками. На мои вопросы почему так выходит, всегда отвечали, что деньги дойдут в целости и сохранности 😂 несмотря на это, у конкурентов тоже налаженная работа в этом плане, а курс всегда ниже
Очень обидно, что на протяжении 5 лет доверяла компании, а она просто на всем делала деньги))
Но если Вам некуда их девать , то вперед !!!)
7
4
21 декабря 2024
Здравствуйте! Хорошая фирма. Много плюсов для работы когда нужен отдел доставки на аутсорсе. Все сделают. В принципе, эта компания настолько полного цикла, что если найти товар подходящий, можно как в анекдоте про человека лежащего на пляже и ничего не делающего, на предложения своего товарища открыть бизнес, всегда отвечать "а зечем?". Привез товар отдал им и ложись на пляж :))) . Тебе все привезут, упакуют, развезут по всем маркетам.
20 ноября 2023
Работаем с этой компанией 3 года . Отличный сервис , грамотные специалисты быстро помогают найти любые товары, в частности выражаю благодарность менеджеру Виктории, опытный профессионал. Хорошая складская работа , быстрая логистика , серьёзный подход к делу. Рекомендую компанию FastImport к сотрудничеству.
1
28 декабря 2024
Очень хорошая компания, работаю с ними первый год, остался доволен результатами. Понравилось то что за поиск нужно готоввра не берут комисию.
1
23 декабря 2024
Сотрудничаем второй год, все устраивает. Изначально зацепило, что компания больше 10 лет на рынке, все-таки это серьезно. И ни разу не подвели!
1
27 декабря 2024
Работаем уже год с этой компанией. Всё отлично и в срок! А больше всего подкупает что они всегда на связи🥰
16 декабря 2024
Работаю с ними уже более 5 лет. Груз доходит всегда в целости! И без серьезных задержек. Это самое главное для меня. Спасибо 🤝
6 июля 2024
Отличная компания с приятным сервисом и приемлемыми тарифами.
Сроки и условия доставки +- в рынке.
Работаю с ними уже второй год, критичных косяков не было.
Спасибо отдельное менеджеру Адисе за заботу и внимательность.
Рекомендую.
2
27 августа 2023
Являюсь клиентом этой компании, очень довольна. Работала с менеджером Татьяной - очень оперативно, все срок в срок, вежливое общение и четкое понимание запросов клиента. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество 👌🏻 Лучшая компания для бизнеса.
Заказывала товары по прибытии - склад расположен в разы удобнее складов других компаний- недалеко от метро, вежливые работники, хорошая и чистая территория. Спокойно забрала свой заказ, очень довольна.
2
1
28 июня 2024
Отличный перевозчик, сотрудничаю с ними наверное уже лет 8-9, за все время проблем не было, все согласно договоренностям. Чаще сам нахожу поставщика и пользуюсь только услугами выкупа и логистики, реже когда прошу помочь найти что-то. Однозначно рекомендую для сотрудничества, все четко и прозрачно. Отдельная благодарность Владиславу.
2
15 июля 2024
Работаем с 2018года - полет нормальный))
Все вопросы решаются. Сложный, мелкий, и нестандартный товар - находится. Фото отчет перед отправкой - предоставляется. Сроки соблюдаются. Расценки устраивают. Рекомендую однозначно.
2
24 ноября 2023
Сотрудничаю с компанией второй год. Очень нравится живое общение. На любой вопрос реагируют быстро и оперативно. Деловой и главное человеческий подход к решению проблем. Доставка всегда качественная и в срок. Работаю с двумя менеджерами этой компании, Анной и Полиной. Профессионалы своего дела. Рекомендую к работе!!!
1
27 июня 2024
Работаю с компанией, второй год. Не одного нареканий. Возят то, что я даю по ссылке, плюс могу найти поставщика с Али ( если мне нужно гораздо больше чем указанно там в лоте) и сделать заказ у него. Все очень оперативно. Всегда на связи они. Очень доброжелательны и клиентоориентированны. Мой менеджер Адиса. Ей отдельный ресект 👍
2
26 июля 2024
Давно сотрудничаем с этой компанией, нареканий нет, доставляют в срок. Менеджер Виктрия очень отзывчивая и всегда готова помочь, отвечает оперативно.
1
17 июля 2024
Компания Fastimport быстро и качественно выполнила свою работу и справилась с поставленной задачей! Менеджер всегда на связи и в курсе местонахождения груза. Рекомендую!
1